Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Avis sur Sure Hotel Collection Hôtel de la Bourse

3 out of 5
Sure Hotel Collection Hôtel de la Bourse
14 Rue De La Bourse, Mulhouse, Haut-rhin

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 272 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 349 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 732." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel très bien très propre et idéalement situé près de la gare et du CV une mention excellente pour l'accueil !
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de GL le 22 févr. 2024
Bonjour,L'équipe Best Western vous remercie pour votre retour.En espérant vous recevoir prochainement.Excellente journée.

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de GL le 23 févr. 2024
Bonjour,L'équipe Best Western vous remercie pour votre précieux retour.En espérant vous recevoir prochainement. Excellente journée,La réception

8/10 Bien

SEBASTIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de GL le 23 févr. 2024
Bonjour,L'équipe Best Western vous remercie pour votre précieux retour.En espérant vous recevoir prochainement. Excellente journée,La réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Personnel très sympa, chambre spacieuse, petit lit fait avec attention pour le bébé, petit-déjeuner simple et efficace avec des spécialités locales.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de gl le 22 févr. 2024
Bonjour,L'équipe Best Western vous remercie pour votre précieux retour.En espérant vous recevoir prochainement. Excellente journée,La réception

8/10 Bien

Cyrille

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable avec un personnel sympathique.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end marché de Noël
Hôtel très bien situé ! À côté de la gare et du marché de noël. Le personnel est remarquable ! Petit déjeuner copieux. À refaire !
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Corentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les phénomènes autour de la gare mais l'hôtel n'y est pour rien. Très positif l'hôtel !!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel
Chambre très agréable. Seul poing négatif de cet hôtel : mauvaise insonorisation
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

sandrine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un accueil et un service excellent.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel confortable, très bien situé avec un personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

yves

Les points forts : Équipements
Très bien placé accueil professionnel superbe petit déjeuner n'hésitez pas c'est tout près de la gare à 300m et très calmes
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'ai eu qu'un problème : ma chambre était à côte de l'ascenseur, qui est un peu bruyant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Arrivée de notre groupe difficile, impolitesse d’un employé, mais le reste très correcte
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très correct, au moindre souci le personnel se montre réactif, calme et chambre trio spacieuse
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Iris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour à Mulhouse
Tout s’est bien passé notre séjour. L’accueil était bien, la chambre était confortable. Notre chambre avait une vue végétale, tranquille même si on est près de la gare.
La vue depuis notre chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Nigel

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de BW Hôtel de la Bourse le 17 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre ressenti concernant notre établissement, En espérant pouvoir à nouveau vous accueillir pour un autre déplacementCordialement,

8/10 Bien

Yann

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de BW Hôtel de la Bourse le 17 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre ressenti concernant notre établissement, En espérant pouvoir à nouveau vous accueillir pour un autre déplacementCordialement,

10/10 Excellent

Marie claude

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de BW Hôtel de la Bourse le 17 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre ressenti concernant notre établissement, En espérant pouvoir à nouveau vous accueillir pour un autre déplacementCordialement,

10/10 Excellent

PY

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de BW Hôtel de la Bourse le 17 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre ressenti concernant notre établissement, En espérant pouvoir à nouveau vous accueillir pour un autre déplacementCordialement,

10/10 Excellent

JEAN LUC

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de BW Hôtel de la Bourse le 17 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre ressenti concernant notre établissement, En espérant pouvoir à nouveau vous accueillir pour un autre déplacementCordialement,

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil génial et très professionnel. Une mention très bien en le côté humain du personnel.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de BW Hôtel de la Bourse le 17 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre ressenti concernant notre établissement, En espérant pouvoir à nouveau vous accueillir pour un autre déplacementCordialement,

10/10 Excellent

veret

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Mulhouse
Hôtel bien situé, propre. Seul bémol sur le petit déjeuner car manque de grande table et de choix, il a fallu demander plusieurs fois le réapprovisionnement de certaines choses. Personnel accueillant et serviable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

MATHIEU

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre 110 à éviter
La chambre 110 est confortable, parfaite pour un noctambule. Elle est côté rue, l'insonorisation laisse à désirer. De plus, elle est collée contre l'ascenseur. Ce dernier s'entends une fois dans le lit. Le petit déjeuner est correct. Il manque une fontaine d'eau chaude pour le thé.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

julien

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel avec chambre sale, climatisation peu opérationnelle. Point positif : à deux minutes à pieds du centre ville.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Rb le 8 août 2022
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos sentiments à l’égard de notre etablissement. Nous nous excusons pour la propreté de la chambre, la prochaine fois n'hésitez pas a vous adressez directement a la réception, la satisfaction de notre clientèle est notre priorité numéro une, nous vous aurions trouvé une solution Espérant vous accueillir de nouveau pour un autre voyage Sincèrement, L’équipe de l’hôtel BW

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Christine

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Marie Madeleine

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Dénis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

yann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Dalila

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Belle chambre tout confort. Quelques soucis de maintenance : toutes les lumières ne fonctionnaient pas, cache interrupteur proche du lit enfant désemparé, évacuation eau de la bouché obstrué (impossible de prendre des douches successives sous risque de faire déborder le bac). A priori, connu... pas top. Petit déjeuner très correct.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Nicole

Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Murielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement pratique ,entre gare et centre ville relativement au calme
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement calme et très bien situé. Chambre cosy avec tout le confort.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

steve

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

JEAN-CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Angélique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil. Chambre très spacieuse, confortable et bien chauffée (près de zéro dehors). Centre ville accessible à pied.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Hôtel en plein centre ville chambre propre plutôt grande et bien agréable. Petit déjeuner satisfaisant. Pas de parking. Il faut se garer dans la rue. Si vous venez en train. Cet hôtel est idéal. En voiture un peu compliqué mais ça se fait.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021