Installations sportives

Avis sur Escale Oceania Nantes Aéroport

3 out of 5
Escale Oceania Nantes Aéroport
2 Rue Pierre Latécoère, Bouguenais, Loire-Atlantique

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 258 avis sur 567." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 235 avis sur 567." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 567." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 567." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 567." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Léopold

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très pratique
Nuit de transit avant vol Nantes : hyper pratique car situé à 500m du terminal de départ.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de BDA le 5 févr. 2024
Cher client, chère cliente.Nous vous remercions pour votre positif retour sur votre séjour dans notre hôtel.Nous somme ravis d'entendre que la proximité avec l'aéroport soit un point positif pour vous et que celui-ci ait été convenable à la bonne continuation de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels.CordialementLa réception

8/10 Bien

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
mention Bien... flexible de douche en mauvais état. Absence de recharge de papier type Kleenex dans la salle de bain. Accueil très bien, petit déjeuner très bien. Ménage bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 14 déc. 2023
Chère madame,Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour à Nantes.Nous sommes désolés d'apprendre que le flexible de douche était en mauvais état. Nous allons immédiatement remédier à ce problème afin d'assurer une meilleure expérience à nos futurs clients.En ce qui concerne l'absence de recharge de papier type Kleenex dans la salle de bain, nous vous présentons nos excuses pour ce manquement. Nous allons revoir nos procédures internes pour nous assurer que cet aspect soit correctement pris en charge à l'avenir.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Sincèrement, l'équipe de l’hôtel Oceania****Nantes Aéroport

10/10 Excellent

Jean Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 14 déc. 2023
Cher Monsieur,Toute l’équipe de l’hôtel Oceania**** Nantes Aéroport vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,Toute l’équipe de l’hôtel Oceania****Nantes.

10/10 Excellent

THOMAS

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 14 déc. 2023
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de notre établissement. Encore merci pour votre commentaire !Au plaisir de vous recevoir de nouveau, l’équipe de l’hôtel Oceania****Nantes.

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 14 déc. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions de votre avis si positif et de votre appréciation. Cela est très motivant et encourageant pour toutes nos équipes car ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.Nous espérons vous revoir bientôt, Toute l'équipe de l’hôtel Oceania****Nantes Aéroport.

6/10 Satisfaisant

NICOLAS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Parking saturé
Parking saturé donc c'est très inconfortable pour un Hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Brewenn le 28 oct. 2023
Cher client,Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments liés à la saturation de notre parking. Votre confort est notre priorité, et nous nous excusons pour toute gêne occasionnée.Nous comprenons que le stationnement peut être un aspect important de votre expérience, et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour répondre aux besoins de nos clients. Nous prenons en compte vos commentaires et allons examiner la situation pour trouver des solutions à ce problème.Si vous avez d'autres préoccupations ou des besoins spécifiques pendant votre séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous ferons de notre mieux pour rendre votre expérience aussi agréable que possible.Encore une fois, nous vous remercions de votre séjour parmi nous et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales.Cordialement,Hotel Escale Oceania

10/10 Excellent

Monique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 23 oct. 2023
Cher client, Merci d'avoir laissé une aussi bonne note.

10/10 Excellent

Sandrine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 23 oct. 2023
Cher client, Merci d'avoir laissé une aussi bonne note.

10/10 Excellent

Leonie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 19 oct. 2023
We thank you for your review left following your stay

10/10 Excellent

MEYERE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 19 oct. 2023
We thank you for your review left following your stay

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 19 oct. 2023
We thank you for your review left following your stay

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 19 oct. 2023
We thank you for your review left following your stay

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 19 oct. 2023
We thank you for your review left following your stay

8/10 Bien

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bien sauf le service du dîner
Très bien a l’exception du service du dîner qui est trop long, attente de 2 heures pour dîner ….. Sinon très bel hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

romain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 1 août 2023
Cher client, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour à l'Escale Oceania Nantes Aéroport. Nous sommes ravis que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 18 juil. 2023
Chère cliente, Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.Meilleures salutations de Nantes

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel donne un service exceptionnel !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 16 juil. 2023
Chère cliente, C'est avec grand plaisir que nous recevons votre compliment. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

4/10 Médiocre

Celine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 26 juin 2023
Chère cliente, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions savoir comment nous améliorer.

8/10 Bien

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 20 juin 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à l'Escale Oceania Nantes Aéroport. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

JEAN PAUL

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 20 juin 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à l'Escale Oceania Nantes Aéroport. A très bientôt

10/10 Excellent

Pascal, PLOUESCAT

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super accueil. Services au top. Hotel très confortable, calme et très propre. Félicitations à l'ensemble du personnel
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 7 juin 2023
Cher client, Nous vous remercions pour cette excellente note.A très bientôtToute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport

10/10 Excellent

Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel parfait
Hôtel parfait et personnel très bienveillant
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 3 juin 2023
Cher client, Un grand merci pour cette excellente note. Nous espérons vous revoir nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

jean michel

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 23 mai 2023
Cher client, Nous vous remercions pour cette excellente note. a très bientôt, à l'Escale Oceania Nantes Aéroport

10/10 Excellent

Françoise

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Escale Oceania Nantes Aéroport le 7 mai 2023
Chère cliente,Merci beaucoup d’avoir partagé vos impressions avec nous sur ce site. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre l'amélioration de la qualité de nos services et nous apprécions beaucoup l'intérêt que vous nous témoignez. Nous espérons sincèrement vous revoir très prochainement.Meilleures salutations de NantesToute l’équipe de l’hôtel Escale Oceania Nantes Aéroport 3*

10/10 Excellent

loic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 2 mai 2023
Cher client,Nous vous remercions pour cette note!Nous transmettrons votre satisfaction à toutes notre équipe.Au plaisir de vous revoir!

8/10 Bien

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 23 avr. 2023
Cher client, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour. A très bientôt à l'Escale Oceania Nantes Aéroport

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme, proche aeroport, wc separe salle de bain Par contre parking payant non indiqué ds resa et 10 euros extrêmement cher!
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Toute l'équipe de lEscale Oceania Nantes Aéroport le 17 avr. 2023
Chère cliente, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour. L'information sur le parking payant est bien indiquée lors de votre réservation nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu le détail. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous contacter pour bénéficier du parking gratuit.

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 17 avr. 2023
Un grand merci pour cet excellente note.

8/10 Bien

hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 11 avr. 2023
Cher Client,Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions à la suite de votre récent séjour dans notre établissement. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La Réception le 4 avr. 2023
Cher Client, Quel plaisir de recevoir cette note parfaite. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt à l'Escale Oceania Nantes Aéroport

10/10 Excellent

Sandrine

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 11 mars 2023
Chère cliente, Nous souhaitons vous remercier pour cette excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Escale Oceania Nantes Aéroport.La réception

8/10 Bien

maryline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Hotel Escale Oceania*** Nantes Airport Team. le 19 févr. 2023
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions à la suite de votre récent séjour dans notre établissement. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour serin
Séjour convenable le mot est juste
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Hotel Escale Oceania*** Nantes Airport Team. le 19 févr. 2023
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation. Votre note représente votre satisfaction et cela nous encourage à continuer en ce sens.

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Jollans

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 2 déc. 2022
Cher Client,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel, et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’Esprit Oceania : un confort moderne, des prestations de qualités et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client.Nous espérons vous revoir très prochainement à Nantes.

8/10 Bien

marc

8/10 Bien

Yvan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel tres sympathique
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 15 nov. 2022
Cher Client,Toute l'équipe vous remercie de votre gentillesse et pour votre si agréable commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement à Nantes.

8/10 Bien

didier pierre

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

dominique

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

France

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avons été reclassés au Océania. A Océania, pas de restauration ouverte un dimanche soir. Aucun moyen de prendre un repas. On nous conseille d'aller à pied à l'aéroport ou de commander par une application de livraison de repas. Le lendemain matin, la navette pour l'aéroport avait 25 minutes de retard. Bref, une fin de voyage peu intéressante avant de retourner chez mous.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 15 nov. 2022
Cher Client,Nous sommes sincèrement désolés si l’expérience n’a pas été d’une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité.Ces désagréments sont inhabituels et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance afin de vous le prouver. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous le montrer lors de votre prochain séjour.

10/10 Excellent

PIERRE, LA QUEUE EN BRIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme,facile efficace
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 15 nov. 2022
Cher Client,Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de l’hôtel, ainsi que la qualité de l’accueil et des services de notre établissement.Nous espérons vous revoir très prochainement à Nantes.

8/10 Bien

anita olliveau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Toute l'équipe de l'Escale Oceania Nantes Aéroport le 15 nov. 2022
Chère Cliente,Merci beaucoup d’avoir partagé vos impressions avec nous sur ce site. Votre note représente votre satisfaction et cela nous encourage à continuer en ce sens. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La Réception le 18 sept. 2022
Cher Client,Nous vous remercions pour votre récent séjour parmi nous et votre excellente note sur ce site. Vos commentaires font de notre hôtel une belle adresse à l'aéroport de Nantes. Ils sont notre outil le plus précieux pour le suivi et l'amélioration de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’hôtel. Toute l'équipe de l'Escale*** Oceania Nantes Aéroport.

2/10 Horrible

Brice

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La Réception le 18 sept. 2022
Cher Client,Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été d’une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d’amélioration directement sur place. Nous sommes à votre écoute. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter par email à escaleoceania.nantes@oceaniahotels.com afin de nous faire part de votre expérience client.Toute l'équipe de l'Escale*** Oceania Nantes Aéroport.

10/10 Excellent

jean paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attention accès à l'hôtel payant
Hôtel bien situé par rapport à l'aéroport, très bon confort, et accueil chaleureux. Seul bémol, l'accès à l'hôtel en voiture passe obligatoirement par un ticket payant !!!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La Réception le 18 sept. 2022
Cher Client,Nous vous remercions pour votre récent séjour parmi nous et votre excellente note sur ce site. Encore merci pour cette mise en avant qui vient récompenser l'implication de nos équipes. Nous réserverons à vos clients, notre meilleur accueil afin que leurs retours soient aussi positifs que le vôtre.En effet, notre proximité immédiate avec l'Aéroport Nantes Atlantique nous impose de rendre payant notre parking afin de limiter les stationnements sauvages des voyageurs en transit vers l'Aéroport mais ne réservant pas de chambre dans nos établissements. De plus, cela permet de garantir à nos clients des places disponibles à tout moment de l'année devant nos hôtels. Cependant, lorsque vous réservez directement sur notre site internet direct ou bien par téléphone, nous vous offrons dans ce cas la gratuité du parking.Nous serons tous très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Toute l'équipe de l'hôtel Escale*** Oceania Nantes Aéroport.

10/10 Excellent

PATRICK

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La Réception le 21 août 2022
Cher Client,Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation. Votre note représente votre satisfaction et cela nous encourage à continuer en ce sens.Toute l'équipe de l'Escale Océania Nantes Aéroport

8/10 Bien

Thierry

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Idéal pour prendre l’avion tôt. Personnel très sympathique.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La Réception le 21 août 2022
Chère Cliente,Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de l’hôtel, ainsi que la qualité de l’accueil et des services de notre établissement.Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau prochainement !Toute l'équipe de l'hôtel Escale Oceania*** Nantes Aéroport.