Merci pour votre charmant commentaire sur notre établissement, nous avons été ravis de vous accueillir !

Merci pour votre superbe notation ! Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement

Dear Madam, Thank you for taking the time to share about your stay with us. We are sorry your stay was not up to your expectations and that you were disturbed by some noise during the afternoon. As explained to you the day of arrival, our housekeeping team has to work in the afternoon, to ensure our guests rooms are tidy and cleaned for when they come back. This is why you encountered some noise. Best regards, Annabelle Cadenat - Hotel Manager

Chère Madame Guyochin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre récent séjour et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la mesure de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, Kiran Rangoo Responsable Hébergement

Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour parisien. Nous sommes ravis de voir que l'accueil de notre équipe vous ait plu. Nous portons une attention particulière à la satisfaction de nos convives et avons toujours vocation à améliorer notre service, c'est pourquoi votre commentaire est très important pour nous. Toutes nos chambres Deluxe sont équipées de baignoire avec douche à l'exception de notre chambre à accès pour personne à mobilité réduite qui dispose d'une douche plein pied. Par conséquent il est important de nous signaler au moment de la réservation ou le plus tôt possible toute demande particulière sous réserve de disponibilité. Aviez vous demandé de l'aide à la réception pour vous aider à ouvrir les produits de bain? Il suffit de dévisser les flacons neufs. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous,

Chère Laurene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre récent séjour parmi nous. Nous prenons très à coeur vos impressions et notons votre commentaire sur la salle de bain. Nous sommes ravis que la vue sur la Tour Eiffel vous ait plu et que notre service était à la mesure de vos attentes. Nous espérons vous accueillir prochainement. Bien à vous, Kiran Chef de réception

Dear Michel, Thank you for taking the time to rate us. Do not hesitate to leave us your comments as we always want to improve ourselves and make the best of us for our guests. Best regards, Johan Sainmont / Executive Director

Cher Laurent, Merci pour votre retour qui est important pour nous afin de nous améliorer chaque jour. Je suis surpris de votre déception concernant notre équipe de réception qui reçoit toujours beaucoup d’éloges. Notre petit déjeuner buffet est au tarif de 22 € comme l’indique le site Hotels.com. Un tarif préférentiel est accordé lors des réservations non annulable effectuées en avance. J’espère pouvoir vous faire découvrir notre petit déjeuner prochainement. Bien à vous, Johan Sainmont- Directeur

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire après votre séjour. Je suis navré d’apprendre que votre séjour n’est pas été en adéquation avec vos attentes et la configuration de votre literie pas en conformité avec votre réservation. Mon équipe en est informé. Sur le site d’Expédia nos chambres Supérieures, Deluxes et nos Junior Suite sont effectivement représentées. Chaque photo est bien identifiée par une légende. Veuillez être assuré, Cher Monsieur, que je mets personnellement tout en œuvre afin d’être le plus transparent possible sur chacun de nos supports. C’est pour moi une priorité. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Plaza Tour Eiffel afin de rectifier votre avis. Bien à vous, Johan Sainmont – Directeur