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Avis sur Portus Cale Hotel

4 out of 5
Portus Cale Hotel
Av. Da Boavista, 1060, Porto

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 106 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 221." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

FERREIRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 8 janv. 2024
Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e a partilha da sua opinião.É com enorme satisfação que recebemos o seu comentário sobre a sua estadia no Hotel Portus Cale.Esperamos voltar a recebe-lo num futuro próximo!

10/10 Excellent

anny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de José Carapito - GM le 7 sept. 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel.We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.With our warmest regards.

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop loin delà sortie de métro. Peu d’options de restaurant et épicerie
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de José Carapito - GM le 28 août 2023
Cher MadameMerci de votre préférence à notre hôtel et pour partager votre opinion.C'est avec une grande satisfaction que nous recevons votre commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Portus Cale.Nous attendons vous accueillir à notre hôtel dans un proche avenir !Meilleures salutations,

10/10 Excellent

yann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end anniversaire
Excellent petit week-end pour mon anniversaire entre amis et l'hotel était idéalement bien placé et le confort au top
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de José Carapito - GM le 12 juil. 2023
Merci de votre préférence à notre hôtel et pour partager votre opinion.C'est avec une grande satisfaction que nous recevons votre commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Portus Cale.Nous attendons vous accueillir à notre hôtel dans un proche avenir !Meilleures salutations,José Carapito – Directeur Général

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de José Carapito - GM le 20 juin 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel.We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.With our warmest regards.

8/10 Bien

Marcel

Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de José Carapito - GM le 10 avr. 2023
Dear Marcel,Thank you so much for your amazing review! Im happy to hear that youve found us at this lovely city. Next time you stay with us ask our front office team to recommend you some unique places to visit.Have a beautiful day.

4/10 Médiocre

Raphael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very noisy (constant beeps during the night). Thin walls and windows do not block noise from the street. Curtains do not block sun light. Bring earplugs and eyeshades. Breakfast was very basic. It was clean and convenient. Not worth 4 stars in my opinion. Barely 3.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de José Carapito - GM le 20 sept. 2022
Dear Hotel guest,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Portus Cale Hotel.Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding the detais youve mentioned during your recent visit. I have shared your comments with my team and I can assure you that well look at them carefully to improve our service.We sincerely appreciate your valuable feedback and hope youll give us another chance to provide you better service on your next visit to our hotel.. Kind Regards

8/10 Bien

Mickael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de José Carapito - GM le 11 août 2022
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel. We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.

10/10 Excellent

Maëla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Maryline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de José Carapito - GM le 13 juin 2022
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel. We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city. With our warmest regards.

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse, hôtel très propre et la literie excellente. Petit déjeuner copieux. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de José Carapito - GM le 9 mars 2022
Cher Monsieur Merci de votre préférence à notre hôtel et pour partager votre opinion. C'est avec une grande satisfaction que nous recevons votre commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Portus Cale. Nous attendons vous accueillir à notre hôtel dans un proche avenir ! Meilleures salutations, José Carapito – Directeur Général

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de José Carapito - GM le 24 août 2021
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel. We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.

8/10 Bien

Elodie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très grand, confortable, un peu de bruit. Très beau et moderne
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel correcte chambre spacieuse par contre hotel sur une grande avenue nuisance sonore des véhicules
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé et proche des services . Personnel attentionné.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable
Hôtel dans un quartier calme. Pas trop éloigné d'un métro qui permet de relier le centre de la ville rapidement et facilement. Chambre bien aménagée, personnel agréable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Situé dans le quartier des grands hôtels, proche des transports et de petits restaurants agréables. Chic, personnel accueillant et sympathique. Petit-déjeuner excellent.
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de GM le 14 sept. 2018
Je vous remercie pour vos agréables commentaires. Nous sommes très heureux d´être la pour vous.

8/10 Bien

domi35, Cancale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et chambre confortable
Très bon accueil et chambre confortable. Hotel situé à proximité des lignes de bus
Séjour de 5 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Patrizio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite de Porto
Nous avons passé 5 nuits dans cet établissement qui est bien placé et assez calme. Nous avions une belle chambre assez spacieuse et propre. Le personnel est accueillant.
Séjour de 5 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre pour trois personnes, assez spacieuse et bien equipée
Réponse de Hotel Portus Cale le 1 févr. 2018
Je vous remercie pour nous faire cet note sure le bruit. Nous sommes precisement a amellorée toutes les fenêtres avec une entretien specifique. José Carapito - Directeur

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Sanjana, Brampton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service, can improve their elevator service
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alberto Barcha, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff 5 stars
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Romulo Cesar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excelente estadia! Funcionários muito gentis e atenciosos!
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 8 janv. 2024
Estamos muito agradecidos pelo seu comentário sobre o nosso hotel. Ficamos à espera de o receber novamente e não hesite em perguntar na receção sobre experiências locais e o que visitar nesta fantástica cidade do Porto. Se algo não foi inteiramente do seu agrado, estamos ao dispor para ouvir as suas sugestões.

10/10 Excellent

IRANDILSON FLAVIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 8 janv. 2024
Thank you so much for your amazing review! Im happy to hear that youve found us at this lovely city. Next time you stay with us ask our front office team to recommend you some unique places to visit.Have a beautiful day.

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is superb. Always friendly and full of help.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 8 janv. 2024
Dear AmandaThank you so much for your amazing review! Im happy to hear that youve found us at this lovely city. Next time you stay with us ask our front office team to recommend you some unique places to visit.Have a beautiful day.

10/10 Excellent

Paola

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 16 nov. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at Portus Cale Hotel. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

10/10 Excellent

Christer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nöjd
Inga problem, stort o rymligt rum, fint badrum, bra frukost. Läget bra för långpromenad, finns buss och metro i närheten.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 13 nov. 2023
Dear Christer,Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel.We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.Best Regards

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 26 oct. 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel.We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.With our warmest regards.

8/10 Bien

Fátima

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de José Carapito - Diretor Geral le 26 oct. 2023
Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e a partilha da sua opinião.É com enorme satisfação que recebemos o seu comentário sobre a sua estadia no Hotel Portus Cale.Esperamos voltar a recebe-la num futuro próximo!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
贅沢言えばキリがないけど、十分だと思います
廊下が暗くて部屋数も少ないので、閉所が辛い人には向きません。それ以外は不満なし。周辺はあまりレストランもなく、夜はマクドナルドまで歩きました。朝食は美味しく、スタッフの笑顔も印象的でした。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 26 oct. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at Portus Cale Hotel. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

10/10 Excellent

Rhona

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 26 oct. 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel.We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.With our warmest regards.

10/10 Excellent

Bryndís

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 29 sept. 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel.We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.With our warmest regards.

10/10 Excellent

barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hotel in Porto
Excellent hotel. Very professional and courteous staff. Excellent bed & pillows. Very clean. Delicious breakfast buffet.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 29 sept. 2023
Thank you so much for your amazing review! Im happy to hear that youve found us at this lovely city. Next time you stay with us ask our front office team to recommend you some unique places to visit.Have a beautiful day.

8/10 Bien

Paul

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 26 oct. 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel.We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.With our warmest regards.

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an excellent stay. Room clean, spacious with comfortable beds. Staff at check in were very pleasant and we were able to check in 45mins early. Mall and food court close by but other amenities easily accessible via uber, transit or a moderate walk.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 26 oct. 2023
Thank you very much for taking the time to review our property. It's always heart-warming to hear that our hotel and staff were appreciated

10/10 Excellent

Esteban

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was really clean, modern and comfortable, strongly recommend
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 29 sept. 2023
Thank you very much for taking the time to review our property. It's always heart-warming to hear that our hotel and staff were appreciatedhave a nice day.

8/10 Bien

Marcos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 29 sept. 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. Best Regards.

8/10 Bien

Adrianus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel on a main road (good isolation as you don't hear the traffic). Friendly staff. (paid) Parking in underground garage with quite a narrow entrance ;-))
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 29 sept. 2023
Thank you very much for taking the time to review our property. It's always heart-warming to hear that our hotel and staff were appreciated. Indeed our interior garage is a bit narrow, but thts what the buiding allows:)Best regards

8/10 Bien

Azadeh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Helpful staff Clean rooms
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 29 sept. 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. have a nice day.

10/10 Excellent

Nuno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apesar de ter sido pouco tempo a equipe do hotel foi espectacular muita simpatia muito profissionalismo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de José Carapito - GM le 8 sept. 2023
Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e a partilha da sua opinião.É com enorme satisfação que recebemos o seu comentário sobre a sua estadia no Hotel Portus Cale.Esperamos voltar a recebe-lo num futuro próximo!

10/10 Excellent

Mara R G

Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de José Carapito - GM le 7 sept. 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel.We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.With our warmest regards.

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de José Carapito - GM le 29 sept. 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. Have a nice day

10/10 Excellent

Lino Ricardo

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de José Carapito - GM le 28 août 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel.We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.

10/10 Excellent

Massimo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Buon rapporto qualità/prezzo
Buon rapporto qualità/prezzo. Posizione strategica tra il centro e l’aeroporto
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de José Carapito - GM le 28 août 2023
Thank you very much for taking the time to review our property. It's always heart-warming to hear that our hotel and staff were appreciated.with our warmest regards

10/10 Excellent

JOHNNY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in great position
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de José Carapito - GM le 28 août 2023
Thank you so much for your amazing review! Im happy to hear that youve found us at this lovely city. Next time you stay with us ask our front office team to recommend you some unique places to visit.Have a beautiful day.

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Godt hotel men støj gener
Vi boede på 6 sal- ud mod den fine Boavista A. Og alt var godt DOG er der et lyskryds som bibber 24 / 7 for at hjælpe svagtseende og blinde. Dette så højt at vi kunne høre det gennem lukkede vinduer. Vi talte med personalet om det som erkender det er et problem- og fortæller de har talt med kommune og alt uden held. Vi fik en gratis morgenmad 1 dag- og fint nok- men de gener med den forfærdelige lyd- konstant ...ja det var med til at ødelægge vores ferie. Vi havde 11 overnatninger- fordi vi også ønskede dage hjemme på hotelværelset- dette fungerede ikke med den larm- så vi måtte søge ud konstant. Vi ville gerne have vidst dette !
Séjour de 11 nuits en juillet 2023
Réponse de José Carapito - GM le 28 août 2023
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. We are very pleased to notice that you really enjoyed your experience at Portus Cale Hotel.We regret to hear about the noise for invisual people. We asked already the town all to reduce the volume.We appreciate your preference and we are looking forward to welcoming you on your next trip to our lovely city.With our warmest regards.