Avis
9,6
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 21 nov. 2023
Merci infiniment Kim pour votre gentil commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que votre séjour au Victoria Palace vous ait tant charmé :)Belle journée et à bientôt à Paris!Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
Frédéric
Voyage en couple
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frédéric
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 12 avr. 2023
Cher Frédéric,Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Victoria Palace Hôtel vous ait tant charmé :)Belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien !Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
jacques
3 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jacques
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 6 mars 2023
Cher Jacques,Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous ait charmé :)Belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien !Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
Marylene
2 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Marylene
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 6 mars 2023
Chère Marylène,Un grand merci pour votre gentil commentaire !! Nous sommes vraiment heureux de lire que vous vous êtes sentie bien chez nous, au point de vouloir rester plus longtemps :)Passez une belle journée et à bientôt nous espérons pour un futur séjour parisien !Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
Christian
2 févr. 2023
Christian
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 6 févr. 2023
Thank you very much ! We are happy to read you enjoyed your stay with us :)Have a nice day and we hope to see you again in Paris !The Victoria Palace team
10/10 Excellent
Olivier
Voyage en famille
29 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bel hôtel parfaitement situé
Olivier
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 30 janv. 2023
Cher Olivier,Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez été tant charmé par votre séjour parisien chez nous :)Nous espérons vous revoir prochainement au Victoria Palace. Belle journée !Mélodie, Directrice Marketing
8/10 Bien
Christopher
21 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christopher
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 22 déc. 2022
Dear Christopher,Thank you for your feed back ! We are happy to read you enjoyed your stay with us :)Merry Christmas and we hope to welcome you again in 2023 !The Victoria Palace team
8/10 Bien
Boulos
Voyage en famille, Voyage d’affaires
16 déc. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Boulos
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 19 déc. 2022
Cher Monsieur,Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour au Victoria Palace !Nous ne disposons pas de bagagiste en effet, mais si vous le demander, nous sommes toujours prêts à vous aider :)Belle journée et nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain voyage à Paris !Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
Nora
Voyage en famille
4 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Nora
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 5 août 2022
Chère Nora,
1000 mercis pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Victoria Palace Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes.
Belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien !
L'équipe du Victoria Palace
8/10 Bien
Vanessa
31 juil. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien placé - agréable
Vanessa
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 1 août 2022
Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre avis nous est précieux et permet de nous améliorer.
Concernant la restauration, en effet, mis à part le petit-déjeuner, nous n'offrons pas ce service à nos clients. Nous avons une offre de snacking avec des plats Boco, ainsi que des tartinades bio, issus de producteurs français et rémunérés à leur juste valeur (pas d'intermédiaire, la marque Superproducteur est vraiment transparente à ce sujet).
Concernant l'équipe, nous allons immédiatement refaire un point avec l'équipe pour éviter que cela ne se reproduise et je suis désolée que cela vous ait importuné.
Passez une belle journée et j'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un futur séjour parisien.
Sincèrement,
Mélodie, Directrice Marketing
8/10 Bien
Borhan
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Borhan
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Sébastien
16 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sébastien
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 23 mars 2022
Thank you very much !
Have a beautiful day :)
The Victoria Palace team
10/10 Excellent
Marina
Voyage d’affaires
16 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande au juste prix
Marina
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 21 févr. 2022
Merci beaucoup Marina pour votre gentil commentaire !
Belle journée et à bientôt pour un futur séjour !
Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
gerard
9 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon service à l’accueil et en chambre
gerard
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 21 févr. 2022
Cher Gérard,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Victoria Palace se soit bien déroulé :)
Belle journée et à bientôt pour un futur séjour à Paris !
Mélodie, Directrice Marketing
8/10 Bien
carole
28 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
carole
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 30 janv. 2022
Merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au Victoria Palace.
Netflix est disponible sur la tablette de votre chambre, avec toutes les informations nécessaire pour le Chromecast ;) Vous avez juste à rentrer vos informations de compte et suivre les instructions !
Très belle journée et nous serons heureux de vous revoir à Paris !
Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
Yann
Voyage d’affaires
21 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yann
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Mallaury le 21 janv. 2022
Cher Yann,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau au Victoria Palace Hotel.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
8/10 Bien
jules
17 janv. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
jules
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 23 janv. 2022
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Je suis désolée si votre chambre n'était pas prête quand vous le souhaitiez.
Si vous revenez séjourner avec nous, n'hésitez pas à me solliciter directement afin que je précise à la gouvernante votre souhait.
Belle journée,
Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
Olivier
14 janv. 2022
Olivier
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Mallaury le 16 janv. 2022
Cher Olivier,
Nous sommes remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous, et nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Victoria Palace Hotel.
Passez une très belle journée
10/10 Excellent
Gil
Voyage en famille
14 janv. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Gil
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 14 janv. 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que tout était très bien :)
Belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien !
8/10 Bien
Ines
21 déc. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ines
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 21 déc. 2021
Thank you very much :)
10/10 Excellent
GREGOIRE
19 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GREGOIRE
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 21 déc. 2021
Thank you very much :)
10/10 Excellent
Marylou
24 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marylou
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 25 nov. 2021
Thank you :)
The Victoria Palace team
10/10 Excellent
Bruno
Voyage d’affaires
23 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a recommander
Bruno
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 25 nov. 2021
Merci beaucoup !
Belle journée et à bientôt :)
L'équipe du Victoria Palace
10/10 Excellent
Valerie
19 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle adresse
Valerie
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 21 nov. 2021
Merci beaucoup Valérie pour votre gentil commentaire qui reflète notre volonté : que nos clients se sentent bien chez nous !
Belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien :)
Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
Olivier
Voyage d’affaires
17 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Olivier
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 21 nov. 2021
Merci :)
Belle journée,
L'équipe du Victoria Palace
10/10 Excellent
Gwenal
Voyage d’affaires
11 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplement parfait
Gwenal
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Mallaury le 14 nov. 2021
Bonjour Gwenal,
Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis de lire que tout était parfait.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Victoria Palace Hotel et nous vous souhaitons un excellent dimanche.
10/10 Excellent
Coretha
7 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super chouette
Coretha
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 9 nov. 2021
Au nom de toute l'équipe, merci beaucoup pour votre gentil commentaire :) Nous serons ravis de vous accueillir pour un futur week-end parisien !
Belle journée,
Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
Anne-Gaëlle
Voyage en couple
31 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne-Gaëlle
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 1 nov. 2021
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
Belle journée :)
Mélodie, Directrice Marketing
4/10 Médiocre
Francois
23 oct. 2021
Les points faibles : Confort de la chambre
Bof
Francois
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 24 oct. 2021
Bonjour,
je suis désolée de lire que votre séjour était "bof". N'hésitez pas à envoyer un email à mon attention à l'adresse suivante pour m'expliquer votre déception : reception@victoriapalace.com
Bien à vous,
Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
frederique
Voyage d’affaires
16 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
frederique
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 18 oct. 2021
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
Passez une belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien !
10/10 Excellent
Coretha
15 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour. Bon accueil. Très belle chambre.
Coretha
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 18 oct. 2021
bonjour et merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Victoria Palace s'est bien passé.
En effet, le petit- déjeuner servi en chambre est un petit-déjeuner continental (à 12€), tandis que le buffet est plus copieux (18€).
Passez une belle journée et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour :)
10/10 Excellent
Patrick
7 oct. 2021
Patrick
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 10 oct. 2021
Thank you very much ! Have a great day :)
10/10 Excellent
Christian
6 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christian
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 10 oct. 2021
Thank you very much :) Have a great day !
8/10 Bien
Benoît
4 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse pour un WE parisien
Benoît
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 4 oct. 2021
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau pour un futur séjour parisien!
Belle journée,
Mélodie, Directrice Marketing
8/10 Bien
Emmanuel
28 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 30 sept. 2021
Thank you very much ! Have a great day :)
10/10 Excellent
Maxime
16 sept. 2021
Maxime
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
CYRIL
Voyage en famille
4 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'exception
CYRIL
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 5 sept. 2021
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Victoria Palace vous ait tant charmé et espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain séjour à Paris.
Mes amitiés à vous et votre fille,
Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
ALAIN
29 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel.
ALAIN
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 2 sept. 2021
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Victoria Palace vous ait tant plu :)
Belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien !
Mélodie, Directrice Marketing
8/10 Bien
MARC-ETIENNE
Voyage en couple
23 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARC-ETIENNE
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Mallaury le 29 août 2021
Dear Marc Etienne,
Thank you so much for your nice review. We are happy to read you enjoyed your stay with us and we hope have the chance to welcome you again during your next trip to Paris.
We wish you a vey nice Sunday.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Mallaury le 22 août 2021
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre séjour au Victoria Palace Hotel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant l'heure du petit-déjeuner, nous allons faire remonter votre retour afin de nous améliorer. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Mallaury le 22 août 2021
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Victoria Palace Hotel et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
19 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Mallaury le 22 août 2021
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce retour qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
Nous vous souhaitons un excellent dimanche.
10/10 Excellent
SERGE
Voyage en famille
13 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SERGE
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Mallaury le 15 août 2021
Dear Customer,
Thank you for your review. We are happy to see you enjoyed your stay at the Victoria Palace Hotel and we hope have the chance to welcome you again during your next trip to Paris.
We wish you a lovely sunday.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 8 août 2021
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire :)
A bientôt pour un futur séjour avec nous,
L'équipe du Victoria Palace Hôtel
10/10 Excellent
Laurent
Voyage en famille
1 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable souvenir
Laurent
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 2 août 2021
Cher Monsieur,
Merci pour votre gentil commentaire. Votre satisfaction est la récompense de notre travail.
Belle journée et à bientôt pour une future escapade parisienne !
Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
Ingrid
28 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une agréable surprise
Ingrid
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 29 juil. 2021
Chère Madame,
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié votre séjour :)
Belle journée et à bientôt pour une future escapade parisienne !
Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
David
Voyage d’affaires
26 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 26 juil. 2021
Thank you :)
Warm regards,
The Victoria Palace Hotel team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Victoria Palace Hôtel le 25 juil. 2021
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé à passer un agréable moment avec nous.
Belle journée et à bientôt pour une future escapade parisienne !
Mélodie, Directrice Marketing
10/10 Excellent
Laurent
12 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle renovation
Laurent
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Martin Forissier le 12 juil. 2021
Cher Client,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié votre séjour au Victoria Palace.
Belle journée et à bientôt pour une prochaine escapade parisienne !
10/10 Excellent
Dorian
11 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dorian
Séjour de 1 nuit en juillet 2021