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Avis sur ibis budget Vélizy

2 out of 5
ibis budget Vélizy
1 Rue du Petit Clamart, Velizy-Villacoublay

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 545." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 545." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 545." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 545." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 545." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Raphaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Elodie le 17 avr. 2024
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le parking
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de elodie le 19 mars 2024
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien accueilli endroit très calme et propre on reviendra
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de elodie le 19 mars 2024
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

8/10 Bien

Ali

Cool et bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la réception le 6 févr. 2024
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

4/10 Médiocre

Erol

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de la réception le 6 févr. 2024
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de la gène occasionnées

6/10 Satisfaisant

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Ça dépanne
À retenir super! : l'accueil, le petit déjeuner, le parking. À nettement à améliorer et réparer : propriété limite dans son ensemble (communs et les chambres), état de vestuté des chambres (Chambre 1 = douche cassée, douche bouchée, éclairage non fonctionnel. Chambre 2 = WC fuit au sol, télécommande tv non fonctionnelle...).
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la réception le 6 févr. 2024
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentair

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Ça dépanne
A retenir super! : l'accueil, le petit déjeuner, le parking. A nettement à améliorer et réparer : propriété limite dans son ensemble (communs et les chambres), état de vestuté des chambres (Chambre 1 = douche cassée, douche bouchée, éclairage non fonctionnel. Chambre 2 = WC fuit au sol, télécommande tv non fonctionnelle...)
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la réception le 6 févr. 2024
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

8/10 Bien

Bernadette

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil du personne, chambre propre, parking gratuit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La Réception le 27 nov. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma fille et moi même avons bien dormis pour la première nuit et nousavons super bien accueilli merci beaucoup
Réponse de La Réception le 8 oct. 2023
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement avec grand plaisir ! Cordialement, La Réception

8/10 Bien

NdeyeFatima

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank u
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de La Réception le 7 oct. 2023
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre établissement avec grand plaisir! Bien cordialement, La Réception

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 27 sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Réception le 25 sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

8/10 Bien

Cyril

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 20 sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

4/10 Médiocre

Jérémie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 14 sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

8/10 Bien

annick

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de La Réception le 12 sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

10/10 Excellent

jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 28 août 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

10/10 Excellent

Marie laure

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres sympathique ! Hotel calme.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 24 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

10/10 Excellent

Selma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de La Réception le 4 sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

8/10 Bien

Joëlle

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 31 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

2/10 Horrible

Clément

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel dégueulasse avec un personnel absolument pas professionnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 12 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été si désiré. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

10/10 Excellent

Michele

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 10 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous.Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

8/10 Bien

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Réception le 3 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous.Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

6/10 Satisfaisant

JEAN

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Réception le 26 juin 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été si désiré. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, la réception.

4/10 Médiocre

Laurence

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre qui sent le tabac, pas de corde pour monter le store, j'étais donc tout le temps sans pouvoir voir le jour à travers la fenêtre, pas de serviettes à l'arrivée (encore un problème de livraison), télévision ne fonctionnant pas...Cela fait beaucoup.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de La Réception le 1 juin 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été si désiré. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, réception

4/10 Médiocre

yann

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Une chambre disponible qu'à compter de 19H20, au lieu de 12H00 ! Les lits n'étaient pas fait. Les poubelles devant l'hotel débordaient. Un accueil déplorable.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de La Réception le 1 juin 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été si désiré. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, réception

8/10 Bien

Ludovic

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mal gérer
Arrivé a 15h30, la chambre n'est pas prête. On repart visite, en disant qu'on revient vers 18h30. Retour a 19h la chambre n'est toujours pas prête. L'accueil nous précise qu'elle sera prête 1heure après. Nous décisions de repartir et de revenir après manger. A 22h la chambre n'était toujours pas prête. On a du changer de chambre pour éviter d'attendre 2-3h en plus.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de La Réception le 30 mai 2023
Hello, thank you very much for taking the time to share your opinion with us. We are sorry that your stay was not so desired. We hope to see you soon so that your experience at ibis budget improves! Greetings, reception

2/10 Horrible

Amel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Réception le 1 juin 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été si désiré. Nous espérons vous voir bientôt afin que votre expérience à l’ibis budget s’améliore! Salutations, réception

6/10 Satisfaisant

Lilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Du bruit dans les couloirs . Pas assez d'explication au niveau de l’accueil à la réception.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de La Réception le 26 mai 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été si désiré. Nous espérons vous voir bientôt pour que votre expérience chez ibis budget s’améliore ! Salutations, réception

10/10 Excellent

raphael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
simple et efficace
Très bien. Simple, efficace.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Réception le 15 mai 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt, afin que votre expérience client à Ibis budget améliore! Salutations, la réception

4/10 Médiocre

Yann

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La Réception le 24 avr. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore ! Cordialement, Réception

4/10 Médiocre

SIBIRI BARTHELEMY

Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de La Réception le 3 mai 2023
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt, afin que votre expérience client à Ibis budget améliore! Salutations, la réception

6/10 Satisfaisant

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour mais trop de bruit
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de La Réception le 14 avr. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore ! Considérations, Réception

4/10 Médiocre

Reynald

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arriver vers 22h un peu fatigué de la route on a du faire le lit pour ma petite fille tout etait emballé dans une house un peu limite de faire son lit dans un hotel on paie un service quand meme
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La Réception le 3 avr. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore ! Cordialement, Réception

10/10 Excellent

Orianne

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La Réception le 3 avr. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore ! Considérations, Réception

8/10 Bien

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de La Réception le 3 avr. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore ! Considérations, Réception

8/10 Bien

jerome

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La Réception le 3 avr. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore ! Considérations, Réception

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de La Réception le 3 avr. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore ! Considérations, Réception

8/10 Bien

blandine

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de La Réception le 25 janv. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore encore ! Cordialement, Réception

8/10 Bien

Farmata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La Réception le 25 janv. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore encore ! Cordialement, Réception

6/10 Satisfaisant

Jean Pierre

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déception totale
Déçu par cet ibis budget qui ressemblait plus à un formule 1 État déplorable des plinthes dans chambre et wc ( humidité) éclairage sous cimaise qui pend lamentablement État des couloirs déplorable Douchette en mauvais état
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de La Réception le 19 janv. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore ! Cordialement, Réception

6/10 Satisfaisant

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé et assez pratique...
L'accueil a été agréable, le personnel est à l'écoute et serviable. Mais attention, d'une part la douche donne directement dans la chambre = attention avec qui vous voyagez... Ensuite, je suis resté plusieurs jours et j'avais mis le panneau "ne pas déranger" sur la porte. Pourtant, plusieurs fois, quelqu'un est rentré quand même, ce qui est juste inadmissible... C'est bien dommage, sachez-le ! Et je n'ai jamais reçu le mail d'explications qu'il était convenu que je reçoive à ce sujet :(
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de La Réception le 19 janv. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à cause de ce problème . Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore ! Cordialement, Réception

4/10 Médiocre

Robert

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La Réception le 25 janv. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore encore ! Cordialement, Réception

4/10 Médiocre

Sab Stef

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fuir
Hotel avec un manque d hygiène certains au niveau des locaux je ne recommande pas cet endroit... au niveau du personnel assez sympathique mais cela n enleve en rien la vétusté de l endroit
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La Réception le 5 janv. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.Notre hôtel est effectivement en travaux depuis plusieurs semaines, nous faisons de notre mieux pour améliorer les conditions de séjour de nos clients.

6/10 Satisfaisant

Elvis

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de T le 30 déc. 2022
Merci pour votre réservation.

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super en cours de rénovation
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de T le 30 déc. 2022
Merci pour votre réservation.

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil bien Établissement requiert plus de services ( petites cuillères, etc...)
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La Réception le 22 déc. 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Vélizy.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La Réception le 22 déc. 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Vélizy.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

4/10 Médiocre

OLIVIER

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas très propre
Établissement pas très propre, le même mouchoir sale le soir dans l’ascenseur y était encore le lendemain. Idem pour un plateau repas avec des restes dans le couloir. Le chauffage ne fonctionne pas... Au petit déjeuner lorque je demande s'il reste du pain on me répond : "ben non y'en a plus"...Néanmoins l'accueil à l'arrivée a été sympathique.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La Réception le 22 déc. 2022
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Vélizy.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La Réception le 22 déc. 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Vélizy.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

4/10 Médiocre

david

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La Réception le 27 oct. 2022
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous sommes désolés que votre séjour n’a pas été à votre convenance.Nous espérons vous revoir prochainement afin que votre expérience client chez Ibis budget s'améliore!