Avis sur KYRIAD VALENCIENNES SUD – Rouvignies
KYRIAD VALENCIENNES SUD – Rouvignies
20 Rue Louis Dacquin, Parc d'Activite de l'Aerodrome, Rouvignies, Nord
Avis
6,8
7,0/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
6,6/10
Équipements
6,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
20 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Aurore le 24 sept. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour cette jolie note attribué ainsi que le commentaire qui ravie toute notre équipe !Dans l'attente de vous accueillir de nouveau chez nous, nous vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement, Aurore
6/10 Satisfaisant
Karen
7 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Karen
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
MATTHEW
Voyage en famille
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MATTHEW
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Aurore le 1 sept. 2023
Bonjour Monsieur Matthew,L'équipe vous remercie de votre notre ! Et nous apprécions d'autant plus les commentaires qui permettent de nous améliorer quotidiennement.Dans l'attente de vous revoir bientôt, je vous souhaite une excellente fin de journée,Cordialement
8/10 Bien
Frederic
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frederic
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Aurore le 22 août 2023
Bonjour Monsieur Billot,Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une aussi belle note.L'équipe est ravie et espère vous revoir bientôt !Bonne Journée
8/10 Bien
brigitte
11 juin 2023
brigitte
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Aurore le 24 sept. 2023
Bonjour Madame, Merci de nous avoir attribué une si belle note ! Dans l'espoir de vous revoir bientôt chez nous, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Aurore
6/10 Satisfaisant
fabrice
5 juin 2023
fabrice
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Aurore le 24 sept. 2023
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Dans l'attente de vous revoir chez nous pour améliorer notre note, je vous souhaite une bonne journée.Cordialement, Aurore
10/10 Excellent
Fawzi
1 mai 2023
Fawzi
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de mag le 17 mai 2023
Bonjour,MERCI beaucoup pour cette jolie note.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Cordialement Magalie
8/10 Bien
Alain
Voyage en famille
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alain
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de mag le 17 mai 2023
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour cette jolie note.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Cordialement Magalie
8/10 Bien
Frederic
11 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frederic
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de mag le 17 mai 2023
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour cette jolie note.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Cordialement Magalie
8/10 Bien
Pierre
24 mars 2023
Pierre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de mag le 26 mars 2023
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.Merci pour cette jolie note.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Dans l'attente de vous recevoir à nouveau.Cordialement Magalie
8/10 Bien
Benjamin
Voyage d’affaires
17 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Benjamin
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de mag le 26 mars 2023
Bonjour Monsieur,Votre retour nous permet de nous améliorer.Nous avons pris en compte vos commentaires et vous remercions pour votre avis positif au sujet du petit déjeuner.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.En espérant vous revoir bientôt.Cordialement Magalie
6/10 Satisfaisant
FREDERIC
Voyage d’affaires
28 févr. 2023
Les points forts : Propreté
Correct sans plus..
FREDERIC
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de mag le 26 mars 2023
Bonjour Monsieur,Nous avons pris note de votre commentaire.Nous n'avons pas senti d'odeur particulière lors du contrôle de votre chambre mais n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour changer de chambre.Cela aurait été avec plaisir.Dans l'attente de vous revoir Cordialement Magalie
6/10 Satisfaisant
Jerome
Voyage d’affaires
29 janv. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
A éviter, dommage personnel sympa.
Jerome
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de mag le 12 févr. 2023
Bonsoir Monsieur.Nous sommes désolés que ce problème de chauffage est nuit à votre séjour.Nous apprécions votre remarque au sujet du personnel.Nous espérons vous revoir chez nous.Cordialement Magalie
10/10 Excellent
Frédéric
27 janv. 2023
Frédéric
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de mag le 29 janv. 2023
Bonjour MonsieurMerci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. MERCI pour cette jolie note.Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, bonne fin de journée à vous.Cordialement Magalie
10/10 Excellent
jean pierre
24 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean pierre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de mag le 29 janv. 2023
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre note et nous vous en REMERCIONS. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, je vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement Magalie
8/10 Bien
Philippe
Voyage d’affaires
21 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de mag le 29 janv. 2023
Bonjour Monsieur,Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Dans l'attente de vous revoir chez nous.Cordialement Magalie
8/10 Bien
JEAN LUC
Voyage d’affaires
23 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
JEAN LUC
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de mag le 10 déc. 2022
Bonsoir Monsieur,Merci beaucoup pour cette jolie note.En espérant vous revoir prochainement.Cordialement Magalie
8/10 Bien
Frédéric
Voyage d’affaires
18 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frédéric
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de mag le 10 déc. 2022
Bonsoir MonsieurNous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nousNous espérons vous revoir bientôt.Cordialement Magalie
8/10 Bien
Tinéo
Voyage d’affaires
14 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tinéo
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de mag le 10 déc. 2022
Bonsoir MonsieurMerci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette jolie note.Nous espérons vous revoir chez nous Cordialement Magalie
8/10 Bien
franck
Voyage d’affaires
14 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
franck
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de mag le 10 déc. 2022
Bonsoir MonsieurMerci beaucoup pour cette note et ce commentaire.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nousEspérant vous revoir bientôt.Cordialement Magalie
8/10 Bien
Thomas
6 oct. 2022
Thomas
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
8/10 Bien
My
29 sept. 2022
My
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au calme
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
4/10 Médiocre
Dominique
1 juin 2022
Dominique
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de mag le 12 juin 2022
Bonjour Madame, Monsieur.
Nous avons pris bonne note de votre note mais il ne nous est pas possible de vous répondre car il n'y a pas de commentaire à ce sujet.
Dans l'attente de vous revoir
Cordialement Magalie
10/10 Excellent
Benjamin
3 avr. 2022
Benjamin
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de mag le 7 avr. 2022
Bonjour Monsieur.
Votre avis est le bienvenu.
MERCI beaucoup pour cette jolie note, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement Magalie
6/10 Satisfaisant
Dutilleul
25 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bienvenue chez les chtis
Dutilleul
Séjour de 6 nuits en mars 2022
Réponse de mag le 7 avr. 2022
Bonjour Madame, Monsieur.
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous prenons en compte votre avis et nous vous informons que nous allons entamer un rafraichissement des chambres.
Nous espérons vous revoir prochainement avec plaisir.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement Magalie
8/10 Bien
Jean-Pierre
Voyage en famille
28 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Pierre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de mag le 10 avr. 2022
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Nous espérons vous revoir chez nous.
Cordialement Magalie
8/10 Bien
Alain
26 janv. 2022
Alain
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
10/10 Excellent
Mohamed
Voyage d’affaires
13 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très agréable
Mohamed
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
8/10 Bien
William
6 déc. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dans l'ensemble, convenable
William
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de mag le 7 déc. 2021
Bonjour Monsieur
Etant dans une démarche d'amélioration, votre avis est le bienvenu.
Merci pour cette jolie note.
Nous avons pris en compte votre commentaire au sujet de la barre de douche.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement Magalie
10/10 Excellent
Melissa
3 déc. 2021
Melissa
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de mag le 7 déc. 2021
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Merci de nouveau pour cette superbe note que je partagerai avec joie avec notre équipe.
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
Cordialement Magalie
6/10 Satisfaisant
murielle
Voyage d’affaires
16 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service
murielle
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de mag le 21 nov. 2021
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous.
Malheureusement, je n'en ai pas les raisons.
Dans l'attente de vous revoir.
Cordialement Magalie
8/10 Bien
alain
12 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
alain
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de mag le 24 oct. 2021
Bonjour Monsieur
Je vous remercie de nous avoir fait un retour au sujet de votre séjour.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement Magalie
2/10 Horrible
PHILIPPE
3 oct. 2021
PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de mag le 25 oct. 2021
Bonjour Monsieur
Etant dans une démarche d'amélioration votre avis est le bienvenu. Cependant nous n'avons pas le commentaire qui puisse nous renseigner sur les choses à améliorer.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous.
Dans l'attente de vous revoir
Cordialement Magalie
8/10 Bien
Magalie
Voyage d’affaires
27 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magalie
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de mag le 25 oct. 2021
Bonjour Madame
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour cette jolie note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre venue chez nous et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement Magalie
8/10 Bien
Samir
22 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Samir
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de mag le 25 oct. 2021
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement.
Nous somme heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour ce beau commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement Magalie
8/10 Bien
Maurice
Voyage d’affaires
19 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement bien tenu. Bon accueil. Calme.
Maurice
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de mag le 25 oct. 2021
Bonjour Monsieur
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
Je suis heureuse que vous l'ayez apprécié. Merci encore pour ce joli commentaire.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement Magalie
6/10 Satisfaisant
brigitte
30 août 2021
brigitte
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de mag le 25 oct. 2021
Bonjour Madame
Nous avons pris bonne note de votre note.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Sans commentaire nous ne pouvons pas savoir pourquoi.
Dans l'attente de vous revoir.
Cordialement Magalie
8/10 Bien
Mohamed
28 juin 2021
Mohamed
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de mag le 29 juin 2021
Bonjour Monsieur
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement Magalie
6/10 Satisfaisant
Remy
Voyage d’affaires
27 juin 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Remy
Remy
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de mag le 29 juin 2021
Bonjour Monsieur
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.
Votre remarque sur les oreillers m'interpelle car il s'agit d'oreillers "mémoire de forme". Peut-être cela ne vous convient-il pas ?
En espérant vous revoir chez nous.
Cordialement Magalie
10/10 Excellent
Ceia
5 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De Passage réservation en Urgence
Ceia
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de mag le 5 mai 2021
Bonjour Madame
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour cette superbe note.
Je partagerai vos compliments avec notre équipe avec plaisir.
Dans l'attente de vous revoir chez nous.
Cordialement Magalie
8/10 Bien
Eric
23 avr. 2021
Eric
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de mag le 5 mai 2021
Bonjour Monsieur.
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous,
et attendons avec impatience votre prochaine réservation.
Cordialement Magalie
8/10 Bien
MIKAEL
Voyage d’affaires
13 avr. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Hôtel ancien campanile
MIKAEL
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de mag le 2 mai 2021
Bonjour Monsieur.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.
Nous prenons note de vos commentaires.
Merci encore pour votre note.
Cordialement Magalie
8/10 Bien
Philippe
Voyage d’affaires
24 mars 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de mag le 28 mars 2021
Bonjour Monsieur.
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement Magalie
10/10 Excellent
STEFAN
Voyage d’affaires
15 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
STEFAN
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de mag le 23 mars 2021
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
C'est avec plaisir que j'informerai l'ensemble du personnel au sujet de cette belle note
Dans l'attente de vous recevoir à nouveau.
Cordialement Magalie
10/10 Excellent
Florian
Voyage d’affaires
12 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florian
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de mag le 21 févr. 2021
Bonjour Monsieur
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et c'est avec joie que j'en informerai toute notre équipe.
En espérant vous revoir prochainement Magalie
8/10 Bien
Michael
Voyage en famille
1 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michael
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de mag le 8 janv. 2021
Bonjour Monsieur
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement Magalie
8/10 Bien
STEFAN
Voyage d’affaires
23 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
STEFAN
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de mag le 8 janv. 2021
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement Magalie
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
24 sept. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de mag le 27 sept. 2020
Bonjour Madame Monsieur
Ayant fait votre commentaire en anonyme je n'ai pas d'informations ni sur la date de votre séjour ni sur la chambre concernée.
Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par la nuisance de vos voisins.
En espérant vous revoir dans notre établissement.
Cordialement Magalie
10/10 Excellent
christelle
17 sept. 2020
christelle
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de mag le 27 sept. 2020
Bonjour Madame,
Nous ne pouvons que vous remercier pour cette notre.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Dans l'attente de vous revoir à nouveau chez nous.
Cordialement Magalie