Plage, plongée sous-marine, snorkeling, ski nautique
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Avis sur Formentor, a Royal Hideaway Hotel

3.5 out of 5
Formentor, a Royal Hideaway Hotel
Playa de Formentor, 3, Pollensa, Balearic Islands

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 147." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Mimicorsica, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Site magnifique, jardins parfaitement entretenus Personnel accueillant et prévenant Chambre au calme, très propre, excellente literie Demi-pension : très bon buffet de petit déjeuner et de dîner, grande variété de choix Attention, l'hôtel est excentré, sans restaurants aux alentours.

10/10 Excellent

Charlotte , Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hotel en bord de plage
Nous sommes partis 5 jours dans l’hôtel Barcelo Formentor et nous avons été sous le charme de cet hotel. Nous avons réservé une chambre classique ou nous avions une terrasse vue sur les jardins de l’hôtel. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le personnel est charmant et le petit déjeuner buffet est très bon. La piscine de l’hôtel est très grande (25metres) et la plage attenant à l'hotel n'est qu'a deux minutes à pied. Plusieurs promenades (les callas) sont possible depuis l’hôtel. Tres bel emplacement et c'est le plus beau coté de l’île.

8/10 Bien

gerard t

Les points forts : Personnel et service
Hôtel du bout du monde Venir en voiture
Hôtel ancien du début du siècle style 19 30, tout en longueur chambre vue mer à travers les arbres et sans balcon. La plage n'a de privée que le nom, accès par une porte à code et plage peu avenante avec une forte odeur d'égouts Rapport qualité prix très moyen Beaucoup de suppléments comme les boissons et le prix exorbitant des matelas de la plage a 50€ la journée

8/10 Bien

Vicomte, Pyla sur Mer

Les points forts : Personnel et service
Un 5 étoiles qui serait plutot un 4 voir 3
Accueil, réception : très arrangeant - Chambre : vieillote, climatisation bruyante et peu paramétrable - Ménage : approximatif pour cette catégorie d'hotel - Restaurants : service moyen pour un 5* sauf pour le gastronomique "El Pi" - Jardin : somptueux - Vue : Exceptionnelle - Piscine : très agréable et poolman sympa - Bar piscine : pas de service aux transats - Plage : très petite et encombrée, location de transats à tarifs exhorbitants

8/10 Bien

DPH, MULHOUSE

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Environnement superbe
Bel hôtel vieillissant, parc magnifique, plage de même. Petits déjeuners superbes. Repas dans le moyenne, inférieure au standing de l'établissement. Déception concernant la propreté des chambres, sur quatre chambres que nous avons loué, 1 était correcte, sur le sol d'une il y avait 4 mouches mortes, dans l'autre la poubelle de la salle de bain n'était pas vidée et un drap de bains trempé était jeté dans un coin, pour la dernière la terrasse n'avait pas été nettoyée, papiers et boite d’allumettes par terre. Il est évident que les chambres n'avaient pas été contrôlées avant la venue de nouveaux clients

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel idéal pour petit sejour romantique
hôtel splendide, endroit calme, très chic ( pantalon long obligatoire le soir), une belle piscine , des jardins entretenus, une plage quasi privée ... un bon choix !

8/10 Bien

Handy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cadre magnifique
Tres bien ds l ensemble. Jardin très bien entretenu et magnifique

10/10 Excellent

Christian Emil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Get away from the tourists
Good classic hotel at a quiet location. Great garden and pool, we only went to the beach morning and evening. The food was amazing, we had half board and didn’t regret it.
Part of dinner buffet
View from restaurant
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Aimie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nestled away at the top of the island - this classic hotel has everything you could want. A number of restaurants spa pools tennis and access to beach. Gardens are a real plus - great to wander thru and down to pool spa or beach. Service was really good - in all departments - Rooms spacious nice views of bay - Classic hotel style to match
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s location and gardens. It’s right by the beach
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Johann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
war ein netter aufenthalt.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location but a little remote if you prefer to a greater choice of better value restaurants etc. Food and drink on site is very expensive compared to the best available in the nearest town, Porto Pollena. Taxi fare to and from the town is 22 Euro (July 2019).
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Carola

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Die Hotelanlage ist ein Traum! Der Garten,der Blick ! Wunderbar! Leider war unser Zimmer war super alt und sehr,sehr klein ! Auch wenn wir die unterste Kategorie gebucht haben, habe ich für 550 Euro die Nacht mehr erwartet . Das Personal war ,ob beim Frühstück oder an der Rezeption sehr desinteressiert ,unfreundlich und unpersönlich. Mindestens 3 mal hat unsere Zimmerkarte nicht funktioniert, sodass wir immer wieder an die Rezeption mussten zum neu kodieren. Das Gleiche war zweimal um vom Strand in den Hotelbereich zurückzukommen, wir mussten immer andere Gäste bitten, uns zu öffnen. Wir waren kurz vorher in einem anderen 5 Sterne Hotel und hatten so den direkten Vergleich . Wir werden in das Hotel Formentor nicht nochmal reisen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Hugh Ronald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Reviewer, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views are amazing, and there is a lovely relaxed feel to the hotel. It is smart but not pretentious. It's not cheap; a pizza or a salad for lunch costs around 18 euros, and you have to pay for loungers and shade on the beach (60 euros for a day under a cabana with a double, comfy, padded wicker bed). Watersports are also extra. We opted for the half board option, and thought that the food and selection at breakfast and dinner was excellent.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Lovely setting in beautiful gardens with views over the Med. Room was good but ac unit was directly over the headboard discharging on our heads which made it difficult to sleep. Breakfast was very good. Evening buffet was expensive and the a la cartel menu had a very limited choice.
Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beautiful gardens. The quiet attentiveness of the staff. The delightful setting.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de General Manager le 6 juin 2019
Dear Guest, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to Formentor, a Royal Hideaway hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. On behalf of the whole team and specially mine thank you very much for the score and your your kind words, it has been a pleasure for us to read and we look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Enrique Castellanos Jaque Director General/ General Manager Formentor, A Royal Hideaway Hotel

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formentor Royal Hideaway Amazingness
Amazing! Beautiful location. Beautiful beach. Great service!
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La atencion del personal es muy buena. El entorno es precioso con sus jardines , playa y su Piscina a 27 grados El buffet de los desayunos propone buenas variedades de productos. Los puntos a mejorar en mi opinion : Por la noche , el precio de 50 euros por persona y de 25 para niño me parecio un pelin caro por lo que tuvimos en el buffet... no sirven comidas de 16 hasta 18. El mobiliario de las habitaciones y del hotel estan ya obseletos...una reforma seria ya bienvenida para poder atraer y fidelizar a los clientes residentes. 5 ⭐ para el entorno y la atencion 3⭐ por las habitaciones 4⭐ buffet
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Alejandro Valderrey / 2º Jefe recepcion le 11 mai 2019
Muchas gracias por el tiempo dedicado a este Feedback, tomaremos en cuenta su opinión sobre el Restaurante Colomer para poder ofrecer un servicio acorde al precio. Esperamos volver a verles pronto y conseguir superar sus expectativas.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it's a real paradise. The gardens, the sea, the interior was just perfect, it's a pleasure to just be there, forget swimming or sunbathing or relaxing. The only negative I'd say is dinner buffet, which is not worth 55 euro per person, I expected after having a great breakfast.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Posizione, camere, ristorante , parking, personale, tutto ok
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

cathy, midlands UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
There is nothing at all to complain about. The staff were all extremely helpful, pleasant and polite. We were a little worried after reading some of the reviews concerning the rooms. No need to worry. Ours was wonderful. Big comfortable and very clean. We stayed half board and the food was excellent. We were there for seven nights and the choice was varied every day. Very very pleased. Will definitely be going again.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Gillian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Disappointing.
So sad to see that the legendary Formentor Hotel has turned into a mediocre package holiday hotel for Brits. The interiors are old fashioned, the staff distant rather than welcoming. It was very disappointing that so few rooms have balconies and what a shame that the new hotel owners do not make the most of the spectacular setting by investing in a beautiful spot for morning coffee, lunch, drinks or dinner close to the waterfront. A massive wasted opportunity especially as the other locations to eat and drink are fine but not special.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Steen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 uge på Formentor royal hideaway hotel
Stille og roligt, rent, pæne bygninger, venligt personale. Flot park. Dejlig strand med rent vand. Flotte omgivelser med mulighed for fantastiske bilture. Kun to restauranter har åbent om aftenen. Generelt meget højt prisniveau
Séjour de 6 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

J K

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Truly a Royal Hideaway
Magical, from the drive down to Formentor to the last glance back on departure. The setting, our room and the wonderful attention of all the staff made our first visit a most enjoyable experience. Formentor - a Royal Hideaway, certainly lives up to its name. A classoc 5 star hotel; graceful and elegant without prevention. Next year's stay is already being planned.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

W, New York, NY

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The staff was absolutely terrible and so rude! Our room was very old and the air conditioner did not work. When we checked in they made us pay extra for a room we had already booked and then were incredibly rude and made very insulting comments numerous times. We tried to cancel our stay and they would not let us out of our reservation. I would never stay here again and would not recommend it to anyone.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Ross

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Beautiful hotel, just don’t get our room!
Beautiful hotel in an amazing location. We brought our 13 month old child and unfortunately they allocated us a room directly above where they play live music that kept going till midnight. That aside, brilliant place. Just make sure you don’t get our room.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Clive, Burnham, Bucks

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff,service and food all excellent. A really relaxing experience.
Séjour de 5 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Underbar Miljö
Trädgården som omringar Hotellet och Stranden framför Bergen bakom ger en helt underbar inramning och nog den vackraste omgivning vi någonsin upplevt!
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

kathrin, nrw

Les points forts : Propreté
Tolle Anlage, Zimmer dagegen keine 5 Sterne
Traumhaft schöne Anlage direkt am Wasser, wunderschöner Park und großer Pool. Das Zimmer hingegen keine 5 Sterne. Wir hatten ein normales Doppelzimmer gebucht, was zwar ein schönes großes Bett hatte, ansonsten aber eher abgewohnt war. Das Badezimmer klein, die Amaturen total veraltet und der Fußboden war ein billiger Laminaten, bei dem die Fugen hochkamen. Grundsätzlich alles nicht so schlimm, aber in der Preiskategorie will man sowas nicht. Das Frühstück hat dann immer alles wieder gutgemacht.
Séjour de 6 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
High quality in every respect.
Séjour de 6 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Overall a Nice hotel in beautiful settings, the staff were helpful and polite. The breakfast had a good selection but the rooms in this hotel let themselves down. We were initially given a room which was small in size & the bathroom was very dated and the paint was pealing from the side of the wall/ door. The standard reminded me of a travel lodge. You don't mind it so much at travel lodge when you're paying £35 a night but at a five star hotel it's rather disappointing. We requested to move and was moved to a better room with a renovated bathroom. This hotel felt more like a 4star
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Mr Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

maiken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Her vil jeg bo altid
Vi havde planlagt en tur rundt på øen og havde besøgt Deia og Palma inden vi kom her, bagefter tog vi til Andraxt, men kunne ikke glemme dette smukke hotel og deres fantstiske strand - detfor tog vi tilbage - lykken var den dobbelte strandseng i første række til det lækreste vand jeg nogensinde har badet i.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

2/10 Horrible

amanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hugely disappointing
I have never taken the time to review a hotel being a constant traveller however feel compelled to o. This occasion. Hotel Formentor was a dreadful disappointment ! Having booked a top seaview room we were relegated to the top floor whose ceilings were barely higher than my husbands 6ft 3 height ! Small Windows no balcony tiny bathroom with rusty bath and no space to move in ! The hotel was set I. Beautiful grounds but was tired and old and the restaurant. By pool was shut ! The staff were few and far between and impossible to get service ! There was no service at the pool for drinks and no Towell boys ! It had definately seen better days ! I tried to order a glass of wine at bar and was told they had run out due to a conference they were hosting ! Lastly it porports to be a beach hotel but the hotel does not have its own beach one needs to walk 10 mins down to a public beach where you are charged 40 to 60 euros for a subbed ! We cancelled our stay after one night and checked into the Jamira hotel in Soller which is incredible !
Séjour de 3 nuits en septembre 2017