Restaurant
Vérifier la disponibilité

Avis sur ibis Styles Calais Centre

3 out of 5
ibis Styles Calais Centre
46 Rue Royale, Calais, Pas-de-Calais

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 296 avis sur 679." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 263 avis sur 679." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 679." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 679." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 679." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

david

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rachel L Directrice le 21 févr. 2024
Bonjour,Merci de nous avoir evalué,A bientôt sur Calais,

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 13 déc. 2023
Quelle belle note! Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 27 nov. 2023
Quel plaisir de recevoir une si jolie note! Merci!

10/10 Excellent

EDVY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 27 nov. 2023
Un grand merci pour cette superbe note :)

10/10 Excellent

Royet

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 27 nov. 2023
Merci beaucoup pour cette très belle note!

10/10 Excellent

Fethi

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 3 nov. 2023
Quelle superbe note! merci!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calais ,un nouveau départ ! Cité de la dentelle..
Très bon séjour à Calais b..avons apprécié l accueil chaleureux à la réception et l esthétique du lieu..d ailleurs nous devions y sejourne une nuit et avons prolongé d une autre nuit .. Bar très sympathique avec des prix modiques . nous reviendrons..
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 3 nov. 2023
Merci beaucoup pour ce beau retour :)

10/10 Excellent

SYLVIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour nous y retournerons personnels agréables rien a dire merci
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 26 sept. 2023
Bonjour Sylvie,Un grand merci pour ce beau retour :)Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

6/10 Satisfaisant

catherine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 10 août 2023
Merci d'avoir partagé votre avis.N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus afin que nous puissions nous améliorer,Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Rakotomanga

Voyage en famille
Pratique en pleine rue piétonne
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 10 août 2023
Merci d'avoir partagé votre avis,Bien cordialement,

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 10 juil. 2023
Merci beaucoup!!A bientôt sur calais,Bien cordialement,

10/10 Excellent

Jacques

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 6 juin 2023
Merci pour cette belle note! :)

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil hôtel très bien situé
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Isabelle le 30 mai 2023
Bonjour Bernard,Un grand merci pour ce très sympathique retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Au plaisir de vous accueillir,Cordialement

4/10 Médiocre

Saur Delima

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Rachel L le 9 mai 2023
Bonjour,Nous sommes désolés que le séjour ne ce soit pas passé comme vous l'espériez. N'hésitez pas à nous en dire davantage pour que nous puissions nous améliorer, car sans ces éléments nous ne pouvons pas corriger cette mauvaise expérience.En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d'un futur séjour,Bien cordialement,

10/10 Excellent

Franck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes restés 3 jours le premier petit déjeuner était copieux par contre le 2ème jour il manquait plein de choses (viennoiseries, jus d'orange) Un très bon accueil et l'hôtel très propre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 4 mai 2023
Bonjour Franck,Merci beaucoup pour cette belle note!Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement.Pour le petit déjeuner, le réapprovisionnement était un peu plus long que d'habitude et nous nous en excusons. Les mesures seront mises en œuvre pour ne plus que cela se reproduise!Encore merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et à bientôt,Cordialement,

10/10 Excellent

ALEXIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 24 avr. 2023
Merci beaucoup pour ce beau retour!Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Cordialement,

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 24 avr. 2023
Merci beaucoup pour cette jolie note :)

8/10 Bien

EMMANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le couplé De Gaulle sur la place d'armes
les .bourgeois de Calais
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 19 avr. 2023
Merci pour avoir partagé votre opinion sur notre établissement !Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien avec petit dejeuner de qualite dans un cadre agreable. Par contre nous avons etes surpris d'avoir une chambre à deux etages avec un escalier metallique sans barriere. Pas très adapté pour une chambre familiale lorsque les enfants sont petits ce qui est notre cas.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Rachel L Directrice le 5 avr. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire!Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement.Pour la chambre en duplex, c'est la seule de l'hôtel, car toutes nos chambres sont différentes. Avec la réception disponible 24h/24, n'hésitez pas à demander un changement si la chambre ne vous convient pas, nous nous ferons un plaisir de trouver celle qui vous convient :)Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement,

8/10 Bien

Jordan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Isabelle le 23 mars 2023
Bonjour Jordan, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité :-) Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement,

4/10 Médiocre

Jean Marc

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas top !
Je suis déçu par cet hôtel. C’est un ibis style sans le style, aucune recherche, presque glauque. J’avais réservé une chambre avec un lit et un canapé, je me suis retrouvé dans une chambre avec quatre lits (un dortoir !), sans chauffage, avec un petit radiateur à bain d’huile évidemment trop petit pour chauffer une telle pièce. La literie est correcte mais l’alaise en plastique sous les draps fait que vous avez une sensation de moiteur toute la nuit. Une horreur ! La salle de bain ne dispose pas de radiateur, sèche serviette par exemple. On se les gèle ! Concernant le petit déjeuner correct, mais sans plus. Pas de yaourt par exemple. La viennoiserie est quant à elle insipide. Seul point positif, le personnel. Beaucoup de choses sont donc à revoir…
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de isabelle le 25 nov. 2022
Bonjour Jean-Marc,Nous vous remercions d'avoir pris le temps partager votre expérience suite à votre récent séjour chez nous.Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité.Le chauffage à bain d'huile n'est pas le chauffage principal de la chambre, nous l'avons juste mis en supplément pour nos clients frileux. Il était à la base placé dans la salle de bain.Sachez que grâce aux retours de chacun, nous faisons notre maximum afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients.Je vous encourage à revenir nous rendre visite et de ce fait pouvoir vous forger une nouvelle opinion et nous permettre de retrouver votre confiance.Dans l'attente , recevez nos sincères salutations.

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de isabelle le 18 oct. 2022
Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très vite chez Ibis Styles Calais.

8/10 Bien

Wilfried

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Isabelle le 18 oct. 2022
Bonjour Wilfierd, Merci pour votre sympathique retour suite à votre récent séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt

10/10 Excellent

ODETTE

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Marie le 5 sept. 2022
Bonjour Odette,Un grand merci pour votre retour.Nous espérons vous revoir bientôt sur Calais :)Cordialement,La réception

8/10 Bien

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Marie le 18 juil. 2022
Bonjour Sylvain, Merci pour cette jolie note ! :) Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, La réception

8/10 Bien

ALEXANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon accueil. Une chambre attribuée dans un premier temps présentant une moquette poussiéreuse. Suite à nos réclamations, nous avons eu de suite une autre chambre qui cette fois était impeccable. L’hôtel étant situé en pleine rue principale avec café bars à proximité peut être bruyant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Marie le 18 juil. 2022
Bonjour Alexandra, Un grand merci pour votre retour. Vos commentaires nous sont très précieux et nous sommes ravis de lire le votre :) A très bientôt sur Calais Cordialement, La réception

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable hôtel proche des bars et de la plage.
Hôtel situé dans une rue où il y a beaucoup de bars, donc bruyante la nuit du samedi soir. Insonorisation moyenne. Sinon agréable décoration. Très beau buffet petit déjeuner. Belle plage de Calais proche à pied.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Marie le 18 juil. 2022
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour. En effet, le centre-ville peut être animé surtout le week-end. N'hésitez pas à demander une chambre à l'arrière de l'hôtel pour votre futur séjour. A très vite sur Calais Cordialement, La réception

6/10 Satisfaisant

Royet

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel bien situé en plein centre de Calais. La nouveauté chez Ibis, c'est qu'on vous demande si vous souhaitez que le ménage de votre chambre soit fait.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Marie le 18 juil. 2022
Bonjour Royet, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, La réception

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Marie le 24 juin 2022
Bonjour Philippe, Un grand merci pour cette excellente note, qui encourage toute l'équipe à continuer ainsi ! :) Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. A très bientôt Cordialement

10/10 Excellent

Cyndie

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Marie le 4 juin 2022
Good morning Cyndie, Thank you for your kind feedback :) Your satisfaction is our priority ! Hope to welcome you again very soon ! Kind regards, Marie, Reception

10/10 Excellent

sandevoir

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Marie le 4 juin 2022
Good morning "Sandevoir", Thank you so much for this wonderful review. We are so glad to see that you had a nice stay with us :) Hope to see you again soon in Calais Kind regards, Marie, Reception

10/10 Excellent

jeremie

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Marie le 3 mai 2022
Bonjour Jeremie, Merci pour cette excellente note ! C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) Cordialement, La réception

10/10 Excellent

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Marie le 3 mai 2022
Bonjour Catherine, Merci pour cette jolie note. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très vite à Calais :) Cordialement, La réception

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Marie le 3 mai 2022
Bonjour alain, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé A très bientôt Cordialement, La réception

10/10 Excellent

Agnes

Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Marie le 3 mai 2022
Bonjour Agnes, Quelle superbe note ! Un grand merci et à bientôt sur la Côte d'Opale :) Cordialement, La réception

10/10 Excellent

fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Rachel L le 24 mars 2022
Merci beaucoup pour cette belle note!

10/10 Excellent

Aurelie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci beaucoup pour votre accueil Un remerciement à Marie 😁 Je vais revenir lors de mes déplacements
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Rachel L le 24 mars 2022
Merci a vous pour cette superbe note! Au plaisir de vous revoir sur Calais, Bien à vous

8/10 Bien

Sahbi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Rachel L le 7 mars 2022
Merci pour votre note! A bientôt sur Calais,

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de isabelle le 28 févr. 2022
Bonjour Bruno, Un grand merci au nom de l'équipe d'Ibis Styles Calais pour votre très sympathique retour suite à votre récent séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité :-) Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement,

10/10 Excellent

Ionut

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Rachel L le 2 févr. 2022
Nous sommes heureux de recevoir cette superbe note! Merci beaucoup et à bientôt sur Calais

10/10 Excellent

Virginie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Rachel L le 23 déc. 2021
Un grand merci pour cette superbe note! A bientôt, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de isabelle le 4 oct. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 Excellent

Padellec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de isabelle le 4 oct. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Pas terrible.
Une chambre dans les combles avec quelques traces sur la moquette, les vitres, les taies d'oreiller, les murs et le bruit de la boîte de nuit un peu plus loin dans la rue. Le petit déjeuner était copieux et le personnel poli. Je regrette néanmoins qu'il n'y ait pas assez de place pour tout le monde dans le parking de l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de isabelle le 8 sept. 2021
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas parfaitement déroulé. Nous prenons bonne note de vos remarques et vous en remercions. Si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera, lors de votre prochain séjour, une de nos chambres les plus au calme. Cordialement,

10/10 Excellent

alexandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Rachel L le 30 août 2021
Alexandrine, Un grand merci pour cette superbe note! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Calais, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien ! Personnel aimable, literie excellent, bon petit déjeuner !
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Rachel L le 30 août 2021
Toute l'équipe de Calais vous remercie pour votre commentaire! Vos compliments nous encouragent pour la suite :) Au plaisir de vos revoir, bien à vous,

8/10 Bien

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de isabelle le 4 août 2021
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

6/10 Satisfaisant

jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Un peu dessus
Hôtel qui est resté dans son jus Les bouchons d’oreilles sur le lit à mon arrivé aurait du me mettre sur la piste… du bruit du bruit et chambre d’un autre âge
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de isabelle le 26 juil. 2021
Bonjour Jerome, Nous sommes désolé que votre séjour vous laisse un gout amer. Notre hôtel étant situé au plein cœur de la ville, nous sommes entourés de bars, de brasseries, de restaurants ...N'hésitez pas à nous contacter avnt votre prochain séjour, nous nous arrangerons pour vous donner une chambre côté parking et non rue principale. Cordialement

10/10 Excellent

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du positif
Très bien accueillis à notre arrivée, avec une remise d’un petit plan des endroits à visiter. Chambre lumineuse et très correcte. Le service proposé au déjeuné et copieux et varié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de isabelle le 16 juil. 2021
Bonjour Sylvain, Un grand merci de toute l'équipe Ibis Styles Calais pour ce super retour :-) Votre satisfaction est notre plus belle réussite. A très vite , cordialement,

10/10 Excellent

JESUS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien mais...
Tout est parfait sauf la table dan la chambre. Elle est trop petite et bouge comme une crème caramel La table ne correspond pas à la photo affichée de la chambre Pas de chaise, juste un petit pouf Inconfortable pour travailler.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de isabelle le 16 juin 2021
Bonjour JESUS, Je suis ravie que votre séjour chez nous vous ait plu. Effectivement, nous avons 92 chambres et le mobilier est différent selon le type de chambres, l'étage ect....Sachez vous pouvez à nouveau utiliser nos grands espaces pour travailler, diner ou autres. N'hésitez pas à nous donner vos préférences lors de votre prochain séjour, nous serons ravis d'y répondre. A très vite.