Piscine extérieure

Avis sur Capital O806 Sira Grande Hotel and Spa

3.5 out of 5
Capital O806 Sira Grande Hotel and Spa
184/44-47 Phangmuang Sai Gor Road, Patong, Phuket

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 325." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 325." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 325." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 325." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 325." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Sandra

Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Ammy le 26 janv. 2023
Hi, Sandra! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

2/10 Horrible

Nathalie

Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Ammy le 18 janv. 2023
Hi, Nathalie! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

10/10 Excellent

Boualem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en février 2022
Réponse de Smith le 25 févr. 2022
Thank you for rating us highly, Boualem. We are glad to know that services offered by us meet your expectations and we will endeavour to keep it up. Regards, Smith

6/10 Satisfaisant

Cédric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mauvais séjour du au staff
L'hotel facture le fait d'être accompagné, malgré une réservation effectuée pour 2 personnes (conditions obligatoires à signer lors du check-in) et impossible de parler au manager qui est bizarrement absent quand on demande.Certaines personnes du front desk sont désagréables. C'est dommage car l'hotel est bien placé et le rooftop est vraiment agréable (et pour le coup le staff y est très sympa malgré la musique un peu forte!)
Séjour de 13 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

khadija

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Sol, Paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Sa fait 3 fois que j allais labas et jai ete decu. A l acceuil il on fait que de parler dans leur barbe en thaï. On nous a interdit d avoir de la visite dans les chambre ou fallait payé 600bath. J ai des ami qui ce sont partagée une clef pour trois, donc toujour obliger de s'appaler ou s'attendre car une clef en plus est a 500bath. C'etait ma 3eme et ma dernière labas.
Séjour de 6 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable, et bien situé à côté toutes commod
HÔTEL à côté de Bazzan Market et d'un marché nocturnes où restos de rue de toutes sortes. Et à une centaine de mètres du centre commercial de Jungcylone. La nuit c'est calme pour bien se reposer et dormir.
Séjour de 13 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Souhila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hôtel bien place mais avec beaucoup de bruit de part son emplacement.

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 20 nuits en février 2018

8/10 Bien

karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en février 2018

10/10 Excellent

fievre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire sans problème !
Très bon séjour ! On a eu juste un peu de mal à communiquer avec le personnel. Très souriant mais qui ne parle pas du tout le français. Même en anglais c'était assez compliqué. Heureusement que nous avons la wifi pour faire la traduction.
Séjour de 12 nuits en février 2018

8/10 Bien

germaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
environnement moyen mais prés du centre personnel sympa hotel propre piscine petite

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Super bien situé , personnel au top , propreté des chambres moyen Piscine Sur la terrasse top Merci à toute l'équipe du sira
Séjour de 9 nuits en février 2018

2/10 Horrible

Fatma Zohra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible hôtel
Séjour horrible au sein de cette hôtel aucune propreté aucune sécurité à 4h du matin embêter par des voisins trop bruyant fréquenter par des prostituers aucune insonorisation des chambres !!! On s’est vu avoir une note de 50euros car les toilettes boucher !!! Mdr c’est un probleme de canalisation!!!! Aucun sourire ou aimabilite du personnel!!! Il faut négocier tout les jours pour avoir des serviettes de toilettes propre la pire expérience de toute manière vie !!!!!
Séjour de 14 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait et pas cher
Très bon hotêl avec un bon rapport qualité/prix. L'hotêl est également très bien situé puisque le centre commercial est à 5mn à pied, un marché de nuit et de produits frais à 2mn et la plage à un peu moins de 10mn. Il est situé dans une impasse ce qui permet d'être au calme malgrès les rues bruyantes aux alentours. Le personnel est souriant et accueillant. Ils sont très serviable et n'hésite pas à vous renseigner sur les activités et les choses à voir/à faire. De plus, des serviettes sont mises gratuitement à disposition pour la piscine et pour la plage. Idem pour le café, le thé et les bouteilles d'eau. Seul point négatif mais qui n'est pas imputable à l'hôtel: une forte odeur des égouts se fait parfois sentir. Je recommande sans hésitation.
Séjour de 27 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Melissa

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel bien placé
Hotel bien mais le menage est mal fais voir pas fais . La climatisation ne fonctionner pas bien dans notre chambre nous les avons appelez et rien a changer.

6/10 Satisfaisant

chris , lausanne

Les points forts : Confort de la chambre
Hôtel raisonnable
Hôtel à proximité de beaucoup de commerce et de la plage à moin de 10 min à pieds . Et pour la nuit tout prêt de la bangla

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre propre, mais exiguë et balcon sans chaises ni table. Un jour qu'il pleuvait, nous avons décidé de manger à l'hôtel. Mal nous en a pris car nous avons poireauté presque une heure avant de pouvoir manger. Parmi les points positifs, l'excellent réseau wi-fi, l'emplacement au centre de Patong Beach et le personnel très sympathique.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le pire séjour que j'ai passé dans un hôtel. Des torchons en guise de serviette c'est lamentable. La chambre très sale les draps noirs les têtes d'oreillers sale enfin très grave il devrait y avoir une inspection d'hygiène vraiment

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation géographique
Très bon rapport qualité prix et surtout bonne situation géographique proche du centre commercial restaurant et plage

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel calme
hotel situé dans un quartier animé mais relativement au calme . Un peu loin de la plage à pied, pour des personnes ayant du mal à marcher. Par contre trés proche des restaurants et des commerces.Personnel tres accueillant, disponible et à l'écoute des clients. Toutefois, je n'ai pas apprécié que je sois débité de ma carte bancaire deux jours avant mon arrivée, alors que j'avais demandé a payer en espèces le jour de mon arrivée. Deuxieme remarque je n'ai pas pu bénéficier de deux heures supplémentaires pour garder ma chambre après 16 nuits passées dans l'hôtel. Ca n'est pas trés commercial. ce geste m'aurait fait plaisir.C'est dommage, parce que depuis près de dix ans que je viens en thailande, c'est la première fois que je vis une telle chose ! J 'hésiterai à revenir au sira grande hotel pour cette inconvenance !

4/10 Médiocre

claude, France

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sira
Hôtel moyen trop bruyant le stadium de boxe est pas loin De la piscine on a à vue sur une grue

8/10 Bien

Tracy, Limay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bonne expérience jusqu'au départ où on veut me faire payer une petite cuillère mystérieusement disparue en 30s chrono (le temps de quitter la chambre au 7ème étage et de rejoindre l'accueil). Après une petite gueulante, on me dit que c'est ok. Ils ont quand même tenté l'arnaque et ça ça m'a bien déçue. La piscine se trouve au 8ème étage. A mon goût, l'hôtel est très bien situé, propre et calme (peut être à cause de la basse saison).

10/10 Excellent

Sabrina, Saint germain en laye

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une pépite à découvrir!!!
Génial personnel au petit soin. Petit bémol pour les femmes de ménage du troisième étage qui ne font le ménage que partiellement

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eau non potable
Très gros problème car l'eauu du robinet n'était pas propre elle était de couleur sale donc impossible de se brosser les dents avec. La climatisation super bruyante une vrai catastrophe. Vraiment dommage car le personnel était sympathique

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

10/10 Excellent

djiby, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situer personnel au top en couple av bb
Très bon hôtel personnel au top avec un bébé bien situer très content

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Super hotel

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

camelia, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne vos pas dutout c'est 4 etoiles
Je trouve que cette hotel ne vos pas c'est 4 etoiles il y a une odeur de poisson ou des canalisations dans les chambre le menage n'est pas fait tous les jours j'y suis rester 3 semaines les draps non pas etait changer 1 seul fois malgré la demande les serviettes ne son pas propre et pas changer régulièrement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel sympathique
Dans l'ensemble c'est une très bon hôtel sauf au niveau des femmes de chambre qui ne font pas le ménage sous prétexte que nos valise sont par terre mais comment faire autrement quand il n'y a pas d'armoire alors que nous étions 3 filles et oblige de réclame du papier toilette des serviette ou autre ne récupère pas les assiette commande au room service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais réservation non respectée
Hôtel très sympa et récent, la piscine sur le toit paraît plus grande sur les photos mais reste agréable. En revanche j'ai réservé une chambre double avec King size bed et je n'ai eu qu'une chambre twin... Pas moyen de changer ni d'obtenir une ristourne.

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

4/10 Médiocre

Khadija, 78330

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'est dommage
Le service est déplorable. Jamais de serviettes de plage dispo. Pas de trousse de pharmacie d'appoint. La chambre était très sale et les draps tachés. Sensation de piqure de puce. Situation géographique à 5 minutes de la plage et du marché de nuit

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Claude, La Rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
j'espere y revenir
cet hotel correspont a mon budget et est bien placé en centre ville

6/10 Satisfaisant

DRISS, Saint Gratien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas mal
Pas mal bien situe! Mais la vue sur le marche baazan pas terrible, a 100m de jungceylon et le boxe stadium de patong , personnel serviable, piscine o top mais petite

8/10 Bien

Verreault, Mirabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hotel et bien situé en ville.le seul point négatif est que l hotel est loin un peu de la plage donc elle devait avoir une meilleure piscine. La piscine et l'espace réservé à celle ci , est très petite comparé à la capacité de l hotel .

8/10 Bien

Frédéric, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nickel
Parfait belle hôtel avec de belles prestations notamment piscine et petit déjeuner, Très bien situe proche de tout bref nickel!!

8/10 Bien

Joachim, Madrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the best budget hotel I've been !
I really liked the Sira Hotel. The pool area is really great, the rooms are clean and comfortable and the staff is great. Only the fitness room would deserve a little bit more material. All in all this is a really great place for the price !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour dans un hôtel très sympa...
Très bel Hôtel, bien entretenu avec personnel accueillant. Les chambres sont très confortables. L'hôtel est très bien situé, au milieu du centre ville (Proche du centre commercial).

8/10 Bien

Allison, M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympathique
Hôtel idéal pour les fêtards car proche de Bangla Road (3 minutes à pieds) et reposant afin de récupérer. Personnel agréable. Chambre propre. Vue moyenne mais il faut choisir entre proximité et luxe. Ça dépend la thématique du voyage. Pour moi c'était parfait. J'y retournerai!

8/10 Bien

Jean Gabriel, Des Yvelines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour passage
Le petit déjeuner est un peu juste...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
satisfait
hotel bien situé pres des commodités et assez loin du bruit de la vie nocturne

6/10 Satisfaisant

MANSEUR

8/10 Bien

Sabrina, Paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
première fois à Patong.
Magnifiquement bien situé, calme et propre.

6/10 Satisfaisant

Lamia, D.

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel proche du centre
Hôtel situé dans une impasse donc relativement calme et accès au centre ville à pied. Par contre Clim très bruyante et ménage fait très rapidement. Petit-déjeuner varié et relativement bon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Hôtel très bien situé a la fois au calme et proche de tout a quelques mètres. La chambre est simple sans charme particulier mais est confortable.

10/10 Excellent

Malik, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très tres tres satisfait
Je suis satisfait de mon séjour ici hôtel franchement agréable a cotée de tout pas de bruit dors très bien service acceuil agréable personnel rien a dire toujours au petit soin j'ai rajoutée des nuits en tout 26 nuits