Avis
7,6
Bien
8,0/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Pierre
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pierre
6/10 Satisfaisant
Florence
12 nov. 2023
Florence
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Dominique
Voyage d’affaires
14 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Dominique
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Dominique
27 mai 2023
Dominique
Séjour de 1 nuit en mai 2023
8/10 Bien
Dominique
Voyage d’affaires
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dominique
Séjour de 1 nuit en mai 2023
6/10 Satisfaisant
Dominique
Voyage d’affaires
22 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dominique
Séjour de 1 nuit en mai 2023
4/10 Médiocre
Dominique
15 mars 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Dominique
Séjour de 6 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Delphine
24 nov. 2022
Delphine
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
MARC
24 nov. 2022
MARC
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
8/10 Bien
Dominique
Voyage d’affaires
12 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dominique
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
6/10 Satisfaisant
Fernando
29 sept. 2022
Fernando
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
LAURENT
21 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LAURENT
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
2/10 Horrible
Valérie
18 mars 2022
Valérie
Séjour de 1 nuit en mars 2022
2/10 Horrible
Valérie
18 mars 2022
Valérie
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Dominique
Voyage d’affaires
30 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dominique
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
6/10 Satisfaisant
François
Voyage en groupe
19 sept. 2021
François
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
ACOSTA
6 juil. 2021
ACOSTA
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
8/10 Bien
Valérie
Voyage en famille
12 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Valérie
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Jean-Louis
29 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent à tous niveaux
Jean-Louis
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Rachid Alami le 21 nov. 2019
Monsieur Jean Louis,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ouarzazate Centre.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
6/10 Satisfaisant
Pascale
3 oct. 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas recommandé , médiocre ....
Pascale
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Rachid Alami le 18 oct. 2019
Monsieur ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'ibis Ouarzazate.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 sept. 2019
Les points forts : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Rachid Alami le 3 oct. 2019
Madame/Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Ouarzazate Centre.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Rachid Alami le 23 oct. 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
Sincerely,
2/10 Horrible
Fabrice
11 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au secours....
Fabrice
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Rachid Alami le 19 août 2019
Dear Fabrice,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Ouarzazate Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
30 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Rachid Alami le 4 août 2019
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bien
Patrice
9 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrice
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Rachid Alami le 30 nov. 2018
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
Sincerely,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit mais bien!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Mostafa le 28 mars 2018
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous serons ravis de vous accueillir bientôt.
8/10 Bien
Ioana, Paris
23 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ioana
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
6/10 Satisfaisant
marie, canada, Québec
7 oct. 2017
Bien située
marie
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
8/10 Bien
gilles
21 sept. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Personnel à former
gilles
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
10/10 Excellent
super hotel, paris
18 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel et personnel très accueillant
super hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
JUERGEN, Casablanca
16 juil. 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Visite du 13-07-2016.
JUERGEN
8/10 Bien
Andréanne, Québec
29 juin 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hotel avec plusieurs commodités !
Andréanne
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Pascale, Meudon
9 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Pascale
8/10 Bien
Arnaud, Paris
4 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité/prix
Arnaud
8/10 Bien
ALAIN, BORDEAUX
21 janv. 2015
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
TRANQUILLE
ALAIN
8/10 Bien
Sabine, Habas
7 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec parking et magnifique piscine
Sabine
6/10 Satisfaisant
Didier, Lille
31 août 2014
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour le prix
Didier
8/10 Bien
chris, agadir
26 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chris
8/10 Bien
Tonio, France
26 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue sur travaux, sinon c'est propre
Tonio
6/10 Satisfaisant
Karim, Montpellier
9 mai 2014
Les points forts : Confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Karim
8/10 Bien
BK, Casa
2 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pas de (mauvaise) surprise
BK
8/10 Bien
Ricardo, France
27 mars 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel sans (mauvaise) surprise
Ricardo
6/10 Satisfaisant
Sarah, RABAT
25 mars 2014
Les points forts : Personnel et service
Bien pour une nuit ou deux
Sarah
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 déc. 2013
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 déc. 2013
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre