Spécialités Cuisine internationale
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Avis sur Holiday Inn Express Newcastle Gateshead

3 out of 5
Holiday Inn Express Newcastle Gateshead
Clasper Way, Newcastle-upon-Tyne, England

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 556 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 342 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre et facile d’accès par l’autoroute . Le lit est cependant très dur et les oreillers aussi!
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Izaskun le 4 juil. 2022
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Izaskun

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
RAS
Hotel facile d’accès depuis l'autoroute et proche de l'aéroport. Personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Jean-Luc

Bon pour une escale
Pas vu de différence avec les Holiday Inn classique. Venez tôt au petit-déjeuner buffet car il y a peu de place et il est inclus dans toutes les chambres. ATTENTION, il y a 2 Holiday Inn Express dans la ville. Celui-ci est à l'écart, l'autre est en plein milieu du centre ville.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great. Breakfast was fine. Room was comfortable - everything worked!!. Travel into the city was easy using public transport 2 mins away. Will come again no problem
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 avr. 2024
Thanks for the amazing review!Victoria

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 16 avr. 2024
Linda, thanks for the recommendation.Best wishes, Victoria -

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 16 avr. 2024
Thank you for recommending us in your review!All the best, Victoria -

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 15 avr. 2024
Thanks for the review!All the best,Victoria

8/10 Bien

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close enough for the shopping but not quite walkable
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 avr. 2024
Thanks for the review and feedback, Alan.All the best,Victoria

8/10 Bien

Graeme

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
zentral
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 8 avr. 2024
Thanks for your lovely review, Graeme.All the best, Victoria -

10/10 Excellent

arpit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, all the amenities are available, close to new castle city (5-7 mins drive), nice eating options nearby, staff is very polite, good breakfast!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 4 avr. 2024
Wow, 5/5! Thanks so much for your top marks, Arpit.All the best, Victoria -

10/10 Excellent

Walter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idea location for both Metro Centre and access to Newcastle
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de - Hotel Operations Manager le 22 mars 2024
Walter, we're over the moon to see your review.All the best, Victoria

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good location
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 29 févr. 2024
Thanks for your lovely review, Thomas.We look forward to welcoming you back.All the best, Victoria -

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to all shopping experiences reasonably priced
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 29 févr. 2024
Thanks for your lovely review, Angela.All the best, Victoria -

10/10 Excellent

GRAHAM ROBERT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good links to road network. Plenty of parking on site. Several eating venues within 3 minute walk. Metro Centre 2 minute drive away. Rooms clean, functional. Ironing board, iron and hair drier present. Good break fast which was advertised as continental breakfast but actually included limitless bacon, sausages, scambled egg and beans. We didn't need a mid day meal.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 15 févr. 2024
Graham, thanks so much for your perfect rating!See you next time.All the best, Victoria -

10/10 Excellent

RICARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 15 févr. 2024
Thanks for your review, Ricardo!Safe travels and see you again soon!All the best, Victoria -

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 13 févr. 2024
Thanks for the review!All the best,Victoria

8/10 Bien

Kyle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accessible and the staff were very friendly. Breakfast was okay and included in rate (shame coffee machine was out of order). Sofa bed wasn’t very comfortable, improving this would help improve future stays.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 6 févr. 2024
Kyle, thanks a bunch for the kind review!All the best, Victoria -

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quiet and comfortable, lift is an asset. Enjoyed evening meal & breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 16 janv. 2024
We appreciate your kind words, Corinne.All the best, Victoria -

8/10 Bien

Dharmesh

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 16 janv. 2024
Dharmesh, thanks for the glowing review. All the best, Victoria -

8/10 Bien

david, wilmington

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en décembre 2023
Réponse de - Hotel Operations Manager le 16 janv. 2024
Thanks for your positive comments, David.All the best, Victoria

8/10 Bien

Debbie Anne

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de HOM le 2 janv. 2024
Debbie Anne, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Excellent

Muhammad

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de HOM le 2 janv. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Muhammad. We hope to welcome you back and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de HOM le 2 janv. 2024
Joanne, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Excellent

Meshach

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de HOM le 2 janv. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Meshach. We hope to welcome you back and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Excellent

Russell

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent for my dog staff very friendly
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de HOM le 2 janv. 2024
Thanks for the 5/5 rating, Russell. We hope to see you again and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

6/10 Satisfaisant

Wai Nok

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 19 déc. 2023
We appreciate your feedback, Wai Nok.All the best, Victoria -

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Stayed with partner in accesible room which is in need of an update. Entrance into bathroom not wheelchair friendly as has a small step into it. Door to adjoining room of concern as doesnt appear to be suitable lock. Also travelled with another adult with children. When asked for toothbrush kit hotel didnt have any. Plenty of disabled parking but not wide spaces so makes it difficult getting someone into a wheelchair.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 déc. 2023
Thanks for the recommendation.Feedback like yours is valued by the whole team. We look forward to welcoming you back.Best wishes, Victoria -

10/10 Excellent

Joanne Rawcliffe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place for an overnight stay.
1 night overnight whilst visiting family. Clean, welcoming, great breakfast choices. Brekkie had somethimg for everyone from berries to bacon, beans to Branflakes.all well cooked and fresh. Only minor negative was some noise BUT it's Christmas so that's expected ☺️
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 déc. 2023
Thanks for your positive comments, Joanne!All the best, Victoria -

8/10 Bien

Muhammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 déc. 2023
Thanks for the kind review, Muhammed.All the best, Victoria -

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de HOM le 2 janv. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Sarah. We hope to welcome you back and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly, room was clean and equipped, good location for our needs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 déc. 2023
John, thanks a bunch for the kind review!All the best, Victoria -

10/10 Excellent

Vivien

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 déc. 2023
We're grateful for the feedback,Vivien!Best wishes, Victoria -

8/10 Bien

Debbie Anne

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 déc. 2023
Thanks for your lovely review, Debbie!Best wishes, Victoria -

8/10 Bien

Nicklas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 19 déc. 2023
Nicklas, thanks for your kind words.All the best, Victoria -

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 20 nov. 2023
Danielle, thanks for your top marks!All the best, Victoria -

8/10 Bien

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great for a work stay
Very pleasant stay. Staff lovely and early checkin was no problem. A little dated/old in the room but perfectly serviceable, clean and comfy. Tv wouldnt tune some key stations. Plenty of good parking even for a large van
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 20 nov. 2023
We're grateful for the feedback, Chris.We look forward to welcoming you back.All the best, Victoria -

10/10 Excellent

Colin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de David - Hotel Operations Manager le 16 nov. 2023
Colin, thanks for the amazing rating.Best wishes,

10/10 Excellent

Jordyn

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 16 nov. 2023
Wow, 10/10! Thanks so much, Jordyn.Best wishes, David -

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Nice stay! Decent sized room, breakfast included. Handy for the Metrocentre. Lovely pub across the road for food
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 16 nov. 2023
We appreciate your kind words, Jennifer.Best wishes, David -

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 16 nov. 2023
We appreciate your kind words, Mark.Best wishes, David -

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it was a great stay, breakfast was nice, Staff were really welcoming and helpful. Room was good but we found bed a little uncomfortable with no choice of pillars. I would definitely recommend as good value for money and would use again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de HOM le 31 oct. 2023
Andrew, thanks for the amazing rating. We're happy to see you'd recommend our hotel and we hope to see you soon. All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Excellent

Jian, Saint Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice front desk service, resolved issue quickly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de HOM le 31 oct. 2023
Thanks for the 5/5 rating, Jian. We hope to see you again and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 20 nov. 2023
Stephen, thanks for your top marks.All the best, Victoria -

10/10 Excellent

Gokcen

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de HOM le 23 oct. 2023
Thanks for the perfect rating, Gokcen. We hope to see you again and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such friendly welcoming staff , had a great nights sleep , breakfast was so much choice tasted so good too will stay again
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de HOM le 23 oct. 2023
Thanks for the 5/5 rating, Christine. We're so glad to hear you loved your stay! We hope to welcome you back and All the best, Laura - Hotel Operations Manager.

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service once again.
Our second trip this year to this hotel and we'd have no problem recommending this to anyone. A good location for a wander along to the Metro Centre or the nearby retail park. Bus stop to the town centre is a couple of hundred yards away. Very clean hotel, with lovely, helpful, friendly staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 oct. 2023
Thanks for your positive comments, William.We hope to welcome you back again soon.All the best, Victoria -

10/10 Excellent

Andrena

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 oct. 2023
Andrena, thanks so much for your top marks.All the best, Victoria -

6/10 Satisfaisant

Grzegorz

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 oct. 2023
Grzegorz, thanks so much for your feedback.All the best, Victoria -

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 oct. 2023
Stuart, thanks for your review of our hotel.Best wishes, Victoria -

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Same room We had last time with our grandchildren. Breakfast excellent as easy to select.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 10 oct. 2023
Thanks for your lovely review, Sheila.See you soon.Best wishes, Victoria