Avis sur Best Western Premier Hotel Roosevelt
Best Western Premier Hotel Roosevelt
16 rue Maréchal Joffre, Nice, Alpes-Maritimes
Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Francesca le 20 nov. 2023
Chère Noémie, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre séjour au Best Western Premier Hotel Roosevelt ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement,FrancescaPremière de réception
10/10 Excellent
Jean-jacques
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-jacques
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Laurent
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sandra Gammino - Room Division Manager le 26 mai 2023
We thank you very much for sharing your experience in Le Roosevelt Best Western Premier Hotel.We are happy to know that you spent a very nice stay with us. Your comment contains very valuable information that will help us to improve our services.We would be pleased to welcome you back.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
24 mars 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien mais
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sandra Gammino - Room Division Manager le 31 mars 2023
Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions concernant notre établissement. Le retour de nos clients est très important pour nous afin de toujours garantir le meilleur service possible. En effet nous sommes depuis l'année dernière labelisé CLEF VERTE et nous sommes fiers du progrès que nous avons fait en terme de développement durable. Bien entendu que ce label ne peut convenir à tout le monde. Néanmoins nous proposons une bouteille d'eau (en verre, rempli avec de l'eau filtrée) dans les minibars de chacune de nos chambres. Nous disposons également des 'petits produits d'accueil' qui font tellement plaisir à ramener à la maison.. mais seulement sur demande à la réception. Nos chambres sont toutes équipées d'une poubelle et vous trouverez également une poubelle afin de trier vos déchets sur les étages. N'hésitez pas à vous approcher de nos équipes en réception lors de votre prochain séjour s'il vous manque quoi que ce soit. Nous serions ravis de vous apporter tous notre soutien possible.
8/10 Bien
PIERRE
Voyage en groupe
20 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel overall
PIERRE
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Francesca le 22 mars 2023
Dear Pierre,Thank you for your wonderful feedback. We are delighted you had such an enjoyable stay and we look forward to welcoming you back to the Best Western Premier Roosevelt the next time that you visit Nice.Warm regards,FrancescaAssistant Front Office Manager
10/10 Excellent
JEAN-PHILIPPE
Voyage en couple
27 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JEAN-PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Francesca le 28 févr. 2023
Cher Jean Philippe,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’hôtel Best western Premier Roosevelt.Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été un succès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,FrancescaPremière de réception
10/10 Excellent
claudine
27 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
claudine
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 24 mars 2023
Chère Claudine, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’hôtel Best western Premier Hôtel Roosevelt. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été un succès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,
10/10 Excellent
claudine
24 févr. 2023
claudine
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 24 mars 2023
Chère Claudine, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’hôtel Best western Premier Hôtel Roosevelt. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été un succès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,
10/10 Excellent
Islande
24 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Islande
Séjour de 8 nuits en février 2023
Réponse de Francesca le 26 févr. 2023
Chère Islande,Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’hôtel Best Western Premier Roosevelt. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Ce serait pour l’ensemble des équipes un très grand plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une nouvelle expérience unique ! Bien cordialement,FrancescaPremière de réception
10/10 Excellent
Isabelle
30 janv. 2023
Isabelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 8 févr. 2023
Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
PATRICK
25 janv. 2023
PATRICK
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 26 janv. 2023
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein du Best Western Premier Hôtel Roosevelt. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été un succès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
CHRISTOPHE
Voyage d’affaires
19 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CHRISTOPHE
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 23 janv. 2023
Milles mercis pour ce superbe retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau!
10/10 Excellent
Gaelle
16 déc. 2022
Gaelle
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 20 déc. 2022
Merci Gaelle pour votre superbe feedback. Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre établissement.
10/10 Excellent
Pascal
Voyage d’affaires
7 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Sandra Gammino - Room Division Manager le 7 déc. 2022
Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous serions heureux de vous revoir prochainement dans notre établissement.
10/10 Excellent
Christine
28 août 2022
Christine
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Christine
27 août 2022
Christine
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Jean-Jacques
13 mars 2022
Jean-Jacques
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
magalie
Voyage en famille
9 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
+++
magalie
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Ambre
6 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Nicole
Voyage d’affaires
5 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicole
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
claudine
21 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
claudine
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
claudine
20 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
claudine
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
Jonathan
14 févr. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jonathan
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Renaud
Voyage en famille
9 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Renaud
Séjour de 3 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Eddy
Voyage d’affaires
23 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eddy
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
8/10 Bien
Guinet
Voyage d’affaires
20 déc. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Guinet
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
6/10 Satisfaisant
Aissa
Voyage en couple
17 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Aissa
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
Cédric
Voyage en famille
7 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cédric
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
catherine
7 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
catherine
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 Bien
MAUREEN
16 oct. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAUREEN
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Nacima
21 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien
Nacima
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
6/10 Satisfaisant
hervé
29 août 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
hervé
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Yannick - Directeur le 30 août 2021
Bonjour Hervé,
Nous regrettons de constater cette mauvaise note et ce commentaire peu élogieux que vous laissez sur notre hôtel.
Nous nous excusons, de vous avoir déçu.
Il est regrettable aussi de ne pas prendre conscience que vos notes impactent nos emplois.
Nous mettons pourtant tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions : Rénovations récentes, améliorations, hygiène, formations, cadeau de bienvenue, etc...
Les chaussons et les peignoirs y sont également mis à disposition mais sur les catégories supérieures. Tout est pourtant bien indiqué.
Notre agréable personnel vous en aurait remis une paire avec plaisir, il suffisait de le demander avec courtoisie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos chambres "Executive", elles sont idéales pour vos besoins.
A bientôt.
10/10 Excellent
Suzanne
4 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une Bonne Adresse pour sejourner a Nice
Suzanne
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Yannick - Directeur le 30 août 2021
Merci Suzanne ! Votre commentaire est très apprécié par notre équipe.
Effectivement, en étant situé en plein coeur du centre-ville, il faudra bien penser à réserver votre parking pour profiter du prix que nous avons négocié pour vous.
Nous espérons vous revoir.
A bientôt.
8/10 Bien
Thierry
18 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thierry
Séjour de 2 nuits en juin 2021
8/10 Bien
Rudy
Voyage d’affaires
15 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rudy
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
François
Voyage d’affaires
23 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort !
François
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
Jose
Voyage en famille
26 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend a Nice
Jose
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
10/10 Excellent
Footix, Cavaillon
Voyage d’affaires, Voyage en couple
20 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Footix
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
22 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en septembre 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 sept. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
8/10 Bien
olivia
Voyage d’affaires
14 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
olivia
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
10/10 Excellent
Martine
7 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martine
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
ETIENNE
Voyage en groupe
9 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
ETIENNE
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Elodie - Responsable hébergement le 19 août 2020
Cher Etienne,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’hôtel Best western Premier Hôtel Roosevelt. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
10/10 Excellent
REGIS
Voyage en famille
8 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement situé dans le centre de Nice
REGIS
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Elodie - Responsable hébergement le 19 août 2020
Cher Régis,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’hôtel Best western Premier Hôtel Roosevelt. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été un succès.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
8/10 Bien
annojh
Voyage en groupe
3 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
annojh
Séjour de 6 nuits en juillet 2020
10/10 Excellent
Denis
29 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Denis
Séjour de 1 nuit en juillet 2020