Avis sur Citadines Apart'hotel Saint-Germain-des-Prés Paris
Citadines Apart'hotel Saint-Germain-des-Prés Paris
53 Ter Quai des Grands Augustins, Paris, Paris
Avis
8,8
Excellent
8,6/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Aurore Citadines Saint-Germain-des-Prés le 13 mars 2024
Bonjour Amal, Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre résidence Citadines Saint-Germain-des-Prés Paris. Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé pour nous faire part de votre expérience parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Zakaria qui sera enchanté de vous lire. Nous tenons à vous remercier d'avoir fait de notre établissement votre résidence de prédilection pour vos séjours parisiens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Amal, lors de prochain séjour,
10/10 Excellent
Christine
Voyage en couple
13 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christine
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Laurent le 13 déc. 2023
Bonjour Christine,Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de Citadines Saint Germain-des-Prés.Nous vous remercions d'avoir le temps de partager votre satisfaction, nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien déroulé dans l'ensemble.Nous avons fait remonté le défaut concernant le débit d'eau auprès de notre service technique afin de remédier à la situation.De la part de toute l'équipe, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Laurent / Citadines Saint Germain-des-Prés
8/10 Bien
Michèle
Voyage en groupe
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Michèle
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 15 déc. 2023
Chère Michèle,Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines Saint Germain des prés Paris et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Très bonnes fêtes de fin d'année.
10/10 Excellent
Sylvain
Voyage en couple
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Aurore Citadines Saint-Germain-des-Prés le 5 déc. 2023
Bonjour Sylvain, Ce fût un plaisir de vous accueillir chez Citadines Saint-Germain-des-Prés. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous offrons des cuisines équipées dans toutes nos chambres ce qui vous permet d'avoir une plus grande autonomie. Notre localisation idéale est en effet l'un des nombreux avantages qu'offre notre établissement. Nous sommes situés proches des commerces, des moyens de transport et des lieux touristiques (Le Louvres, la Cathédrale Notre-Dame...) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, Sylvain, lors de votre prochain séjour à Paris,
10/10 Excellent
Johanne
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Johanne
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Aurore Citadines Saint-Germain-des-Prés le 5 déc. 2023
Bonjour Johanne, It was a pleasure to welcome you to Citadines Saint-Germain-des-Prés. We are delighted to read our note. We look forward to welcome you again during your next stay in Paris,
10/10 Excellent
El Hadji Abdourahmane
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hadji Abdourahmane
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 24 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines Saint Germain des Prés Paris, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Très cordialement.
8/10 Bien
Denise
Voyage en groupe
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Denise
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Réponse de Laurent le 9 nov. 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous ferons des retouches de peinture rapidement.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
8/10 Bien
PHILIPPE
Voyage en couple
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
PHILIPPE
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Laurent le 31 oct. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cette critique.C'est toujours un immense plaisir pour nos équipes d'apprendre la satisfaction de nos clients.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Claude
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claude
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Relation Manager le 13 oct. 2023
Thank you Claude for staying with Citadines Saint Germain des Prés Paris, we are happy that you have enjoyed your stay with us, we look forward to welcoming you again, kindest regards
10/10 Excellent
Xiomara
Voyage en couple
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Xiomara
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Laurent le 12 sept. 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
8/10 Bien
LEANO
Voyage en famille
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté
LEANO
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Guest Relation Manager le 29 juil. 2023
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.Très cordialement
10/10 Excellent
Mircea
17 juil. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mircea
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Relation Manager le 22 juil. 2023
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again. Kindest regards
10/10 Excellent
Hélène
14 juin 2023
Hélène
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Guest Relation Manager le 7 juil. 2023
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcming you again. Kindest regards
6/10 Satisfaisant
Diane
Voyage en famille
16 mai 2023
Les points faibles : Propreté
Diane
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Aurora M, FOM le 27 mai 2023
Chère Madame Diane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Bien que nous nous efforcions constamment de maintenir les plus hauts standards de satisfaction client, malheureusement, à cette occasion, nous n'avons pas atteint notre objectif principal. Soucieux d’améliorer en permanence la qualité des services que nous proposons à nos clients, nous souhaitons vous informer que notre résidence sera rénovée prochainement. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses et n'hésitez pas à me faire savoir si je peux vous être utile à tout moment. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences. Sincèrement,
8/10 Bien
Isabelle
Voyage en famille
20 avr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Guest relation Manager le 21 avr. 2023
Nous vous remercions d'avaoir choisi Citadines, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
8/10 Bien
Guy
Voyage d’affaires, Voyage en couple
2 avr. 2023
Guy
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 2 avr. 2023
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines, nous avons bien noté votre recommandation. Bien cordialement
10/10 Excellent
Valerie
22 févr. 2023
Valerie
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 24 févr. 2023
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, warmest regards.
8/10 Bien
dominique
10 févr. 2023
dominique
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Guest Relation Manager le 11 févr. 2023
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, warmest regards
10/10 Excellent
Daniele
Voyage en famille
10 janv. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellente expérience.
Daniele
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Laurent le 12 janv. 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
10/10 Excellent
Emily
18 déc. 2022
Emily
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 23 déc. 2022
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, warmest regards
6/10 Satisfaisant
Michele
Voyage en couple
19 nov. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michele
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 20 nov. 2022
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines, Nous sommes désolés que vous soyez incommodés par les nuisances sonores, nous vous invitons la prochaine de le signaler à la reception afin que nos collègues puissent faire le nécessaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Très sincèrement.
10/10 Excellent
Rene
Voyage en couple
18 nov. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rene
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 19 nov. 2022
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien sincèrement
8/10 Bien
Guy
Voyage en couple
11 nov. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Guy
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de Guest relation Manager le 18 nov. 2022
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines, nous avons bien noté votre commentaire . Bien cordialement
6/10 Satisfaisant
Caroline
Voyage en couple
10 août 2022
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Caroline
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 12 août 2022
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines, nous avons noté vos recommandations et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Très cordialement.
10/10 Excellent
Buontiempo
Voyage en groupe
8 août 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Buontiempo
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 12 août 2022
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, kindest regards
6/10 Satisfaisant
Guy
Voyage d’affaires, Voyage en couple
1 juil. 2022
Les points forts : Équipements
Guy
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 10 juil. 2022
Nous vous remercions d'avoir séjourné à Citadines, nous avons noté vos recomandations et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Bien cordialement
10/10 Excellent
Valérie
Voyage en famille
14 juin 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Valérie
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 17 juin 2022
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, Kindest regards
10/10 Excellent
Nadia
Voyage en groupe
5 juin 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nadia
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 10 juin 2022
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, kindest regards
8/10 Bien
Helene
Voyage en couple
22 mai 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helene
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de Laurent le 25 mai 2022
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous appreciez notre situation géographique en plein coeur de Paris.
6/10 Satisfaisant
PATRICK
Voyage en famille
23 avr. 2022
Les points faibles : Propreté
Citadine
PATRICK
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 8 mai 2022
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines, nous vous remercions pour vos recommandations et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Bien cordialement.
10/10 Excellent
Champagne
16 avr. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Champagne
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 17 avr. 2022
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, kindest regards
4/10 Médiocre
Yann
27 mars 2022
Yann
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 3 avr. 2022
Thank you for staying with Citadines, kindest regards
10/10 Excellent
Florence
Voyage en couple
6 mars 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Florence
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 6 mars 2022
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines et nous esperons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement
10/10 Excellent
Jacques
20 févr. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
très bien
Jacques
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Guest Relation Manager le 25 févr. 2022
nous vous remercions d'avoir choisi Citadines et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement
10/10 Excellent
josé manuel
Voyage en famille
18 févr. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait pour les visites touristiques !
josé manuel
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Guest Relations Manager le 18 févr. 2022
Nous vous remercions d'avoir séjourné chez Citadines et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en famille
18 févr. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sophie
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Guest Relations Manager le 18 févr. 2022
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again. Kindest regards
10/10 Excellent
Christian
7 janv. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Christian
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Guest relation Manager le 14 janv. 2022
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, warmest regards and all our best for the New Year.
10/10 Excellent
VALERIE
23 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
VALERIE
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Guest Relation Manager le 24 déc. 2021
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, all our best wishes for the seasons.
Kindest regards
10/10 Excellent
VALERIE
23 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
VALERIE
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de Guest Relation Manager le 24 déc. 2021
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, all our best wishes for the seasons.
Kindest regards
10/10 Excellent
christine
20 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Long week-end à Paris
christine
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Laurent le 21 déc. 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
10/10 Excellent
Thierry
20 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
PAR-FAIT !
Thierry
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Laurent le 20 déc. 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
8/10 Bien
Christian
16 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Christian
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Guest Relation Manager le 24 déc. 2021
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, all our best wishes for the seasons.
Kindest regards
10/10 Excellent
Stéphanie
Voyage en couple
20 nov. 2021
Les points forts : Propreté
Stéphanie
Séjour de 10 nuits en novembre 2021
Réponse de Guest relation Manager le 20 nov. 2021
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines, en fait le bureau a une vrai table amovible , cela permet d'avoir plus d'espace en la rangeant et nous pouvont founrnir des chaises supplémentaires si vous demandez à la réception.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Sincèrement
8/10 Bien
Milena
Voyage en groupe
2 nov. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Milena
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de Guest Relation Manager le 5 nov. 2021
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, kindest regards
10/10 Excellent
Jan
24 oct. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jan
Séjour de 6 nuits en octobre 2021
Réponse de Guest Relation Manager le 29 oct. 2021
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, kindest regards
8/10 Bien
René
24 oct. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien situé pour visiter Paris
René
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Guest relation Manager le 24 oct. 2021
Nous vous remercions pour votre séjour, N'hésitez pas à demander à demander une autre chambre si disponibilité ,notre clientèle revient souvent chez nous car beaucoup de clients préfèrent disposer d'une baignoire et d'une douche. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir . Bien cordialement.
8/10 Bien
Joanne
Voyage en couple
19 oct. 2021
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Joanne
Séjour de 9 nuits en octobre 2021
Réponse de Guest Relation Manager le 22 oct. 2021
Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines, nous avons noté vos recommandations . Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement
8/10 Bien
Denis, Montréal
Voyage en couple
5 oct. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Denis
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de Laurent le 6 oct. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt.
10/10 Excellent
Christophe
2 oct. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Christophe
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Guest relation Manager le 9 oct. 2021
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again, kindest regards
8/10 Bien
GEORGETTE
29 sept. 2021
GEORGETTE
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de Guest Relation Manager le 1 oct. 2021
Thank you for staying with Citadines, we look forward to welcoming you again