Casa Del M

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel de luxe avec 2 piscines extérieures et navette gratuite vers les attractions locales

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casa Del M

Restaurant
Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Vue depuis l’hĂ©bergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé
Vue depuis l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Chambre Double Supérieure

  • 3 personnes

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Points forts

Balcon
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lits pliants/supplémentaires
Lits bébé
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes

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Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Soi Prabaramee 3, Prabaramee Rd,, Patong, Kathu, 14/8, Patong, Phuket Province, 83150

À proximitĂ©

  • Plage de Patong - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Plage de Kalim - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Rue commerçante Bangla Road - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Centre commercial Jungceylon - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Central Patong - 4 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Phuket (HKT) - 54 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMarush - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLe Latong - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘRokiah Restaurant - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘSara Halal Food - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘàžŁàč‰àžČàž™àžàžČàžšàžàž„àč‰àž§àžą - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Casa Del M

HÎtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Patong
L'hébergement Casa Del M vous donnera le sourire avec un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et une bibliothÚque.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine couverte, avec parasols et bar en milieu de piscine
  • Service de location de limousines/berlines, petit dĂ©jeuner (en supplĂ©ment) et service de dĂ©part express
  • Service d'arrivĂ©e express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Service d'organisation de mariages, salle de rĂ©union et cafĂ©/thĂ© dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 123 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits pliants/supplĂ©mentaires
  • Lits bĂ©bĂ© et lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment)
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 32 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Balcon, rĂ©frigĂ©rateur et cafetiĂšre/bouilloire

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible Ă  horaires fixes
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 1 km au maximum
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner disponible en supplĂ©ment : 550 THB par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • M Cafe
  • MET Pool Bar
  • Ritorante Me

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • BibliothĂšque
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Lit bĂ©bĂ©
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ©
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner coĂ»te environ 550 THB par personne
  • Navette aĂ©roport : 800 THB par personne, aller simple
  • Un lit d'appoint peut ĂȘtre louĂ© en supplĂ©ment

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner


Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa M Hostel Kathu
Casa Del M Hotel
Casa Del M Patong
Casa Del M Hostel
Casa Del M Hotel Patong

Foire aux questions

L'hébergement Casa Del M dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Del M ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Del M ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Casa Del M propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible (selon horaires). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 800 THB par personne.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Casa Del M ?

Cet hÎtel à l'atmosphÚre familiale à Patong se trouve à 2 km de sites comme Mosquée Nurul Islam Patong et Plage de Patong. Rue commerçante Bangla Road est à 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Casa Del M

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 8 avis sur 60.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 24 avis sur 60.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 22 avis sur 60.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 60.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 60.

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Kamel, paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
DĂ©jĂ , la piscine de l’hĂŽtel ne correspond pas du tout aux photos sur le site quand j’ai rĂ©servĂ©. Beaucoup plus petite. Pas beaucoup de transats. La piscine Ă©tait fermĂ©e 3 jours pendant notre sĂ©jour . Le roof top rĂ©servĂ© tout notre sĂ©jour ( 25 jours !). La rĂ©ception a voulu nous faire payer 30 euros des serviettes sales !? Cette arnaque a Ă©tĂ© faite Ă  tous les français ! Les chambres sont correctes pour le prix. Assez bien situĂ©
Séjour de 25 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Prestations minimales, photos non contractuelles

La situation n'est pas au top mais des navettes sont organisées. En revanche, nous avons été trÚs déçus de la qualité de la chambre, ne correspondant pas du tout aux photos du site (chambres témoins du bùtiment rénové). C'est une déception. Une autre fut le petit déjeuner. La promotion (-50%) a fait passé la note.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Cool

HĂŽtel sympathique

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

너묮 왞젞요

너묮도 ì™žë”Žêłłì— 있닀는 êČƒë§êł ëŠ” ëȘšë‘ê°€ ë§ŒìĄ±í•  만한 혞텔입니닀. 직원듀도 ìčœì ˆí•˜ê”Źìš”. 혾텔 수영임읎나 닀넞 ëȘšë“  부대시섀듀도 ë§ŒìĄ±í• ë§Œí•œ 수쀀입니닀. 닀만 너묮도 시낎와 멀얎서 읎동읎 ë¶ˆíŽží•˜ê”Źìš”. ìŁŒëł€ì— 닀넞 시섀듀읎 없얎서 혞텔에만 있얎알 하는êČƒìŽ 힘든 음읎었넀요.

6/10 Satisfaisant

Torsten, Schweiz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

ruhige Lage aber eher abseits

eigentlich schönes Hotel, ich fand aber die Zimmer in dem Àlteren GebÀude nicht so schön, war sehr abgewohnt und dem Preis nicht entsprechend.

8/10 Bien

anggi

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

good for stay away from the crowd

It's a nice place if you want to stay away from the crowd of patong but not so far from there if you want to get back to the crowd. They have a free shuttle service to junceylon mall patong and return to hotel. They have 2 swimming pools, one for hostel and one for resort on 2nd floor. I booked a superior room and i got just near the pool bar and swimming pool, but i recommend you to ask for the upper room because you'll get a balcony with a very nice scenery. The room is fairly clean but the bathroom aren't so clean. It is still have a 90's TV, so although it's a cable TV, the image quality is still not good enough. We also get a complete bathroom amenities, but both soap and shampoo are the same and referred as 'body lotion'. When i ask for shampoo, they give me 'body lotion', and so does when i ask for soap haha... Unfortunately i haven't try a dinner on their restaurant and bar on the rooftop yet. They said it's nice to have a dinner there. The resort and hostel building are different but still on same management, so if you book on hostel you still allowed to swim on their resort swimming pool. Overall, i recommend this place for you. It's nice, quite, and simple with a fair-moderate price.

8/10 Bien

PP_KL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ćƒčć»‰ç‰©çŸŽ

新ćčŽć‡șç™ŒćŽ»æ—…èĄŒ, æ©Ÿç„šćŠé…’ćș—ććˆ†äč‹èČ». ćŸșæ–Œbudget 有限, æˆ‘ćœ°æ±șćźšéžæ“‡Casa Del M hotel 滉ćƒč酒ćș—. 曠ç‚ș㜰æ–čććˆ†èż‘ć·Žæ±æ”·ç˜, èĄŒè·Żć€§çŽ„30ćˆ†é˜ć·Šćłćˆ°é”æ”·ç˜ă€‚é…’ćș—è𭿜‰è»ŠćŽ»ć·Žæ±æ”·ç˜é™„èż‘ïŒŒćȘ有由酒ćș—ć‡șç™Œé‚Łçš‹, ć›žçš‹è»ŠæČ’æœ‰ă€‚é…’ćș—äœæ–Œć±±äžŠ, èŠç¶“éŽæ‘ć±‹ć°è·Żæ‰èƒœćˆ°é”é…’ćș—ă€‚æˆżé–“æœ‰ć…©ć€‹æ™Żè§€, äž€é‚Šć…§ćœ’æ™Żæœ›æłłæ± ïŒŒćŠäž€é‚Šæœ›ć·Žæ±æ”·ç˜ă€‚æˆ‘ć€‘ććˆ†äč‹ć„œćœ©, èą«ćź‰æŽ’ć…„äœæœ›ć·Žæ±æ”·ç˜çš„æˆżé–“, æŻæ™šćŻä»„ć‡șéœČć°æœ›è‘—æ”·ç˜äŒ‘æŻă€‚æˆżé–“ć°šçź—æ•Žæœ”ïŒŒäžæäŸ›ç‰™ćˆ·ïŒŒäž€èˆŹæČæ”Žç”šć“éƒœæœ‰æäŸ›ă€‚é…’ćș—ć…§äșŠè𭿜‰æŒ‰æ‘©ć•†ćș—ïŒŒć…„äœćźąäșșćŻç©«æŠ˜æ‰ŁæŒ‰æ‘©ćŻä»„äž€è©Šă€‚é…’ćș—æ•Žé«”æ»żæ„ïŒŒćȘæœ‰äž€ć°‘ć°‘çŸŽäž­äžè¶ł;æˆ‘ć€‘ćˆ°é€ć»łć–ćäœéŁŸæ—©é€çš„æ™‚ć€™ïŒŒæœć‹™ć“Ąæ…‹ćșŠäžæœ‰ć–„。äč‹ćŸŒç™ŒçŸè‡ȘćŠ©é€éŁŸç‰©äž­, ćȘç”šäž­æ–‡ć­—ćŻ«æ˜Ž "äžèŠäž€æŹĄć–ćŸ—ć€Șć€šïŒŒèą«ć…æ”ȘèČ»éŁŸć“", 䞊æČ’æœ‰ç”šè‹±æ–‡æˆ–æł°æ–‡æé»žă€‚ćŻèƒœć€Șć€šćŒèąćˆ°ć…„äœæ­€é…’ćș—ïŒŒä»€é€ć»łçš„æœć‹™ć“Ąç•™äž‹äžć„œć°ćƒă€‚

6/10 Satisfaisant

Torsten

Les points forts : Propreté et personnel et service

Lungt lÀge och gÄngavstÄnd till centrum.

Frukosten - fylldes in pÄ tillrÀckligt snabbt, man fick vÀnta. Personalen var trevlig, men sprÄkkunskaperna varierade. Polen pÄ den andra vÄningen kunde ha varit trevligare med tex med vÀxter. HotellomrÄdet var lungt. Servicen i övrigt var bra, fritt vatten pÄ rummen, nya badlakan att ta till poolen, taxiservice, fri körning till stranden varannan timme. KÀnslan pÄ hotellet var inte en 4 istÀllet 3+.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Great Potential that falls short!!!

The hotel exterior and amenities are quite good, but the room was disappointing, especially the bathroom. There was a lot of small maintenance issues, including the bathroom door hinges were loose, so the door would not close unless you lifted it, there was extensive mildew in the bathroom, it just did not feel clean. We were arriving at 2:00 AM, so we called ahead to ask about transfer service from the airport since we were aware that Taxis could be expensive at this hour in the morning. The refused to offer the transfer service, telling us to use a taxi instead. When we arrived, they were confused that we were arriving at the early hour and did not have the room we booked since we were so late, even though we had called a week ahead to tell them our arrival time and ask about transfer service!!!! We also asked about Late Checkout, since we arrived so late and wanted to sleep, the night person said it was not possible since they were booked, BUT they next day after we checked out they told us they were not fully booked and we could have stayed later!!! Bottom line, they hotel is very nice during the day and it looks like they are working on refinishing rooms, but night and telephone staff obviously had NO INTEREST IN HELPING US!!!!!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Huonevaraus kannattaa tÀhÀn hotelliin tehdÀ ehdottomasti sen uudemmalle puolelle. Uuden puolen huoneet siistit ja tilavat eikÀ ympÀristön ÀÀnet hÀirinneet unia. Vanhan puolen huoneet ovat pieniÀ ja kuluneita. Henkilökunta hotellissa puhui huonosti englantia ja asioiden selvittÀminen oli vÀlillÀ työlÀstÀ. Aamiainen oli mielestÀni huono. Tarjottavaa oli niukasti ja munajono pitkÀ ja hidas. Ravintola hotellin ylimmÀssÀ kerroksessa viihtyisÀ josta avautui upea nÀköala kaupungille ja merille. Hotellin sijainti hieman syrjÀssÀ ja lavataksista sai maksaa 300 bath /suunta. Hotellin puolesta parin tunnin vÀlein kuljetus rannalle tai ostoskeskukseen.

6/10 Satisfaisant

Hanski

Les points faibles : Confort de la chambre

Kaukana kupungin melusta.

Hotellin vanhanpuolen huoneet olivat pienet ja kuluneet. Uuden puolen huoneet oilivat ihan toista luokkaa. Aivain kuin olisi asunut ihan eri hotellissa. Hotellin aamiainen oli todella surkea!!! Henkilökunnan palvelualttius ei aina ollut ajan tasalla. Hotelli hieman syrjÀssÀ, muuten sijainti hyvÀ.

6/10 Satisfaisant

Johan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

avsides

bodde pÄ detta hotell november 2012 ,trevlig personal bra service och ett vÀldigt fint hotell dock sÄ lÄg det lite för avsides ,inga restauranger pÄ promenadavstÄnd men hotellet har gratis transport till och frÄn stranden nÄgra gÄnger om dagen

10/10 Excellent

arul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A nice hotel

Well our hotel was good and the receptionist Pat was way to good to upgrade our room to honeymoon suit. The was very courteous and the person at tour desk went an extra step to guid us to what all places to visit in Phuket area. I am pleased with hotel and if I come again to Phuket I would certainly like to stay in this hotel. The only problem is that distance to sea is almost 1.5 miles and to main Patong area is 2.5 miles.

8/10 Bien

shawie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

love the hotel but hate the location

the hotel was nice and staff are very accommodating. the room was big and tidy. if it was not the location, i would recommend this place to everybody. they have a shuttle to bring you to the beach for free but for a certain time only. it's just the price riding back and forth to the hotel especially at nighttime is like paying an extra dollar to a hotel nearby the beach.

8/10 Bien

Francesco

Les points forts : Personnel et service

Discreto

Discreto hotel vicino al centro di patong

8/10 Bien

Shadab

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bit far from everything

The hotel is lovely, the only downside is that the hotel is far from the beach and other important places. You have to rent a bike if you want to stay here. Otherwise everything else is perfect.

8/10 Bien

Jbone, Brisbane QLD, Australia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel M

Really nice hotel, friendly staff, a little language difficulties but would definitely recommend and stay there again

8/10 Bien

Henry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pool access room is fantastic

The shortcoming is that the hotel is a bit far away from the Patong downtown area. You need a taxi or tuk tuk to get down there which cost 200 baht each way. The pool access room is great. Your balcony is directly linked to the pool which is fantastic.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

äœçœźäžæ˜ŻćŸˆć„œïŒŒé…’ćș—äžé”™ă€‚

酒ćș—ćœšćŠć±±è…°ïŒŒè”°äžŠćŽ»ćŸˆçŽŻă€‚ćŽ»ć·Žäžœć’ŒSHOPPING MAIL有酒ćș—èœŠæŽ„é€ă€‚æœ‰ć…èŽčWIFI.æˆżé—Žæœ‰é˜łć°ïŒŒæ­ŁćŻčæžžæłłæ± ă€‚çŠ»é—čćŒș有ç‚čèżœă€‚

8/10 Bien

Madelen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

4/10 Médiocre

Isabelle

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

JĂ€tte besviken...

Jag Àr otroligt besviken pÄ detta hotell. Det Àr jÀttefint och rummet var stort och modernt! Men vi fick för det första fel rum, 1 timme sent dessutom. Servicen var fruktansvÀrt. För detta fick vi bara en "complimentary dinner" dÄ vi fick vÀlja mellan 2 olika thairÀtter. Vi begÀrde efter nÄgra dagar mellanskillnaden för rummen tillbaka dÄ det rum vi bokade kostade mer Àn det vi fick. Personalen ville inte ge oss pengar utan tyckte att middagen skulle rÀcka för detta. Efter mycket om och men fick vi tillbaka lite pengar. Eftersom hotellet Àr sÄ pass fint och lyxigt förvÀntade vi oss god och frÀsch mat, men icke.. FÀrdigköpta hamburgare och felbestÀllningar. Inte nog med det sÄ fungerade inte wifi och förklaringen frÄn receptionen var att "det kan vara sÄ ibland". Att göra sig förstÄdd framför personlsen var ocksÄ lite svÄrt dÄ deras engelska inte var sÄ bra. Sammanfattningsvis Àr hotellet mycket fint men lite lÄngt ifrÄn centrum, ett plus var att de har shuttle (gratis). Men vi Àr mycket besvikna och kommer nog inte besöka Casa del M nÄgon mer gÄng.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Ikke den bedste oplevelse

Jeg syntes at vÊrelser og senge slet ikke levede op til de 4 stjerner hotellet er angivet til. Og servicen pÄ hotellet kan der slet ikke skrives hjem om.

6/10 Satisfaisant

Rahul

Les points faibles : Propreté

Budget Hotel..Not recommended for Honeymooners

We reached the hotel after a tiring journey by 12.30pm (local time) & inspite of pre-booking the room, the room was not ready. We were made to wait till 2 hrs before they handed us the room key. We were given a room at the lower ground floor in some corner of the hotel.We had booked the superior room & the room featured a double bed, a minibar and a small balcony which overseas the pool side area.The bathroom & bathing area was somewhat not convincing and old fashioned floors. The toiletries provided were also bellow average. Our bathroom had no handwash, nor soaps or baththing accessories. It was when we asked the room service, we were provided the details. Same goes for the bathrobes. The bathroom door was made out of plastic and the knob was left out hanging inspite of it being a honeymoon suite. We informed the staff a couple of times about the door knob but they failed to comply.The hotel also features a tour information service desk which can be used to book your local tours.The staff rarely understands english. Be ready to really break it down to the last word to them. The location of hotel is a bit far from main market area and the beach. Taxis loosens your pocket for 200 bath one way. On the way back usually taxis ask a 100 baht more to climb up the hill where the hotel is located. Food is really average. Only one option if you are a vegetarian. Also do not hire a bike unless you know to ride on hilly area's. I witnessed 2-3 accidents.

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Confort de la chambre

Hotel.com sold wrong room

The hotel staffs were very kind, however, the description of the hotel didn't meet the room type. We had to ask for an upgrade and we got it, however, the staffs had lots of trouble because the hotel was almost fully booked.