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Avis sur Disney Hotel New York - The Art of Marvel

4 out of 5
Disney Hotel New York - The Art of Marvel
Avenue Goscinny, Chessy, Seine-et-Marne

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 210 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 310." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel de l'hôtel New-York au top quelque soit le service (accueil, piscine, restaurant Downtown, chambre).
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

laurent

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La salle de bain n’était pas propre Le room service pas professionnel La boutique est trop petite pour le monde dans l’hôtel Impossible de passer dans les couloirs avec le service de chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre de qualité

10/10 Excellent

Sabrina, Pont sur sambre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est magnifique et on est au calme.Le personnel est souriant et aimable .L'hôtel en lui-même est trop beaux
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel disney comme on les aime
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Dalila

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Castet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien accueilli. Le service, l'accueil, l'immensité de l'hôtel, la proximité avec le parc, la piscine. Un régal. Merci.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

manon

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

leila

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Bien situé, spacieux. Personnel restaurant aimable ainsi que la sécurité. Pn aurait apprécié obtenir une chambre accessible qui nous avait été confirmé par téléphone, ce manquement s'est répété plusieurs fois lors de nos venues dans cet établissement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour sur l’hôtel il y’a rien à dire c’est vraiment top même le personnel de l’hôtel c’est vraiment des pro mais je ne prendrais plus jamais mon séjour sur ce site hôtel.com car ils avait pas envoyé ma réservation à l’hôtel j’ai attendu plus de 1h avec la boule au ventre et sur le PDF ils ils ne trouvez pas les billets pour les 2 parc et la demie-pension j’ai resté plus de 1h avec le service client de hôtel.com au téléphone, sinon au niveau de l’hôtel rien na dire Top Top Top
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

jessica

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Aurelie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 Horrible

Philippe

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

marina

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, super thème pour les enfants
Très bel hôtel, on est tout de suite dans l'ambiance, élégante et familiale à la fois. Par contre les chambres sont exiguës, celle que nous avons prise prévue pour 2 adultes et 2 enfants n'était pas très spacieuse et surtout les lits étaient étroits (140 ou 150 cm de large, ce qui va pour 2 enfants mais pas pour 2 adultes!). Petit déjeuner décevant (mais cher!), le buffet du soir est plutôt bien. Cependant, nous y retournerions certainement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Katia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Gad

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Lydia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel !
Rien à dire, tout est exceptionnel. Même le prix (hors budget) pour une nuit pour 4, pension non comprise, billet du parc non compris non plus. Mais bon, une fois qu'on le sait....
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Florian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

clarisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé une nuit tout était parfait de la chambre très propre confortable très bien décoré avec mobilier moderne. Tout le personnel de l'accueil au service restaurant ont été d'une grande gentillesse nous reviendrons avec un grand plaisir.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Moyen
Positif : Excellent accueil à la réception. Amabilité personnel restaurant, sécurité et ménage. Parking et proximité des parcs. Confort literie. Beauté et espace des lieux. A améliorer : propreté chambre ( très poussiéreuse, sur l'écran miroir télé, le lit, le tapis, fenêtre sale ), service ménage : en rentrant du parc fin après midi , le ménage pas encore fait mais nous avons trouvé une femme de ménage dans un couloir qui est aussitôt intervenue car nous voulions nous reposer. Un seul savon pour deux personnes. Nous avions réservé une chambre à proximité de l'accueil ( personne pmr), mais placés au dernier étage au fond. Nous regrettons le rapport qualité prix de la restauration, peu satisfaisant ainsi que le manque de place ( collé aux tables voisines et le bruit de cantine ). A revoir la communication : la conciergerie à l'arrivée nous a confirmé qu'elle vendait des billets de parc avec tarif pmr ainsi que proposait la carte priorité, on nous a meme demandé le numéro de preenregistrement. Après installation dans la chambre nous y retournons, et c'était une autre employee qui nous a dit d'aller au parc pour obtenir ce service. Merci
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour chambre confortable décoration raffinée
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

mourad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
en famille
super séjour, en famille pour fêter un anniversaire
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Marion

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

laurent

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Audrey

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable, repas de qualité, chambre propre. POur un 4 étoiles, il manque des échantillons de crème, un bloc note et un crayon.
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

Jean-Auguste

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Hélène

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel sur le thème MARVEL
Très bel hôtel sur le thème de MArvel, accueil parfait notamment Oriane au restaurant Downtown! Piscine très agréable. Seul bémol : le prix! C'est vraiment cher!
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

VIRGINIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel toujours aussi spectaculaire avec un service irréprochable.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

MOURAD

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique je recommande vivement. Les équipements sont très bien entretenus, les repas du petits déjeuners sont excellent ! Et le personnel et les personnages sont très agréables
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Super séjour. Je commence par les seuls bémols : le système de SMS avec le numéro de chambre n’a pas fonctionné, nous avons donc perdu du temps en rentrant des parcs pour repasser par la réception. Au niveau de la chambre - la chromecast ne fonctionne pas avec Youtube. Ce n’est pas très grave, mais dans la mesure où l’option est officiellement disponible, il est frustrant de ne pas pouvoir en profiter. La douche italienne de la chambre nous fait mettre de l’eau partout, nous avons du faire un boudin avec une serviette de toilette pour éviter l’inondation… impossible d’obtenir les billets militaires à la conciergerie, donc on perd tout le plus des hôtels Disney car au final on doit faire la queue aux guichets avec les PMR et billets privilèges. En haute saison ça sera un enfer. Côtés positifs : chambre bien insonorisée, nous n’avons pas du tout entendu de passage dans le couloir, ni dans les chambres à côté. Les équipements en chambre sont tops, énormément de prises, télé qui change du quotidien, lumières permettant plusieurs ambiances (très clair, tamisé…). Plateau de courtoisie « un cran au dessus » des autres hôtels Disney, literie géniale, on aurait bien dormi 10h de plus dedans ! Une attention aux détails appréciable qui fait mieux passer la pilule du prix. Côté nourriture nous avons dîné au Downtown qui a été un vrai coup de coeur. La super hero station est également un super concept, qui nous a permis d’avoir de super photos souvenirs ! Nous recommandons !
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel contemporain rénové
Très bel hôtel rénové au cœur de la magie Disney. Déco contemporaine sur le thème super héros Marvel. Une réussite. Seul bémol, les petits déjeuner hors de prix et le bar trop petit et vite complet.
Chambre supérieure
Piscine de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Vickie

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Bárbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Pénible
Hôtels.com n’a pas communiqué ma réservation à l’Hotel, ce qui a causé un délai de 50 minutes à mon arrivée avec mon mari et mes deux enfants
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022