Terrasse/Patio
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Avis sur LHP Hotel Montecatini Palace & SPA

5 out of 5
LHP Hotel Montecatini Palace & SPA
Viale Giacomo Puccini 20, Montecatini Terme, PT

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 167." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 167." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 167." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 167." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 167." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien mais…
L’hôtel est très bien mais il n’y à vraiment rien à faire à Montecatini. Piscine sur le toit un peu petite et prise d’assaut par les italiens qui laissent leurs serviettes toute la journée pour bloquer les transats (comme ils le font de partout)
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Rémi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous n’avons pas pu profiter du spa pourtant inclus dans la réservation.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Mersadier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était Parfait
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Arlette

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean but could be better for ambiente and service
Clean, but nothing in the room Minibar but no glas No wifi and crazy answer of the staff : no wifi because the hotel was full! In fact the last day we had a friendly staf , a young woman , who had the idea to reinstall the routeur and it worked … The swimming pool is very small, and the small space was crowded
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Marie Thérèse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon spa
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Flavie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement et personnel aux petits soins. À recommander.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Abdo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel et très bien situé
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

marie, nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Hotel récent / moderne aux prestations haut de gamme Décoré avec soins Piscine sur le toit ( seul bémol , eau non chauffée) Petit déjeuner copieux et de bonne qualité Bonne situation pour visiter la Toscane ( pise/ Florence ) etc L'hôtel possède aussi un Spa clarins avec hammam , jacuzzi, sauna etc

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Montecatini Palace
Nous avions une chambre prés de l'ascenseur très mal insonorisé avec un bourdonnement alors que nous avions demandé une chambre au calme. Nous avons demandé à changer de chambre. Nous avons eu une autre chambre au dessus des cuisines. Les chambres sont mal insonorisés sinon très propre.

10/10 Excellent

sandrine, BASTIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre avec jacuzzi
Chambre avec jacuzzi génail, moderne. Grande chambre. Petit déjeuner très bon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement, d'un très bon standing, rare en Italie. La pisicine est assez petite.

8/10 Bien

Jacky, Carouge /Geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Montecatini
Juste de passage..pour 1 cure thermale de 4 jours..et repos...

10/10 Excellent

Isabelle, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Hotel tres confortable refait a neuf ultra design. Le personnel est très serviable. Nous avons pu profiter du spa et quitter la chambre plus tard exceptionnellement. Le petit déjeuner est excellent. Le spa ouvrira une piscine couverte dans quelques tps.

10/10 Excellent

ANTON I

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and clean hotel with excellent breakfast and most accommodating staff from reception to dining room.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Massiel

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely place to stay.
Great stay, lovely service, very clean and well presented. Would definitely recommend.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Bernardo

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Vlad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Look at hotels nearby before booking this hotel
It's the worst hotel I have been to this year. The room was too small. Breakfast doesn't correspond to the category of 5-star hotels. Stuff asked us every breakfast would we have dinner at the hotel restaurant? The plumbing is old and noisy, the water doesn't always stop after the toilet flush is used. In addition for all the abovementioned the man who was at the reception desk wrote in our check-out bill spa treatments for 90 EUR. All the arguments that we didn't use massage in the hotel were not heard. Only the argument that the spa was closed when we were checking in at the hotel influenced him to write off the massage fee regretfully.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Emanuele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buongiorno,è stata per me una vacanza lavoro..mi sono trovato molto bene,l’albergo è tenuto bene ,molto moderno e stiloso.. ,ottima colazione ottimo ristorante ottima scelta di vini e di coktel..volevo fare un appunto sul personale :tutti veramente gentili dai ragazzi del check in alle ragazze dei piani e alla bella giovane e gentile direttrice...ma devo assolutamente fare un plauso alla gentilezza e la professionalità di Alessio Shamira e in particolare al capo sala Gaetano.. ci tornerò sicuramente!!!
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flot hotel. Receptionisterne kunne ikke snakke særlig godt engelsk. Så det var lidt svært at kommunikere. Lige da vi var kommet ind på værelset låser en ansat sig selv ind uden at banke på.. service var ikke i top. Men der var ikke så mange mennesker og morgenmaden var super god
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Xandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toppenhotell!
Vilket härligt hotell! Lyxigt femstjärnigt hotell med fantastisk service! Vi hade lite strul med bubbelbadet på vår altan, men hotellet löste det till slut och kompenserade oss mycket generöst. Poolen på taket är liten men sval och skön, härligt att ligga där uppe och njuta i solen. Tjejen i poolbaren var jättetrevlig, service med ”det lilla extra” varje dag. Restaurangen bjöd på fantastisk frukost, väldigt god middag och utsökta viner. Städningen var helt perfekt. Läget är också mycket bra, nära till källorna och funicolaren samt centrum med alla butiker och restauranger. Detta hotell rekommenderas varmt!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Martina Piccicuto Front office. le 13 août 2023
Dear Mrs Xandra,We sincerely thank you for your very kind review. We look forward to welcoming you back again with us. Kind regards.

10/10 Excellent

Andree

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliche Mitarbeiter, man wird nicht nur als Nummer behandelt. Haus mit großzügigem Komfort. Hotel und Zimmer wirken sehr ,,clean“, Ausstattung eher etwas kühl. Sehr gute Küche im dazugehörigem Restaurant. Getränkepreise sind etwas zu hoch. Großzügige Suiten. Wir würden wiederkommen.
Réponse de Martina Piccicuto Front office le 13 août 2023
Dear Mr Andree,thanks for your nice review.We hope you will come back to our hotel again.Kind regards,

10/10 Excellent

Jill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Servizio top al rooftop bar ❤️
Albergo tranquillo, citta belissima è Grazie tanto del servizio Nadisha del rooftop bar , siamo stati da dio ❤️
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Martina Front Office le 12 août 2023
Gentile Signor Jill, grazie di cuore per la sua recensione.Ci auguriamo di accoglierla presto presso il nostro hotel.

8/10 Bien

Petra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Morten Kløve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Skønt sted, god service og venligt personale.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Martina Piccicuto Front office le 13 août 2023
Dear Mr Morten, thank you so much for your kind review, we are very happy to know that you enjoyed you stay in our hotel.Hope you will come back for another stay at our hotel. Kind regards,

4/10 Médiocre

Riccardo

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wish you had more guests.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

PETER, SOUTH AMBOY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Silvana

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Caterina Maria pia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Non proprio cinque stelle
Non era pulita la stanza e in più c'erano insetti e vermi particolari
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

guy

10/10 Excellent

Rita

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gutes hotel
Sehr gepflegtes hotel alles sauber freundliches personal
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Aleksandr

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel, will recommend to friends
Séjour de 10 nuits en août 2022

10/10 Excellent

marina, Franklin Lakes

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, classy boutique hotel in a convenient location
Séjour de 10 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Timothy Nicholas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The perfect stay for discovering all the area has to offer.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

reyna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, cleanliness, service and hotel rooms accommodation were all outstanding.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Felice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Giorgio

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

Sara

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich kann das Hotel aus mehreren Gründen leider nicht empfehlen: - am Anreisetag wurden mir 100€ als Kaution von meiner Kreditkarte abgebucht, die ich bis heute (3 Wochen später) nicht zurückerhalten habe. Ich habe bereits mehrere emails an das Hotel geschrieben und auch schon angerufen. Leider ohne Erfolg. - das Hotel an sich ist etwas in die Jahre gekommen. Man kann mal ne Nacht dort schlafen aber empfehlen würde ich es meinen Freunden nicht - Frühstück war gut, allerdings scheint es hier 2 Preisgruppen gegeben zu haben. Personen an anderen Tischen konnten andere Sachen bestellen. Ich hätte es hier gut gefunden, hätte man eine Erklärung bekommen. Wenn es hier einfach 2 Preiskategorien gibt, ist das absolut in Ordnung, dass wir manche Sachen nicht bestellen konnten, ich hätte mir hier allerdings Transparenz gewünscht. Das was wir bestellen konnten war aber auch gut (außer das Brot, das ist etwas trocken, da es morgens schon auf die Teller verteilt wird. Hier empfehle ich immer frisches Toast zu bestellen, wenn Sie sich für das Hotel entscheiden)
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Ellert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellent and beautiful hotel
We were on a honeymoon, got an update on junior sweet, which was wonderful. friendly and helpful staff. Very good breakfast. We decided to extend our stay for two more days. and bought the hotel perfume to enjoy at home. Thank you for making our stay so perfect. Ellert and Svana
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Marianne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice enough but don’t pay for the spa
The hotel is a 5-star hotel but a far cry from other 5-star hotels like the Hotel Excelsior Vittoria in Sorrento. But It’s modern and suits one’s needs just fine. We had a balcony with a wonderful view of Montercatini Alto. The location is ideal, a short walk down tree lined streets to the park and Ristorante Gourmet, perhaps the best meal we’ve had in Italy. The rooftop pool is small but sufficient enough for wading and sunning oneself with panoramic views. We opted for spa access and we’re extremely disappointed. The Turkish bath wasn’t working, the door handle on the ice shower is falling off, the emotional shower was barely a mist and pointless, and the jets in the main thermal pool were temperamental; They wouldn’t respond to us pushing the button to turn them on. The sauna was the only thing that seemed to be in proper condition.
View from the balcony
View from the balcony
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr gut - bis auf das Frühstück
Gutes und sauberes Hotel mit einem tollen rooftop-Pool. Sehr freundliches Personal, lediglich das Frühstück war sehr schlecht organisiert und bei weitem nicht das Geld wert.
Séjour de 2 nuits en août 2021