Piscine couverte, chaises longues

Avis sur Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée

4 out of 5
Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée
40 Allee De La Mare Houleuse, Magny-le-Hongre, Seine-et-Marne

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 406 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 326 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 941." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MYRIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lobby et chambres Spacieuses, personnel très professionnel et agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Community Manager le 19 avr. 2024
Chère Myriam,Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre séjour au Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos espaces spacieux, notre lobby et nos chambres, ainsi que l'accueil de notre personnel professionnel et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !Bien à vous,

10/10 Excellent

DJAMILA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les oreillers sont hyper dur, tres mal dormi. Dommage que les viennoiseries ne viennent pas de boulangerie, ce sont des peoduits congeles
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Community Manager le 16 avr. 2024
Chère Djamila,Nous vous remercions d'avoir choisi le Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée pour votre récent séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez globalement apprécié votre séjour, mais nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos oreillers trop durs et que cela a affecté la qualité de votre sommeil. Nous comprenons l'importance d'un bon repos lors d'un séjour à l'hôtel et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de cet aspect. Vos commentaires sont précieux pour nous et seront pris en compte pour améliorer notre confort de literie.Concernant les viennoiseries, nous prenons note de votre remarque concernant leur provenance et nous en tiendrons compte dans nos futurs efforts d'amélioration. Nous nous efforçons toujours d'offrir des produits de qualité à nos clients, et nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de cette expérience.Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée, et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.Cordialement,

8/10 Bien

Arvin

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Community Manager le 21 mars 2024
Cher Arvin,Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi de séjourner au Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée, et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement satisfaisant. Votre note de 4/5 nous encourage à continuer à améliorer nos services pour offrir à nos clients des expériences encore plus exceptionnelles.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée, et de vous offrir une expérience qui mérite cette fois-ci une note de 5/5.Cordialement,

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre calme et propre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Community Manager le 15 janv. 2024
Cher Monsieur Sébastien,Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé de belles vacances parmi nous !Nous serions ravis de vous revoir !Cordialement,

10/10 Excellent

AUGUSTINE DAGBEWE OLIVE

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Community Manager le 10 janv. 2024
Dear Mrs Augustine Dagbewe Olive,We would like to thank you very much for coming to our facility and thank you for taking the time to write this review.All Radisson Blu hotel staff are pleased to see that you have a pleasant stay with us and thank you for your excellent feedback.We hope to have the opportunity to welcome you soon,Best regards,

4/10 Médiocre

Julien

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Community Manager le 31 janv. 2024
Dear Mr Julien,We thank you for sharing your feedback . We are happy that you had a lovely holiday among us!We would be pleased to see you again!Warm regards,

2/10 Horrible

Abderraouf

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Myriam le 1 janv. 2024
Dear Abderraouf,We regret to see that your review is scored like this, we would have like to have more details to understand your last impression in our hotel.With best regards.

8/10 Bien

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Community Manager le 19 déc. 2023
Cher Monsieur Julien,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

4/10 Médiocre

Alexandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pomo de douche cassé Évier gauche bouché Problème de chauffage dans la chambre J’apprécierais un geste co à 200€ la Nuit
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Community Manager le 19 déc. 2023
Chère Madame Alexandra,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour.Notre équipe technique est la pour les incidents de dernière minute afin d'intervenir rapidement.Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois.Cordialement

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Community Manager le 19 déc. 2023
Cher Monsieur Arnaud,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

8/10 Bien

jerome

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Community Manager le 13 nov. 2023
Cher Monsieur jerome,C’est avec plaisir que l’équipe du Radisson Blu Hotel constate que votre séjour dans notre hôtel a été agréable et que vous reviendrez lors de votre prochaine séjour dans la région.Au plaisir de vous accueillir très vite de nouveau. Cordialement,

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Community Manager le 13 nov. 2023
Cher Monsieur Sylvain,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

4/10 Médiocre

Ludivine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Community Manager le 13 nov. 2023
Chère Madame Ludivine,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour.Je suis navré de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.

8/10 Bien

Walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, chambre très propre, personnel accueillant et professionnel, le restaurant est bon ai si que le petit déjeuner du matin
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Community Manager le 25 sept. 2023
Cher Monsieur Walid,Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé de belles vacances parmi nous !Nous serions ravis de vous revoir !Cordialement,

4/10 Médiocre

Isabelle

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Community Manager le 12 sept. 2023
Chère Madame Isabelle,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour.Nous restons bien entendu à votre entière disposition. Nous faisons toujours de notre mieux pour que chaque client passe un séjour mémorable et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Merci d'avoir partagé votre expérience et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjours 2 nuits
Séjours dans l’hôtel pour 2 nuits j’avais réservé une chambre avec 1 grand lit arrivé dans la chambre nous avions 2 lits de 1 personne, je téléphone à la réception ( un monsieur arrive pour refaire le lit en 2 personnes mais bien sûr dans la nuit on tombe dans le trou entre les 2 lits, on a mangé au restaurant le soir de l’hôtel serveur un peu l’Ouest on avais commandé une planche à partager une assiette de charcuterie il nous ramène tout avec nos plats qu’on avais commandé part la suite, petit déjeuner à revoir pas beaucoup de choix. On reviendrais pas dans cette hôtel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Community Manager le 12 sept. 2023
Cher Monsieur Anthony,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour.Nous faisons toujours de notre mieux pour que chaque client passe un séjour mémorable et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Merci d'avoir partagé votre expérience et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Angélique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Community Manager le 25 août 2023
Chère Madame Angélique,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Niakale

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Community Manager le 18 juil. 2023
Dear Mr NIakale,We would like to thank you very much for coming to our facility and thank you for taking the time to write this review.All Radisson Blu hotel staff are pleased to see that you have a pleasant stay with us.We hope to have the opportunity to welcome you soon,Best regards,

6/10 Satisfaisant

jeremy

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Community Manager le 16 mai 2023
Cher Monsieur jeremy,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

2/10 Horrible

Abdelhakim

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscine gelée avec excréments flottants
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Community Manager le 6 avr. 2023
Cher Monsieur Abdelhakim,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour.Je suis navré de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et j'en suis navré.Ceci n'est pas le reflet de la qualité de service que nous offrons habituellement.Cordialement,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Community Manager le 28 mars 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for coming to our facility and thank you for taking the time to write this review.All Radisson Blu hotel staff are pleased to see that you have a pleasant stay with us and thank you for your excellent feedback.We hope to have the opportunity to welcome you soon,Best regards,

8/10 Bien

GÉRALDINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plutôt bien
Personnel du petit déjeuner, restaurant et bar sont extrêmement gentils et professionnels, très agréables. Par contre je mets un petit bémol pour la réception, très gentils mais manque de réactivité. Le restaurant est excellent.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Community Manager le 28 mars 2023
Chère Madame Géraldine,Tout d’abord, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés, suite à votre séjour. Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez toutes les facettes de notre hôtel Radisson blu et nous nous ferons une joie de partager vos compliments avec nos équipes. En vous souhaitant une merveilleuse journée, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.Cordialement,

10/10 Excellent

Davy

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Community Manager le 28 mars 2023
Dear Mr Davy,We would like to thank you very much for coming to our facility and thank you for taking the time to write this review.All Radisson Blu hotel staff are pleased to see that you have a pleasant stay with us and thank you for your excellent feedback.We hope to have the opportunity to welcome you soon,Best regards,

2/10 Horrible

Yacine

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Douches sales, hamam fermer, aucune info donnée dans l’annonce. Pas terrible allez au relai spa c’est mieux
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Community Manager le 14 mars 2023
Cher Monsieur Yacine, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour. Je suis navré de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je vous confirme avoir partagé votre commentaires aux services concernés. Nous lisons et prenons en compte tous les commentaires afin de toujours améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement,

8/10 Bien

Auriane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Community Manager le 6 avr. 2023
Chère Madame Auriane,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Franck Joseph

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Community Manager le 13 mars 2023
Cher Monsieur Franck Joseph,C’est avec plaisir que l’équipe du Radisson Blu Hotel constate que votre séjour dans notre hôtel a été agréable et que vous reviendrez lors de votre prochaine séjour dans la région.Au plaisir de vous accueillir très vite de nouveau. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour en famille
J'ai passé un bon séjour avec mes deux ados dans cet hôtel. Navette gratuite et régulière vers les parcs Disney et parking (payant) sur place. Au calme.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Community Manager le 7 mars 2023
Cher Client,Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre commentaire et de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour en nos murs.Cela nous rend fier de savoir que l'on a pu embellir votre séjour ici à DisneylandParis. Merci infiniment de votre confiance. En espérant avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au sein de notre Radison Blu hotel. Bien à vous,

2/10 Horrible

Gokhan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Community Manager le 7 mars 2023
Cher Monsieur Gokhan,Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour.Je suis navré de voir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous rstons cependant à votre écoute, pur toujours améliorer notre qualité de service.Cordialement

8/10 Bien

Victorine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les navettes vers Disneyland sont plutôt ponctuelles. Belle réception et belle chambre ! Petit bémol pour la machine à café dans la chambre que nous n’avons pas toujours réussi à faire fonctionner.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Community Manager le 20 févr. 2023
Dear Mrs Victorine,Merci d'avoir laisser votre avis. Nous prenons plaisir à lire des avis comme le votre. Nous notons que vous avez apprécié la chambre mais aussi le service de navettes gratuites. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement

8/10 Bien

Axelle

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Community Manager le 7 mars 2023
Chère Madame Axelle,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

4/10 Médiocre

Daniel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que dire... A part que cet hôtel utilise la proximité des parcs d'attraction pour faire flamber ses tarifs
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Community Manager le 8 févr. 2023
Cher Monsieur Daniel,Je vous remercie d'voir pris le temps d'écrire un commentaire conernant votre récent séjour.En effet, notre hotel suit la stratégie de l'offre et la demande, comme toute entreprise.Nous restons toutefois à votre entière disposition pour en discuterCordialement

6/10 Satisfaisant

Thomas

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Community Manager le 1 févr. 2023
Cher Monsieur Thomas,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

4/10 Médiocre

Priscille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
La réception nous a donné une chambre froide avec 17 degrés. J’ai contacté la réception et ils m’ont dit qu’ils règleraient le problème. Nous avons finalement dormi dans une chambre froide car trop fatigués après le voyage pour insister auprès de la réception. La chambre a été changée le lendemain mais le dégoût est resté. L’eau de la piscine intérieure est presque froide donc pas moyen d’en profiter vu les températures basses.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Community Manager le 24 janv. 2023
Bonjour Madame Priscille,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour.Je suis navré de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous montrer la qualité de service.Cordialement

8/10 Bien

Kassandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueille extra et le reste de l'hotel les soir super le restaurant super et le petit déjeuner rien a redire en revanche je pense que le cote 2 surtout sauna tres bien mais je pense que niveau senteur du hammam il n'est pas tres agréable a revoir avec possibilité d'huile essentielle mais sinon rien a redire merci de ce sejour 1 nuit que nous conseillerons a notre entourages bonne continue et nous reviendrons
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Community Manager le 1 févr. 2023
Chère Madame Kassandra,Merci d'avoir laisser votre avis. Nous prenons plaisir à lire des avis comme le votre. Nous notons que vous avez apprécié l'accueil, le restaurant.J'ai bein pris note de vos remarques concernant l'espace bien-être. En effet, des huiles essentielles sont disposé dans le hammam à plusieurs moments de la journée.Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement

8/10 Bien

Benedicte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Community Manager le 24 janv. 2023
Chère Madame Benedicte,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Community Manager le 13 janv. 2023
Cher Monsieur Frank,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

10/10 Excellent

SOPHIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Community Manager le 10 janv. 2023
Chère Madame Sophie,C’est avec plaisir que l’équipe du Radisson Blu Hotel constate que votre séjour dans notre hôtel a été agréable et que vous reviendrez lors de votre prochaine séjour dans la région.Au plaisir de vous accueillir très vite de nouveau. Cordialement,

8/10 Bien

Clara

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Correct
Bon séjour globalement. Cependant, la propreté de la chambre laisse à désirer (toilettes sales, papiers sous le lit). De plus, les lampes de chevet ne fonctionnaient plus…
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Community Manager le 10 janv. 2023
Chère Madame Clara,Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé de belles vacances parmi nous !Nous avons toutefois, bien pris note de votre commentaire que nous avons transmis aux équipes concernées.Nous serions ravis de vous revoir !Cordialement,

10/10 Excellent

cedric, remire montjoly

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel, très beau, chambre sécurisé. Et très beau cadre.
Réponse de Community Manager le 10 janv. 2023
Cher Monsieur cedric,Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé de belles vacances parmi nous !Nous serions ravis de vous revoir !Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Community Manager le 10 janv. 2023
Dear Mr Alexis,We would like to thank you very much for coming to our facility and thank you for taking the time to write this review.All Radisson Blu hotel staff are pleased to see that you have a pleasant stay with us and thank you for your excellent feedback.We hope to have the opportunity to welcome you soon,Best regards,

2/10 Horrible

Dorothee

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Community Manager le 10 janv. 2023
Dear Mrs Dorothee,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour.Sachez que nous lisons et prenons en compte tous les commentaires afin de toujours améliorer notre qualité de service.Cordialement

4/10 Médiocre

Fabien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Community Manager le 10 janv. 2023
Dear Mr Fabien,We would like to thank you very much for coming to our facility and thank you for taking the time to write this review.All Radisson Blu hotel staff are pleased to see that you have a pleasant stay with us and thank you for your excellent feedback.We hope to have the opportunity to welcome you soon,Best regards,

10/10 Excellent

Aurélie

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Community Manager le 13 nov. 2023
Chère Madame Aurélie,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Community Manager le 28 nov. 2022
Dear Guest,We would like to thank you very much for coming to our facility and thank you for taking the time to write this review.All Radisson Blu hotel staff are pleased to see that you have a pleasant stay with us and thank you for your excellent feedback.We hope to have the opportunity to welcome you soon,Best regards,

8/10 Bien

winston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location accessible to Disneyland and outlet
Repeat visit, surprised parking is no longer complimentary for hotel guests.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Community Manager le 15 nov. 2022
Dear Mr winston,Thank you for your very nice review about the Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée.We are delighted to read that you had a great time and enjoyed your stay. The location of the hotel is indeed ideal for our clients who really appreciate being so close to the Disneyland Parks. We will share your comments with our teams who will be honoured.We hope to welcome you back soon

8/10 Bien

Hannane

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Community Manager le 15 nov. 2022
Chère Madame Hannane,Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Radisson Blu Hotel.Bien à vous,

10/10 Excellent

marc

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Community Manager le 7 nov. 2022
Dear marc,We would like to thank you very much for coming to our facility and thank you for taking the time to write this review.All Radisson Blu hotel staff are pleased to see that you have a pleasant stay with us and thank you for your excellent feedback.We hope to have the opportunity to welcome you soon,Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Plusieurs sejour a cet hotel. Première fois que nous avons eu une chambre a problème. Fuite , clim en panne, taches, vmc bruyante. Un peu décu a voir au prochain sejour qui est deja reservé.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Community Manager le 7 nov. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay.I am sorry to read that your stay did not meet your expectations. However, I have taken note of your comments, which I have personally forwarded to our technical team. Know that our teams are there to improve your stay.We hope to have the pleasure of welcoming you once again.

10/10 Excellent

anthony

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Community Manager le 12 oct. 2022
Dear Mr anthony,We would like to thank you very much for coming to our facility and thank you for taking the time to write this review.All Radisson Blu hotel staff are pleased to see that you have a pleasant stay with us and thank you for your excellent feedback.We hope to have the opportunity to welcome you soon,Best regards,

8/10 Bien

ANTOINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix pour un hôtel près des Parcs Disneyland
Bon choix pour un hôtel à quelques minutes du parc Disneyland paris en navette gratuite. L'hôtel est très pratique et agréable, même si le manque de personnel se fait sentir (délais room service, lenteurs au checkin, ...).
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Community Manager le 27 sept. 2022
Cher Monsieur Antoine,Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre commentaire et de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour en nos murs.Cela nous rend fier de savoir que l'on a pu embellir votre séjour ici à DisneylandParis. Merci infiniment de votre confiance. En espérant avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au sein de notre Radison Blu hotel. Bien à vous,