Chambre Simple | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
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Avis sur Hotel Arc Elysees

3 out of 5
Hotel Arc Elysees
45 Rue Washington, Paris, Paris

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 165." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Dara

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien pour un passage rapide sur Paris
Personnel accueillant. J´ai été prévenue des travaux d´ascenseur. (En cours depuis mi octobre). Sejour d´une nuit le 5 novembre. Literie confortable, chambre plutôt propre et de taille correcte bien qu´en longueur. Par contre mobilier et peinture vieillissants. On est + sur du 3 étoiles. Très bien situé pour du tourisme.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement très bien situé juste à côté des Champs Élysée. Le séjour c'est bien passé et l'équipe était très sympathique et professionnelle
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Stéphane (Réception) le 17 déc. 2022
Bonjour Sabrina,Nous vous remercions pour votre réservation.Nous étions heureux de vous accueillir au sein de notre établissement.Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et notre équipe.L'ensemble de l'équipe de l'hôtel Arc Elysées vous remercie et espère vous revoir.Cordialement.

8/10 Bien

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Stéphane (Réception) le 14 déc. 2022
Bonjour Xavier,Nous vous remercions pour votre réservation.Nous étions heureux de vous accueillir parmi nous.Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage, à Paris.L'ensemble de l'équipe de l'hôtel Arc Elysées vous remercie.

10/10 Excellent

Hélène

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Stéphane (Réception) le 11 sept. 2022
Bonjour Hélène,Nous vous remercions pour votre réservation.Nous étions heureux de vous accueillir.L'ensemble de l'équipe de l'hôtel Arc Elysées vous remercie et espère vous revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

Martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Stéphane (Reception) le 15 déc. 2021
Dear Martin, We thank you for your reservation. It was a pleasure to wlecome you. Kind regards.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Catastrophique
Une douche sans eau, aucune excuse, juste l'accueil surpris que le client d'avant ne l'ai pas signalé. Aucun geste commercial. Inacceptable !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Stéphane (Réception) le 14 déc. 2021
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre réservation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Tous nos équipements ont été vérifié par notre équipe technique. Et nous pouvons vous confirmer que toutes nos douches et baignoires sont bien fournies en eau. La pression d’eau arrive bien jusqu’au dernier étage. Entre votre arrivée et votre départ, n’ont n’avons eu aucune retour négatif de la part des occupants de chambre. L’équipe d’étage a également fait une vérification des douches et toutes reçoivent la pression d’eau. Nous vous représentons nous excuses la gêne que vous avez rencontré. Nous restons à votre disposition. Cordialement.

2/10 Horrible

karine

Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Elodie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sérieux
Hotel serieux et professionnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel agréable, bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Pierre-Laurent

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour - Globalement conforme aux attentes
Hotel bien situé. Chambre calme et confortable. Problème rencontré = absence de télécommande TV dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

jean louis

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Betty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Odeur de cigarettes dans les couloirs
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Jean Louis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

jean-francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
recommandé
Hôtel bien tenu et calme
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Jana le 9 oct. 2018
Dear guest. Thank you for choosing the Hotel Arc Elysée for your stay in Paris. It was a honour of having you as a guest at our hotel. We hope of welcoming you the next time at our hotel. Warm regards. Jana. Front desk.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien situé
Tout était bon, seulement le soir on a trouvé qu'il y a plus de shampoing dans la salle de bain, l’employé de l'accueil ne savait pas où il pouvait le prendre à remplacer.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Corinne, Haute Savoie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour Arc Elysées
Personnel très gentil, frigo ne fonctionnant pas, couvre lit pas tres propre, chambre bien insonorisée. Quartier très bien situé .Petit dejeuner pris en chambre : pas de carte pour choisir ce que l'on désire, il faut tout préciser lors de la demande de petit dej' en chambre .Les chambres sont un peu petites et aurais besoin d'un rafraississement, manque aussi de prise de courant.Plateau de courtoisie minimaliste, brochure de l'hotel en chambre, non a jour.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Sabine L.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour en amoureux
Hotel bien situer personnel trés accueillant mais petits travaux à prévoir au niveau du sol et tiroir sous lavabos effrité globalement satisfaisant quand même .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Christophe, Lyon

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement mais douche inondée
L'hôtel est bien situé mais la chambre est petite et surtout la douche était pleine d'eau (sans doute un problème de fuite non résolue).

6/10 Satisfaisant

bert

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Yannik, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon rapport qualité/prix/emplacement
très bon rapport qualité/prix/emplacement pour un séjour d'une nuit, accueil agréable. chambre propre (3 personnes)

2/10 Horrible

jean

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel situe a côté de travaux publics très bruyant
Une route tres bruyante a proximite . Très bruyant marteaux piqueurs a 7h45 super!!!!!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel pour court séjour
Chambre trop petite....boîte à sardine avec lit trop petit. Coté rue, impossible de dormir, très bruyant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon niveau, proximité des champs, service minimum
Bon niveau de chambre, lit confortable, emplacement non bruyant et pas trop loin des champs. Par contre, petit dej au service minimum.

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great family hotel that is centrally located.
Great place for location and price. Excellent customer service! We would stay again 💕
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Stéphane (Reception) le 21 juil. 2023
Dear Rachel,Thank you for your reservation.We were happy to welcom you.It is a pleasure to read your satisfaction and know that we meet all your expectations.We hope to see you next year.The Arc Elysées hotel team thanks you.Kind regards.Stéphane (Reception)

8/10 Bien

Ryszard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location for the start and finish of the Paris Marathon. Staff really helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Stéphane (Reception) le 4 avr. 2023
Dear Ryszard,We thank you for your reservation.We were happy to welcome you.It is a pleasure to know that you enjoyed your stay.We hope to see you again.The Arc Elysées hotel team thanks you.Kind regards.

8/10 Bien

Paola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location!
Great location. 2-minute walk to champs élysées. amazing service, friendly people which is not easy to find in Paris. The rooms are dated and need a nice renovation but very clean. Beds are extremely comfortable. Highly recommend you stay here.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Stéphane (Reception) le 7 mars 2023
Dear Paola,We thank you for your reservation.We were happy to welcome you.It is a pleasure to know that you enjoyed your stay and our staff and location.You remak is taken into account.We hope to see you again.The Arc Elysées hotel team thanks you.Kind regards.

10/10 Excellent

LEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value for money
Clean, good location and easy accessibility
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Stéphane (Reception) le 21 févr. 2023
Dear Lee,We thank you for you reservation.We were happy to welcome you.It is a pleasure to know that you enjoyed your stay.We appreciate your comment and are happy to read your satisfaction.We hope to see you again.The Arc Elysées hotel team thanks you.Kind regards.

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel!
A great hotel with an amazing location! Pretty clean and very helpful and nice staff. Definitely an amazing find for the price you pay. Room was not as small as I expected it to be and nice size bathroom as well.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Stéphane (Reception) le 14 févr. 2023
Dear Mary,We thank you for your reservation.We were happy to welcome you.It is a pleasure to know that you enjoyed your stay and our staff.For your information, we have few bigger rooms.Triple rooms or family rooms available on request with a supplement rate.We hope to see you again.The Arc Elysées hotel team thanks you.Kind regards.Stéphane (Reception)

10/10 Excellent

Kevin

Réponse de Stéphane (Reception) le 7 mars 2023
Dear Kevin,We thank you for your reservation.It was a pleasure to welcome you.The Arc Elysées hotel team thanks you and hopes to see you again.

4/10 Médiocre

Sofia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Stéphane (Reception) le 11 janv. 2023
Dear Sofia,We thank you for your reservation.We were happy to welcome you.We note that you were not completely satisfied.We would have liked to know the points to improveThe Arc Elysées hotel team thanks you and wishes you an happy new year.Kind regards

6/10 Satisfaisant

Sofia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Stéphane (Reception) le 10 janv. 2023
Dear Sofia,We thank you for your reservation.It was a pelausure to welcome.We hope to see you again.The Arc Elysées hotel team thanks you and wishes you an happy new year.Kind regards.

8/10 Bien

Edner R

Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Réponse de Stéphane (Reception) le 31 déc. 2022
Dear Edner,We thank you for your reservation.We were happy to welcome.It is a pleasure to that you enjoyed your stay.The Arc Elysées hotel team thanks you and whishes you an happy new year.Kind regards.Stéphane (Réception)

6/10 Satisfaisant

Anali

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Habitaciones muy reducidas y ducha muy pequeña
Réponse de Stéphane (Reception) le 6 déc. 2022
Daer Anali,We thank you for your reservation.We were happy to welcome you.Your remarks are taken into account.We inform that we have bathrooms equiped with bathub, available on request.We have triple and family rooms also available on request and subject to availability and with additional cost.The Arc Elysées hotel teams thanks you.Kind regards.

10/10 Excellent

ahmed

Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Stéphane (Reception) le 11 sept. 2022
Dear Ahmed,We thank you for your reservation.We were happy to welcome you.We hope to see you again.The Arc Elysées hotel team thanks you.Kind regards.

10/10 Excellent

Jekaterina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice polite staff, very clean, perfect location.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Stéphane (Reception) le 24 août 2022
Dear Mrs Jekaterina,We thank you for your reservation.We were happy to welcome.It is a pleasure to know that you enjoyed your stay, our hotel and our staff.We hope to see you again.The Arc Elysées hotel team thanks you.Kind regards.

4/10 Médiocre

RAMON FELIPE

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

YANIN

Séjour de 4 nuits en juillet 2022