Bar (sur place)

Avis sur The Belvedere Hotel

3.5 out of 5
The Belvedere Hotel
319 W 48th St, New York, NY

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1700 avis sur 3265." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1015 avis sur 3265." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 312 avis sur 3265." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 138 avis sur 3265." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 100 avis sur 3265." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est vraiment special pour aller voir un spectacle à Broadway, proche des théâtres, time square et tous les endroits icônes de NY
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Belvedere Hotel team le 21 mars 2024
Thank you for choosing the Belvedere Hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

6/10 Satisfaisant

Hind

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, but no coffee/tea. Rude staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Belvedere Hotel team le 21 mars 2024
We always aim to deliver a great experience, and we are disappointed when we don’t meet our valued guest’s expectations. Thank you for taking the time to bring this to our attention. We offer a morning beverage service between 7-10AM in our lobby, coffee, tea and hot chocolate is served. We will be sharing your comments with the appropriate department to ensure our staff is addressed.

8/10 Bien

Tony

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Highlight: very well located hotel. Very close to Times Square. Attractive retro-style architecture and interior decoration of public areas. Mostly friendly and accommodating staff. Negative points: - Bathroom old and not in very good condition (traces of mold). - Walls between rooms very thin, so if neighbors speak a little loudly you can hear everything. - Poorly insulated front door: you can hear everything going on in the corridor. - There's a hole in the window near the air conditioner, due to a break in the insulation around the air conditioner, letting in the cold (stay in December) and street noise as if the window were open. - No real blankets in the beds, just a kind of thick sheet. Overall, a convenient hotel to stay in Manhattan when you haven't had a chance to book far in advance and therefore don't have many options left.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Belvedere Hotel team le 14 févr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate comments such as yours as it helps us to make improvements to our hotel and services when appropriate. We will be sharing your comments with the appropriate department to ensure all the deficiencies are corrected.

8/10 Bien

Mylene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Belvedere Hotel team le 29 nov. 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel.

8/10 Bien

Audrey

Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Belvedere Hotel team le 8 nov. 2023
Thank you for choosing the Belvedere Hotel.

8/10 Bien

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel confortable et bien placé dans une rue relativement calme à la limite entre Midtown et Hell's Kitchen. Chambre pour 3 avec deux lits de 140cm, grande avec un coin micro-onde et réfrigérateur bien pratique et une salle de bain fonctionnelle. Le personnel passe tous les jours pour faire la chambre. Café, thé et chocolat chaud offerts le matin. Personnel agréable même si l'acceuil reste très impersonnel. Attention aux "facility fees" de 20$ par jour, desquels je n'étais pas au courant, à moins de ne pas les avoir vu lors de la réservation.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Belvedere Hotel team le 9 nov. 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. The 20 facility fee is a fee that helps support our hotel offerings & amenities. You can find the description of this fee on all third-party sites. We will reach out to Expedia to make sure they are displaying our fees accordingly.

6/10 Satisfaisant

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement vieillissant, pas insonorisé, lenteur des ascenseurs, propose une kitchenette mais sans aucune vaisselle, ni verres, ni couverts, ni assiettes ! De plus lavabos à demi bouché !
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Belvedere Hotel team le 9 nov. 2023
We always aim to deliver a great experience, and we are disappointed when we don’t meet our valued guest’s expectations. Thank you for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to help improve our services and to ensure this doesn’t happen again

8/10 Bien

Ilan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Belvedere Hotel team le 27 oct. 2023
Thank you for choosing the Belvedere Hotel.

8/10 Bien

MARTIN, TERREBONNE

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super location 2 blocks from Time Square. Lots of restaurants available on the 9th avenue in Hell's kitchen. I was also able to park in front of the hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Belvedere Hotel team le 25 oct. 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait, dans une petite rue tranquille à 3 minutes de marche de Times Square. Hôtel propre avec un personnel gentil, accueillant et serviable. Plusieurs restaurants et commodités à deux pas, autour de l'hôtel. J'y retournerai!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Belvedere Hotel team le 25 oct. 2023
Thank you for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we reached our goal for you. Come back and see us soon. Best regards!

6/10 Satisfaisant

Angélique

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Belvedere Hotel team le 18 oct. 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel.

8/10 Bien

jean-bernard odon charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
idéalement placé (métro, time square, 9eme avenue et monuments juste à coté) portiers sympatiques mais nous somme tombé sur une personne a l'accueil qui ne faisait pas trop d'effort pour se faire comprendre salle de bain vétuste avec rouille dans la baignoire et gestion de l'eau tiede hasardeuse etagres manquantes dans le meuble de la chambre , lampe de chevet et de cuisine HS.
Séjour de 11 nuits en août 2023

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Belvedere Hotel team le 3 août 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel.

8/10 Bien

Esther

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de The Belvedere Hotel team le 28 juin 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel.

6/10 Satisfaisant

Jean Marc

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de The Belvedere Hotel team le 21 juin 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de The Belvedere Hotel team le 19 mai 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel.

8/10 Bien

GISELE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé proche de Times square . La chambre est spacieuse il y a une belle vue !Seule la salle de bains est petite !
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

VALERIE FAWER, Martin Eglise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très agréable, les chambres sont spacieuses et faites tous les jours. Micro ondes dans la chambre. Petit déjeuner le matin offert (thé, café, chocolat et barres de céréales). Seul petit bémol : la Clim qui fait du bruit et la robinetterie de douche qui était arrivée en fin de vie.
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de The Belvedere Hotel team le 26 avr. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate comments such as yours as it helps us to make improvements to our hotel and services when appropriate. Thank you

10/10 Excellent

Francis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean renovated room
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tout était bien, les lits un peu usés et moi, chambre vieillotte pas trop rénové mais très propre Manquait peut etre un deuxième fauteuil dans La chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super weekend en amoureux à NYC!! On se promet de retourner à cet hotel qui a comblé nos attentes premières soit, propreté, accessibilité et prix! Personnel vraiment courtoir...c'est à cet endroit qu'on retourne! :) Stephanie et Patrick
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jean-Francois

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de The Belvedere Hotel team le 27 avr. 2023
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel sympathique. Emplacement moyen et prix élevé.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de The Belvedere Hotel team le 24 oct. 2022
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Belvedere Hotel team le 22 sept. 2022
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Marie-Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel dans tous les départements!🤗
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Réponse de Belvedere Hotel team le 20 juil. 2022
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

8/10 Bien

Florian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien placé et répondait à nos attentes Manque juste des couverts et vaisselle dans la kitchenette
Séjour de 6 nuits en avril 2022

4/10 Médiocre

Celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Mauvais choix...
A l'exception du portier, le personnel est très désagréable, nous avons eu l'impression de ne pas etre les bienvenus. Confort dans la chambre décevant, lit bizarrement très court (même une personne mesurant 1,55m a les pieds qui depassent du lit), pas de café ou thé, même pas une bouteille d'eau, manque de serviettes dans la salle de bain, climatisation très brillante. 2 petits ascenseurs pour 16 etages, beaucoup d'attente.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Belvedere Hotel team le 2 mars 2022
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Magali

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
La propreté laisse vraiment à désirer. Mon fils a retrouvé une chaussette sale et des papiers sous les lits ! En revanche bien placé à proximité de Time square
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

MARTINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour. J'y retournerai.
Hotel de bonne qualité proche de Times Square et de style new yorkais art deco. Grandes chambres avec frigo et micro-ondes. Super séjour. Sommes des clients fidèle.
Le sapin de l'hôtel du Belvedere5
Vue de la chambre
Séjour de 12 nuits en décembre 2021
Réponse de Belvedere Hotel team le 30 déc. 2021
Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Excellent

Jennfer, Scottsdale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large, comfortable room. Really great hotel all around.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

José, The Bronx

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Marcos Fabregas De, pompano beach

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Susan Marie Pimentel

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
The hotel room was a lot more run down than I expected. The carpet was stained in multiple places and looked very dirty. The furniture was very worn out and old-looking. The curtains were falling apart, some of the towels were thread-barren and we could not find an ice machine. The room really looked like it hadn't had a good, deep cleaning in quite some time. Our TV did not work properly the entire time we were there. Someone came to our room three or four times to check on the TV but it didn't help.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Danita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can't beat this location for proximity to Times Square (easy walking distance), subway etc. Gym is reasonable. Cleaning staff were helpful, friendly and respectful.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and helpful staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Rosario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location where we felt safe at night. Plenty of eateries near by. Staff was pleasant and helpful.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Corydon

Les points faibles : Personnel et service
I went to my room and they were replacing the locks and grinding metal on the door. We had men in our room for 30 minutes. I wanted to take a nap so I went down to ask the manager how long this loud construction would be happening on my floor. He promised they were done. They continued for another 2 hours. Don't lie to my face!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I slept very well. Close to Times Square, Broadway, & Hells Kitchen. Very walkable area. Elevators can't handle the check in/out traffic all at once. Coffee bar is very minimal.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Dynara

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alexia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and affordable
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Ron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location, no nonsense and well-run. Somewhat older rooms, and long waits for elevators at certain times of day. Few extras.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Tanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Tracey anne, Cronulla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location , friendly staff . Well appointed Rooms
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Belvedere Hotel team le 22 mars 2024
Thank you for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we reached our goal for you. Come back and see us soon. Best regards!

8/10 Bien

Janet

Voyage en famille
Great customer service. Convenient baggage service for pre & post check in. Rooms are good size for NYC but they are not updated & maybe a bit sparse. Really good location if you are in the city to see Broadway shows—most all the theaters are just a hop skip & a jump away.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Belvedere Hotel team le 22 mars 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 Excellent

James, Austin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

PETER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is well located if you want to be close to the theaters. The rooms could use some remodeling as they are quite dated.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Belvedere Hotel team le 21 mars 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

8/10 Bien

Lawaaine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Belvedere Hotel team le 21 mars 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 Excellent

Jill

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great stay!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Belvedere Hotel team le 21 mars 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 Excellent

DAWN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great location!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Belvedere Hotel team le 21 mars 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel.