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Avis sur Mercure Pau Palais Sports

4 out of 5
Mercure Pau Palais Sports
106 Avenue De L Europe, Pau, Pyrenees Atlantiques

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 132." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de TeamMercurePau le 9 janv. 2024
Cher Dominique Nous vous remercions de la note maximale attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Pau.Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour,

10/10 Excellent

CORINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de TeamMercurePau le 19 déc. 2023
Bonjour,Nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est bien déroulé et partagerons votre très belle note avec toute l'équipe du Mercure de PauAu plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour.Cordialement,

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de TeamMercurePau le 16 sept. 2023
Chère MartineNous vous remercions pour la note maximale attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Pau.Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour,Cordialement,

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de TeamMercurePau le 22 août 2023
BonjourNous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Pau, et espérons vous revoir prochainement.Cordialement

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de TeamMercurePau le 30 juil. 2023
BonjourNous sommes heureux de voir que vous avez passez un excellet séjour dans notre hôtel Mercure de Pau, et vous remercions pour la très belle note attribuée.Cordialement

10/10 Excellent

Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de TeamMercurePau le 18 avr. 2023
Merci pour cette magnifique note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Pau.Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de TeamMercurePau le 9 mars 2023
Cher Jérôme,Nous vous remercions de la note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Pau.Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de TeamMercurePau le 31 janv. 2023
Toute l'équipe du Mercure de Pau vous remercie pour la note maximum attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel.Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour,

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de TeamMercurePau le 20 déc. 2022
Cher ThierryNous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel, et vous souhaitons de joyeuses fêtesCordialement

8/10 Bien

jacky

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel agréable
Très bon accueil. check-in rapide. hotel bien situé avec parking fermé et surveillé la nuit. chambre cosy. très bonne literie. Dommage que les femmes de ménage fassent du bruit le matin en claquant les portes des chambres.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de TeamMercurePau le 2 déc. 2022
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire, et vous prions de nous excuser pour le bruit occasionné.Nous avons remonté votre remarque à la gouvernante pour qu'elle puisse le partager avec son équipe.Merci

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Salle de restauration glaciale. Manque de personnel au restaurant... comme dorenavant quasiment toujours dans les hotels Mercure.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bien dans l'ensemble. La vue n'était pas super. Joint de douche à changer et mitigeur cassé
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Bertrand

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de TeamMercurePau le 6 juin 2022
Merci

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de TeamMercurePau le 4 juin 2022
Merci

10/10 Excellent

JEROME DUPIOL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de TeamMercurePau le 1 juin 2022
Merci

8/10 Bien

Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de TeamMercurePau le 18 mai 2022
Cher Claude Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une jolie note suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Pau

8/10 Bien

Gaelle

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de TeamMercurePau le 4 mai 2022
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre hôtel Mercure. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois

4/10 Médiocre

Safwan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Aurore

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de TeamMercurePau le 24 mars 2022
Bonjour Nous vous remercions pour la jolie note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Pau Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de TeamMercurePau le 24 mars 2022
Bonjour Nous vous remercions pour votre très belle note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Pau Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

TRAVAILLOT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de TeamMercurePau le 24 mars 2022
Bonjour Nous vous remercions pour votre très belle note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Pau Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Anne-Laure

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

PIERRE

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

jean pierre

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rénové durant covid il est tres acceuillant
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de TeamMercurePau le 15 oct. 2021
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous revoir au Mercure de PAU Cordialement

10/10 Excellent

yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon établissement.
Sejour agréable comme d'habitude hotel confortable et agréable. Tres bien situé et au calme.... Personnels sympathique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de TeamMercurePau le 15 oct. 2021
Cher client, Nous vous remercions pour cette jolie note attribuée à notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Mercure de PAU Cordialement

8/10 Bien

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tb
tres bien rien a dire c est ua standard de cet hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de TeamMercurePau le 15 oct. 2021
Cher client, Nous sommes ravis que votre séjour ai répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour cette jolie note attribuée à notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Mercure de PAU Cordialement

8/10 Bien

Guy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de TeamMercurePau le 27 août 2021
Nous vous remercions pour la belle note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de PAU. Au plaisir de vous revoir Cordialement

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle nuit dans un bel établissement.
Escale positive à Pau dans cet hôtel un peu excentré de Pau. Bel établissement
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de TeamMercurePau le 26 août 2021
Cher client Nous vous remercions pour cette jolie note attribuée à notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Mercure de PAU Cordialement

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de TeamMercurePau le 18 août 2021
Merci pour cette jolie note attribuée à notre hôtel Mercure de Pau !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable, confort moyen
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Team Mercure Pau le 19 juil. 2021
Merci

10/10 Excellent

Régine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2021
Réponse de TeamMercurePau le 15 juil. 2021
Merci

8/10 Bien

Pauline

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de TeamMercurePau le 15 juil. 2021
Merci de nous avoir attribué cette jolie note suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de TeamMercurePau le 28 juin 2021
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater que votre séjour vous a été très agréable.

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait Sauf que la Clim était en panne donc Fenetre ouverte toute la nuit et donc bruit et moustiques mais sinon Emplacement / personnel / Room service ... Tout était très bien
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de TeamMercurePau le 15 juin 2021
Chère cliente, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous regrettons toutefois ce problème de climatisation survenu lors de votre séjour, et vous prions de nous en excuser. Espérant vous revoir prochainement dans nos hôtels Mercure. Cordialement

8/10 Bien

SAMUEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de TeamMercurePau le 29 avr. 2021
Merci

10/10 Excellent

Noah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de TeamMercurePau le 7 avr. 2021
Merci

10/10 Excellent

SOPHIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable dans cet hôte, chambre joliment décorée, service au top! La literie est très confortable! Je vous recommande cet établissement.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de TeamMercurePau le 7 avr. 2021
Chère cliente Nous vous remercions pour les commentaires laissés suite à votre séjour. La décoration de notre hôtel est le reflet de notre histoire locale. Le bon roi Henry IV en est le personnage principal. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos hôtels Mercure.

8/10 Bien

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de TeamMercurePau le 16 mars 2021
Cher client Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Pau. Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement

8/10 Bien

nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple efficace confortable bon service
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de TeamMercurePau le 12 mars 2021
Toute l'équipe vous remercie

2/10 Horrible

Thibault

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de TeamMercurePau le 23 févr. 2021
Cher monsieur Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour Cordialement

8/10 Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de TeamMercurePau le 4 févr. 2021
Merci

10/10 Excellent

guillaume

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Team Mercure Pau le 19 janv. 2021
Cher client Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel Mercure. Bien cordialement

8/10 Bien

YANN

Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de TeamMercurePau le 24 janv. 2021
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'attribuer une note suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de PAU

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service room et restauration
Room service impeccable en ces temps de la Covid-19!
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de TeamMercurePau le 11 déc. 2020
Merci

8/10 Bien

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de TeamMercurePau le 11 déc. 2020
Merci

8/10 Bien

MAFFEIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Réponse de TeamMercurePau le 2 déc. 2020
Cher client Merci pour la note laissée suite à votre séjour. A bientôt dans nos hôtels Mercure

10/10 Excellent

yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
rien a redire parfait
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Team Mercure Pau le 19 oct. 2020
Merci Yann :)

10/10 Excellent

steeve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
Très beau et propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Team Mercure Pau le 16 oct. 2020
Merci pour votre retour !

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de TeamMercurePau le 29 sept. 2020
Merci