Hall

Avis sur Novotel Paris Les Halles

4 out of 5
Novotel Paris Les Halles
8 Place Marguerite De Navarre, Paris, Paris

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 678 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1007." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pour touristes
Manque de lumière, au petit déjeuner et dans les chambres ; difficile de travailler dans ces conditions…
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Fabrice Benier, Guest Relation Manager le 19 déc. 2023
Cher hôte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressentit concernant votre récent séjour dans notre établissement.Vos remarques concernant la luminosité dans votre chambre ainsi qu'au petit-déjeuner ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés.Nous espérons que malgré cette insatisfaction nous pourrons très prochainement vous accueillir de nouveau.Bien à vous,Fabrice Benier,Guest relation manager

6/10 Satisfaisant

BRIGITTE

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Fabrice Benier, Guest Relation Manager le 8 déc. 2023
Chère Brigitte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récente expérience dans notre établissement. Dans un but constant d'améliorations de nos services, pourriez-vous nous indiquer quelles sont les raisons de votre insatisfactions et ce qui pourrait être améliorer.Nous espérons malgré cette note nous aurons prochainement la chance de vous accueillir de nouveau.Bien à vous,Fabrice Benier,Guest relation manager

10/10 Excellent

YVES GEORGES, Villeneuve Loubet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suite à notre séjour à Paris, nous avons pu apprécier l'hôtel Novotel les Halles par sa situation près des magasins et lieux culturels..d'autre part,l'accueil fait par son personnel nous a agréablement surpris ainsi que celui du restaurant où nous avons pu déguster une cuisine chaleureuse.. Les chambres sont modernes,confortables et celle choisie etait au calme..ce qui n'était pas négligeable. Quant au petit-déjeuner, il était simplement pantagruelique... Vraiment un bel hotel à recommander
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Elizabete

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation exceptionnelle, service impecable!
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

jean

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

freddy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, service impeccable, rien à dire
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Nabil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service de qualité
Suite junior spacieuse, bien décorée, vue Tour Effeil Notre Dame et Tour Montparnasse appréciable ! Accueil personnalisé au top. Menu Restaurant varié, cocktail bien préparé Merci pour le service (Malik)
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Kuo-Chang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellent séjour
La chambre réservée n'est pas celle qu'on a eu, mais l'hotel nous a compensé par un avoir qui nous a pleinement satisfait
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé! Plein de restaurants et un très beau secteur. Métro en face du l'hôtel.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

giovanni, Candiac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de tout
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

ERIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil, serviable et propre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Estelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Bastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour découvrir Paris
Découverte en famille de Paris. Très bon hotel avec un emplacement central parfait.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 Bien

LAURENT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon accueil Équipes attentives
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

jimmy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Kiran

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, confortable, bien situé, beaucoup de bars et de restaurants à proximité.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de qualité
Un hôtel où l’on se rend toujours avec plaisir
Séjour de 6 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien agréable
Séjour sympathique dans un hôtel confortable et idéalement situé. Personnel agréable et chambres confortables. Bémol pour le système des portes coupe-feu hyper lourdes et la queue pour le petit-déjeuner le matin avec la foule au buffet.
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

BERNARD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel au top !
l'hôtel est très bien situé au centre de Paris dans un quartier très animé. Notre chambre ( une suite pour 4 personnes ) était d'une dimension très appréciable, la literie très confortable. Etablissement très moderne, spacieux et propre. Le petit déjeuner est gargantuesque ! Le personnel très attentionné. bref ! nous recommandons sans aucune retenue cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Jean Luc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Au secours mon pti dej !
Bel hôtel bien situé avec de beaux volumes SAUF dans le restaurant de petits déjeuner ou la file d'attente peut atteindre 20 mètres et 20mn d'attente. Les buffets sont par conséquence très mal fournis dans une grande bousculade et dans une propreté (des sols en particulier) très douteuse.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Bruno Patrice Ranely Verge

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement exceptionnel !! à 2 pas des Halles et du RER Chatelet!
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Carol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Roxane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Notre séjour a été parfait. L’hôtel est vraiment très bien situé, à 2 pas de la station de métro Châtelet Les Halles. Le quartier est plutôt sympathique. Les chambres sont relativement spacieuses pour Paris, la literie est confortable. Le petit plus étant le buffet du petit déjeuner qui est vraiment très bien achalandé. Nous reviendrons avec plaisir
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé
Une cafetiere Nespresso serait appréciable .
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il est très bien situé pour visiter et pour aller souper le Soir
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Pierre-Yves le 26 août 2021
Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions au sujet de votre séjour chez nous. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié l'établissement, notamment en raison de sa localisation. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Pierre-Yves Benoit Assistant Guest Relation Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon établissement , bien placé , au pied du métro. Personnel très sympa . Petit déjeuner ni et copieux.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Pierre-Yves Benoit le 21 août 2021
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Novotel Paris les Halles. Nous sommes heureux de constater que vous nous avez quitté statisfait de votre séjour. Nous espérons vous revoir très vite! Bien à vous, Pierre-Yves Benoit Assistant Guest Relation Manager

10/10 Excellent

Cedric

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous voyageons toujours avec notre Goldendoodle de 2 ans et le personnel est très attentif à nos besoins. L’hôtel est aussi bien situé et offre un menu de grande qualité.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Pierre-Yves Benoit le 21 août 2021
Chère Madame, Cher Monsieur, Un grand merci pour vos éloges . Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Nous espérons vous revoir très bientôt au Novotel Paris les Halles. Bien à vous, Pierre-Yves Benoit Assistant Guest Relation Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After a long journey with my children, it was so lovely to be welcomed so warm-heartedly by Novotel's staff who went above and beyond to make our stay as comfortable as possible. From rushing to kindly help me with the luggage, to making last-minute arrangements to climb the Eiffel tower and providing support in order to quickly convert my Canadian vaccination certificate into a French QR code which was mandatory from the day we arrived in order to enter into restaurants etc. Perfect location of the hotel, breakfast was lovely and room was very comfortable. We will be back!
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Pierre-Yves Benoit le 21 août 2021
Dear Madam, Dear Sir, Thank you for sharing your experience among us through Expedia.com We are happy to read you and to learn that you have enjoyed your stay in the Novotel Paris les Halles. It is a great pleasure to read your comments about our team and the support that they have brought to you. We hope to welcome you again. Warm regards, Pierre-Yves Benoit Assistant Guest Relation Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel effectivement parfait !
Séjour très agréable : literie et confort parfaits, chambre spacieuse, bien situé au cœur de Paris.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Pierre-Yves Benoit le 21 août 2021
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Votre satisfaction est la notre, ainsi nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort de l'hôtel et notre emplacement. Nous espérons vous revoir rapidement au Novotel Paris les Halles. Bien à vous, Pierre-Yves Benoit Assistant Guest Relation Manager

8/10 Bien

jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau et pratique
Bel hôtel et bien situé, mais la douche vitrée qui donne sur le lit, meme avec un système d'occultation futuriste n est pas pratique pour ceux qui dorment à coté. Pour les femmes pas de disques démaquillants, pas de cotons tiges( meme en bois) et surtout rien pour accrocher les serviettes d une famille. Le petit déjeuner est bien avec une large gamme de produits.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Pierre-Yves Benoit le 21 août 2021
Cher Jerôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et de le partager. Nous sommes heureux de constater que dans l'ensemble, vous avez apprécié notre établissement. Cependant vous soulignez quelques axes d'amélioration. Je comprends que la vitre teintée puisse être un inconvénient et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. En ce qui concerne tous les produits d'accueil que vous mentionnez, ils restent tous disponibles sur demande. Nous avons fait le choix de les retirer des chambres pour éviter tout facteur de contamination. Nous prenons bonne note de vos remarques, elles sont notre meilleur outil dans le processus d'amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris les Halles. Bien à vous, Pierre-Yves Benoit Assistant Guest Relation Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix. L’emplacement est excellent!! J’y retournerai sans hésiter.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Pierre-Yves Benoit le 21 août 2021
Chère Madame, Cher Monsieur, Un grand merci pour ce commentaire que vous avez pris le temps de nous adresser. Quelle joie de constater que vous avez apprécié votre séjour au Novotel Paris les Halles. Nous serons heureux de vous accueillir pour vos prochaines escales parisiennes. Bien à vous, Pierre-Yves Benoit Assistant Guest Relation Manager

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

GAEL

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique et le personnel était disponible
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Benjamin Guiffard le 1 août 2021
Cher Gael, Je vous remercie pour votre retour positif sur votre récent séjour. C'était un réel plaisir de vous accueillir dans votre cocon Parisien. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un beau séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir rapidement. A bientôt !

8/10 Bien

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour agréable En arrivant on nous dit avoir été surclassé Quelle bonne surprise mais pas de différence Légère déception, sinon hôtel très bien placé face au métro proche commerces Petit dej bon mais pas assez varié Je recommande pour le lieu La chambre petite pour 4, la cafetière avait des fuites, les toilettes dans la salle de bain pas pratique. Mais pour le reste propre, robinetterie en bon état et pas de bruit
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Benjamin Guiffard le 14 juil. 2021
Cher Christopher, Je vous remercie pour votre retour positif. C'était un réel plaisir de vous accueillir dans votre demeure parisienne. Nous avons bien noté les différents points que vous soulevez et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin de régler ces points dans les plus bref délais. Nous espérons vous revoir rapidement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
belle emplacement proche métro, belle superficie pour la chambre, salle de bain correcte
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Benjamin Guiffard le 14 juil. 2021
Cher Client, Je vous remercie pour votre beau commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien entretenu, moderne et très propre.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Benjamin Guiffard le 14 juil. 2021
Cher Client, Je vous remercie pour votre retour positif. C'était un réel plaisir de vous accueillir pour votre séjour Parisien ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Satisfaisant

FARID

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Réponse de Benjamin Guiffard le 14 juil. 2021
Cher Farid, Je vous remercie pour votre retour positif sur votre récent séjour. C'était un réel plaisir de vous accueillir au sein du Novotel Paris les Halles. A très vite !

10/10 Excellent

Henriette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique
Séjour fantastique ! Equipe à l écoute, propre et confortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Benjamin Guiffard le 14 juil. 2021
Chère Henriette, Je tiens à vous remercier pour votre beau retour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein du Novotel Paris. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
bon hôtel sans plus sans parking sur site et parking payant et assez élevé pour le prix
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Réponse de Adeline le 26 avr. 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Concernant le parking, avez-vous utilisé le parking QPark Rivoli Pont Neuf? Nous avons un accord avec ce parking public : 24 euros les 24 heures. Parlez-vous de ce parking? En vous remerciant par avance pour votre retour, Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Réponse de Pierre-Yves le 24 mars 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Paris les Halles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très vite. Bien à vous, Pierre-Yves Benoit Guest Relation

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel était très serviable et très gentil. L’accueil fût excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Benjamin Guiffard le 21 févr. 2021
Cher Client, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le service proposé par nos équipes présente durant votre séjour. Votre bien-être est notre priorité ! Nous espérons vous revoir rapidement.