Extérieur

Avis sur InterContinental Montreal, an IHG Hotel

4.5 out of 5
InterContinental Montreal, an IHG Hotel
360 Saint Antoine Street Ouest, Montreal, QC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 629 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 240 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1013." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MARTIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Marie-Douce

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conférence à cet endroit. Très bien.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Pascal, Shawinigan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On y retourne régulièrement, tarifs raisonnables, grandes chambres, lits confortables. Vieux-Montréal à portée, toujours satisfaits d’une visite à l’autre!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de L'équipe de l'Ihtercontinental Montréal le 31 mars 2024
Cher Pascal,Nous vous remercions pour votre fidélité et votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre hôtel pour ses tarifs abordables, ses chambres spacieuses et son emplacement idéal près du Vieux-Montréal. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

8/10 Bien

Dinah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Office Manager le 11 mars 2024
Dear Dinah, Thank you for your review and for choosing to stay with us. We're glad you had a pleasant experience overall. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards, The Front Desk

10/10 Excellent

SABEUR

Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de L'équipe de l'Ihtercontinental Montréal le 31 mars 2024
Dear Sabeur,Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at the Intercontinental Montreal. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montréal le 5 mars 2024
Dear Yves,Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed your stay at Intercontinental Montreal. Your satisfaction means the world to us. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L'équipe de l'Ihtercontinental Montréal le 31 mars 2024
Chère Julie,Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Intercontinental Montréal. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

10/10 Excellent

Louis, Bromont

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tour était parfait
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montreal le 14 févr. 2024
Cher Louis,Merci pour votre merveilleux commentaire sur l'Hôtel Intercontinental Montréal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes fiers de notre service, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel amical et serviable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe de l'Ihtercontinental Montréal le 31 mars 2024
Cher Sébastien,Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente critique de l'Hôtel Intercontinental Montréal ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations ainsi que notre emplacement pratique au cœur du Vieux-Montréal. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. À bientôt à l'Intercontinental Montréal !

8/10 Bien

PHILIPPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Phm42
Séjour agréable a l’intercontinental Montreal Chambres soacieuses et propres, pres des commodités Petit déjeuners à améliorer (peu de choix)
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montreal le 27 janv. 2024
Cher Philippe,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à l'Intercontinental Montreal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et propres, et que vous avez apprécié la proximité des commodités. Vos commentaires concernant le petit déjeuner sont bien notés, et nous travaillerons certainement à améliorer la diversité des choix proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus agréable

8/10 Bien

Magalie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe actuelle de l'InterContinental Montreal le 21 janv. 2024
Dear Magalie,Thank you so much for taking the time to share your positive review about your recent stay at the InterContinental Montreal. We are thrilled to hear that you had a great experience.It's truly rewarding to know that our efforts in providing excellent service and maintaining high-quality standards in our facilities were reflected in your stay. We appreciate your kind words and are delighted that you enjoyed your time with us.Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to the InterContinental Montreal for another exceptional stay in the future.Warm regards,

8/10 Bien

Andy

Voyage en famille
Chambre pas nettoyée, manque d’éclairage dans la chambre (sombre), lits petits,
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montreal le 28 janv. 2024
Cher Andy,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à l'Intercontinental Montreal. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre chambre n'a pas été nettoyée à votre entière satisfaction et que l'éclairage était insuffisant, rendant la chambre sombre. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prenons très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes et prendre les mesures nécessaires pour les résoudre afin d'améliorer la qualité de notre service. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe actuelle de l'InterContinental Montreal le 21 janv. 2024
Dear Michel,Thank you so much for taking the time to share your positive review about your recent stay at the InterContinental Montreal. We are thrilled to hear that you had a great experience.It's truly rewarding to know that our efforts in providing excellent service and maintaining high-quality standards in our facilities were reflected in your stay. We appreciate your kind words and are delighted that you enjoyed your time with us.Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to the InterContinental Montreal for another exceptional stay in the future.Warm regards,

10/10 Excellent

Louis Benoit

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était formidable mon séjour, mais la seule chose c’est qu’un client ne devais pas payé le stationnement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montreal le 26 déc. 2023
Cher Louis Benoit,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive à l'InterContinental Montréal. Nous sommes ravis que votre séjour ait été formidable.Concernant le stationnement, nous tenons à préciser que notre hôtel n'a pas de stationnement attribué. Nos clients sont invités à utiliser les stationnements publics disponibles dans la région. En plein centre-ville, la gestion des stationnements peut être complexe en raison de la densité urbaine.Nous comprenons que cela a pu causer des désagréments, et nous nous excusons sincèrement. Vos commentaires sont importants pour nous, et si vous avez des suggestions pour améliorer cette expérience, n'hésitez pas à les partager.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'InterContinental Montréal.Cordialement,

10/10 Excellent

mickael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montreal le 14 févr. 2024
Dear Mickael,Merci pour votre merveilleux commentaire sur l'Hôtel Intercontinental Montréal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes fiers de notre service, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel amical et serviable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !

10/10 Excellent

Jean

Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montreal le 14 févr. 2024
Dear Jean,Thank you for your wonderful review of Hotel Intercontinental Montréal! We're delighted you enjoyed your stay with us. We take pride in our service, and we're glad you found our staff friendly and helpful. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excellent

Norma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’adore
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montreal le 16 déc. 2023
Cher Norma,Un immense merci pour votre merveilleuse critique de l'InterContinental Montreal ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi positive. Notre équipe travaille avec dévouement pour créer des séjours mémorables, et c'est gratifiant de savoir que nous avons réussi. Nous apprécions vos aimables paroles et espérons vous accueillir à nouveau pour une visite exceptionnelle dans le futur.Bien à vous,

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tel qu’espérer pour un établissement de cette catégorie
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montreal le 16 déc. 2023
Cher Luc,Un immense merci pour votre merveilleuse critique de l'InterContinental Montreal ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi positive. Notre équipe travaille avec dévouement pour créer des séjours mémorables, et c'est gratifiant de savoir que nous avons réussi. Nous apprécions vos aimables paroles et espérons vous accueillir à nouveau pour une visite exceptionnelle dans le futur.Bien à vous,

10/10 Excellent

Marie Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Agréable des promenades au bord du saint Laurent dîners en amoureux et en famille visite de la ville très intéressante sentiment très positif à tout point de vue.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montréal le 4 nov. 2023
Chère Marie Louise,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments en séjournant à l'InterContinental de Montréal. C'est merveilleux d'entendre que vous avez apprécié les promenades le long du fleuve Saint-Laurent. Votre exploration de la ville et le fait de la trouver intéressante ajoutent encore plus à ce sentiment très positif que vous partagez.Nous sommes fiers de fournir un séjour mémorable à nos clients, et vos commentaires positifs motivent réellement notre équipe. Que ce soit pour une escapade romantique ou un voyage en famille, notre objectif est de garantir une expérience exceptionnelle à tous les niveaux.Merci d'avoir choisi l'InterContinental de Montréal pour votre séjour, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments inoubliables à l'avenir !Cordialement,

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the location and the room even if size of the bed was small
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montréal le 5 nov. 2023
Dear Etienne,Thank you for sharing your feedback about your stay at the InterContinental Montreal. We're pleased to hear that you liked our location and your room.We understand your comment about the bed size, and we appreciate your input. Guest comfort is important to us, and we'll consider your feedback as we continue to enhance our offerings.We hope to have the opportunity to host you again in the future, and we will make every effort to ensure your stay is even more enjoyable. Your feedback is valuable to us, and we thank you for choosing to stay with us.Best regards,

10/10 Excellent

Amelie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montréal le 4 nov. 2023
Dear Amelie,We are deeply appreciative of your 5-star review for the InterContinental Montreal. Your generous praise is truly valued, and we are elated to learn of your exceedingly positive experience during your stay.Our overarching commitment is to deliver an unparalleled guest experience, and your feedback stands as a significant source of inspiration for our team.We eagerly anticipate the opportunity to welcome you as our guest once more in the future and persistently uphold our dedication to offering exceptional service at the InterContinental Montreal. Thank you for your choice to stay with us.Best regards,

10/10 Excellent

Marie-Hélène

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ravies du séjour, hotel parfait Services et Personnels.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montréal le 4 nov. 2023
Chère Marie-Hélène, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'InterContinental de Montréal ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre aimable commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Merci d'avoir choisi notre hôtel !Cordialement,L'équipe de l'InterContinental Montréal.

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Laura

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sarah-Eve

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jocelyn

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Lussier demers

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Johanne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good sleeping not party or slamming doors du ring the night!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Karima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau séjour! Nous avons adoré! Même si l’hôtel affichait complet nous n’avons jamais senti cela dans le service ou autre. Restaurant de l’hôtel juste parfait! Nous y retournerons.

10/10 Excellent

Danys

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room service was excellent.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

emna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tres bien
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le temos a passé
Un hôtel qui vieillis et dont le manque d’amour c’est palpable. Défraîchis
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour
Séjour parfait, la situation de l’hôtel était parfaite
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Christian

Séjour de 5 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Nandrianina Neilla

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Fanny

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai vu mieux pour moins cher à ottawa
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Nadia, Quebec

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'état de la piscine laisse à désirer.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Joern

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Myriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Simon le 10 janv. 2023
Chère Myriam,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental MONTREAL.Cordialement

10/10 Excellent

Jean, Prevost

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, tranquille. Bien situé. Excellent resto

4/10 Médiocre

Yann

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Simon le 29 nov. 2022
Dear Yann,Thank you for taking the time to share your experience at the Intercontinental MONTREAL.Sincerely

10/10 Excellent

Carl-Michel

Séjour de 3 nuits en novembre 2022