Réception

Avis sur KYRIAD VALENCIENNES SUD – Rouvignies

3 out of 5
KYRIAD VALENCIENNES SUD – Rouvignies
20 Rue Louis Dacquin, Parc d'Activite de l'Aerodrome, Rouvignies, Nord

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 235." "

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

SONIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil
Accueil au top Cuisine adaptée à mes restrictions ! Merci bcp
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Aurore le 24 sept. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour cette jolie note attribué ainsi que le commentaire qui ravie toute notre équipe !Dans l'attente de vous accueillir de nouveau chez nous, nous vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement, Aurore

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

MATTHEW

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Aurore le 1 sept. 2023
Bonjour Monsieur Matthew,L'équipe vous remercie de votre notre ! Et nous apprécions d'autant plus les commentaires qui permettent de nous améliorer quotidiennement.Dans l'attente de vous revoir bientôt, je vous souhaite une excellente fin de journée,Cordialement

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Aurore le 22 août 2023
Bonjour Monsieur Billot,Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une aussi belle note.L'équipe est ravie et espère vous revoir bientôt !Bonne Journée

8/10 Bien

brigitte

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Aurore le 24 sept. 2023
Bonjour Madame, Merci de nous avoir attribué une si belle note ! Dans l'espoir de vous revoir bientôt chez nous, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Aurore

6/10 Satisfaisant

fabrice

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Aurore le 24 sept. 2023
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Dans l'attente de vous revoir chez nous pour améliorer notre note, je vous souhaite une bonne journée.Cordialement, Aurore

10/10 Excellent

Fawzi

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de mag le 17 mai 2023
Bonjour,MERCI beaucoup pour cette jolie note.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Cordialement Magalie

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de mag le 17 mai 2023
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour cette jolie note.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Cordialement Magalie

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de mag le 17 mai 2023
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour cette jolie note.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Cordialement Magalie

8/10 Bien

Pierre

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de mag le 26 mars 2023
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.Merci pour cette jolie note.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Dans l'attente de vous recevoir à nouveau.Cordialement Magalie

8/10 Bien

Benjamin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel correcte mais qui aurait besoin de rafraîchissement notamment à l'extérieur, la chambre est correcte, manque un petit chauffage à la salle de bain et les rideaux sont un peu juste pour la longueur de la fenêtre, petit déj très bon à prix raisonnable
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de mag le 26 mars 2023
Bonjour Monsieur,Votre retour nous permet de nous améliorer.Nous avons pris en compte vos commentaires et vous remercions pour votre avis positif au sujet du petit déjeuner.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.En espérant vous revoir bientôt.Cordialement Magalie

6/10 Satisfaisant

FREDERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Correct sans plus..
Hotel de passage Forte odeur de tabac dans la chambre Petit dejeuner le lundi pas avant 8h.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de mag le 26 mars 2023
Bonjour Monsieur,Nous avons pris note de votre commentaire.Nous n'avons pas senti d'odeur particulière lors du contrôle de votre chambre mais n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour changer de chambre.Cela aurait été avec plaisir.Dans l'attente de vous revoir Cordialement Magalie

6/10 Satisfaisant

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
A éviter, dommage personnel sympa.
Chauffage qui fonctionne à une certaine heure, froid à votre arrivée. Chambre très bruyante, aucune isolation. La chambre a été froide toute la nuit, chauffage pas assez puissant. Par contre, personnel très sympas
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de mag le 12 févr. 2023
Bonsoir Monsieur.Nous sommes désolés que ce problème de chauffage est nuit à votre séjour.Nous apprécions votre remarque au sujet du personnel.Nous espérons vous revoir chez nous.Cordialement Magalie

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de mag le 29 janv. 2023
Bonjour MonsieurMerci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. MERCI pour cette jolie note.Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, bonne fin de journée à vous.Cordialement Magalie

10/10 Excellent

jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de mag le 29 janv. 2023
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre note et nous vous en REMERCIONS. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, je vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement Magalie

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel convenable, pas de mauvaise surprise
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de mag le 29 janv. 2023
Bonjour Monsieur,Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Dans l'attente de vous revoir chez nous.Cordialement Magalie

8/10 Bien

JEAN LUC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de mag le 10 déc. 2022
Bonsoir Monsieur,Merci beaucoup pour cette jolie note.En espérant vous revoir prochainement.Cordialement Magalie

8/10 Bien

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de mag le 10 déc. 2022
Bonsoir MonsieurNous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nousNous espérons vous revoir bientôt.Cordialement Magalie

8/10 Bien

Tinéo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de mag le 10 déc. 2022
Bonsoir MonsieurMerci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette jolie note.Nous espérons vous revoir chez nous Cordialement Magalie

8/10 Bien

franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déplacement éclair, hôtel parfait pour mes besoins!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de mag le 10 déc. 2022
Bonsoir MonsieurMerci beaucoup pour cette note et ce commentaire.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nousEspérant vous revoir bientôt.Cordialement Magalie

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

My

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au calme
Hôtel très propre au calme complet. Bonne literie et chambre spacieuse. Parking très pratique devant l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Dominique

Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de mag le 12 juin 2022
Bonjour Madame, Monsieur. Nous avons pris bonne note de votre note mais il ne nous est pas possible de vous répondre car il n'y a pas de commentaire à ce sujet. Dans l'attente de vous revoir Cordialement Magalie

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de mag le 7 avr. 2022
Bonjour Monsieur. Votre avis est le bienvenu. MERCI beaucoup pour cette jolie note, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Magalie

6/10 Satisfaisant

Dutilleul

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bienvenue chez les chtis
Accueil du personnel très sympathique. Literie très bien. Propreté rien à dire mais l'état général de l'établissement est tellement déplorable que le personnel ne peut pas faire mieux. Campanile faites les travaux. Merci à tous pour votre gentillesse .
Séjour de 6 nuits en mars 2022
Réponse de mag le 7 avr. 2022
Bonjour Madame, Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte votre avis et nous vous informons que nous allons entamer un rafraichissement des chambres. Nous espérons vous revoir prochainement avec plaisir. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement Magalie

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de mag le 10 avr. 2022
Bonjour Monsieur Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir chez nous. Cordialement Magalie

8/10 Bien

Alain

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

William

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dans l'ensemble, convenable
Un petit bémol, dans la salle de bain,le réglage sur la barre de douche n'était plus opérationnel. Pas facile de se doucher lorsque le pommeau se retrouve constamment en bas et de devoir se tenir accroupi. Chambre 07.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de mag le 7 déc. 2021
Bonjour Monsieur Etant dans une démarche d'amélioration, votre avis est le bienvenu. Merci pour cette jolie note. Nous avons pris en compte votre commentaire au sujet de la barre de douche. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement Magalie

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de mag le 7 déc. 2021
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci de nouveau pour cette superbe note que je partagerai avec joie avec notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement Magalie

6/10 Satisfaisant

murielle

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de mag le 21 nov. 2021
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Malheureusement, je n'en ai pas les raisons. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement Magalie

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de mag le 24 oct. 2021
Bonjour Monsieur Je vous remercie de nous avoir fait un retour au sujet de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Magalie

2/10 Horrible

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de mag le 25 oct. 2021
Bonjour Monsieur Etant dans une démarche d'amélioration votre avis est le bienvenu. Cependant nous n'avons pas le commentaire qui puisse nous renseigner sur les choses à améliorer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Dans l'attente de vous revoir Cordialement Magalie

8/10 Bien

Magalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de mag le 25 oct. 2021
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour cette jolie note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre venue chez nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Magalie

8/10 Bien

Samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Bon hôtel , bien situé , calme, Idéal pour un court séjour
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de mag le 25 oct. 2021
Bonjour Monsieur Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Nous somme heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour ce beau commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Magalie

8/10 Bien

Maurice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement bien tenu. Bon accueil. Calme.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de mag le 25 oct. 2021
Bonjour Monsieur Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Je suis heureuse que vous l'ayez apprécié. Merci encore pour ce joli commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement Magalie

6/10 Satisfaisant

brigitte

Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de mag le 25 oct. 2021
Bonjour Madame Nous avons pris bonne note de votre note. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Sans commentaire nous ne pouvons pas savoir pourquoi. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement Magalie

8/10 Bien

Mohamed

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de mag le 29 juin 2021
Bonjour Monsieur Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Magalie

6/10 Satisfaisant

Remy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Remy
Personnel sympatique, bon repas au restaurant de l’hotel mais très mauvaise wifi et oreillers inconfortables
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de mag le 29 juin 2021
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Votre remarque sur les oreillers m'interpelle car il s'agit d'oreillers "mémoire de forme". Peut-être cela ne vous convient-il pas ? En espérant vous revoir chez nous. Cordialement Magalie

10/10 Excellent

Ceia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De Passage réservation en Urgence
Très bon accueil. Personnel très agréable.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de mag le 5 mai 2021
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour cette superbe note. Je partagerai vos compliments avec notre équipe avec plaisir. Dans l'attente de vous revoir chez nous. Cordialement Magalie

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de mag le 5 mai 2021
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, et attendons avec impatience votre prochaine réservation. Cordialement Magalie

8/10 Bien

MIKAEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Hôtel ancien campanile
Accueil agréable chambre avec un manque d'entretien trace de moisissures et toiles d'araignées. Repas pas mal - attention au serveur de respecter les gestes barrières
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de mag le 2 mai 2021
Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous prenons note de vos commentaires. Merci encore pour votre note. Cordialement Magalie

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de mag le 28 mars 2021
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Magalie

10/10 Excellent

STEFAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de mag le 23 mars 2021
Bonjour Monsieur Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. C'est avec plaisir que j'informerai l'ensemble du personnel au sujet de cette belle note Dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Cordialement Magalie

10/10 Excellent

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon lieux je recommande fortement . J’ai voyager et était surpris par le personnel ki est très aimable et serviable l’hôtel et propre et calme Très bon personnel qui y travaille Amandine et toutes l’équipe du kyriad
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de mag le 21 févr. 2021
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et c'est avec joie que j'en informerai toute notre équipe. En espérant vous revoir prochainement Magalie

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de mag le 8 janv. 2021
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement Magalie

8/10 Bien

STEFAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de mag le 8 janv. 2021
Bonjour Monsieur Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Magalie

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Les voisins faisaient trop de bruit, un chien était à côté de ma chambre. Les logements ne sont pas isolés en terme de son.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de mag le 27 sept. 2020
Bonjour Madame Monsieur Ayant fait votre commentaire en anonyme je n'ai pas d'informations ni sur la date de votre séjour ni sur la chambre concernée. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par la nuisance de vos voisins. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement Magalie

10/10 Excellent

christelle

Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de mag le 27 sept. 2020
Bonjour Madame, Nous ne pouvons que vous remercier pour cette notre. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Dans l'attente de vous revoir à nouveau chez nous. Cordialement Magalie