Bar (sur place)

Avis sur ibis Orléans Centre Gare

3 out of 5
ibis Orléans Centre Gare
17 Avenue De Paris, Orléans, Loiret

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 92 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 292." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Anne-Laure

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Evelyne

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ibis Orléans Centre Gare le 14 déc. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour.Nous n'avons pas de détails concernant votre séjour. N'hésitez pas à nous partager les points de mécontentement, pour que nous puissions agir. Nous vous souhaitons une agréable journéeIbis Orléans Centre Gare

4/10 Médiocre

adeline

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Réception le 22 nov. 2023
Madame Bonjour, Nous sommes terriblement désolés que nos services ne furent pas à la hauteur de vos attentes. Aussi nous serions heureux que vous nous contactiez afin de préciser les prestations à améliorer. Votre satisfaction est notre priorité.Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

10/10 Excellent

Sandie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, aucun bruit malgré la proximité de la gare, parking privé .
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ibis Orléans centre Gare le 8 août 2023
Bonjour Sandie,Une grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire. Nous mettons, tous les jours, tout en œuvre afin de répondre au mieux à vos demandes et votre commentaire nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d'avoir rendus votre séjour agréable et serions ravis de vous revoir parmi nous. A bientôtLa réception- Ibis Orléans Centre Gare

8/10 Bien

virginie

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de RECEPTION le 2 juil. 2023
Madame Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps afin de répondre à notre questionnaire de satisfaction ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

8/10 Bien

HUGUETTE

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

rémy, toulouse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
un ébergement coule.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Réception le 26 mars 2023
Cher M. REMY, Nous vous remercions pour le commentaire que vous avez pris temps d'écrire ! Et nous sommes également heureux d'y lire votre grande appréciation de votre séjour à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare !! Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accueillir bientôt parmi nous, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

6/10 Satisfaisant

benoit

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Ibis Orléans centre Gare le 19 janv. 2023
Bonjour Benoit,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orléans Centre Gare.Votre avis est très important pour nous et nous encourage à nous améliorer toujours plus.A bientôt.L’équipe Ibis Orléans Centre Gare

10/10 Excellent

Precilia

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

franky

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Took a hotel to participate in a charity Marathon in Sully sur Loire. Basic good hotel. People were very nice (reception and breakfast)
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de reception le 8 déc. 2022
Dear Mr FRANKY, We thank you for your return about your stay in our hotel Ibis Orléans Centre Gare ! We are pleased you did enjoy your stay ! we do our best to offer you a service with quality ! Best regards,Team Ibis Orléans Centre Gare

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Hôtel pratique, bien situé.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Ibis Orléans centre Gare le 2 déc. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orléans Centre Gare.Votre avis est très important pour nous et nous encourage à nous améliorer toujours plus.A bientôt.L’équipe Ibis Orléans Centre Gare

8/10 Bien

SAID

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

NADINE

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ibis Orléans centre Gare le 17 août 2022
Bonjour Nadine, Nous sommes heureux de vous avoir accueillis dans notre établissement. Toute l’équipe Ibis Orléans Centre Gare espère que vous avez passé un agréable séjour et vous remercie pour votre commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Orléans, à très vite ! La réception.

8/10 Bien

Mireille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Ibis Orléans centre Gare le 4 août 2022
Merci pour cette jolie reconnaissance et nous attendons déjà votre retour parmi nous A bientôt

8/10 Bien

Anita

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Ibis Orléans centre gare le 20 juil. 2022
Bonjour Anita, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orléans Centre Gare. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prestations. Nous transmettrons vos commentaires à l’ensemble de notre équipe qui sera assurément touchée. A bientôt Ibis Orléans centre Gare

6/10 Satisfaisant

Quentin

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique
Hôtel pratique car bien situé et un parking sur place. Cependant il est un peu cher pour une chambre petite, pas de bouilloire à disposition, seulement une serviette (pas très épaisse) par personne et peu de pression dans la douche. Cela est bien dommage pour un 3 étoiles et un prix assez élevé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de coralie le 6 juil. 2022
Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez consacré afin de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé. Cependant nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les prestations de la chambre à la hauteur d'un hôtel 3* surtout concernant la qualité des serviettes. Certes nous n'avons pas de bouilloire dans les chambres, cependant un bar est à disposition 24/24h. Par conséquent nous pouvions vous offrir une boisson chaude/froide à tout moment ! Concernant la taille de la chambre, vous aviez réservé une chambre double standard, or la taille de ce type de chambre est de 15m2, ce qui correspond à la norme Ibis. Quant à la pression de douche, notre établissement suit la procédure planète 21, qui consiste à agir pour l'environnement. Nous sommes donc navrés si ce dispositif ne vous ait pas satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

8/10 Bien

dorina

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de L'équipe Ibis Orléans Centre gare le 11 juin 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour à propos de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Laurent

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de L'équipe Ibis Orléans Centre gare le 2 juin 2022
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Orléans Centre Gare. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à nous améliorer toujours plus. A bientôt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort, situation idéale
Hotel très bien situé, dès la sortie de la gare. La façade mériterait un rafraîchissement ou un peu d'embellissement, car elle n'est guère avenante. C'est dommage car à l'opposé de cette première impression mitigée, les chambres sont plutôt modernes, très propres, spacieuses et confortables. Le rapport qualité/prix est très bon
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Florence

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de L'équipe Ibis Orléans Centre gare le 18 mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

8/10 Bien

Justine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel bien situé
Bon hôtel bien situé. Accueil agréable. Cependant 2 serviettes de toilette par personne serait une bonne chose ainsi qu’une bouilloire, pour un 3 étoiles cela parait indispensable.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Julien

Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de L'équipe Ibis Orléans Centre gare le 19 févr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Karim

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe Ibis Orléans Centre gare le 8 févr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous préciser de quelles façon nous pouvons améliorer votre expérience dans notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

magalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
J’arrête Ibis
Beaucoup trop cher pour la qualité de chambre Douche cassée Impossible de régler le chauffage Déçue du petit déjeuner C’était la dernière tentative ibis pour ma part
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de L'équipe Ibis Orléans Centre gare le 2 févr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème technique avec la douche, n'hésitez pas à venir à la réception où nous ferons tout notre possible pour trouver une solution à votre problème. Les chambres disposent toutes d'un thermostat réglable, encore une fois notre personnel de réception est disponible 24h /24 afin de vous aider. Nous avons également des chauffages d'appoint au cas où le chauffage de la chambre ne serait pas suffisant. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé celui-ci à la hauteur de vos attentes malgré nos croissants, pains au chocolat, baguettes, pain aux céréales, confitures, miel, nutella, crêpes, cake aux canneberges, madeleines, yahourts, compotes, salades de fruits, jambon, jambon de dinde, fromages, céréales, fruits frais, cakes au fruits confits, pain d'épices, madeleines sans gluten, boissons chaudes et jus. Cordialement,

10/10 Excellent

SERGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espace agréable et bien equipe
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de L'équipe Ibis Orléans Centre gare le 5 janv. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

8/10 Bien

loic

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Reception le 15 déc. 2021
Monsieur Bonsoir, Nous vous remercions de la note que vous nous avez envoyé suite à votre passage à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare. Celle ci encouragera notre équipe à toujours donner le meilleur pour vous offrir un service de qualité ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

10/10 Excellent

Christelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne chambre au calme qui donne sur la cour … un peu petite mais ça va ! Petit déjeuner bien mais la salle assez bruyante
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Ibis Orléans Gare le 26 oct. 2021
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orléans Centre Gare. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à nous améliorer toujours plus. A bientôt. L’équipe Ibis Orléans Centre Gare

8/10 Bien

Therese

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel intéressant
Chambre petite mais complète. Juste en face de la gare, d’une ligne de tramway et à distance à pied de la cathédrale.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Ibis Orléans Gare le 26 oct. 2021
Merci pour cette jolie reconnaissance et nous attendons déjà votre retour parmi nous A bientôt Ibis Orléans centre Gare

8/10 Bien

YCSOS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa
RAS. Nickel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Coralie le 8 nov. 2021
Madame Monsieur Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez consacré afin de remplir notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. En espérant vous revoir prochainement, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de coralie le 8 nov. 2021
Un grand merci pour votre note suite à notre enquête de satisfaction sur votre séjour à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare. Cette note encouragera toute l'équipe afin que chaque service donne le meilleur de lui même et vous offrir par conséquent un séjour de qualité. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel !
Mon compagnon et moi avons fêter nos 1 an dans cette hôtel j’avais demander un petit quelque chose ( des roses par exemple ), ils ont pris ma demande en compte et on fait quelque chose d’adorable. Certe à mes frais mais absolument mignon ! Accueil très sympas , et une chambre nickel pour le prix ! Bravo à vous et je vous remercie !
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de coralie le 20 sept. 2021
Chère Mme MEZINO, Ce fut un réel plaisir de vous organiser une nuit romantique pour vos un an de relation ! nous avons bien noté que cette journée était importante pour vous ! Nous transmettrons votre commentaire à l'équipe !! Encore merci pour votre note et nous vous souhaitons de nouveaux que du bonheur à vous deux !!! Au plaisir de vous accueillir, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé, excellente literie
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de coralie le 8 nov. 2021
Bonsoir, Nous vous remercions chaleureusement de la note que vous nous avez octroyé suite à votre séjour passé à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare. Nous sommes heureux que notre lit de la marque Sweet Bed vous ait plu. Cette marque a été faite dans le but de vous offrir un maximum de confort. Nous espérons également que vous avez apprécié votre visite dans le coeur historique d'Orléans, accessible à pied avec son centre commerciale. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

10/10 Excellent

MARIE HELENE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Chambre très confortable et très bien insonorisée... Je me suis vraiment reposée ! Super.. Dommage que le parking soit petit.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

GRAIC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement conforme aux standards de l'enseigne
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

froeliger

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent position
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Sylvaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très belle ville et cahédrale
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Ibis Orléans Centre gare le 24 août 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite de la ville d'Orléans et nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et bon accueil
Hôtel bien situé. Bon accueil.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était charmant. Une bonne expérience globalement. Juste deux bémols : le débit de douche manquait de puissance et l’absence de réfrigérateur dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Ibis Orléans Centre gare le 1 mars 2021
Madame Monsieur Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez consacré afin de nous partager vos impressions suite à votre passage à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare. Nous sommes désolés si certaines prestation ne furent pas à la hauteur. Concernant le débit de douche, nous transmettons l'information au service technique. Et pour le réfrigérateur, ce dernier ne fait malheureusement pas partie des prestations de la norme Ibis Rouge. A très bientôt, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

8/10 Bien

Marouene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Ibis Orléans Centre gare le 1 mars 2021
Dear Ms MAROUENE, We thank you for your comment following your stau at the Hotel Ibis Orléans Centre Gare. We are pleased you did enjoy your stay. Your note will encourage our team to improve each service in order to offer you a stay with quality. Hoping to see you soon, Best regards, Ibis Orléans Centre Gare Team

10/10 Excellent

Jeannine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, bien placé
Hôtel fonctionnel. Seul petit bémol, le distributeur de savon de la douche était vide...
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Ibis Orléans Centre gare le 1 mars 2021
Madame Bonjour, C'est avec une immense joie que nous lisons votre avis. En effet ce dernier nous encourage à travailler d'avantage pour que votre séjour soit de qualité. Votre satisfaction reste notre priorité. Concernant le distributeur de savon, nous ferons à l'avenir plus attention à ce que ce dernier soit rempli convenablement. Aussi la réception est ouverte 24/24h, par conséquent n'hésitez pas à faire appel à elle afin de satisfaire votre demande. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare

8/10 Bien

Arsène

Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Ibis Orléans Centre gare le 5 mars 2021
Nous sommes ravis de lire tous ces compliments et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et votre ressentie sur notre hôtel. A très vite !

8/10 Bien

Denls

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Ludovic

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable, propre; accueil agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Ibis Orléans Centre gare le 5 mars 2021
Notre tâche est accomplie avec succès, quel bonheur !! A bientôt

8/10 Bien

Sophien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de Ibis Orléans Centre gare le 5 mars 2021
Merci de nous faire part de votre expérience qui est si importante et qui compte beaucoup pour nous. A très bientôt !