Extérieur

Avis sur Hyatt Place Dulles Airport North

3 out of 5
Hyatt Place Dulles Airport North
21481 Ridgetop Cir, Sterling, VA

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 505 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 273 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Devanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at this hotel! Room was very spacious, clean and comfortable. Would definitely recommend!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the quiet place.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de RA le 13 avr. 2024
we appreciate your business. thank you for your Feedback.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean safe and friendly
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de RA le 13 avr. 2024
we appreciate your business. thank you for your Feedback.

8/10 Bien

Maretta

Les points forts : Propreté et personnel et service
For me I require basically three things from my hotel stay. 1. A clean room ( no need for housekeeping during my stay I will maintain) 2. A great breakfast spread ( I need eggs, a protein, and fruit) 3. A roomy room ( I specifically picked this room because of the slight room divider and the ability for the tv to swivel). This hotel did great. I have opportunities for them: have at least one working elevator during guests stay, a working ice machine (possibly on multiple floors), and greet your guests when they come in. Other than that. As someone who loves a good hotel stay I will give you all a 3 out of 5. On the positive side due to no elevator I got my steps in quicker for the day 😊.
Réponse de RA le 28 mars 2024
Really Appreciate your Feedback. Thank You so Much.Hope to see you again.

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de RA le 15 avr. 2024
Appreciate your feedback. Thank you for your business

10/10 Excellent

Shampa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de RA le 23 mars 2024
Thank you for your Feedback.

10/10 Excellent

JEAN MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
close to our destination
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de RA le 19 mars 2024
Thank you for your Feedback

4/10 Médiocre

Qin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon first entering the hotel, we smelled some strong painting orders. The elevatory arrived was covered with painting tapes. When walking to our room, we found three hotel cleaning ladies huddled on the floor right outside our room. The room was clean but no one came to fresh the room or change towels. When asked, we were told that the room is only cleaned every three days.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de RA le 9 mars 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Mario, Sterling

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de RA le 9 mars 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Lana, Potomac Falls

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de RA le 6 mars 2024
Thank you for your Feedback.

6/10 Satisfaisant

Marcus

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RA le 6 mars 2024
Thank you for your Feedback.

10/10 Excellent

Paulla

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RA le 23 mars 2024
Thank you for your Feedback.

10/10 Excellent

Miosoty, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de RA le 24 févr. 2024
Thank you for your Feedback.

8/10 Bien

Steve, Chino

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RA le 23 mars 2024
Thank you for your Feedback.

8/10 Bien

Durant

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
It will be beautiful once the renovations are complete. The breakfast was very good and well thought through even during the construction
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RA le 27 janv. 2024
Thank You For Your Feedback.

4/10 Médiocre

Youssef

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Property was under construction. No pool or gym
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de RA le 27 janv. 2024
Thank you for your Feedback.

2/10 Horrible

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 22 janv. 2024
Thank You for your Feedback

2/10 Horrible

farhat

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was under renovation. The fire alarm went off one night 5 times for no reason staring 4 am. And then with lack of sleep the hotel continued with their instruction and drilling no consideration on what happened. And then they noticed there will be no water for few hours in the morning. We checked out of that hotel. Perhaps once the renovation is complete and they have a better management in place the place will get better but till then highly encourage for folks to stay away from this place
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 22 janv. 2024
Thank You For Your Feedback.

2/10 Horrible

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel looked nice from the outside and the room. The building was under construction or renovation. They should have closed until it was done. 1. Noise from 8am to 6pm where you couldn't hear the person next to you. 2. Water off from 11am to 3pm 3. The Most Annoying... Fire Alarm went off 5xs within 24hrs. Including the fire dept. Coming out at 4am and we stood outside in the cold to be told nothing. We left after that could not take it anymore.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 22 janv. 2024
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Khemeran Ing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de RA le 22 janv. 2024
Thank You for your Feedback

2/10 Horrible

Zerui

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at this hotel Dec 28-29, and nothing about this hotel is good. It's really a disgusting experience. Loud noises, false fire alarms, terrible shuttle, irresponsible and unreachable manager... I don't recommend anyone to stay here. When I arrived at the airport, I called the hotel for pickup service as instructed(Actually I called them to schedule a pick-up in advance, but they told me only to call after arrival). They said the shuttle would come in 20 minutes, but I waited for 1 hour and 30 minutes until I found the shuttle (during which I called them several times). And the shuttle had "Hyatt Place Dulles South" on it, a completely different hotel. How can I know it's heading to my hotel with nobody telling me about this? If I didn't ask the driver whether it was heading to Hyatt Place Dulles, I'm afraid I had to wait for a longer time. Then, it's the most disgusting thing about this hotel. During a single night, four fire alarms happened on 5pm Dec 28, 4 am, 5 am, 6 am Dec 29. And everyone in the hotel was disturbed by these loud and uncomfortable beeping sounds in their sleep, and had to evacuate with nearly no clothes and bare foot, suffering in the cold wind of the midnight. The fire department later arrived, only to announce that each of the 4 alarms was falsely triggered. Then I asked for compensation, but the front desk only gave me a card with the manager's info. I emailed but had no response till now. Loud noises from renovation are disturbing, too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de RA le 22 janv. 2024
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Orlando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There were a couple of beer bottles around the parking area. Other than that excellent service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RA le 22 janv. 2024
Thank You For Your Feedback.

6/10 Satisfaisant

Jayelle Brittany Daneeque St, Anderson

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
While it was very close to the airport and a nearby metro station, the hotel was under construction which was very noisy. The staff were sweet and try to accommodate as much as possible. On one of the nights I stayed there, the fire alarm went off from 4am till about 7:55am which meant exiting the building several times when it was 30°F. They did not offer any compensation for the interruption that occurred with the fire alarm repeatedly going off or the constant construction noises. Overall, I would go back mainly for the staff but not when all that was going on.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 22 janv. 2024
Thank You For Your Feedback.

6/10 Satisfaisant

Biju

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked through Expedia and wasn’t told there was construction going on. There was drilling going on in the floor above. Also, the fire alarm went off 3 times within the 24 hours we were there, including at 4am and 6am On a positive note, the staff was very nice.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

2/10 Horrible

Crystal

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an eventful evening! There was nobody at the hotel desk for a while when we got there. Their key system was down so they had to manually escort us and every other guest to their rooms. Then the fire alarm goes off in the middle of the night, evacuating the entire building. Fire trucks came, we were cleared to go back in, but nobody had keys so we still had to wait for someone to let us back in. We tried to sleep for an hour, then the fire alarm went back off lol. Thankfully we had our bags ready to go the second time so we just left the building. Now we're at the airport!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

8/10 Bien

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Efforts being made to upgrade property.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value
Seems to be a preferred hotel for foreifn travelers before dulles flights. Being renovated. Comfortable and clean. Good breakfast. Big rooms. Couch and desk area.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

6/10 Satisfaisant

Hussam

Réponse de RA le 10 févr. 2024
Thank you for Your Feedback.

6/10 Satisfaisant

Bradley

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Disappointed hotel under renovation
Hotel was under renovation, loud noises from above. One elevator covered in drywall.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always a pleasant stay
We use this hotel often, & are never disappointed in the service, comfort, & breakfast choices.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay!
Good location, close to points of interest in the area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Marcus

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love the newly updated rooms...
I've been staying at this particular location for well over seven years now each time I'm in the area. I have to say that I loved the newly renovated look and feel of the rooms. While I know things are still a work in progress, I'd love to also see them finally get rid of those plasma screen televisions and add a microwave to each room now that the smaller sinks have been removed. Otherwise, all that additional counter space just seems wasteful. Keep up the great work...
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Thuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

6/10 Satisfaisant

muhammad

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
2**
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

2/10 Horrible

Cristian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Additional parking fees and not very clean.
Hotel charges you extra for parking. For you or any guests....in the suburbs? Also, the hotel uses a site that charges you for charging you for parking. Yes. You have to pay to pay for parking. An additional fee. Simply ridiculous. Plenty of better hotels in the dulles area with FREE parking to choose from. Skip this property. Also....the trash by the elevator was there before I arrived and it was still there when I left.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Micaela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de RA le 10 févr. 2024
Thank you for Your Feedback.

10/10 Excellent

Hilary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Veronica

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Dawn X

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice stay
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de RA le 28 nov. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

HERNEY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are coming back to this hotel for sure!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de RA le 28 nov. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de RA le 30 déc. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Ulrike

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundliches Service Personal! Ich habe mich sehr wohl gefühlt!
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de RA le 26 nov. 2023
Thank You For Your Feedback.

6/10 Satisfaisant

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Gjennomreise Dulles
God seng, bra rom, flott plassering og god service. Frokost får terningskast 1, overkokt kokt egg uten smak, smakløs frukt. Hotellet er litt slitt.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de RA le 26 nov. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Kenneth, St George

Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de RA le 26 nov. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Satyam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet and no buzzing of flights!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de RA le 26 nov. 2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent services
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de RA le 26 nov. 2023
Thank You For Your Feedback.

8/10 Bien

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Traffic Noise
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de RA le 13 nov. 2023
Thank You For Your Feedback.