Hall

Avis sur Arlington Court Suites, a Clarion Collection Hotel

2.5 out of 5
Arlington Court Suites, a Clarion Collection Hotel
1200 N Courthouse Road, Arlington, VA

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 417 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 369 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1001." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Johanne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Aurait besoin de rénovations
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 31 mars 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité/prix. Déjeuner inclus complet. À noter que pour les séjours de moins de 7 jours, ils ne font l'entretient de la chambre une fois. soit le lundi ou vendredi.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Manager le 8 janv. 2024
Thank you for taking the time to share your review. We greatly appreciate it.

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel bien situé mais qui mériterait un rafraîchis
Hôtel très bien situé. Petit déjeuner de qualité. Chambre immense mais quelque peu vieillotte, un petit rafraîchissement serait le bienvenu. Au niveau service, je ne sais pas à quoi sert la navette de l'hôtel. Nous avons demandé, si elle permettait d'aller à l'aéroport Ronald Reagan à moins de trois kilomètres. La réponse à été négative.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Manager le 21 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your review. We greatly appreciate it.

8/10 Bien

Celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement placé pour visiter Washington DC ! Propre, bien équipé, parking payant sur place, rien à redire. Parfait lors d un road trip dans l est americain.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Hotel Manager le 27 sept. 2022
Thank you for taking the time to share your review. We greatly appreciate it.

10/10 Excellent

Natacha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Washington
Magnifique endroit. Les chambres sont grandes et très confortables. Très bien isolé. Excellent déjeuner et beaucoup d’espace. Aussi, métro à 7 minutes de marche. Excellent endroit pour dormir et visiter Washington.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Hotel Manager le 9 avr. 2022
Thank you for taking the time to share your review. We greatly appreciate it.

8/10 Bien

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les chambres sont un peu vieillissant mais très pratique avec une cuisine . A 5 minutes d une station de métro. Bon rapport qualité/ prix
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de Front Office Manager le 8 juin 2021
We appreciate your feedback. We hope to see you again soon when your travels take you back to the area.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Well located. Good breakfast. Spacious room. Coffee machine and microwave available
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse pour visiter Wahsington
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avant de repartir de Washington pour la France. Cet hôtel est situé à Arlington, sur la rive Sud du Potomac. Il est donc plus abordable que les hôtels situés dans Washington même. Il est cependant très proche. Un Uber X pour aller dîner à Georgetown nous a coûté 8 dollars et quelques, dans un sens comme dans l'autre, le trajet ayant duré un peu plus de 10 minutes. Par ailleurs, l'hôtel dispose d'un parking, payant, mais quand même bien pratique. La chambre que nous avions était spacieuse, disposait d'une kitchenette (avec lave vaisselle), la salle de bain était tout à fait correcte. Le personnel s'est montré très accueillant, aimable et de bon conseils. Le petit déjeuner, servi au dernier étage, avec vue sur le cimetière mémorial d'Arlington et (de loin) sur l’obélisque et le Capitole, est copieux et convenable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Barry G le 29 oct. 2018
Thank you very much for your feedback. It is greatly appreciated.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse et propre. Manque coffre fort. Petit déjeuner très varié. Moins de 10 minutes à pied de la station de métro Courthouse.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Barry G le 28 oct. 2018
Thank you for your feedback. It is greatly appreciated.

8/10 Bien

David, Pittsford

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suites are spacious and comfortable, although somewhat worse for the wear. The fridge in our first room was not cold, so we moved next door. (Ice machine in hall also broken, as were laundry machines.) That fridge worked but the shower curtain was too short and water constantly flooded the floor. Good thing we had extra towels. Otherwise the room was comfortable, big enough for a family. Beds were super comfortable, if on the small size for a queen. Breakfast was good. Of the three front desk staff I encountered, two were gruff (and one rather rude to another customer). Sorry if they had a long day, after a 10 hour drive, so did I. Nonetheless, I would stay here again. Short walk (up a steep hill) to Metro. Parking is $15/night, and if you beg they will give you the code to the garage instead of parking lot.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Lauren

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It served the purpose. I went up for breakfast early on my last day and when I returned to my room to take a nap (all of my belongings still clearly visible in room), my bed was stripped, even though I 1) still had the do not disturb sign on the door, and 2) there was no reason for someone to be in my room before I checked out. It was also very noisy - guests running down the halls and being loud, etc.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

ANAHID

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hoang Lam, Anaheim

Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Larisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Did not get the room requested
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté
Building really old, need new door
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Helen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly, was well pleased with the room accommodations, service to our room was great, except for the maintenance guy, had an issue with the heat, he was kinda rude.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place to stay for my family of 4. Spacious room, very clean and quiet. Breakfast room has a great view of the city, and great hot breakfast with lots of options. Beds were very comfortable and shower was fine. Easy 2-block walk to the subway station, and daily parking was a very fair price per day. My 13 and 10 year olds enjoyed walking to Fireworks Pizza for dinner so much that we ate there again the second night. A perfect stay!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jihwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Joy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

young kyun, Waldorf

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sucia, es un foco infeccioso. Todo estába muy sucio, encontramos cucarachas muertas debajo del sofá, las sábanas sucias con pelos de otros huéspedes. Definitivamente nunca volvería con mis bebés y familia
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good property for the price. We went during Easter weekend which means it was really busy. Long lines for breakfast in the morning and parking spots were scarce in the evening. Also, two out of three elevators were down meaning long lines waiting to use. We did use the stairs when we could. I will say, they had the best continental breakfast I’ve seen in a long time, so it made it worth the wait. Very convenient location to get to the metro and into the city.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

RUTH

Les points forts : Propreté et personnel et service
Elevators were not reliable. Often broken Breakfasts were very good. Hotel staff was very nice
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Andria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my 3rd time staying here and I'm always satisfied. Front desk staff are freindly and it is a convenient location to everything in the DMV area.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Dmitrii

Staff didn't show to clean-up our room, basically we are accurate and cleaning wasn't needed, but at least to change a towels but did knock our door 4 times on a date of check-out. Balcony declared on booking was screw-drived and closed.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 31 mars 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. The room is huge and comes with kitchen and a lot of facilities if you travel with kids or family. Very old fashioned building and furniture but clean. Breakfast is very good. Very close to Arlington cemetery and all the places to go in DC. Be aware the parking is $15 per night and by request, so be carefully if the hotel is full. Good hotel to stay in Washington DC with family.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 31 mars 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Bradley

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Hao

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 31 mars 2024
Thank you for your review. Hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

Albana

Voyage en famille
There were 3 elevators but only one was in service. Waiting for it to come and it was always full. No coffee or tea after the breakfast and we had to buy water.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 31 mars 2024
Thank you for your review. We sincerely apologize for any inconvenience caused to you during your stay.

10/10 Excellent

paige

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 31 mars 2024
Thank you for your review. Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Manager le 17 mars 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Eleonora, Winnipeg

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Pro - Good breakfast, close to metro Contra - Dirty curlery
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 17 mars 2024
Thank you for your review. We sincerely apologize for any inconvenience caused to you during your stay.

2/10 Horrible

Luke

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Carisha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast bar is not all that, but overall safe clean place for me and my car.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 13 mars 2024
Thank you for your review. We greatly appreciate it.

8/10 Bien

Eric

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 31 mars 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Brian D.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Needs an update. Three small elevators and only one worked per day. Color of walls is very dated and shows dirt. Lobby furniture was very worn. Convenient to sightseeing.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 13 mars 2024
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Victor

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Manager le 31 mars 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I thought this property had quite a bit of space in the rooms for the price. I will be looking into this again in the future when I come back to the DC area.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Manager le 21 févr. 2024
We are glad you enjoyed it!

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good, but parking was slightly inconvenient
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Manager le 16 févr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Fasihullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is old but will do. They will charge $15 for parking per night in addition to the Expedia price. FYI, you won't be able to change room if you book through Expedia. Limited amenities.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Manager le 16 févr. 2024
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

nanette

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Thievhotel is old , hallways dark, rooms dark. Pillows smelled bad
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Nerma le 1 févr. 2024
I am sorry for your experience, we are looking to do renovations soon and hope you will give us another chance.

8/10 Bien

Ruth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The capital view was great while consuming breakfast.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Nerma le 1 févr. 2024
We are glad you enjoyed it!

6/10 Satisfaisant

TAEKYUNG

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
delay check in (limited staff to help), and before 9 am house keeping knockings on my door
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Nerma le 1 févr. 2024
Thank you for your input, we appreciate your business and will strive to do better.

10/10 Excellent

Jennifer, Riverview

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy walk to subway (up hill though). The property is definitely dated but I thought it was well kept. Breakfast had good options.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Nerma le 1 févr. 2024
Appreciate your business and we are glad you enjoyed your stay.

2/10 Horrible

Mark, Madeley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked a "Suite" that in the Expedia description was meant to be a seperate bedroom and not the "Studio" Efficiency room that was cheaper. So paid a premium. But got to check-in and Expedia booked the Studio so had paid extra for nothing. The staff didn't want to help as it was Expedia's problem. Expedia wanted the hotel to give a refund and neither were budging. In the end nothing and I'm out of pocket. Just book the standard room as it's well confusing. Internet was dodgy and every 8 hours logged you out and was a pain to sign in again. Got a majurana smoker on the floor above that permeated to our room at 10pm, but staff were helpful to get this resolved. The rooms are dated but large. The place is well worn so be warned! Breakfast is standard affair and place is conveniently located to DC and local restaurants within 15 min walk. Other than the booking issue it's fine for a couple of nights but if you want a more up to date place stay elsewhere.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Nerma le 1 févr. 2024
Thanks Mark for sharing we are planning renovation in the near future and hope we could exceed your expectations if you gave us another change.

8/10 Bien

Shelley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The night time clerk wasn't very friendly but Asia who I spoke to earlier in the day was very friendly. Room was missing ice bucket.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Nerma le 1 févr. 2024
Thanks for your input, we strive to be better each day.

8/10 Bien

Pedro

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Nerma le 1 févr. 2024
Thanks your your response!

10/10 Excellent

Deidre, Huntsville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly most say awesome all my enquiries were answered from entering and completely i had to stay another night the breakfast was great.. The place was very clean both rooms and breakfast area.. loved it i will visit again.. i guess we got stuck in DC fir this reason find new suite
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Nerma le 1 févr. 2024
We are glad you enjoyed your experience with us. Hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located but not worth the price
1 out of the 4 front desk people I interacted with was pleasant and didn’t seem upset by having to put their phones down and talk to me. The trash from the previous guest was still in the room after we checked-in. The carpet was threadbare in multiple places and clearly had been re-glued down along the kitchen border. For two adults and an infant- two bath towels for use during the week stay was not adequate. The dishwasher didn’t clean the dishes so we had to buy dish soap to clean them. Breakfast was mediocre- bagels a little stale and fresh fruit was pre-cut so the apples were browning and oranges had evidence of being used across multiple days. Room cleaning was only once a week (on Fridays) for guests staying a week or more. One of the access doors had the key reader access device missing (looked broken off) so you had to walk all the was to the other side of the hotel to enter from the parking area. Overall- not worth the price. It was conveniently located though.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Manager le 15 janv. 2024
We sincerely apologize for any inconvenience caused to you during your stay.

10/10 Excellent

Kathleen

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Nerma le 1 févr. 2024
Thanks for your response, we appreciate your business

10/10 Excellent

NIKITA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Manager le 8 janv. 2024
Thank you for taking the time to share your review. We greatly appreciate it.