Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Hotel Nikko Bali Benoa Beach

5 out of 5
Hotel Nikko Bali Benoa Beach
Jalan Pratama 68X, Tanjung Benoa, Nusa Dua, Bali

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 373 avis sur 789." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 288 avis sur 789." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 789." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 789." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 789." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel sur la plage
Bel hôtel situé sur la côte Est Nusa Dua. La chambre 647 se trouve au dernier étage au bout du complexe et fait face à l’océan. Elle dispose d’une très grande terrasse et baignoire extérieure. La profondeur de l’eau côté plage est basse. Il n’est pas possible de nager. La piscine de l’hôtel dispose d’un banc de sable et de différents niveau. Elle est grande et bien entretenu. Endroit calme / pas de musique forte. Côté nourriture, petit déjeuner buffet complet. Nourriture variée (sucré/salé). Deux restaurants : italien et japonais + room service rapide. Beaucoup de restaurants locaux et de boutique d’excursions à proximité. Je recommande cet hôtel pour la vue mer magnifique et le service très professionnel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Nikko le 20 nov. 2023
Dear Mickael,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We love to hear that you enjoyed your staycation with us. We believe your positive review helps those who are seeking accommodation in Bali, especially in the Tanjung Benoa area. Again, thank you and we look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Nikko le 30 oct. 2023
Dear Joel,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

6/10 Satisfaisant

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel correct sans plus
l hotel n'est pas un vrai 5 étoiles il est propre, proche de l'aéroport et proche de la zone des congrés de nusa du ou sont les beaux hotels (idéal pour s'y rendre le soir pour le diner) PDJ correct Nous avions réservé une vue jardin nous avons eu une chambre vue hotel à l abandon et clim la piscine est agréable malgré tout
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Nikko le 18 oct. 2023
Dear Helene,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We appreciate your constructive feedback. We look forward to welcoming you back with an enhanced stay experience. Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

8/10 Bien

Michel, Vieux-Genappe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas trop grand, relativement calme. Par contre il serait temps de renouveler les sanitaires et mobiliers vieillissants
Séjour de 9 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.Proximity with the beach and the Bali life. Easy to have Indonesian restaurant just cross the street.
Séjour de 14 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Saly, Feyzin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel que je recommande fortement
Magnifique hotel qui merite ses etoiles . Hotel a taille humaine le personnel parfait et le petit dejeuner est parfait.il y a tellement de restaurant a proximite que la pension complete est deconseille . Je le conseil et si j en ai l opportunite j y retounerais en groupe.
Séjour de 10 nuits en mai 2018
Réponse de Theta Sibarani le 14 mai 2018
Thank you for staying with us. We appreciate for your feedback.

10/10 Excellent

ahmed, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel et personnel très serviable
Durée du séjour 9 jrs, hôtel un peu vide car hors saison (avril) mais le personnel a été très très correct et les chambres bien propres. Piscine excellente. Seul bémol l’odeur de gasoil de tps en tps sur la plage dûe aux bateaux d'activité nautique. Pour la nourriture à ce qu’il parait c’est bon, perso je n’avais pas de pension donc pas goûté... Aux alentours quelques boutiques et restaurant mais vous en aurez vite fait le tour.
Séjour de 10 nuits en avril 2018
Réponse de Theta Sibarani le 26 avr. 2018
Thank you for staying with us. We appreciate for your feedback.

10/10 Excellent

cynthia gilbert, quebec, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent. Tout était parfait. Déjeuner complet et excellent, personnel très attentionné. Bien situé dans Nua Duda et tranquille.
Séjour de 9 nuits en mars 2018
Réponse de Theta Sibarani le 5 avr. 2018
Thank you for staying with us. We appreciate for your feedback.

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant, Pour le fort prix par nuit. Décevant et désuet notre chambre. La robinetterie qui coulait, Deco et literie usés . Sans plus, compte tenu du prix. toutefois les installations , les déjeuners et la plage ok.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
L'hôtel ne vaut pas ses cinq étoiles .Piscine agreable mais Plage jonchée de detritus et trés forte odeur de gasoil jusqu'à 13 / 14 heures. Très moyen

10/10 Excellent

Thierry, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil parfait, personnel attentif à nos besoins
Une agréable découverte, un hôtel très bien entretenu, un personnel compètent et souriant. L'ensemble des services proposés correspondent exactement à l'annonce. La localisation est bonne et est un excellent point de départ pour les excursions. L'offre breakfast inclus est à conseiller car le petit déjeuner est véritablement international pour tous les goûts et en abondance pour les grands appétits. La taille de la chambre est excellente. Aucune surprise et une transparence totale au niveau des prix.

2/10 Horrible

gilbert s.

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
sejour
hôtel et très bien. le déjeuner excellent et varié très belle piscine. seul inconvénient un peu trop loin de kuta et le soir il n y a rien au tour de l hôtel

10/10 Excellent

Julien, brignoles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel idéal pour se reposer au bord de la mer. Les chambres sont belles et spacieuse.la piscine est agréable. Seule choses à noter : la rue devant l'hôtel est en travaux du coup difficile de se promener à pied sans marcher sur la route.

8/10 Bien

Fabienne, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel parfait
Expérience inoubliable, les images du site correspondent à la réalité. Personnel impeccable, buffet du ptit déj gargantuesque, tout ce que vous voulez s'y trouve. Propreté et entretien tip top. Le système électronique date vraiment un peu (touches des interrupteurs totalement effacées). Plage et activités sportives devant les pieds, pour ceux qui le souhaitent. Restaurants de l'hôtel bons. Et à deux pas du Bumbu Bali, "le" restaurant indonésien. Hotel à choisir pour terminer le périple car éloigné des centres. Nous avons adoré.

6/10 Satisfaisant

Jade, Saint Denis

hôtel correct
Compte tenu de notre bref séjour à cet hôtel, l'accueil était moyen

6/10 Satisfaisant

Pegs, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayer There for 3 nights, just off the plane
The hotel itself is OK. However a few things to note that are very disappointing. The beach the hôtel is on is like a circus at high tide with jet skis, bananas, etc.... Besides the Awful noise, the small of petrol fumes constantly during high tide is more than nauseating. The other big issue is that There are not enough lounging chairs for all the guests, so that unless you arrive before 9.30 am and "réserve" your chair, you Will have to put a towel on the ground, most likely in full sun - and get burned like I did because There are not enough umbrellas and chairs and almost no vegetation. Rooms are big. After checking into my room, I décided to pay the up grade to ocean view, other wise the Only view was the back of the hôtel next door. I stayed at Nusa Dua Beach resort and Spa last Time and would recommend it over Aston.

8/10 Bien

marilyne, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel agréable avec une belle piscine
Ça a failli mal commencer car à notre arrivée ils voulaient nous faire payer en plus le petit déjeuner pour notre fille qui était déjà compris dans la réservation.. Heureusement après un appel d'Expedia tout s.est arrangé. La chambre de luxe est spacieuse même avec le lit d'appoint en plus. La salle de bain a une grande baignoire et une douche. La vue de la terrasse donnait sur un mur mais nous n'y etions jamais. Le jardin est agréable et bien entretenu. La piscine est magnifique et les transats sont installés entre la plage et la piscine. La plage n'est pas mémorable mais avec la marée basse les balades vers les bans de sable sont sympas. Nous n.avons pas été gênés pas les sports nautiques environnants. J'ai eu une nouvelle fois a faire les frais du personnel à la reception quand j'ai souhaité booker une nuit supplementaire; j'avais négocié un prix la veille, il etait inscrit sur leur logiciel et le lendemain il a ete très difficile de le faire appliquer quand j'ai souhaité payer. Au moment du départ je ne retouvais plus mon téléphone, le personnel d'entretien a retourné la chambre pour m'aider à le retrouver.

8/10 Bien

maelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel a recommandé
personnel acceuillant chambres spacieuce belle piscine avec vue sur l ocean seul petit truc pas grand chose autour

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour exceptionnel parfait!!!!!!!!!!!!
l'hotel etait superbe avec une piscine magnifique la propreté et la gentillesse du personnel sont irréprochables.Si on avait à retourner dans un hotel à Bali sans hésitation on choisirait Aston Bali.Nous pensons que trois semaines c'est le minimum pour partir à Bali.Enfin séjour parfait rien à dire autant sur l'hotel que l'avion si nous devions repartir ce serait Expedia car nous ne connaissions pas ces voyages sur mesures!!!Ne changait rien c'est super!!!!

8/10 Bien

Philippe, Antony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien mais un peu cher
Hôtel rénové mais de conception ancienne : chambres profondes et usage de la climatisation obligatoire, le lit étant à côté d'une petite fenêtre qui ne s'ouvre pas, même si la chambre dispose d'un balcon avec porte fenêtre. Petit déjeuner fabuleux : choix immense de quoi satisfaire tous les goûts (nombreuses viennoiseries, gaufres, pancakes...) Très bon service Internet payant SPA excellent et pas très cher Nombreux restaurants à proximité. Cet hôtel ne se trouve pas dans le typique quartier chic de Nusa Dua avec ses hôtels de luxe et ses golfs mais à 2 km, dont la rue est très passante et bruyante (genre Kuta)

8/10 Bien

christiane, paris,france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel ASTON BALI BEACH RESORT & SPA
Mauvaises odeurs dans le couloir à coté du SPA Petits déjeuners très copieux,très variés et très bons Le personnel de l'hotel était très aimable,très serviable l'hotel bien situé ,entouré de restaurants facilités pour avoir des taxis

10/10 Excellent

looping, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
“très bon souvenir de Bali”
très bon accueil. Présence d'une manager Française dotée d'une très grande serviabilitée, disponibilitée et investie avec l'hotel pour l'évolution d'un orphelinat. La chambre bien que standard est spacieuse, calme, la literie très confortable, la salle de bain comprend baignoire et douche agréable. La différence des chambres se fait sur la vue qu'elles possèdent. L'hotel se situe a environ 30 km de Kuta, l'avantage le calme sans être loin de pouvoir visiter les principaux lieux: Kuta, Legian, Seminyak, Ubud, les volcans. A faire la visite del' île Gili prévoire une nuit d'hotel sur place. Ce que nous avons préféré les paysages de l'intérieur de l'île, la gentillesse et l'accueil des Balinais, ce que nous avons le moins aimé la folie de la circulation.

10/10 Excellent

François, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aston Bali: hotel agréable et bien situé
Hotel très agréable, personnel très sympathique et serviable. Propreté générale satisfaisante. Le petit déjeuner était très fournis avec du choix! Piscine et plage: très bien entretenues. L'hotel est situé dans la zone touristique de Nusa Dua au sud de l'île. Il y a plein de boutiques et restaurants aux alentours. Mais les les lieux à visiter se situent forcément plus au Nord, donc il y a un peu de route pour y arriver. En tout cas un séjour très agréable! A recommander!

10/10 Excellent

Samy, Champigny sur marne, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aston hôtel Benoa très belles plage et piscine
Hôtel très bien, rien à redire. Belles chambres, personnel disponible et agréable.

10/10 Excellent

Marianne, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Des vacances de rêve
Nous avons passé deux semaines dans cet hôtel avec notre petite fille de trois et demi. Ce fut un merveilleux voyage, et l'hôtel était vraiment parfait ! J'avais peur que ce soit un peu isolé, mais finalement il y a plein de restos, boutiques etc... aux alentours et pour tous les budgets. Il y a aussi des services de navettes gratuites pour aller dans le centre et à Kuta. Et sinon nous avons loué une voiture pour les excusions plus lointaines (pas du tout cher mais la conduite est difficile...). Nous recommandons vraiment cet hôtel sans restriction, et en ayant vu les autres hôtels sur la plage, il reste notre préféré ! Bon séjour !

10/10 Excellent

marie-pierre

Les points forts : Propreté et personnel et service
super hotel que je recommande
super hotel que je recommande vivement super rapport qualité prix, personnel aimable et souriant, plage privée très agréable, soins au spa excellent, je retournerai dans cet hotel lors d'un futur voyage.

8/10 Bien

Marc, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon hotel avec une superbe plage
Nous sommes restés 12 jours dans cet hotel en all inclisive et rien à redire.

4/10 Médiocre

c, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel moyen
nous avons séjourné dans cet hotel mi-juillet 09. le personnel lors du check-in n'était pas spécialement agréable, la premiere impression n'est elle pas déterminante ! la chambre avec vue sur océan possède une tres agréable vue en effet, terrasse de bonne taille avec un petit jacuzzi, dommage que la chambre et les meubles ne soient pas assez propres. les fourmis avaient quasiment envahie une partie de la chambre et s'étaient glissés dans mon sac à dos !!!!! séance de nettoyage obligatoire pour décontaminé mon sac. tarifs du resto de l'hotel correct et la nourriture est plutot bonne. piscine de l'hotel pas très grande par rapport au nombre de chambre de l'hotel, il y a aussi des transats sur la plage qui est juste devant. sinon pas grand chose quand on sort de l'hotel, mais c'est normal, c'est comme ça pour tous les hotels ! donc autant en choisir un qui soit vraiment bien !

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff were helpful , friendly , pleasant and welcoming.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Nikko le 4 mars 2024
Dear Stephen,We are happy to hear that you enjoyed your stay at our resort! We can't wait to have you back soon and provide you with exceptional service once again. Thank you for choosing us!Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

Roger, Bobcaygeon

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the pool and being right on the beach
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Nikko le 4 mars 2024
Dear Roger,Thank you for sharing your recent visit and your staycation experience as well. We believe you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool requires a lot of maintenance as many tiles are missing, otherwise fantastic location and also on the beach.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Nikko le 15 févr. 2024
Dear Peter,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We appreciate your constructive feedback for our improvement in the future. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Nikko le 7 févr. 2024
Dear Lisa,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We believe you enjoyed your staycation with us. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

8/10 Bien

Dimitrios

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Hotel resort in good location. Beach front and friendly staff.
Séjour de 20 nuits en janvier 2024
Réponse de Nikko le 29 janv. 2024
Dear Dimitrios,Thank you for sharing your good review on your recent visit to our beachfront resort. We love to hear that you had a memorable stay experience with us. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast and facilities
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Réponse de Nikko le 22 janv. 2024
Dear Irene,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We love to hear that our facilities and services meet your holiday needs. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

Suherman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Nikko le 2 janv. 2024
Dear Suherman,We are grateful that you chose our beachfront resort for your recent staycation! We hope you had an amazing time and created wonderful memories that you will cherish for years to come. We can't wait to have you back soon and provide you with exceptional service once again. Thank you for choosing us!Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

Masahiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Nikko le 2 janv. 2024
Dear Masahiko,We are grateful that you chose our beachfront resort for your recent staycation! We hope you had an amazing time and created wonderful memories that you will cherish for years to come. We can't wait to have you back soon and provide you with exceptional service once again. Thank you for choosing us!Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

8/10 Bien

Dennis, Washington

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Nikko le 2 janv. 2024
Dear Dennis,We are grateful that you chose our beachfront resort for your recent staycation! We hope you had an amazing time and created wonderful memories that you will cherish for years to come. We can't wait to have you back soon and provide you with exceptional service once again. Thank you for choosing us!Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

8/10 Bien

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for 4 nights in a Family Suite. We really liked almost everything about it. The room was awesome, very spacious with a spectacular view, the buffet breakfast was great, and the pool was lovely and right on the beach (had a little island to swim to and a waterfall to play in). Not too big of a resort, so didn't feel crowded. Lots of little restaurants and shops within walking distance down the main road as well. The only thing that wasn't great was the kids club, the staff member didn't show much interest in the kids and they found it too hot and stuffy in the hut.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Nikko le 25 oct. 2023
Dear Theresa,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We are delighted to know that you and your family had a memorable staycation at our hotel. We appreciate your constructive feedback, especially from our Kids Club. We look forward to welcoming you back with an enhanced stay experience. soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

chris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tools are spacious and pool area on beach is lovely, the gym is first class. It probably lacks a little service, if you’re near pool thier no staff to order and drink or meal, you need to go to the pool bar. But for value and 5 star overall it’s a good hotel.note the hotels older style, but kept in good condition, lovely gardens annd pool area with beach.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Nikko le 23 oct. 2023
Dear Chris,Thank you for sharing your lovely review on your recent staycation at our beachfront resort. We are delighted to know that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

Massimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Nikko le 23 oct. 2023
Dear Massimo,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We believe you enjoyed your staycation. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

8/10 Bien

Donald

Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Nikko le 11 oct. 2023
Dear Donald,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We believe you enjoyed your staycation with us. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

8/10 Bien

Hiroki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Nikko le 10 oct. 2023
Dear Hiroki,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We believe you enjoyed your staycation at our hotel. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

6/10 Satisfaisant

W C

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Horrible! Do not stay here
You have been warned! Super super old and run down hotel and not well-mainainted at all. Wifi does not stay on! All outlet panels to charge device does not work! Towels are stained and frayed. Sink stopper run slow! Toilet interior stained! So not worth it for USD100! Go somewhere else! Do not stay at Hotel Nikko Bali. Not recommended at all. Should revamp! Cheap hangers, afraid guests of stealing it! Pictures said it all for the wall and the furniture and fixtures.. the bin! OMG! No money to even replace it! Wall bubbled, shower head rusted!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nikko le 5 oct. 2023
Dear W C,Thank you for sharing it with us. We fully agree that this is not the service that we pride ourselves on delivering. We are taking this feedback seriously and are doing a full review of the facilities. Please know that this will be addressed immediately, and it is our goal to ensure that you have an enhanced stay in the future. Thank you.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

DHIREN

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Nikko le 3 oct. 2023
Dear DHIREN,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

Kent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay! Had a 2 day stopover and it was great.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Nikko le 2 oct. 2023
Dear Kent, Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We love to hear that everything meets your holiday needs. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards, Hotel Nikko Bali Benoa Beach

6/10 Satisfaisant

Soledad

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Housekeeping was not done properly, had to request clean towels twice, no bar pool service. But overall was a lovely stay.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Nikko le 29 sept. 2023
Dear Soledad,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We appreciate your constructive feedback on our improvement, and we look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach

10/10 Excellent

Deborah

Séjour de 11 nuits en septembre 2023
Réponse de Nikko le 23 oct. 2023
Dear Deborah,Thank you for sharing your recent visit to our beachfront resort. We believe you had a memorable staycation and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards,Hotel Nikko Bali Benoa Beach