Déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine italienne
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Avis sur Novotel Parma Centro

4 out of 5
Novotel Parma Centro
Via Trento 9, Parma, PR

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 234 avis sur 407." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 137 avis sur 407." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 407." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 407." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 407." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MARCEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au top !
Tout était parfait !Je recommande vraiment cet hotel !!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle visite de parme, chambre calme, personnel attentif.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Raquel

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil agréable, chambre propre et confortable mais manquait espace pour habits. Concernant le petit déjeuner, la présentation ne respectait pas les règles sanitaires-confitures et yogourt était servis en vrac avec une cuillère. Les fruits frais étaient minables et mal coupé.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nous ne sommes pas tres contents car il n'y avais pas la climatisation il faisais tres chaud dans la chambre nous avons du ouvrire les fenetre par dépis et nous n'avons rien dormis de la nuit a cause des naissances exterieures .
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de CC le 25 avr. 2023
Chère Client, Je Vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de Votre avis concernant le séjour dans notre hôtel. Nous nous excusons pour la situation de la climatisation et pour les désagréments causés. Le système de climatisation de notre hôtel est activé à niveau central: en hiver nous activons le chauffage et en été nous activons l'air conditionné. En raison des changements climatiques brusques qui ont eu lieu au cours de votre séjour, la programmation des intervalles de temps appropriés de la climatisation a été plutôt difficile. Concernant ce point, je suis désolée que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses.Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau Novotel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cristiana CRIPPAGeneral ManagerNovotel Parma Centro

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel propre calme et proche de la gare
Hotel bien situé proche de la gare et non loin du centre ville , donc tout est accessible à pied L hotel est recent et bien entretenu , accueil sympatique , chambre executive de belle taille , propre et très calme Literie confortable Le petit déjeuner est par contre tres basique A 9h ( petit dej jusqua 10h) il n y a plus rien , il faut reclamer Le service du petit dejeuner pourrait etre ameliorer grandement Neanmoins nous y avons passe un bon sejour
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité du centre-ville, confort des chambres et stationnement à l’hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Stephane

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle chambre
Bon sejour, chambre propre et confortable. 2nd couchage un peu petit pour 2 personnes mais confortable. Proche centre mais quartier de la gare pas très plaisant. Accès rapide à pieds aux principaux sites à visiter
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Bruno

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé mais ...
Chambre très bruyante car située à côté de la salle de gym ouverte toute la nuit!!! On nous a donc heureusement changé de chambre la deuxième nuit . Au petit-déjeuner une seule machine en fonctionnement pour le café ,donc la queue . Nous n'avons pas bénéficié de l'accueil privilégié de notre statut silver et le comptoir d'enregistrement est minuscule avec un personnel débordé par l'affluence des clients .
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Guillaume DANJOU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien.
Hôtel idéalement situé pour se rendre en ville à pied en sachant que tout le centre ville est interdit aux véhicules sous peine de contravention. Les parties communes sont belles mais la chambre un peu petite.
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Mireille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

YANNICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait idéalement placé à côté du centre piétonnier de la ville
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel accueil
Un hôtel situé en face de la gare, nous y avons séjourné le temps d'une nuit. Très propre, super petit déjeuner, très bon accueil. En revanche les mesures covid enlèvent le charme de l'endroit (pas de piscine, pas de mini bar...)
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

pierre yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de CC le 22 sept. 2021
Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Cristiana CRIPPA General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tres bien mais difficles de communiquer parfois car l'anglais nest pas le point fort. Surtout quand cest la personne qui donne des infos au petit déjeuner. Elle na pas su expliquer et puis on m'a hurler dessus car jai pris un croissant. Il n yavait personne pour servir. Jai demander au début si on se servait et on ma dit oui. Alors ok mais c'est pas la.peine de crier. Aussi j'avais réserver la salle de sport et on m'a complètement négligé et réserver une autre personne a la dernière minute et j'ai dû attendre. Sans excuses ni rien. Javais réserver le matin pour le soir. La salle de sport est minuscules et la piscine et sauna étaient fermer. Vraiment mieux prendre un hotel sans les extras et payer moins cher.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

PHILIPPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L hotel est très bien près du centre mais aussi pres de la gare et c est un peu la zone autour.... Et sinon le lit très confortable et la chambre propre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A RECOMMANDER
UNE NUIT EN TRANSIT RAS BON RAPPORT QUALITE PRIX
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, personnel francophone compétent.
Hotel moderne et confortable, parking proche et petit déjeuné très bien. Un seul petit soucis d’éclairage qui ne voulais pas s’éteindre au moment du coucher, mais heureusement ils nous ont donné d’autres chambres.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pratique et confortable
Hôtel moderne, agréable, à quelques pas du centre-ville. Gare juste en-dessous donc il faut s'attendre à quelques bruits liés au rail, peu dérangeant cependant si on est en étage élevé. Petit déjeuner varié, personnel aimable, dommage que le parking ne soit pas compris dans le prix.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

jean luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé dans Parme avec un personnel très agréable. tout était très bien
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Novotel Parma Centro le 12 nov. 2020
Dear Alain, Thank you for the great review, we are pleased to know you enjoyed your stay. We hope to have you again as our welcomed Guest and we wish you best regards, Elisa

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé au centre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Federica le 12 oct. 2020
Dear Denise, Thank you for having reviewed our structure, we are pleased to know you enjoyed your stay. We hope to have you again as our welcomed guest and we wish you best regards

10/10 Excellent

Joao

Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Federica le 12 oct. 2020
Dear Joao, Thank you for having reviewed our structure, we are pleased to know you enjoyed your stay. We hope to have you again as our welcomed guest and we wish you best regards

10/10 Excellent

Cyrille

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique pour une escale à Parme
Accueil souriant et agréable. De belles chambres modernes
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Veronica le 22 sept. 2020
Cher Cyrille, Nous vous remercions pour votre feedback. Nous vous attendons un autre fois a Parme! Bien Cordialement

8/10 Bien

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon endroit pour une halte
établissement tres bien situé, propre et bien tenu. pas évident compte tenu du contexte, mais personnel efficace et très sympathique.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Veronica le 22 sept. 2020
Cher Julien, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Bien Cordialement

8/10 Bien

franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mise à part les mesures covid bel hôtel bien placé
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Veronica le 22 sept. 2020
Cher Frank, Les mesures d'hygiène dues à Covid sont notre priorité, car nous voulons que nos clients soient en sécurité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour vos commentaires. Bien Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, à côté du centre. Tout peut se faire à pied y compris avec des enfants en bas âge. Séjour post-covid extrêmement agréable, le personnel très sympathique et tout est fait pour respecter les règles sanitaires en vigueur.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Veronica le 22 sept. 2020
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié l'hôtel. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous réjouissons de vous revoir à Parme! Bien Cordialement

10/10 Excellent

Rosaria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait en tous points.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Novotel Parma Centro le 23 mars 2020
Dear Rosaria, Thank you for the great review, we are pleased to know you enjoyed your stay. We hope to see you again and we wish you best regards, Elisa

10/10 Excellent

Felizarda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Propre
La chambre était très propre et calme. Par contre, l’hôtel se situe un peu loin du centre historique de Parme. Le parking est payant (18 euros). Le petit déjeuner était correcte.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de PIUHotels le 4 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your review, we are pleased to know you enjoyed your stay. We are 10 minutes on foot from the city centre, but we also have bus stops near by. Best regards

8/10 Bien

DIDIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Facile d’acces
Hôtel neuf et calme. Parking cher, pas commode et non fermé
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de PIUHotels le 8 oct. 2019
Dear Didier, Thank you for having reviewed our structure. Best regards

8/10 Bien

véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de PIUHotels le 1 oct. 2019
Dear Véronique, Thank you for having reviewed our structure, we hope to see you again and we wish you best regards

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Presque parfait
Tout fut presque parfait. Bonne localisation près du centre avec parking. Hôtel nickel. Personnel plus qu’accueillant et notamment avec les enfants. Nourriture très bonne pour le dîner et petit déjeuner très convenable. Dommage que lors de notre séjour l’hotel S'agrandissait et le bruit du marteau piqueur à 7.30 du matin gâche un peu le tableau. Mais nous reviendront pour tout le reste.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de PIUHotels le 16 sept. 2019
Dear Benjamin, Thank you for having reviewed our hotel. We will finish the renovation soon and we will add a roof garden to our restaurant and an outside pool for all the guests. We hope to see you again and we wish you best regards

10/10 Excellent

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de PIUHotels le 2 sept. 2019
Dear Amandine. Thank you for having reviewed our structure, we are pleased to know you enjoyed your stay. We hope to have you again as our welcomed guest and we wish you best regards

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de PIUHotels le 2 sept. 2019
Dear Thierry, Thank you for your review, we are pleased to know you enjoyed your stay. We hope to see you again and we wish you best regards

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de PIUHotels le 2 sept. 2019
Dear Laurent, Thank you for the great review, we are pleased to know you enjoyed your stay. We hope to see you again and we wish you best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de PIUHotels le 22 juil. 2019
Dear Guest, Thank you for your review, we hope to see you again and we wish you best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien. Excellente situation. Bonnes prestations.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de PIUHotels le 15 juil. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review, we are pleased to know you enjoyed your stay. We hope to see you again and we wish you best regards