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Avis sur Mondial Resort & Spa

4 out of 5
Mondial Resort & Spa
Via Duca della Vittoria 129/131, Marina di Pietrasanta, Pietrasanta, LU

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 108." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel agréable mais acces a la plage compliqué
Accès à la plage compliqué car que des plages privées et full
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ideal
Séjour de 6 nuits en juin 2018
Réponse de Massimo le 20 juin 2018
Thank you

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé et accueil chaleureux
Excellent service et Spa très sympa. Penser à améliorer le petit déjeuner. Chambre petite pour 1 couple + 1 lit appoint pour enfant (nous étions 3).

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel relaxation
Hotel calme avec accès au spa sans frais supplementaire. Chambre propre avec vue sur la mer

6/10 Satisfaisant

Jean luc, draguignan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre trop petite petit déjeuner moyen hors mis cela service très professionnel

10/10 Excellent

Sylvianne, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, Très bel hôtel
Hotel décoré avec goût, l'art y est présent comme partout à Pietrasanta. Les matériaux sont de belle qualité. Le personnel est extrèmement chaleureux et fait tout pour votre bien être. Le restaurant est très bien. La piscine très belle même si elle n'est pas chauffée.

8/10 Bien

Gregory, Villeneuve Loubet

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super séjour
Hotel très agréable, très bon séjour !! nous avons pris une suite junior mais trop petite pour une appellation suite. Restaurant et petit déjeuner agréable prix très correct. Je recommande cet hôtel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Personnel très accueillant, hôtel particulièrement désign mais sonore. Piscine et spa magnifiques.

8/10 Bien

Mélissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Magnifique établissement, très
Magnifique établissement, très agréable qui favorise le repos en toute sérennité malgré l'effervescence de la côte . Les chambres sont spacieuses et lumineuses, literie confortable. Le personnel est discret et sympathique. Le restaurant est une véritable merveille tant sur le plan déco que gustatif Un petit bémol, le parking fermé est beaucoup trop petit, dommage ! Il faut alors trouver une place dans la rue , pas toujours simple !

8/10 Bien

Ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Personal very professional, great pool and spa
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Massimo le 30 août 2023
We thank you for your beautiful feedback.We wait for your next holidays.

10/10 Excellent

Matteo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Molto bello
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Massimo le 30 août 2023
La ringrazio per il bel giudizio, la aspettiamo nuovamente.Cordiali saluti

8/10 Bien

Francesco

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Massimo le 19 avr. 2023
Grazie per il vostro feedback che ci aiuta sempre a migliorare.

10/10 Excellent

Gianluca

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Valeriia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Natale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Albergo nuovo ben arredato con piacevole piccola piscina, personale accogliente specie i manutentori e il concierge, stanza troppo piccola e rumorosa a causa di porta comunicante con altra stanza; lavello del bagno minuscolo, colazione non all’altezza del prezzo e non ben organizzata come assistenza del personale, parcheggio a pagamento non coperto e troppo piccolo. Costo complessivo non adeguato ai servizi.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Patrizia - General Manager le 10 août 2022
Gentile Natale, Saludi dal Mondial Resort & Spa! Grazie per aver Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Siamo davvero dispiaciuti di non aver completamente incontrato le Sue aspettative. Abbiamo preso nota delle sue puntualizzazioni per poter continuare a migliorare. Per quanto riguarda la colazione, offriamo una colazione continentale e sul nostro sito troverà tutte le informazioni sull'offerta. Speriamo di avere l'occasione di averla ancora nostra ospite per farsi che si porti con sé una memoria diversa e molto più soddisfacente. Cordiali Saluti Patrizia

8/10 Bien

Adrienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War alles gut
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de Patrizia - General Manager le 10 août 2022
Dear Adrienne, Greetings from Mondial Resort & Spa! Thank you for taking the time to write this review. We do always appreciate our guests feedback to improve our services and facilities. We do hope to have the opportunity to welcome you again in our property. Have a lovely day ahead, Patrizia

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Patrizia - General Manager le 10 août 2022
Dear Martine, thank you so much for taking the time to give us this beautiful score, i am so glad when guests appreciate all our team effort to try to create memorable experience for our guests. Hoping to have the opportunity to welcome you again, have a lovely day ahead Patrizia

8/10 Bien

John adam

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Geraldine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura è comoda con piccola spa carina e bellissima piscina in giardino esterno. Il ristorante è molto bello e le camere con vista mare sono altrettanto piacevoli. In alcune cose un pochino démodé, ma complessivamente nulla da eccepire. Un ottimo soggiorno.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
moderna silenziosa e in una posizione strategica
Séjour de 9 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Christin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Soluzione molto valida
Ci siamo trovati molto bene: personale molto cordiale, albergo chic, camere carine e confortevoli, molto comodo per raggiungere la spiaggia, ottimo ristorante all'interno. Consigliatissimo!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Massimo le 11 mai 2021
La ringraziamo per la buona recensione inviata.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Gutes Hotel mit freundlichem Personal
Gutes Resort mit sehr nettem Personal. Die Lage ist sehr gut. Einige Services wurden aber wegen Covid-19 nicht angeboten (kein Spa, kein beheizter Pool, reduzierter Restaurantbetrieb, usw.). Es wurde bei der Buchung nirgends darauf hingewiesen, dass diverse Services nicht angeboten werden.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

4/10 Médiocre

Roger

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Feels like Plattenbau
Name und Bilder täuschen, das Hotel ist eher klein bis mittelgross und nicht diese Art Spa Ressorts, wie man es etwa aus den Alpen kennt. Viel eher erinnern Art, Bau und Qualität an Urlaub im Block - da ist kein Extra, kaum einer gibt sich Mühe und kein Komfort wird geboten (nur ein kleiner Aussenpool, der Rest ist zu). Konkret: Positiv: - schönes Entree - teils beschattete Parkplätze Negativ: - Kleine, spärliche Zimmer. Die sogenannte Junior Suite entsprach einem ganz normalen Zimmer, auch ohne die üblichen Extras, die man sonst in diesen Zimmern erwarten könnte. - Enorm hellhörig: von überall scheppert und schallt es bis tief in die Nacht. - das Frühstück ist eine Katastrophe. Kaum Auswahl, Brot ständig aus, Kaffee lässt ewig auf sich warten, übervoller kleiner Saal...trotz Corona und obwohl das Hotel nebendran einem viel grösseren Saal hätte. - unfreundliche, lustlose Mitarbeiter; mit Ausnahme einer der Frühstückhelfer, der sich alle Mühe gibt. - gute Aussicht nur in Etage 4 und 5; und auch dort nur in den nach vorne gerichteten Zimmern. Tipp: macht nicht den gleichen Fehler wie wir. In der Umgebung ist Qualität schwer zu finden - viele 3Sterne-Häuser sind diesem hier aber weit überlegen.
Die Junior Suite ist nicht das, was man andernorts darunter versteht
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Guido

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr zufrieden!
Alles super-sauber, sämtliche Corona-Regeln wurden eingehalten. Kompliment!
Séjour de 7 nuits en septembre 2020
Réponse de Massimo le 30 sept. 2020
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ein schöner Urlaub in einem netten Hotel, leider ist es etwas "in die Jahre gekommen"
Séjour de 6 nuits en août 2020
Réponse de Massimo le 30 sept. 2020
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel !
Great Hotel, Very quiet. Love to be back soon
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Massimo le 14 juil. 2020
Grazie per il feed back positivo.

8/10 Bien

ziad

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Massimo le 6 août 2019
Thank you

8/10 Bien

Juan C.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Preis Leistung war gut.
Das ich ein Handy erhalten habe zur Benutzung war hervorragend. Super Dienstleistung.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Massimo le 20 juin 2019
Danke.

8/10 Bien

Tiziana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi è piaciuto tutto, hotel pulito e personale gentilissimo
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel nuovo moderno, stanza non grande ma piacevole. Spa non proprio all altezza, zona relax troppo rumorosa.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Maurizio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
This ain't no 4 star deluxe resort hotel.
Decent staff save for the CEO which we will get back to, an inviting pool deck, nice area to stay. That's all the positives. On arrival we were given an alternative room in the annex blding not the jnr suite booked which had a separate area for 15 yr old son on dble sofa bed. This room had no view, on ground floor, claustrophobic, small & dark & son on a roll-away at end of our bed. We couldn't see the room booked as already sold on. Given 2 small rooms on 5th Flr. Sons stank of food coming up from A/C unit & had warped floor by window which shook glass on table. Our A/C didn't wk, as room v.hot. Asst Man came up to see issues with technician. Was allegedly fixed when we went out. Son had filter added to A/C. Our room still hot & didn't sleep that night.& leaking water now coming from unit on floor the next day. CEO saw wife and accused son of putting water on floor even tho technician got soaked trying to fix day before. Said we were troublesome - surely for £370/night a fully functioning room is std? This is no way a 4* delux hotel. No tea/coffee in room, 6 Euro extra for fresh OJ at B'fast. Poor internet. Nonchalant attitude by CEO prob because popular resort for 3 months of yr for locals and she was sold out for the summer. Asst Man Raphaella and 2 male managers tried to help as they understood issues.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Mina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 Bien

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

richard, Leeds

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic place
Fantastic hotel. Staff were amazing.. though I do feel more information regarding service and beach arrangements could be pointed out.. but when asked they couldn’t have been more helpful.
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de Massimo le 20 juin 2018
Dear Sir we say thank you for your feedback. We hope to see you again for the next time. best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Réponse de Massimo le 27 mars 2018
Thank you

8/10 Bien

giovanni, milano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo hotel
Hotel è molto simpatico, in una zona tranquilla, funzionari gentili, stanze confortevoli, ottima colazione
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personale eccellente, cordiale e professionale. Servizio ristorante con piatti deliziosi e curati esteticamente.
Séjour de 7 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

MGN, San Franicsco, California

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent staff, close to the beach.
Modern boutique upscale hotel a few blocks from the beach. Everyone bikes in Italy so our family of 4 used the hotel bikes to get around. 5 min bike ride to the beach. We even biked 4 miles each night to dinner and shopping in nearby posh town of Forte de Marmi. Staff was excellent. Enjoyed breakfast. Four in any hotel room can be tight but we made the best of it, besides we only were in our rooms to sleep.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Chirag

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great spa hotel by the beach!
Great hotel with good features and great local area. The service from the hotel staff was absolutely fantastic!! The hotel itself is just a few mins walk from the beach which has a great selection of hotels and restaurants - surprisingly the beach was reasonably quiet which was ideal for us! We used the spa facilities which were also very good - definitely recommend!
Séjour de 2 nuits en juin 2017