Avis sur B&B HOTEL Nantes Rezé Saint-Sébastien
B&B HOTEL Nantes Rezé Saint-Sébastien
Avenue Jules Verne, Saint-Sebastien-sur-Loire, Loire-Atlantique
Avis
7,8
Bien
8,4/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de B&B SAINT SEBASTIEN le 12 déc. 2023
Merci beaucoup Philippe pour votre note. A bientôt dans notre hôtel !Margaux
10/10 Excellent
PHILIPPE
8 déc. 2023
PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 9 déc. 2023
Bonjour Philippe,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,Claire
10/10 Excellent
Lucienne
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lucienne
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de B&B Saint Sébastien le 25 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre note Lucienne. A bientôt dans notre hôtel !Margaux
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de GV le 29 oct. 2023
Bonjour,Nous sommes heureux d'apprendre que notre prestation vous a apporté plein satisfaction.A très bientôt, cordialementLa réception
4/10 Médiocre
Benjamin
Voyage d’affaires
3 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Benjamin
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de B&B SAINT SEBASTIEN le 4 oct. 2023
Bonjour Benjamin,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant le tarif et nous sommes très attentifs à vos suggestions. Nous étions en effet en période d’événement lors de votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Bien cordialement,Margaux
6/10 Satisfaisant
Loïc
1 oct. 2023
Loïc
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de B&B SAINT SEBASTIEN le 4 oct. 2023
Bonjour Loïc,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au sein de notre hôtel.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,Margaux
8/10 Bien
helene
Voyage d’affaires
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
helene
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de B&B SAINT SEBASTIEN le 4 oct. 2023
Bonjour Luc,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel,Margaux
4/10 Médiocre
Luc
29 sept. 2023
Luc
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de B&B SAINT SEBASTIEN le 4 oct. 2023
Bonjour Luc,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel,Margaux
8/10 Bien
Christiane
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christiane
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de B&B St Sébastien le 19 sept. 2023
Bonjour Christiane,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Margaux
10/10 Excellent
Jacqueline
10 sept. 2023
Jacqueline
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de B&B St Sébastien le 19 sept. 2023
Merci beaucoup jacqueline pour votre note. A bientôt dans notre hôtel ! Margaux
8/10 Bien
Eric
Voyage d’affaires
8 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour du 06 au 07/09
Eric
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de B&B ST Sébastien le 19 sept. 2023
Bonjour Eric,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Margaux
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de B&B St Sébastien le 19 sept. 2023
Merci beaucoup pour votre note.A bientôt au sein de notre hôtel §Margaux
8/10 Bien
Christelle
Voyage en famille
28 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Christelle
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de B&B SAINT SEBASTIEN le 2 sept. 2023
Bonjour Christelle,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Margaux
8/10 Bien
Christiane
7 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christiane
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de GV le 7 août 2023
Bonjour,Merci d'avoir laissé votre avis . Nous avons bien pris note de vos remarques et en feront part à nos collaboratrices.Cordialement, la réception
8/10 Bien
Stéphanie
Voyage en famille
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gilles le 6 août 2023
Bonjour,Merci d'avoir répondu.Je suis heureux d'apprendre que l'établissement vous a apporté satisfactionCordialement
6/10 Satisfaisant
Marie-France
2 août 2023
Les points faibles : Propreté et personnel et service
2 nuits sur 3 où notre lit n'était pas fait !!??
Marie-France
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de GV le 2 août 2023
Bonjour,Merci pour votre retourCordialement
2/10 Horrible
Sylvie
15 juil. 2023
Sylvie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de B&B SAINT SEBASTIEN SUR LOIRE le 18 juil. 2023
Bonjour Sylvie,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel,Margaux
10/10 Excellent
Jean Pierre et Alexis
Voyage en famille, Voyage d’affaires
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jean Pierre et Alexis
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de B&B Saint Sébastien sur Loire le 18 juil. 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,Margaux
10/10 Excellent
virginie
29 juin 2023
virginie
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de B&B SAINT SEBASTIEN le 1 juil. 2023
Merci beaucoup Virginie pour votre note.A bientôt dans notre hôtel !Margaux
4/10 Médiocre
Guy
27 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Guy
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de B&B NANTES SAINT SEBASTIEN le 29 juin 2023
Bonjour Guy,Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au sein de notre hôtel.Bien cordialement,Margaux
10/10 Excellent
THIERRY
16 juin 2023
THIERRY
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de GV le 17 juin 2023
Bonjour,Merci d'avoir apprécié notre établissement.A bientôt, la réception
6/10 Satisfaisant
Vincent
Voyage en groupe
12 juin 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Vincent
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de GV le 17 juin 2023
Bonjour,Nous avons bien pris note de vos commentaires.Cordialement, la réception
8/10 Bien
Christiane
10 juin 2023
Christiane
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de BB Saint Sébastien le 13 juin 2023
Merci beaucoup Christiane. A bientôt dans notre hôtel !
10/10 Excellent
Véronique
9 juin 2023
Véronique
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de BB Saint Sébastien le 13 juin 2023
Merci beaucoup Véronique. A bientôt dans notre hôtel !
2/10 Horrible
Lio
8 juin 2023
Lio
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Direction le 12 juin 2023
Bonjour Lio, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Visiblement votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, pouvez vous nous dire ce qu'il s'est passé ? En effet votre note reflète une mécontentement certain mais sans commentaires nous ne pouvons malheureusement pas répondre à vos réclamations.
10/10 Excellent
urbain
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
urbain
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de B&B ST SEBASTIEN le 1 juin 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,Margaux
2/10 Horrible
michel
14 mai 2023
michel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de reception le 22 mai 2023
Bonjour Michel,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Claire.
10/10 Excellent
ROLAND
3 mai 2023
ROLAND
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de B&B ST SEBASTIEN le 10 mai 2023
Merci beaucoup pour votre avis.Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel.A très bientôt !Margaux
2/10 Horrible
MEHDI
28 avr. 2023
MEHDI
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de BB ST SEBASTIEN le 29 avr. 2023
Bonjour Mehdi,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Bien cordialement,Margaux
8/10 Bien
Printice
21 avr. 2023
Printice
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de BB ST SEBASTIEN le 25 avr. 2023
Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt dans notre hôtel !Margaux
4/10 Médiocre
Gilles
Voyage d’affaires
21 avr. 2023
Allez voir ailleurs
Gilles
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de La réception le 26 avr. 2023
Bonjour M. Relier, Je suis navrée que votre expérience n'ai pas été la hauteur de vos attentes. Cependant, vous avez fait votre réservation vous même et vous avez choisi un tarif promotionnel qui vous indique bien "non annulable, non modifiable, non remboursable". Dans le cas ou vos plannings sont amenés à changer, je vous invite donc à sélectionner des tarifs avec des conditions de vente plus flexibles. Merci de ne pas faire reposer votre responsabilité sur les équipes de l'hôtel qui ne peuvent pas déroger aux CGV. Sachez que ces promotions existent dans toutes les marques, je vous invite donc à plus de vigilance.Bien cordialement.
4/10 Médiocre
Georges
18 avr. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Georges
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de La réception le 26 avr. 2023
Bonjour Georges, merci pour votre avis. Sachez qu'une assistance 24h/24 est disponible juste devant l'entrée de l'hôtel. Si vous arrivez après 21h, il faudra vous munir de votre nom et de votre numéro de réservation pour récupérer le code d'accès. Ce code est unique et vous permet d'entrer dans l'hôtel, dans votre chambre, de vous connecter au wifi et d'ouvrir le portail du parking. Au plaisir de vous revoir.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de BB ST SEBASTIEN le 29 avr. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis. Sachez qu'une assistance 24h/24 est disponible juste devant l'entrée de l'hôtel. Si vous arrivez après 21h, il faudra vous munir de votre nom et de votre numéro de réservation pour récupérer le code d'accès. Ce code est unique et vous permet d'entrer dans l'hôtel, dans votre chambre, de vous connecter au wifi et d'ouvrir le portail du parking. Au plaisir de vous revoir.Margaux
10/10 Excellent
Philippe
14 avr. 2023
Philippe
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de B&B St-Sébastien le 17 avr. 2023
Merci beaucoup Philippe pour votre note. A bientôt dans notre hôtel !Margaux
6/10 Satisfaisant
emmanuelle
7 avr. 2023
emmanuelle
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de B&B ST SEBASTIEN le 29 avr. 2023
Bonjour Emmanuelle,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,Margaux
8/10 Bien
Marc
1 avr. 2023
Marc
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Direction le 2 avr. 2023
Merci beaucoup pour cette belle note Marc. A très bientôt !
8/10 Bien
Jérôme
Voyage d’affaires
24 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérôme
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de B&B St SEBASTEIN le 27 janv. 2023
Bonjour Jerome,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au BB Hotel Saint Sébastien Sur Loire.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Claire.
8/10 Bien
Morad
16 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Morad
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de B&B St SEBASTEIN le 18 janv. 2023
Bonjour Morad,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au BB Hotel Saint Sébastien Sur Loire.Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Claire.
8/10 Bien
Charly
27 déc. 2022
Charly
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de B&B St SEBASTEIN le 28 déc. 2022
Bonjour,Merci pour votre retourCordialement
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct pour une nuit
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de B&B St SEBASTEIN le 28 déc. 2022
Bonjour,Nous sommes heureux d'apprendre que notre prestation vous a donné satisfaction.Cordialement
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de B&B St SEBASTEIN le 23 déc. 2022
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.En effet, nous avons bien pris note de votre remarque et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Margaux
8/10 Bien
Christian
24 nov. 2022
Christian
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de B&B ST SEBASTIEN le 28 nov. 2022
Bonjour Christian,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Margaux
10/10 Excellent
David
Voyage d’affaires
29 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de B&B ST SEBASTIEN le 1 nov. 2022
Bonjour David,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des avis comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,Margaux
10/10 Excellent
dominique
8 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dominique
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de B&B ST SEBASTIEN le 10 oct. 2022
Bonjour Dominique,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt ,Margaux
10/10 Excellent
Christiane
26 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre.
Christiane
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de cl le 29 sept. 2022
Bonjour Christiane,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hotel Saint Sébastien Sur Loire lors d'un prochain séjour.Claire.
8/10 Bien
Martine
Voyage d’affaires
22 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Martine
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de B&B St Sébastien le 26 sept. 2022
Bonjour Martine,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Margaux
10/10 Excellent
Franck
Voyage en famille
16 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Franck
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de réception le 19 août 2022
Bonjour Franck,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hotel Saint Sébastien Sur Loire lors d'un prochain séjour.Cordialement,Claire.
6/10 Satisfaisant
Martial
Voyage en couple
15 août 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Martial
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de B&B le 16 août 2022
Bonjour Martial,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au au sein de notre hôtel.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services pour vos prochains séjours.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Margaux
8/10 Bien
Marcel
6 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcel
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de B&B le 9 août 2022
Bonjour Marcel,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau,
Margaux
10/10 Excellent
Henri
25 juil. 2022
Henri
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de B&B le 4 août 2022
Bonjour Henri,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt,
Margaux