Détail de l’extérieur

Avis sur Bakubung Bush Lodge

4 out of 5
Bakubung Bush Lodge
Pilanesburg National Park, Pilanesberg National Park, North West

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 336 avis sur 578." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 192 avis sur 578." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 578." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 578." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 578." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Caroline, Kirkland

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super hotel. Elephants in front of my room. All 7 hotel rooms reserved over 2 weekend by myself and friends had faulty air conditioning. Rooms were very hot. Difficult to sleep. Personnel act as if they don’t know. Otherwise incredible hotel which includes dinner and a game drive!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de George Mokotedi le 21 mars 2024
Dear CarolineThank you for the feedback. We are delighted to hear that you found Bakubung Lodge to be incredible however, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the faulty air conditioning units. We take your feedback seriously and assure you that the issue will be promptly addressed.We hope for the opportunity to welcome you back to a much improved Bakubung Lodge in the future.Warm regardsGeorge MokotediResort General Manager

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A l entrée de la réserve. Nous avons été accueilli à l entrée pas des éléphants ! L aventure commencait déjà
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Julandé le 5 août 2023
Dear Frédéric,Please pardon the late response to your review.We truly value all feedback received from our esteemed guests.Thank you for choosing Bakubung Lodge as your destination.We look forward to seeing you soon.Kind RegardsJulandé MaréGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Magali

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un merveilleux endroit pour se ressourcer et profiter des atouts du Pilanesberg.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Julandé le 5 août 2023
Dear Magali,Please pardon the late response to your review.I am delighted to know that you enjoyed your stay and that you had a wonderful experience at Bakubung Lodge.I am especially pleased that our staff sought to make your stay memorable. and that you enjoyed the greater Pilanesberg while visiting us.We are looking forward to welcoming you back at Bakubung soon.Kind RegardsJulandé MaréGuest Relations Manager

8/10 Bien

maymon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Monicad le 24 févr. 2022
Dear maymon, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. I am pleased to see that you were able to have such a wonderful experience with us in the tranquility of the bush and we all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour au Bakubung Bush Lodge
Excellent début de vacances en Afrique du sud en famille au Bakubung Bush Lodge. Le principe est génial, avec les excellents repas du matin et du soir inclus, les safaris (game drives) inclus également (nous en avons fait un le matin et un le soir), et l'environnement de l'hôtel qui fait rêver. Petite amélioration possible au niveau des jeux pour enfants qui accusent un peu leur âge.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Monicad le 1 mars 2019
Dear Louis, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We truly value all feedback received from our esteemed guests. I am delighted to see that you were able to have such a wonderful time with us in the tranquility of the bush. We do offer the Hippo Kiddies club for children between the ages of 4-12yrs. "The people of the Hippo" all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Cadre magnifique et agréable a regarder Les safaris étaient bien encadrés, nous avons eu de la chance car nous avons vu: girafe,hippopotame, Rhino,Un Lion et un Léopard 😍 La cuisine est bonne...tres grand buffet avec large choix, le personnel est attentif et souriant Le point négatif : la chambre était mal nettoyée...
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Monicad le 3 janv. 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. We truly value all feedback received from our esteemed guests. Please accept my sincere apologies for the manner in which your room was cleaned. Our Executive Housekeeper has been made aware and will be taking the necessary corrective action. I am pleased to see that you were able to enjoy the Game drives and we all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Marie, Verneuil-sur-Avre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et personnel au top. Cadre magnifique. Buffets variés et très bons ! Petit dej gargantuesque ! On est dans le parc donc super pratique ! 3 jours parfaits pour clôturer notre voyage !
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Monicad le 30 oct. 2018
Dear Marie, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We truly value all feedback received from our esteemed guests. I am pleased to see that you were able to fully enjoy your time with us in the tranquility of the bush and we all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Monicad le 25 août 2018
Dear Benoit, Thank you for the wonderful review! I am pleased to see that you were able to have such a wonderful time with us in the tranquility of the bush. "The people of the Hippo" all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager

8/10 Bien

Mohand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Monicad le 14 août 2018
Dear Muneer, Thank you for the wonderful review! I am delighted to see that you were able to have such a wonderful time with us in the tranquility of the bush and we all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager

8/10 Bien

Michel, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant dans le parc
Depuis la terrasse du restaurant nous avons pu voir des animaux comme phacochères, zèbres, pintades de Reichenow, un troupeau d'éléphants venus s'abreuver, singes.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Monicad le 4 mars 2018
Dear Michel, Thank you for sharing your recent experience with us. We truly appreciate all feedback received from our esteemed guests. I am delighted to see that you were able to have such a wonderful time with us in the tranquility of the bush and we all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relatios Manager

8/10 Bien

FABRICE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas mal ... peut mieux faire
Bel hôtel mais qui vieillit . Dommage que les rénovations ne se fassent pas plus vite. Buffet trop monotone. Braai le samedi soir bien mais avec même nourriture qu' à l hôtel. Safari game drive très bien . En gros joli coin mais mérite un coup de neuf . Nourriture abondante mais trop lassante si on reste un peu longtemps.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Réponse de Monicad le 21 janv. 2018
Dear Fabrice, Thank you for taking the time to complete our online guest questionnaire. We truly appreciate all feedback received from our esteemed guests. We have taken your comments regarding an upgrade of the facilities and the variety of our buffet under advisement and thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Presque que parfait
Très bel hôtel se situant dans un cadre magnifique type "Out of Africa" Repas excellent et varié, chambre spacieuse et propre. SPA agréable Deux bémols : Wifi de mauvaise qualité et rapidement utilisé pas de personnel francophone a l'accueil
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Dear Stephane, Thank you for taking the time to leave this review on your recent stay with us. Please accept my apologies for the poor WiFi signal. Our I.T Technician has been made aware and will be investigating further. I am delighted to see that you were able to enjoy our wonderful meals and we all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dear Yann, Thank you for providing feedback on your recent stay with us. I am glad that you thoroughly enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back to Bakubung in the near future. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chic sans exces
bel environnement, bon service, espaces exterieurs

8/10 Bien

Angel, p0

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel confortable
Placés au centre du complexe hôtelier, tout était facilement accessibles: piscine/resto/réception Excellent petit déjeuner Dîner bon mais répétitif Personnel agréable Nous avons passé un excellent séjour, safari et demi-pension compris dans le prix de la chambre (dommage qu'il n'est pas précisé que moins de 3 ans=pas de safari!) La salle de bain aurait besoin d'un petit rafraîchissement sinon la chambre est vraiment sympa(2 adultes 2 enfants) Voir les éléphants et phacochèresi depuis la piscine...extraordinaire !!!

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

filip

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon rapport qualité/prix. A refaire assurément.

10/10 Excellent

MARIE THERESE, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
backubung
EXCELLENTISSIME CADRE IDYLLIQUE SUPER SAFARI BIEN ORGANISE NOUS N'AVONS QU'UN REGRET : ETRE RESTE SI PEU !!!

10/10 Excellent

JEROME, Saint-Leu, Ile de la Réunion.

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits avec un enfant de 8 ans.
Très belle hôtel et surtout très bien situé à l'entrée du Parc de Pilanesberg et 10 minutes de sun City resort, à 2h de route de l'aéroport de Johannesburg. En arrivant à l'hôtel nous avons pu observer des animaux : éléphants, antilopes, buffles. On est tout de suite dans l'ambiance. Dans l'hôtel il y a quelques fois des singes qui se promènent, ce qui est amusant. La nourriture est bonnes mais non variés. Le personnel n'est pas très actifs à la réception : accueil très sommaire. Les safaris avec l'hôtel nous ont permis de voir quasiment tous les animaux. Par contre nous avions un dîner de nuit dans la savane offert qui a été annulé par manque de personnes sans qu'on nous prévienne et sans excuse, ce qui est dommage. Pour résumé : si vous êtes comme moi avec un enfant et que vous voulez voir des animaux et passer quelques temps à la vallée des vagues à Sun City (attention il ne faut pas être frileux car eau très froide en août), cet hôtel est parfait. Le bémol : la qualité du service.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe. A 2 heures de Joburg seulement, un encadrement exceptionelle et des "game drives" très professionelles.

6/10 Satisfaisant

Nadia, Ile de La Réunion

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Personnel
Le personnel est prévenant pour des couples ou personnes seules. Peu de patience pour les familles avec enfants, pourtant dans un hôtel familial !!!

8/10 Bien

B family, La Réunion

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel très bien situé dans la réserve
Hôtel dans la réserve de Pilanesburg.Vue sur les animaux depuis la chambre. Restaurant avec un buffet varié et complet. Séjour très agréable avec les enfants avec en prime des supers safaris.

10/10 Excellent

valérie E, Ile de la Réunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
en plein coeur de l'Afrique
Formidable, restauration parfaite, accueil très chaleureux, prestations de grande qualité, le séjour le plus agréable lors de notre voyage en Afrique. Merci Bakubung !!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR AGREABLE
Chambre permettant l'hébergement de deux adultes et un adolescent. Cadre très verdoyant . Chambre propre .

8/10 Bien

Nicolas, Saint Denis Réunion

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très beau lodge
Joli lodge en pleine nature, emplacement exceptionnel. Les chambres sont propres et aménagées avec goût. En revanche, le personnel du restaurant est peu aimable.

10/10 Excellent

Véronique, Saint-leu, île de la reunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux séjour
Nous avions passe un excellent séjour dans ce lodge situe aux portes du Pilanesberg park. Le personnel toujours aux petits soins, la nourriture excellente, les paysages magnifiques... L'aire de jeux pour enfants est super!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour en famille
Très bon service. Personnel aimable et aidant. Buffets très bons.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement idéal aux portes du parc
Très bonne adresse pour découvrir le parc, en autonome ou grâce aux véhicules des rangers du lodge. Excellente nourriture copieuse et de qualité. Nous recommandons cet hotel pour un séjour en famille, nous etions 5 dont 3 enfants de 5, 9 et 12 ans...

10/10 Excellent

Guénaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit en tout point excellent
Excellente impression de l'hôtel et de l'accueil. Qualité du restaurant et de l'accueil également impeccable, le tout pour un prix tout à fait raisonnable en plein coeur du Pilanesberg et à 10 mn de Sun City.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quel bonheur ,quel calme apres Sun City!
Meme si le personnel a l'accueil ets un peu rugueux et pas toujours aimable et avare de renseignements cet hotel reste un havre de calme dans un environnement privilegie.Nous avons passe la premiere nuit dans une chambre mais a 4 avons opte le lendemain pour un chalet tres agreable avec possibilites de BBQ et un equipement de haut niveau pour cuisiner. Dommage tele qui date un peu mais le spectacle des animaux fait oublier ce detail.Petit dejeuner et buffet tres copieux et varies.

8/10 Bien

MICHEL, Bretagne, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A l'interieur du parc du Pilanesberg
Comme tous les hotels sud-africains il est d'une grande propreté et le personnel est très accueillant et disponible. L'hotel est situé à l'entrée du parc Pilanesberg (parc à 200 km de Johannesburg) qui offre une grande variété de paysages et où on peut découvrir à partir de sa voiture personnelle ( pas besoin d'un 4X4) beaucoup d'animaux. Le mobilier des chambres et l'hotel dans son ensemble est un peu ancien mais en parfait état. Les buffets servis le soir sont copieux et de bonnes qualités mais manque un peu de fantaisie. Le prix quand on le compare à d'autres endroits de la RSA est très élevé mais s'explique aussi par la situation de l'hotel.

8/10 Bien

Gregory, Rognac, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien pour les safaris
Ideal pour les safaris au pilanesberg Restau et petit dej super Chambre un peu trop sombre et vieillote

10/10 Excellent

nadine, Réunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du complexe de sun city
Bel hotel. Bons services en général (surtout internet gratuit pendant le séjour). Bonne cuisine. Safaris satisfaisants niveau rapport qualité-prix.

10/10 Excellent

BERNARD, EVRY FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BAKUBUNG BUSH LODGE
EXCELLENT HOTEL BELLE SITUATION PAS TRES FACILE A TROUVER

8/10 Bien

gilles, sarlat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bakubung bush pilannesberg
hotel très agréable, personnel sympathique malgrè un manque d'effort dû à la barrière de la langue (un anglais très particulier)

8/10 Bien

Deborah

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de George Mokotedi le 21 mars 2024
Dear DeborahThank you very much for taking the time to provide us with feedback, it is truly appreciated.We look forward to welcoming you back.Warm regardsGeorge MokotediResort General Manager

10/10 Excellent

Jacky

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful relaxing trip with great game drives. Great value for money.
Réponse de George Mokotedi le 21 mars 2024
Dear JackyThank you very much for your awesome review.Warm regardsGeorge MokotediResort General Manager

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely relaxing 2 night at this relaxing lodge. Staff are lovely especially the reception staff and Rose in the restaurant. Great game drives did both morning and afternoon drives. Comfy beds spacious rooms Wi-Fi good felt quite sad to leave
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de George Mokotedi le 21 mars 2024
Dear LynnThank you very much for this amazing feedback, I have shared this with Rose and the rest of the team. We look forward to welcoming you back.Warm regardsGeorge MokotediResort General Manager

8/10 Bien

Anastasia

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de George Mokotedi le 21 mars 2024
Dear AnastasiaThank you very much for your feedback, It is greatly appreciated.We look forward to welcoming you back in the not too distant future.Warm regardsGeorge MokotediResort General Manager

10/10 Excellent

Stevie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not actually stay at Bakubung. I took two US tourists on safari, booking them into Bakubung, I stayed outside the park . My feedback was very good, the said everything was on point.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de George Mokotedi le 21 mars 2024
Dear StevieThank you so much for choosing Bakubung Lodge for your guests safari experience, we appreciate the wonderful feedback and look forward to a continued partnership.Warm regardsGeorge MokotediResort General Manager

8/10 Bien

Reinhold

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut gelegene Lodge mit vielen Aktivitäten und gutem Essen.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de George Mokotedi le 21 mars 2024
Dear ReinholdThank you very much for this wonderful feedback.Warm regardsGeorge MokotediResort General Manager

10/10 Excellent

Stefanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de George Mokotedi le 21 mars 2024
Dear StefanieThank you for the wonderful rating, much appreciated.Warm regardsGeorge MokotediResort General Manager

10/10 Excellent

Jordan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my second time visiting and it continues to absolutely blow me away! Thank you so much to the incredibly amazing staff as well - what an honor.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Philip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great bush lodge with good value for money. Very family friendly. Good game drives and very good food. Boma bush diner was a highlight.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023