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Avis sur Hotel Keihan Universal Tower

3.5 out of 5
Hotel Keihan Universal Tower
6-2-45, Shimaya, Konohana-ku, Osaka, Osaka-fu

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 511 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 326 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 122 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1003." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Roméo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　米田　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 le 26 nov. 2021
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。 この度のご滞在をお楽しみ頂けましたでしょうか。 お客様の思い出作りのお手伝いを出来ておりましたら大変うれしく思います。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいりますので、次回、お近くへお越しの際も、当ホテルをお選び頂けますよう、よろしくお願い致します。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　米田

10/10 Excellent

toyoda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田 le 16 avr. 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スタッフの対応につきましてもお褒め頂きありがとうございます。頂戴したお言葉は私共の励みになります。これからも明るい笑顔と挨拶を心掛けながら、お客様に寄り添った接客が出来る様に精進して参ります。次回も当ホテルをお選び頂けますと幸いです。再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 Bien

Angelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de ホテル京阪ユニバーサル・タワー　岡田 le 13 avr. 2024
この度は、ホテル京阪ユニバーサル･タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。ユニバーサル・スタジオも満喫できましたでしょうか。当ホテルの近くにはロ―ソンが2店舗ありまして、どちらも24時間営業しております。空いている時間帯にお越し頂きましたらスム－ズなお買い物ができますので、是非ご利用くださいませ今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Eason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテル京阪ユニバーサル・タワー　岡田 le 13 avr. 2024
この度もホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。楽しい思い出をたくさん作ることができましたでしょうか。ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。今後とも、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

sonia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great location
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front staff Okada le 10 avr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower.We hope you were able to get a good night's rest during your stay.We are very happy to receive such compliments from our customers.Our hotel is close to the station and there are commercial facilities such as City Walk in the surrounding area, and many customers say that it is very convenient.Regarding hot bath facilities, we will consider this issue in the future. We will try our best to make you satisfied next time. All the staff will strive to provide a wonderful hotel full of smiles, and we look forward to your next visit.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Excellent

Clemen

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located just right outside Universal City Station and Universal Studios Japan itself, this is one of the best hotels you can stay at if you're planning for a trip down to USJ. It can be on the pricier side, but if you treasure your sleep and want to be right outside the gate just as it opens, this is your definite go-to for lodging. Also helps that your bed is just a 5-10 min walk away from the gates after a long day of queuing and walking (and of course playing) at USJ! Our feet and back were aching, and it was a relief we could rest up without travelling via train again. It was also a nice touch to have breakfast the next morning waiting for us downstairs. Amenities are great, you've got your usual heated toilet seat with bidet, good hot shower and tub, aircon and all. Pillows could be better, but all the staff there were great. Breakfast was good too. It was a continental breakfast with some japanese dishes. Free flow drinks and ice cream. There was a kids section at the buffet that had all kids would ever want, fries, spaghetti bolognese and some other fried stuff (no veggies HAHA) and these tables were thoughtfully lowered, so that they could help themselves to them. A very nice touch. All in all, will be back again for our next USJ trip when the Donkey Kong land opens
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Keihan Universal Tower Okada le 9 avr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. We would also like to thank you again for your compliments. The warm words from our customers are the greatest encouragement for us. We hope that we were able to help you remember your trip. In order to live up to the kind words we received, we will continue to strive every day to further satisfy our customers.All of our staff are looking forward to seeing you again. Last but not least, thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Excellent

Ting Fan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for fun and dining and easy reach to central shopping area by transport ... a bargain given these advantages!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Keihan Universal Tower Okada le 6 avr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. Thank you very much for your compliments regarding our location.Our hotel is in a very convenient location, close to the station, park, and convenience stores. This excellent location is one of our prides. We hope you will use our service again the next time you stay with us. In order to live up to the kind words we received, we will continue to strive every day to further satisfy our customers. All of our staff are looking forward to seeing you again.Last but not least, thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Excellent

Juana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front staff Okada le 27 mars 2024
Thank you for staying at Hotel Keihan Universal Tower.We are very happy that you chose our hotel out of many hotels.Did you enjoy your trip?I would be happy if I could help you make some memories.We are glad to hear that you were satisfied with your stay.We will continue to strive to provide comfortable rooms.Please stay at our hotel the next time you visit the park.We look forward to the day when we can meet again.Thank you for your post.

10/10 Excellent

Melodie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We are coming again next year!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Keihan Universal Tower Okada le 25 mars 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.We will continue to work even harder to satisfy our customers.Please use our hotel the next time you go to USJ.All of our staff members are looking forward to the day when we can meet our customers again. Thank you for taking time out of your busy schedule to post.

4/10 Médiocre

Sarah

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked it for the convince and thought it could of had some work done
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Keihan Universal Tower Okada le 25 mars 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. I am very happy to receive your compliments again.So that our customers will want to use us again and againWe will continue to make efforts, so please use our hotel again. We look forward to the day when we can meet with our customers. Thank you for your post.

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
とてもいい施設でした
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロントスタッフ　　岡田 le 25 mars 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指していきますので、次回も当ホテルをご利用頂けますでしょうか。お客様とまたお会い出来ることを心よりお待ち申し上げます。

8/10 Bien

Jordan

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The convenience of the location to the station and the park were great! The room was clean and quiet, however the bed was the hardest we slept on in our whole trip - which felt a little rough after a day at the park. All the staff we encountered were kind, helpful, and check in/ out went smoothly.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Keihan Universal Tower Okada le 23 mars 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. Did you have a good time during your stay? Our hotel is located right in front of the station and is close to a convenience store, so it is very popular with many customers.We will continue to do our best to become a beloved hotel, so if you have another opportunity, please use our hotel again.All of our staff are looking forward to your visit.Thank you for your post.

8/10 Bien

Toru

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
何度か利用させて貰いましたが、フロントの対応が良い。 お風呂からの眺望が素晴らしい
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de フロントスタッフ　　岡田 le 23 mars 2024
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。天然温泉は私共の自慢の施設でございますので、お寛ぎ頂けた様で安心致しました。31階から一望頂ける夜景はもちろん、日の出も人気でございます。パーク閉園後は若干混雑が予想されますので18時20時がおすすめの時間となります。次回ご来阪の際も是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Grace

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect location for visiting Universal Studios Japan.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Front staff Okada le 7 mars 2024
Thank you very much for using Hotel Keihan Universal Tower.We would also like to thank you for choosing our hotel among the many hotels available. Our hotel is close to USJ and City Walk, and has received favorable reviews from many customers regarding its location.We also hope that you will use our hotel when you come to Osaka or USJ.Thank you for taking time out of your busy schedule to post.

10/10 Excellent

Fumiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロントスタッフ　岡田　 le 4 mars 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル･タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。ご宿泊中ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。少しでもお力になれましたなら幸いです。これからも明るい笑顔と元気な挨拶を心掛け、お客様に寄り添ったご案内や接客が出来る様にスタッフ一同精進して参ります。また、当ホテルは駅から徒歩約すぐの距離にございますので、パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けるのが魅力の一つです。次回もぜひ当ホテルにご宿泊ください。お会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 Bien

David, Alvaro Obregon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran opción para alojarse muy cerca de los Studios Universal, conveniente para familias.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Front staff Okada le 21 févr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower.Did you have a good time during your stay? I am relieved that you were satisfied.Our hotel is located right in front of the station and is close to a convenience store, so it is very popular with many customers.It is a great honor for us to have been able to help our customers have a wonderful trip.We will continue to do our best to become a beloved hotel, so if you have another opportunity, please use our hotel again. All of our staff are looking forward to your visit.Thank you for your post.

8/10 Bien

chien min

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
沒有 都還不錯
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

YUICHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
初めて泊まりますが駅から近くてパークにもすぐ遊びに行けて大満足でした
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was kind and very helpful. There are good places to eat inside the hotel and outside. The room was very clean and well taken care of, and the maid service did a great job. And oh yeah if you love a great shower the water pressure was very strong!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Keihan Universal Tower Okada le 4 févr. 2024
Thank you for staying at Hotel Keihan Universal Tower. We hope you had a comfortable stay.Our hotel is located approximately 1 minute walk from the park, so we hope you were able to enjoy the park without worrying about your time. The convenience of this location, with plenty of nearby shops for shopping, is one of the attractions of our hotel. I am very happy to hear that this trip was a great memory for you. Please come visit us again the next time you visit the park. We look forward to seeing you again. Thank you for your post.

10/10 Excellent

yoko

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
USJも近くて便利です
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田 le 3 févr. 2024
この度はﾎﾃﾙ京阪ユニバーサル・タワーにお越しいただきありがとうございます。お褒め頂き光栄です。スタッフにもこの口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

????

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
最高の気分で気持ちよく宿泊、思い出に残る旅が出来ました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de フロントスッタッフ　岡田 le 2 févr. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーへとご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。今回は当ホテルご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。少しではありますが、素敵な旅行のお手伝いができ、スタッフ一同、大変光栄で御座います。これからもお客様皆様のご期待にそえるようなサービスを提供できるよう、日々励んで参ります。また次回も皆様の笑顔と共にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。少し暖かくなったりと昼夜の寒暖の差が激しい日も御座いますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

10/10 Excellent

Cameron

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is basically located at the exit to the universal train station. Lots of places to eat in the precinct and only about 200m to front gates to universal. Would be good if they had 1 bedroom rooms so families could keep smaller kids separate to avoid very early bedtime, but other than that very happy. Great view but rooms don’t really face the park
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front staff Okada le 31 janv. 2024
This time at Hotel Keihan Universal TowerThank you very much for staying with us. And thank you very much for your valuable opinion.We will take customer feedback into consideration in the future and strive to improve every day. Your next stay, all the staffWe'll be waiting for your visit sincerely.

8/10 Bien

Soo Ming

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and late check out if you are going to universal studios.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Front staff Okada le 29 janv. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. We would be happy if we were able to help you create some fun memories with your family.Also, I'm very happy to hear that you enjoyed your time at Universal Studios Japan.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and that you enjoyed your stay with us.All of our staff will continue to strive to improve our services, aiming to be a hotel that is loved by everyone.Please come to Universal again on your day off. We look forward to seeing you. Thank you for your post.Front staff Okada

10/10 Excellent

Kai sheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
位置好，做什麼事情都方便
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de 前台工作人員岡田 le 27 janv. 2024
非常感謝您入住京阪環球塔酒店。我們也要感謝您從眾多酒店中選擇我們酒店。我們很高興聽到您在我們酒店度過了舒適的時光。我們全體員工將繼續努力，讓我們的客戶更加滿意。當您來大阪時，請使用我們的酒店。 我們期待再次見到您。感謝您在百忙之中抽空發文。前台工作人員岡田

8/10 Bien

Gary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location close to universal studio and train station.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Keihan Universal Tower Okada le 27 janv. 2024
Thank you for staying at Hotel Keihan Universal Tower.We are very happy that you chose our hotel out of many hotels.Did you enjoy your trip?I would be happy if I could help you make some memories. Thank you again for your compliments about our room. Regarding the dryness of the room, we will do our best to improve it in the future.Our hotel is located about a 2-minute walk from the park, so we hope you can enjoy the park to the fullest without worrying about your time.One of our hotel's charms is its convenient location, where you can quickly return to the hotel and take a rest even after playing in the cold.Please stay at our hotel the next time you visit the park. We look forward to seeing you. Thank you for your post

8/10 Bien

Ellie, Tustin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great place to stay at the end of our trip since we went to Universal Studios Japan. The train station was right next door, and Citywalk had plenty of options for dining and shopping. There were also several convenience stores neary, as well as a Starbucks. We plan to stay here again when visiting USJ with friends.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Keihan Universal Tower Okada le 27 janv. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower with your family.We would also like to thank you for choosing our hotel out of many hotels.We are glad to hear that you were satisfied with your stay.Regarding the location, it is close to the station and USJ, and has been well received by everyone, so after playing at USJ,We are glad that you were able to spend a relaxing time at our hotel.All of our staff will continue to work hard so that we can receive your compliments the next time you use our hotel. We look forward to seeing you again. Thank you for taking time out of your busy schedule to post.Front staff Okada

10/10 Excellent

Joe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service. Room space is also food.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Keihan Universal Tower Okada le 24 janv. 2024
This time at Hotel Keihan Universal TowerThank you very much for staying with us.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback.Were you satisfied with your stay?I would appreciate it if I could be of some help.In addition, we will spare no effort to improve upon the opinions we receive from our customers, so we look forward to welcoming you back to Hotel Keihan Universal Tower the next time you are in Osaka. Thank you for using our service.

10/10 Excellent

Marlenis

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田 le 14 févr. 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルはパークから徒歩約1分の距離にございますので、お時間を気にせずにパークをお楽しみ頂けたかと存じます。また周辺のお店も充実しお買い物もして頂けるこの立地の便利さは当ホテルの魅力の一つです。今回のご旅行が大変良い思い出になりれましたようで大変嬉しく思います。また次回パークにお越しの際もぜひ当ホテルにお越しください。再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

8/10 Bien

Li Wen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ホテル京阪ユニバーサル・タワー　岡田 le 21 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたこと、大変光栄に思います。今回のご旅行の素敵な思い出作りのお手伝いができ何よりでございます。今後ともより良いサービスを目指し、スタッフ一丸となって努めて参ります。誠に勝手ではございますが、またのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。お会い出来ますことを心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

yuko

Les points faibles : Personnel et service
大浴場
大浴場があるのに宿泊者も追加支払いをしないと入れないのが良くない。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田 le 18 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。天然展望温泉につきましては貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルは源泉100％のかけ流しの天然温泉を31階でお楽しみ頂ける関西でも珍しい温浴施設となっており、また1泊中でしたら何度でもご利用頂け、アイスクリームやドリンクも付いております為、別途料金を頂戴しております。料金をお支払い頂いても入浴する価値があると思って頂けるような、施設づくりを目指して参る所存ございます。またご宿泊と天然展望温泉のご利用がセットになったプランもご用意しておりますので、よろしければ次回のご宿泊のご参考にくださいませ。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Zhipeng

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
喜歡
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de 岡田京阪環球塔飯店 le 18 janv. 2024
非常感謝您入住京阪環球塔酒店。 我們非常榮幸您在眾多酒店中選擇了我們酒店。 我們很高興能夠幫助您創造美好的旅行回憶。 我們的員工將繼續團結一致，提供更好的服務。對於造成您的不便，我們深表歉意，但希望您考慮再次入住我們的飯店。 我們期待與您見面。最後但並非最不重要的一點是，感謝您在百忙之中抽出時間來發文。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
다자녀 가족 숙소로 좋아요~
한 방에 5인 입실 가능한 호텔이 거의 없는데 다자녀 가족이 한 방에 숙박하기 좋은 호텔입니다~ 무난하고 일단 위치가 너무 좋아서 만족했어요~ 3층에 로손 편의점, 스타벅스 있고 가까이에 맛집 많고 무엇보다 usj가 가까워서 좋았어요 방마다 복불복이긴한데 뷰도 좋았습니다
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de 프런트 스탭 오카다 le 16 janv. 2024
이번에는 호텔 게이한 유니버설 타워에 숙박해 주셔서 감사합니다.머무는 동안 천천히 쉬셨습니까?손님으로부터, 매우 칭찬의 말을 받고 매우 기쁘게 생각합니다.이 호텔은 역에서 가깝고 주변에는 시티 워크와 같은 상업 시설이 있습니다.많은 고객보다 매우 편리한 목소리를 받고 있습니다.또한 USJ에 오실 때는 꼭 당 호텔을 이용하십시오.스탭 일동심보다 기다리고 있습니다.바쁜 동안 게시해 주셔서 감사합니다.프런트 스탭 오카다

10/10 Excellent

RIKA

Les points forts : Confort de la chambre
ユニバアクセス良好 リーズナブル料金 疲れた体を癒してくれる天然温泉 アメニティ良 各階に製氷機、レンジ、自販機ありは助かります。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de フロントスタッフ　岡田 le 16 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして、誠に有難う御座います。またお忙しい中、貴重なご感想まで頂戴致し重ねて御礼申し上げます。皆様にとって思い出に残る素敵なご旅行になりましたでしょうか。また、朝食に関してもご満足していただけたようで安心いたしました。これからも少しでも皆様のお役に立てますようスタッフ一同一層の努力を惜しまず精進致して参ります。またご来阪の際は、是非ホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用有難う御座いました。フロントスタッフ　岡田

10/10 Excellent

Kuniko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田 le 16 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりお休み頂けたでしょうか。お客様から、大変お褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。当館は、駅からも近く、周辺にはシティウォークといった商業施設があり、多くのお客様より大変便利といったお声を頂戴してます。またUSJへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

May

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de フロントスッタッフ　岡田 le 2 févr. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。また数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく、スタッフ一同でご投稿拝見致しました。今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進して参りますのでまた大阪にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お忙しい中ご投稿有難う御座いました。

8/10 Bien

Jia Huei

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田 le 11 janv. 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。パークはご満喫されましたでしょうか。立地をお褒め頂きありがとうございます。ご投稿頂きました様に、当ホテルはパークまで徒歩約2分の距離にございますので、お時間を気にせずに目一杯パークをお楽しみ頂けたかと存じます。また遊び疲れた後でもすぐにホテルに戻ってお休み頂けるこの立地の良さは当ホテルの魅力の一つです。次回パークにお越しの際もぜひ当ホテルにご宿泊ください。またお会い出来る日をお待ちしております。投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田

8/10 Bien

NATSU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田 le 11 janv. 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地は駅やパークに近く大変便利な場所にございますので、多くのお客様からご好評を頂戴しております。この度のご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。次回もぜひ当館をご利用頂きましたら幸いでございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

8/10 Bien

SHIZUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田 le 11 janv. 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。パークはご満喫されましたでしょうか。立地をお褒め頂きありがとうございます。ご投稿頂きました様に、当ホテルはパークまで徒歩約2分の距離にございますので、お時間を気にせずに目一杯パークをお楽しみ頂けたかと存じます。また遊び疲れた後でもすぐにホテルに戻ってお休み頂けるこの立地の良さは当ホテルの魅力の一つです。次回パークにお越しの際もぜひ当ホテルにご宿泊ください。またお会い出来る日をお待ちしております。投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田 le 11 janv. 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地は駅やパークに近く大変便利な場所にございますので、多くのお客様からご好評を頂戴しております。この度のご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。次回もぜひ当館をご利用頂きましたら幸いでございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

TAKAHISA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de フロントスタッフ　岡田 le 9 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。当ホテルはＵＳＪから近く、周辺にはシティウォークという商業施設やコンビニもある為、多くのお客様からご好評頂いております。またＵＳＪへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

6/10 Satisfaisant

michiko

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de フロントスタッフ　岡田 le 9 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。当ホテルはＵＳＪから近く、周辺にはシティウォークという商業施設やコンビニもある為、多くのお客様からご好評頂いております。またＵＳＪへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。フロントスタッフ　岡田

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de フロントスタッフ　　岡田 le 9 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠に有難う御座います。この度はお客様のご期待に応え出来ました事、たいへん嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように日々努力して参ります。また、お客様とお会い出来ることを心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ　　岡田

10/10 Excellent

???

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de フロントスタッフ　　岡田 le 9 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠に有難う御座います。この度はお客様のご期待に応え出来ました事、たいへん嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように日々努力して参ります。また、お客様とお会い出来ることを心よりお待ち申し上げます。

8/10 Bien

KWANHO

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de フロントスタッフ　　岡田 le 9 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。たくさんお褒めの言葉ありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。当ホテルはUSJから近く、近隣にはシティウォークという商業施設もある為、多くのお客様からご好評頂いております。コインランドリーに関しては、お答えできるように、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精一杯努めて参ります。またUSJへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿有難う御座いました

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
房間整潔仍有待改善
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de 岡田京阪環球塔飯店 le 9 janv. 2024
這次是在京阪環球塔酒店非常感謝您與我們一起入住。我們也要感謝您在百忙之中抽空向我們提供寶貴的回饋。您對這次住宿滿意嗎？如果我能提供一些幫助，我將不勝感激。此外，我們將根據客戶的意見不遺餘力地改進我們的服務，因此我們期待您下次來大阪時再次光臨京阪環球塔酒店。 感謝您使用我們的服務。岡田京阪環球塔飯店

10/10 Excellent

Fontain

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff!!!! Everyone was so nice and courteous.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Keihan Universal Tower Okada le 9 janv. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. We are very honored that you chose our hotel out of many hotels. We are happy to be able to help you create wonderful memories of your trip. Our staff will continue to work together as one to provide better service.We apologize for the inconvenience, but we hope you will consider staying with us again. We look forward to meeting you.Last but not least, thank you for taking the time out of your busy schedule to post.Hotel Keihan Universal Tower Okada

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
大浴場は高い
事前に3部屋の階を同じにしてほしいと依頼していたので、スムーズに対応していただけました。ウエルカムドリンクもあり、子ども達は大喜びでした。部屋も過ごしやすく快適。ただ、大浴場は有料で高く、人数が多かったので、ゆっくりできず、料金が高すぎるとおもいました。大人2000円小人1000円でした。宿泊特典があればいいな。と思いました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de フロントスタッフ　岡田 le 9 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。お客様からお褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精一杯努めて参ります。また次回機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。フロントスタッフ　岡田

8/10 Bien

Chao-Yen

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de フロントスッタッフ　岡田 le 9 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。たくさんお褒めの言葉ありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。当ホテルはUSJから近く、近隣にはシティウォークという商業施設もある為、多くのお客様からご好評頂いております。コインランドリーに関しては、お答えできるように、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精一杯努めて参ります。またUSJへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿有難う御座いました

10/10 Excellent

Yasunori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしいホテル
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de フロントスタッフ　岡田 le 9 janv. 2024
この度は、ホテル京阪ユニバーサル･タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。ユニバーサル・スタジオも満喫できましたでしょうか。当館は、USJまでも近くまた、コンビニやレストランなどのお店が近くにたくさんあることで、多くの皆様から便利だったという声をたくさんいただいており、私どもも大変嬉しく思っております。今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ　岡田

8/10 Bien

Takafumi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de フロントスッタッフ　岡田 le 9 janv. 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、これからも日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました