Avis
6,4
7,2/10
Propreté
6,2/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
2 nov. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Ling le 6 nov. 2018
thank you for the message. in the front desk,we have a bell,when you press it ,our staff will go to one floor.or you could use the telephone,call 10,it is the office number. the bathroom is small ,but we have arranged anything. at this time, I am very sorry .and we will improve the service.look forward to see you next time.
8/10 Bien
Cé
31 mars 2017
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Cé
thank you for your check in , see you next time.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 févr. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
最差的日本旅館
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de リオ le 17 févr. 2020
很高兴您能选择我们并且入住,对于您的各种抱怨我们来做一下解释,首先不知道您心目的和风到底是什么样的。另外图文不符这点,您有点夸大其词了,如果不符旅馆是怎么开到今天的呢?柜台没人因为工作人员在楼上办公室中,前台有看板指示和说明,有需要的时候可以按铃,工作人员会立即下来服务。我们的性价比跟同类的比应该是很划算的,不知道是什么原因让您对我们产生这么多的怨气,有什么问题当时可以跟我们沟通,最后我们也不希望您再来我们旅馆了,下次可以推荐您选择高档5星级酒店,住的舒服,或许你还会不满意。那么最后也要祝福您,谢谢。
6/10 Satisfaisant
Expedia
Voyage en famille
13 févr. 2020
セルフパーキング
Expedia
Séjour de 2 nuits en février 2020
6/10 Satisfaisant
TD&Y, ベトナム
Voyage en famille
28 oct. 2019
TD&Y
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Leo le 1 nov. 2019
ご宿泊いただきありがとうございました,また、お会いできるのを楽しみにしております! ありがとうございました。
10/10 Excellent
Hyoung Joo
12 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyoung Joo
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Leo le 20 juin 2019
Thank you for your favorable feedback. It really means a lot to us and it warms our hearts! We look forward to your next visit!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Leo le 20 juin 2019
Thank you for choosing us for staying as well as sharing your great comment on us .We would like to see you soon next time.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de リオ le 4 mai 2019
口コミを投稿いただきありがとうございます。 また、お会いできるのを楽しみにしております! ありがとうございました。
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
12 avr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Leo le 1 mai 2019
您好,感謝您入住本旅館,是哪些方面導致客人您的居住體驗變差的呢?
8/10 Bien
Hugo
4 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hugo
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Leo le 3 mai 2019
感谢您入住本旅馆,期待您的下次到到来。
10/10 Excellent
mayumi
25 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
リーズナブルで満足
mayumi
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Leo le 30 déc. 2018
ご宿泊ありがとうございました。 とても良いお客さんに巡り合えて嬉しく思います^-^
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de 伶 le 7 juin 2018
您好,感謝您的好評。我們從6月10日起,前台會有固定的工作人員,有需要會更方便一些。辦理入住的時候還好,工作人員可以幫忙。退房的時候有時候碰不到,就需要您自己搬了,下次我們注意。期待您的再次入住哦。
8/10 Bien
saki, 東大阪
1 févr. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
綺麗
saki
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de レイ le 9 févr. 2018
この度は、ご利用ありがとうございました。不足時、改善させていただきます。またのご利用お待ちしております。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 janv. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
旅館
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de レイ le 2 févr. 2018
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
8/10 Bien
Chuuk
26 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
우에혼마치 소형 료칸
Chuuk
Séjour de 1 nuit en août 2017
I am sorry to reply so late ,thank you for your message. see you next time
2/10 Horrible
ママ, 日本
7 mai 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
日本人はやめておいた方が良いかも....
ママ
Réponse de レイ le 1 sept. 2017
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。声漏れに関しては、今後検討し善処してきたいと考えております。またのご利用お待ちしております。
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
2 mai 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
価格不相応
Voyageur vérifié
この度は、すみませんでした。不足点を検討し善処してきたいと考えております。
4/10 Médiocre
あび, 日本
22 avr. 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
駅から近いことだけ
あび
Réponse de レイ le 1 sept. 2017
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。全館はモニター画面が映画しますので、チェックアウト時、全然大丈夫です。スタッフはたぶん他のお客様案内していますけど、すみませんでした。
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
26 févr. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Thx anyway .Hope to see U again. Sorry about the bad experience.