Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Hatten Hotel Melaka

5 out of 5
Hatten Hotel Melaka
Hatten Square, Jln Merdeka, Bandar Hilir, Malacca City, Malacca

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 348 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 362 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 167 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 87 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1001." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Driss

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Salvador Jean-Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très serviables merci à l’accueil d’avoir répondu à toutes nos attentes. Je recommande vivement cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Hatten Hotel Melaka - The Administrator le 10 sept. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate us. We hope you had a memorable stay with us and we can't wait to welcome you back soon! Kind regards, The Administrator

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct pour le prix sans plus
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Hatten Hotel Melaka - The Administrator le 15 août 2019
Dear Jena-Pierre, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Kind regards, The Administrator

10/10 Excellent

Tey Say

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance to Jonker Street. Easy to get Grab. Limited shopping and dining options at mall besides hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sutthiporn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sutthiporn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good

10/10 Excellent

Boon hui

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Heng

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The staff is polite and helpful but the carpet of the room have a smell
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Freddie

Voyage en famille
The air conditioning did not have proper filtering and smells of sewage
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Aileen

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Good location because that’s where the bus stops. Near all the tourist places and commercial area. Good buffet breakfast options. However, for a supposed 5-star hotel, we were expecting more. For example there’s no hair conditioner and they just provided tiny bottles of shampoo and body wash. There is no bath mat in the toilet, you have to walk on the bare toilet and shower floor. Cups, toiletries, slippers, and towels came in 2 sets eventhough we indicated 3 guests during booking. There were no robes provided, which would have been good if you wanna go to the pool. Coffee was Nescafe instant coffee. Local coffee would have been good. Check in was painfully slow.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ali

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful staff, great location and good view from our suite in 20 floor. Got an invitation to premier lounge which wan very nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Rina

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Saiful Fazli

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Strategic is all about. Walkable to all the well known visit area im Bandar Hilir.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

TAKAKO

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Tim

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to mall, convenient. However, room interior is old and worn out. Housekeeping not done one day, have to ask them about it. Breakfast fruit everyday the same. Food quality so-so, not much variety, everyday eat the same food. Bed mattress
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Katherine Chin Poh

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Speedy check-in at a separate area Club lounge facility exclusively for Expedia members Facilities in rooms for premier suites are in better condition as compared to normal rooms Parking space should be reserved and allocated to premier suite guests on level 3 carpark for convenience Quality of food during breakfast can be improved further TNG cards validation to be valid on entire day basis
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Thilaga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Syn Mei Lai

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Like the space
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mahirah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the facilities and the locality of the hotel
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Yen Har

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall is good
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

AHKAM

Séjour de 11 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Khang Hwee

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gak

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love to stay ! Indeed a excellent hotel . Just a suggestion that the lifts are good to be upgraded as not intelligent enough to serve the guests . Example like many might be waiting but once the lift opened , the others will stop functioning , and if the ascending doors not closed , you cannot press for lift to descend . The rest are pretty satisfied . Good Hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Lucio

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
I don’t mind coming back. Location, breakfast are good. Hotel needs room upgrade and the windows need to be cleaned.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Zainurin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
WELL MAINTAIN UP TO STANDARD. HELPFUL ROOM SERVICE, STAFF AND HOUSEKEEPER. KEEP UP THE GOOD SAMARITAN. FOR COUNTER SERVICE IT COULD BE MUCH BETTER IN SYSTEM EFFICIENCY.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

WAN SAPIAN SORI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice smell and ambience. Room clean. Shower so good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Salleh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Boon How

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Choon Fui

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Emily

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Wai Choong

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deluxe Suite Excellent location. Room is clean and spacious. Great view; city view with partial sea view. Staffs are friendly and helpful. Had a great 3 nights' stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

HAMDAN

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Cheng Eng Ivy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are spacious and clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Wai Cheung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nadia Imaniar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Min Yi Rebekah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always my favourite hotel to stay when I'm holidaying in Malacca
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The staffs was awesome! They are very nice. The condition of the rooms are disappointing. The bed was uncomfortable and waking up with body ache as the bed is sag in the middle. Cleanliness can do better as there is a weird smell coming in to the room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

TAN

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

MANAF

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

kevin

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Shunjie

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ayu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jenny

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lift too slow Need to wait very long to get in
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

CHRISTINE YEN TING

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

MOHD NIZAMUDDIN BIN

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jagindran

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023