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Avis sur ibis Paris Porte d'Orléans

3 out of 5
ibis Paris Porte d'Orléans
33 Rue Barbes, Montrouge, Hauts-de-Seine

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 158 avis sur 923." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 433 avis sur 923." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 226 avis sur 923." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 923." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 923." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Raimana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Martine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape confortable
Accueil agréable. Chambre propre, literie confortable et bon petit-déjeuner
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de christelle le 18 janv. 2024
super! :-)Belle journéechristelle

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de christelle le 18 janv. 2024
merci beaucoup

6/10 Satisfaisant

patricia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de christelle le 18 janv. 2024
Chère cliente,Pourriez vous nous donner plus d'information sur ce qui ne vous a pas plu? Cela est important pour nous!bonne journée

2/10 Horrible

Line

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un simple dortoir
Cet hotel est mal entretenu. Digne d un simple dortoir. Rideaux cassés, rouille dans le salle de bain. Menage approximatif.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Maryse le 18 janv. 2024
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Sachez que nous sommes toujours disponible en réception pour résoudre le moindre problème, il ne faut pas hésiter à nous solliciter.En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour,Cordialement,Maryse

8/10 Bien

M

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de christelle le 18 janv. 2024
merci beaucoup!Au plaisir de vous recevoir à nouveauBelle journée

8/10 Bien

JEAN CLAUDE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable
Hotel avec un très bon rapport qualité pour visiter Paris
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Maryse le 16 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour.Nous sommes ravis que celui ci ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Cordialement,Maryse

10/10 Excellent

thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Maryse le 16 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour.Nous sommes ravis que celui ci ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Cordialement,Maryse

8/10 Bien

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maryse le 16 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour.Nous sommes ravis que celui ci ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Cordialement,Maryse

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maryse le 16 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour.Nous sommes ravis que celui ci ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Cordialement,Maryse

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Usine à touriste
Parking aisé pour une fois sur Paris, Hôtel ibis ancienne génération . Bus entier de touriste
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maryse le 16 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous.Nous espérons que celui ci ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Cordialement,Maryse

8/10 Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maryse le 16 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour.Nous sommes ravis que celui ci ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Cordialement,Maryse

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel de la réception pas super accueillant voir blasé…. Personnel d’étage très dérangeant… frappe à votre porte de chambre à 8h du matin pour le ménage !!!! Et ceci tous les jours de notre séjour. Petit déjeuner copieux et horaires faciles.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Maryse le 16 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes désolés des désagréments rencontrés durant votre séjour et allons faire un point avec les équipes concernés.En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour,Cordialement,Maryse

6/10 Satisfaisant

PASCAL

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Maryse le 16 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir séjourner parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Cordialement,Maryse

6/10 Satisfaisant

Bernadette

Voyage d’affaires
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Maryse le 16 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Cordialement,Maryse

4/10 Médiocre

Herve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vetuste et parking tres cher
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Maryse le 16 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes désolés que celui ci n'ait pas répondu à vos attentes et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Cordialement,Maryse

6/10 Satisfaisant

Jean

Hebergement annulé
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de christelle le 30 nov. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de nous noter, je vois que votre note n'est pas très haute, que s'est-il passé ? Cela serait important d'en savoir un peu plus afin de pouvoir nous améliorer.Merci et bonne journée

10/10 Excellent

CHANTAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de christelle le 30 nov. 2023
SUPER!!!!Merci beaucoupA bientot

4/10 Médiocre

nathalie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de christelle le 30 nov. 2023
chere cliente,Je suis désolée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, nous aurions aimé que vous puissiez nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas été, cela est important pour nous.merci pour votre retour

10/10 Excellent

danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de christelle le 30 nov. 2023
Nous sommes toujours très content de recevoir des superbes notes comme la votre!Merci encore et a bientot!

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de christelle le 30 nov. 2023
tooooop! nous sommes très content que vous ayez apprécié votre séjour! :-)belle journée

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de christelle le 30 nov. 2023
Un grand MERCI pour cette belle note que vous nous avez donné!Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

10/10 Excellent

Gwendoline

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de christelle le 30 nov. 2023
quelle belle note!!! waouhh! :-) Merci beaucoup!a bientot!christelle

8/10 Bien

Béatrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix, dommage que les chambres soit mal insonorisées, la nuit fût très bruyante.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de christelle le 9 nov. 2023
Chere cliente,Merci pour votre note et votre avis.Concernant le bruit, je comprends que cela ait pu vraiment vous déranger, avez vous contacter la réception? Dans ce cas nous aurions demandé aux personnes bruyantes de faire moins de bruit. Notre reception est ouverte 24h/24 afin de répondre à vos demandes.Merci a vous et belle journée

10/10 Excellent

Gwenaelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel cordial et professionnel. Merci
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de christelle le 30 nov. 2023
Merci de la part de toute l'équipe!passez une bonne journée et à bientot!christelle

8/10 Bien

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de reception le 6 nov. 2023
bonjour,merci beaucoupbonne journée

8/10 Bien

eric

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de christelle le 30 nov. 2023
Merci pour votre super note!belle journéechristelle

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de christelle le 30 nov. 2023
merci beaucoup!bonne journéechristelle

4/10 Médiocre

Amel

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de alix le 27 oct. 2023
Bonjour, nous aurions aimé en savoir plus sur votre mécontentement. N'hésitez pas à nous contacter directement. En espérant pouvoir vous revoir prochainement

8/10 Bien

gurwan

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de alix le 27 oct. 2023
Dear guest, thank you for your nice review.See you soon!

8/10 Bien

André

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil sympathique, bon buffet pour le petit-déjeuner
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de alix le 24 oct. 2023
Cher client, merci pour ce beau retour!A très bbientôt

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas au niveau...
Habitué de l'enseigne Ibis pour son rapport qualité / prix plutôt constant, j'ai constaté que cet hôtel ne rentrait pas dans les standards . Hôtel bruyant (isolation. phonique déficiente) . Lit inconfortable. . Robinetterie bonne à changer (vive la douche écossaise !) . Décoration ancienne non rafraîchie Conclusion : rapport qualité/prix médiocre, plus digne d'un hôtel entrée de gamme.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de alix le 3 oct. 2023
Cher client,Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter nos plus sincères excuses.Vos remarques sont précieuses, aussi,, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, veuillez nous excuser, nous espérons avoir la chance de vous revoir et vous donner pleine satisfaction.Bien à vous

6/10 Satisfaisant

Sabrina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très cher pour ce que c'est
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de alix le 29 sept. 2023
Chère cliente,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.A bientôt

6/10 Satisfaisant

Patrick

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de alix le 10 oct. 2023
Merci pour votre note.A bientôt

4/10 Médiocre

Magalie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçue
Très déçue par le manque de communication, par la propreté, l'état des chambres. Le pire hôtel ibis que je connaisse. Certaines personnes ont été très compréhensives mais cela ne relève pas le niveau.A la demande de la présence d'un parking à la réception 2 réponses différentes ont été annoncé, mais à aucun moment qu'il était payant !!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de christelle le 15 sept. 2023
bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Les informations concernant le parking sont bien précisées sur les différents sites internet (parking payant), à l'entrée du parking, les tarifs sont affichés.Désolé si nous n'avons pas été assez clair.Pour vos prochains séjour en region parisienne, sachez que ici tous les parkings sont payants malheureusement.Concernant votre chambre, êtes vous venu nous voir en reception afin de nous parler de cela? En effet cela ne devrait pas arriver, nous vous aurions changer de chambre, je remonte cela de suite au service d'étage.Veuillez nous excuser.Passez une bonne journéechristelle

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de christelle le 13 sept. 2023
au top!! :-)Merci beaucoup pour votre note!A bientot!christelle

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de christelle le 13 sept. 2023
Cher client,Tout simplement MERCI pour cette superbe note!A très vitechristelle

6/10 Satisfaisant

Andres

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les dames à la réception sont très gentilles tout le personnel en fait. La seule chose à améliorer est le confort des chambres et le dixième étage est un peu bruyant.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de alix le 19 août 2023
Cher client, merci pour vos compliments sur notre personnel ! Merci pour vos précieuses remarques également. A bientôt

2/10 Horrible

Faiz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Francesca le 7 août 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de nous noterNous aimerions avoir plus d'information sur votre mécontentement, vous pouvez nous envoyer un mail sur le H0635-om@accor.com Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Hôtel parisien de base, c’est à dire prix élevé et prestations de service moyenne
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de alix le 19 août 2023
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Françoise

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de reception le 31 juil. 2023
Bonjour!Un grand merci pour votre note!a bientotchristelle

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de alix le 26 juil. 2023
Cher client, merci d'avoir pris le temps de laisser une note.Au plaisir de vous revoir prochainement,Cordialement

10/10 Excellent

SYLVIE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de alix le 10 juil. 2023
Chère cliente, merci pour cette très belle note !A bientôt :)

8/10 Bien

sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BON RAPPORT QUALITE PRIX
bonne situation bon rapport qualité prix PDJ super
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de alix le 7 juil. 2023
Cher client, merci pour ce retour positif.A bientôt

8/10 Bien

Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de alix le 19 juin 2023
Cher client, merci pour cette belle note !A bientôt

4/10 Médiocre

Tom

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
À éviter sauf si vous acceptez les lits de camps
Déplacement dans le cadre professionnel. A éviter pour un minimum de conforme, sauf si vous cherchez un lit de camp militaire. Aucun objet mobile dans la pièce, si ce n'est le papier toilette, même pas une plaquette, un gobelet... Un truc quoi ! Les lits sont d'une mauvaise qualité. Le seul point positif reste le petit déjeuner.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Annabel Assistante Responsable Hébergement le 29 mai 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Effectivement, chez Ibis nous ne sommes pas pour le moment tenu d'installer un plateau de courtoisie en chambre, notre équipe petit déjeuner et bar sommes à votre disposition si vous souhaitez une boisson chaude.Nous remonterons également l'information quant à la qualité du lit.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement,AnnabelAssistante Responsable Hébergement

8/10 Bien

liliane

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de christelle le 25 mai 2023
bonjour,merci beaucoup pour votre note!belle journée a vouschristelle

6/10 Satisfaisant

Beatrice

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de alix le 10 mai 2023
Chère cliente,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

JEAN CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander pour un séjour touristique à Paris
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de alix le 18 avr. 2023
Cher client, merci pour cette belle note !A bientôt

10/10 Excellent

joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner ouvert à 6h 30 est merveilleux
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de alix le 24 mars 2023
Cher client,Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les horaires de notre petit déjeuner.A très bientôt !