Terrasse/Patio
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Avis sur La Ciliegina Lifestyle Hotel

4 out of 5
La Ciliegina Lifestyle Hotel
Via P.E. Imbriani 30, Naples, NA

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 419 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 130 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 571." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Abdelhak

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Excellent séjour, excellent emplacement pour visiter la ville à pieds, personnels attentionnés qui a pu rattraper un dérapage avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. On recommande cet hôtel à taille humaine.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Alban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, je recommande.
Très bon séjour, hotel très bien situé au centre de Naples, personnel sympathique et courtois, chambre spacieuse et de bon gout, excellent petit déjeuner.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Claude-Alain, Colombier

10/10 Excellent

Coralie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe
Jolie établissement dans un quartier central. Propreté et literie parfaite. Tous le personnel que nous avons croisés est agréable et serviable
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

JULIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bon séjour. Bien placé.Excellent litterie
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

yang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un séjour très agréable
A l'arrivée on à eu un peu peur car la devanture ne laisse absolument pas deviner l’hôtel. En revanche la surprise fut très agréable : l'accueil d'abord par e-mail fut sympathique et une fois sur place également. Une personne de l’hôtel nous a accompagné dans la chambre et nous à montrer comment fonctionner les fenêtres. la chambre est propre, très jolie la déco cosy est agréable. dans la salle de bain il y avait du shampoing,des gels douches, du savon qui ne sont pas accroché aux murs café et thé à discrétion et 2 cannettes de thé sont offert. le lieu de l’hôtel est parfait situé entre 2 stations de métro de la ligne 1 (direct pour aller au musée archéologique ou à Pompeii) , il est également à coté de la rue marchande Toledo. le petit déjeuner est simple (vous allez manger beaucoup de pizza et de produit gras donc ça ira largement) du salé (mortadelle, saucisse , oeuf) et du sucré. Mention ++ pour les sfogliatella et baba au petit déjeuner qui sont vraiment bon et le jus d'orange presser qu'on peut demander . Bref je recommande et si je retourne à Naples c'est très certainement l’hôtel ou j'irais encore ah oui le taxi pour aller à l’hôtel : environ 22/25 euros demandez le prix fixe aux taxis
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Dionisio le 2 nov. 2021
Merci, tres merci. On a besoin de nous sustenir dans notre travaille. Merci enocre. Dionisio

8/10 Bien

Yasmine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable dans le centre de Naples
L hôtel la Cigliegina est très bien situé en face du port Beverello. Il est situé au 2ème et 3 eme étage d un immeuble. Le service est très amical et serviable. Certaines salles de bain sont vétustes et devraient être complètement rénovées. Décor agréable et bonne literie.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé et au calme
Nous avons séjourné 3 nuits au Ciliegina Hotel que nous recommandons. Nous l’avons trouvé bien situé en étant proche de la via toledo qui mené au centre historique et proche de l’arret de bus en provenance de l’aeroport ainsi que du metro. L’accueil de Fabrizio a été très agréable et il avait à coeur de nous renseigner pour nos visites. Nous avions une chambre deluxe: belle décoration, trés propre et au calme comme le reste de l’hotel. La terrasse de l’hotel a une belle vue sur le Vesuve ainsi que sur la galeria Umberto Ier. Le jacuzzi situé sur la terrasse est agréable egalement. Nous souhaitions une piscine mais ce n’est pas frequent donc c’etait un bon compromis finalement. Le petit déjeuner était servi en terrasse sous forme de buffet, il était bon avec son jambon coupé à la demande mais pourrait être amélioré dans son ensemble.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Sherif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
On ne juge pas un livre à sa couverture et bien je vous dirais la même chose pour cet hôtel qui ne dispose pas d’une façade majestueuse mais l’intérieur est juste parfait, décoré avec goût et surtout vous dormirez parfaitement bien car les chambres disposent toutes de lits Hastens pour les connaisseurs😉!
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le charme à l'Italienne d'un hôtel romantique.
Wahou, c'est le premier mot qui vient à l'esprit lorsque l'on ouvre la porte de ma chambre. Non pas qu'elle soit particulièrement grande mais cette pièce est cosy est tellement bien décorée, elle a un charme fou, décorée avec goût et un côté un peu luxueux. Bien équipée, le lit est de bonne taille et confortable. La salle de bain est à couper le souffle, tout en marbre, avec une grand baignoire jacuzzi et une cabine de douche à hydromassage. Des produits de toilettes aux senteurs exquises "rhum et menthe poivrée " sont mis en valeur sur les étagères. Le reste de l'hôtel est du même goût, lumineux et luxueux sans être tape à l'œil. Le personnel est particulièrement sympathique et efficace. Le top, c'est le rooftop sur lequel se trouve un bar, un jacuzzi et des bains de soleil avec une vue magnifique sur la piazza Municipo. Le breakfast n'est pas très conséquent mais de bonne qualité (quelques fruits, quelques viennoiseries et du bon café). L'hôtel est idéalement situé au 3ème étage d'une petite cour intérieure d'immeuble, à 2 pas du centre attractif de la ville (piazza Plebiscito) et juste à côté du métro. C'est un peu le seul point négatif de l'hôtel, difficile de se stationner à proximité pour décharger les bagages. Très bel établissement, idéal pour passer quelques jours à la découverte de la ville, nous y reviendrons sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

JACQUELINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour excellent. Situation dans un quartier très calme. Le personnel très aimable et qui parle français.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Très agréable séjour, chambre vraiment confortable. Personnel prévenant, vue magnifique et jacuzzi très apprécié. Au calme ce qui est un atout!
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

maxence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande sans hésiter
L’hotel est idéalement situé , à deux pas de toutes commodités et point de départ de visites. Hôtel calme , propre avec un service de qualité et du personbel agréable et souriant.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal, à 50m du métro, dans un quartier d'affaires (sûr, calme et propre), mais à seulement 100m de la rue commerçante et du quartier espagnol, avec son animation et ses nombreux restos. Hôtel de classe que je recommande vivement.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Etablissement trés bien situé ,chambres parfaites avec une excellente literie,draps en lin,le lit refait le matin et en fin d'après-midi avec petit gâteaux déposés dans la chambre chaque soir ,mais les salles de bains ne sont pas au niveau.Les joints du lavabo sont un peu noircis et surtout la douche est ridiculement petite::80 cm avec arc de cercle qui réduit encore la surface disponible.Mais par ailleurs serviettes ,peignoirs,pantoufles et produits de toilette sont fournis.Le buffet du petit déjeuner sur la terrasse du toit est correct mais le service est un peu laborieux sans doute par le fait que la préposée ne semblait parler ni français ni anglais.L'ensemble du personnel est trés aimable et agréable Donc je ne mets pas excellent à cet établissement en raison de la salle de bains,mais seulement trés bien
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

couple

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été ravis de loger dans ce bel hôtel discret et très bien situé dans le quartier espagnol à proximité de tout. Le personnel disponible et aimable, le confort de la literie, et une belle chambre ont contribué à la réussite de ce séjour. Seul petit bémol, la douche un peu difficile d'utilisation, sans recevoir d'eau froide en ouvrant le robinet.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 Bien

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super hôtel bien situé dans le quartier historique de Naples. Douche un peu vieillotte ,ne marchait pas mais à été remplacé rapidement. Personnel très gentil mis à part une au petit déjeuné. Reviendrons sans souci
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre jolie et propre, mais..
Chambre jolie et propre, mais la seule fenêtre donne sur un passage entre l'arrivée de l'ascenseur et la réception, donc tous les clients passent devant, donc impossible de l'ouvrir. Également, impossible de dormir dans le noir, plein de témoins lumineux partout - TV, interrupteurs, la porte, même un détecteur de mouvements qui s'allume tout le temps.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Lifestyle Hotel le 4 nov. 2018
Cher hôte, en premier lieu, nous voudrions vous remercier pour avoir partagé son opinion sur La Ciliegina Lifestyle Hotel. On est très ravis de lire soulignées le confort des chambre et la propreté et, en même temps, on se sent désolés que Vous, Monsieur ou Madame, Vous n’avez pas apprécié la position de la chambre à vous donnée. On croit fermement que la communication avec le personnel de l’Hotel est fondamental. Il est la meilleure solution pour régler n’importe quel problème pendant un séjour : nous aurions pu changer la chambre ou, encore, avoir pu aider avec les témoins lumineux. Votre opinion et point de vue nous aide à améliorer la qualité des services offerts et à mieux comprendre les exigences de nos hôtes. En espérant d’avoir l’occasion de Vous accueillir à Naples dans un futur proche et de gagner une meilleure notation, on Vous prie d’agréer nos meilleures salutations. Michela Marra Customer Service

8/10 Bien

Eve, Laval, Qué Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'emplacement était très bien et sécuritaire. J'ai surtout apprécié le déjeuner sur le toit.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Customer Service le 12 oct. 2018
Chère Eve, merci beaucoup pour avoir partagé Votre expèrience de séjour avec nous à La Ciliegina Lifestyle Hotel. Nous sommes très ravis d’apprendre que Vous avez bien passé votre temps dans la merveilleuse ville de Naples. On espère de Vous accueillir de nouveau très bientot! Cordialement, Martina Esposito Customer Service

10/10 Excellent

Ev, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé près du Molo Beverello (ferry) et des rues centrales de Naples. Hôtel très accueillant, très belle chambre, décorée avec goût et très propre. Le personnel et en particulier Alessia sont très à l’ecoute. Petites attentions chaque jour dans la chambre avec beaucoup d’élégance et une terrasse avec un jacuzzi fantastique et des petits dejeuners au soleil avec le bruit des mouettes !
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Michael le 8 juin 2018
Je voudrais vous remercier pour votre commentaire! Nous sommes ravie de découvrir que vous avez vécu une belle expérience parmi nous lors de votre séjour à Naples. Nous voudrions vous remercier pour votre reconnaissance au service de notre personnel et aux beaux compliments fait à notre hôtel sur sa localisation et sur la terrasse. Nous espérons vous accueillir à nouveau! Grazie!

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stationement dificile
Réponse de Alessia Gambone- Front Office manager le 17 avr. 2018
Chére Julien Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous accordons une grande importance à nos clients et faisons tout notre possible pour rendre votre séjour agréable, autant dans le soin et la propreté de nos chambres que par l'attention portée à nos hôtes. Nous disposons d’un parking situé à moins de 5 minutes à pied de l'hôtel, dont le tarif est de 25,00 € pour 24 heures. Par ailleurs, le garage propose également un service de voiturier de 9h00 à 21h00, qui pourra sur demande porter la voiture au garage ou la remettre à disposition devant l’hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau! Cordialement Alessia Gambone Front Office Manager

10/10 Excellent

ALAIN, ROANNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL BIEN SITUE
LE PRIX DU TRANSFERT DE L AEROPORT A L HOTEL EST EXCESSIF COMPARE AUX PRIX APPLIQUES PAR LES TAXIS
Séjour de 6 nuits en mars 2018
Réponse de Michael le 7 avr. 2018
Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous avons bien pris note de vos remarques, celles-ci contribuent à l’amélioration de nos prestations. Il est vrai qu’il y a une différence de prix entre un service de taxi et le chauffeur privé, mais la différence réside aussi dans le type de service offert (type de voiture, aider avec les bagages..) Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très bientôt. Bien à vous,

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix
Week-end en amoureux à Naples dans une ville que nous avons adoré mais qui est, il faut bien l’avouer, bruyante. L’hotel est original (au sommet d’un immeuble) : les chambres sont des cocons douillets où l’on récupère. Dans notre salle de bains, la douche avait l’option jets balneo, très agréable après une journée de marche. Les lits sont hyper confortables et la décoration est apaisante. Le personnel est chaleureux, accueillant, à l’écoute et de bon conseil. En plus, ils parlent un très bon français. Nous avons été accueillis avec un apéritif offert et, tous les soirs, nous trouvions des douceurs dans notre chambre. Le petit déjeuner est de très bonne qualité : jus d’orange pressé à la demande, expresso délicieux, pâtisseries de dingue, excellents fromages, fruits secs, choix de pains important, etc. Dernier point important : l’hotel Est idéalement placé à deux pas de la via Toledo, tout proche de la mer mais aussi des quartiers espagnols et guère plus loin du centre historique. Allez-y les yeux fermés !
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Emmanuelle Faure - Customer Service le 22 mars 2018
Chère MarionP, Vos gentilles paroles nous font chaud au coeur, merci beaucoup ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à La Ciliegina. Votre commentaire très détaillé dit tout ce qu'il faut savoir sur notre structure et notre état d'esprit ! Nous souhaitons offrir à nos clients un séjour d'exception, que ce soit par le biais des chambres aménagées avec des lits Hastens, ou par les conseils et l'attention que nous portons à chacun, à l'occasion de votre découverte de Naples. Comme vous le soulignez, Naples est une ville originale, pleine de vie et de couleurs ! Notre hôtel est idéalement situé au centre, proche des principaux sites d'intéret, ainsi que des restaurants et commerces, tout en offrant un oasis où se reposer après une journée chargée. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite à Naples, et vous souhaitons une très agréable soirée! Sincèrement,

8/10 Bien

Pierre-Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe !!!
Naples est une des villes les plus sale qu'il m'est été donné de voir ... mais l'hôtel est fantastique !!! Situation centrale (on peut aller partout à pied) Personnel merveilleux (sympathique, accueillant, souriant, serviable ...) Chambre superbe, petit-déjeuner copieux et délicieux ...) Rien à dire ... Si ! une seule chose, allez-y !!!!!!!
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Réponse de Customer Service le 9 janv. 2018
Cher Pierre-Alain, Nous vous remercions de tout coeur de votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à La Ciliegina ! Comme vous le soulignez, la position centrale de l'hôtel permet l'accessibilité rapide aux sites d'intérêt majeur, au centre-ville comme au bord de mer. Notre personnel souhaite rendre votre séjour inoubliable et reste à votre écoute pour chacune de vos requêtes ! Ceci inclut également les produits frais de notre petit-déjeuner, livrés chaque jour par nos fournisseurs locaux. Concernant votre remarque sur la propreté de la ville, nous sommes conscients que ceci peut nuire à l'image de Naples, malgré tous les beaux sites à visiter. Cependant, les services d'entretien de la ville se sont améliorés au cours des dernières années, et nous espérons également que cela continuera dans ce sens ! En espérant vous accueillir de nouveau bientôt, nous vous souhaitons une agréable journée ! Sincèrement, Emmanuelle Faure Customer Service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à cet hôtel très apprécié. Hôtel situé à proximité de la gare maritime et des attractions touristiques de Naples que nous avons tous pu apprécier à la marche. Très bon accueil du personnel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Michael le 20 oct. 2017
Je voudrais vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire formidable concernant votre dernière expérience au La Ciliegina Lifestyle Hotel. Nous apprécions les compliments à notre équipe. Nous sommes également heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. A très bientôt au La Ciliegina Lifestyle Hotel!

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un Hotel Idéal et Chaleureux
Séjour de 7 nuits pour visiter Naples et ses environs : îles de Capri, Proscida et la ville de Sorrento, Hotel idéal pour son emplacement prés du centre historique, du port, du métro (Toledo) , Accueil attentionné avec des conseils très utiles et personnalisés pour découvrir Naples Hotel très propre avec beaucoup de style Un toit Terrasse idéal pour le petit déjeuner et un jacuzzi parfait pour se relaxer des journées de découvertes
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le Jacuzzi, le Petit déjeuner, ainsi le personnel qui travaille jour après jour à fournir un service de qualité à nos chers clients! A très bientôt au La Ciliegina Lifestyle Hotel! Michael Scamardella Front Office

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel très bien situé, personnel charmant
Un excellent séjour dans cet hôtel, très bien situé. Accueil parfait (merci Antonella, qui parle un français impeccable !), et de bons conseils. La chambre était confortable; seul petit défaut (mas assez commun): les autres clients qui rentrent parfois tard sans souci de discrétion, mais ce n'est objectivement pas de la responsabilité de l'hôtel. A part ça, très bien: petit déjeuner "continental" bien fourni, quartier sympa et pas bruyant, et proximité immédiate de centres d'intérêt (galerie Umberto 1er, Piazza Plebiscito, Via Chiaia, Via Toledo...).
Réponse de Linda Customer Service le 1 mai 2017
Cher client, Merci pour avoir revu notre structure. Votre commentaire est très important pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt à Naples. Meilleures salutations

8/10 Bien

isabelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bien placé et propre
Super séjour très attractif
Cher client, Merci pour avoir revu notre structure. Votre commentaire est très important pour améliorer nos services. nous espérons vous revoir bientôt à Naples Meilleures salutations Linda Customer Service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé. Centre ville, port, commerce, res
Merveilleux agréable bien situé parfait personnel très très serviable du e gentillesse

10/10 Excellent

Yves et Nicole, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel au rapport qualité /prix excellent
Très bon accueil par Antonella et les préposées à la réception; un service remarquable plein de petites attentions; chambre propre, confortable ou tout est fonctionnel; petit déjeuner complet et varié, fruits frais, excellent cappucino; bien situé; photos fidèles à la réalité.

8/10 Bien

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
établissement d'une taille intime et très bien situé pour effectuer toutes les visites touristiques à pieds -si on est marcheur- et à deux pas du teatro san carlo (en tenue moins decontractée).

10/10 Excellent

Aleksandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

phil, D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne hôtel
Bonne hôtel Tout était très bien sauf emplacement de la chambre proche de la réception je vous conseille d'éviter cette chambre beaucoup trop de bruit pour le reste tout est parfait très bon accueil du personnel emplacement est top

10/10 Excellent

ANNIE, NICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La Ciliegina , hôte de choix
Accueil très chaleureux, nous avons été très gâtés: coupe de bienvenue et chaque soir petits gâteaux et chocolats dans la chambre.Les personnes de l'accueil ont été à notre écoute et nous ont guidés dans le choix des restaurants.

10/10 Excellent

Jean, Bandol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour visiter Naples
Hotel très bien situé à proximité immédiate de tous les points d'intérêt du centre historique.

8/10 Bien

t, Naples

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche du port
Cinq jours passés à Naples. Beaucoup de sites à visiter sans oublier Pompei et le Vésuve. La ville est vaste et les quartiers variés. Les Napolitains sont agréables dans l'ensemble dès lors qu'ils n'ont pas un volant ou un guidon entre les mains; de vrais fous du volant !! L'architecture est belle mais un peu gâchée par les innombrables tags en pied d'immeubles. La visite des souterrains est particulièrement riche en sensations. Beaucoup de mise en chantier dans la ville, notamment le métro qui gâchent un peu le paysage et la circulation piétonne.
Réponse de Gemma Formisano Front Office & Customer Service M le 23 janv. 2016
Cher client, Merci pour avoir revu notre structure. Votre commentaire est très important pour améliorer nos services. On est très contents que Vous avez apprecié notre hôtel dans toutes ses formes et services et que Votre expérience chez nous a été agréable. Comme Vous avez bien dit, dans la ville il y a beaucoup de chantiers ouverts pour remettre à neuf tous les palais et les monuments: quand tout sera terminé, Naples sera encore plus magnifique qu'aujourd'hui. Par contre, il y a beaucoup de choses à voir et à faire, histoires et traditions anciennes à découvrir, tellement de choses typique à manger!! Donc nous Vous attendons dans l'avenir pour Vous accueillir nouvellement chez nous et Vous montrer la nouvelle ville! Meilleures salutations,

8/10 Bien

GERARD, Montmorency (France 95)

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Belle impression
5 nuits pour découvrir Naples dans cet établissement bien situé au confluent du centre historique (espagnol) et celui de magasins

8/10 Bien

paul, senlis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale en plein cœur de Naples
Hotel calme et de qualité en plein cœur de Naples. Accueil excellent et personnel plein d'attention.
Réponse de Gemma Formisano Front Office & Customer Service Ma le 8 janv. 2016
Cher Client, merci pour avoir écrit un commentaire sur La Ciliegina Lifestyle Hotel. On est contents que Vous avez apprecié notre hotel et que Votre séjour a été agréable. On Vous informe qu'on a des oeufs tous les jours donc peut-etre qu'ils manquaient seulement ce jour-là. On espère Vous voir très bientot nouvellement chez nous! Meilleures salutations,

8/10 Bien

Eliane, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente séjour
Petite hotel, très bien placé, personnel super sympathique et de bons conseils. la clim ainsi que le jacuzzi sur le toit étaient très agréable en cette periode de canicule. Nous avons été ravis de ce séjour.

10/10 Excellent

Annie, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PETIT DEJEUNER EXQUIS.
PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET A L'ECOUTE. SUPERBE TERRASSE SUR LE TOIT POUR SE RELAXER AVEC UN JACUZZI.... TRES BIEN SITUE DANS NAPLES PROCHE DU PORT DE MOLLO BEVERELLO POUR PARTIR DANS LES ILES DE PROCIDA, ISCHIA ET CAPRI. EXCELLENT PETIT DEJEUNER AVEC DES PRODUITS LOCAUX ET NON INDUSTRIELS.

10/10 Excellent

Luc, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Boutique Hôtel
Excellent Boutique Hôtel : tout est parfait, le service, les chambres, la terrasse... Un seul inconvénient : si vous venez en voiture, il est fort complexe de trouver l'établissement et surtout de stationner quelques minutes pour déposer les bagages sans avoir de problème avec la police municipale qui est juste en face de l'entrée...

10/10 Excellent

colonna, Ajaccio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hotel
Hotel tres bien situé. Chambre tres propre et très agréable. Le personnel est très serviable et vous renseigne sur le restos le shopping les musées à visiter. A recommander, en famille ou entre amis. Et le petit déjeuner est très copieux. N hésitez pas à le choisir.

8/10 Bien

Patrick, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de qualité et proche des transports
Globalement très satisfait. Belle qualité de prestation. Proche métro et navette Aéroport. Attention, bien vérifier que vous n'avez pas une chambre sans balcon ou réelle fenêtre. Lampes de chevet avec rémanence de lumière la nuit.

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon acceuil et prestations
Petit Hotel situé au der ier etage d'un immeuble. Personnel au soin

8/10 Bien

Chan, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel accueillant en centre ville
3 nuits dans l'hôtel, bon accueil et personnel sympathique. Nous avions été bien conseillé au niveau des restaurants à côté de l'hôtel. Le beau temps n'était pas au rendez-vous. c'est un peu doammage.

10/10 Excellent

Françoise et Ph, Bourg en Bresse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de charme
Hôtel déconcertant à l'arrivée car situé au 3ème étage d'un immeuble ancien du centre ville, juste une petite enseigne et un interphone. On monte au 3ème avec un ascenseur très contemporain tout vitré dans la cour intérieure, et là haut, miracle, c'est tout blanc, un design exceptionnel, une terrasse sur le toit avec le spa (trop froid dehors, pas pu l'essayer), et une chambre à la déco sublime, silencieuse, avec coin cafetière, salle de bain avec douche à l'italienne, peignoir, accessoires de toilette. Seul le petit déjeuner est trop succinct mais comme souvent en Italie. La voiture est garée par un gardien de garage en dehors de l'hôtel, un peu cher comme tous les parkings à Naples, mais sécurité assurée.