Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
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Avis sur Hotel Le Cantlie Suites

3.5 out of 5
Hotel Le Cantlie Suites
1110, Sherbrooke Street West, Montreal, QC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1429 avis sur 2569." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 793 avis sur 2569." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 207 avis sur 2569." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 2569." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 2569." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Raymond

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon pour marcher et relativement près des rues commerciales. Il y a par contre une colline à monter pour accéder à l’hôtel…
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tarik BAHAJ Directeur des operations le 15 avr. 2024
Bonjour Raymond,Merci pour votre commentaire. Comme vous l’avez souligné, le Cantlie est effectivement situé au cœur des artères commerciales. Cependant, nous sommes juste à un coin de rue de l’entrée du métro Peel (à moins de 150 mètres).Nous nous réjouissons à l’idée de vous servir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
…
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de BP le 8 avr. 2024
Hello Caroline,Thank you for your recent stay and for awarding us a perfect rating. Your glowing feedback made our day! We're dedicated to providing memorable experiences, and your satisfaction lets us know we're on the right track. We eagerly await your next visit and the chance to exceed your expectations once more.The Management and Staff Le Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

rejean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était parfait pour moi
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de BP le 8 avr. 2024
Nous voulions encore vous remercier d'avoir séjourné avec nous au Cantlie Suites lors de votre voyage à Montréal. Nous savons que vous avez d'autres options d'hébergement dans la région et nous apprécions vraiment que vous nous choisissiez. Tout notre personnel à l'Hôtel Cantlie travaille dur pour répondre à vos attentes et à vos besoins. Nous espérons que vous vous sentirez à l'aise et satisfait pendant votre séjour.La Direction et le PersonnelHôtel Le Cantlie Suites

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de BP le 2 avr. 2024
Hello John, Thank you very much for staying with us and for taking the time to leave this awesome review. We are happy that you enjoyed your stay as much as we enjoyed having you as our guest. We look forward to your next visit with us.Have a great day! The management team Le Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

Corine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait sauf les oreillers
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de BP le 2 avr. 2024
Chère Corine,Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires. Au Cantlie Suites, nous apprécions nos clients et nous nous efforçons de dépasser leurs attentes. Il est important pour nous que nos clients aient le repos qu'ils méritent. Nous sommes tristes d'apprendre que vous n'avez pas aimé nos oreillers. N'hésitez pas à contacter la réception ou le service de ménage si vous souhaitez qu'ils soient changés. Nous aurions été heureux de pouvoir corriger cela pendant votre séjour. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau à Montréal.La direction et le personnel de l'hôtelLe Cantlie Suites

6/10 Satisfaisant

Philippe

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tarik BAHAJ Directeur des operations le 15 avr. 2024
Merci beaucoup.Cordialement,

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de BP le 24 mars 2024
Hello Elizabeth,Thank you, for your positive feedback and heartfelt endorsement!  We’re glad you continue to love the unique experience we provide at Le Cantlie Suites Hotel.You will always be a welcome guest!The Management and StaffLe Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

ingrid

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de BP le 7 mars 2024
Cher Ingrid,Merci d'avoir pris le temps de laisser des commentaires positifs aux membres de notre équipe. Veuillez visiter Le Cantlie Suites Hôtel pour vos futurs projets de voyage. Passe une bonne journée !Sincères amitiés,L'équipe du Cantlie Suites

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tarik BAHAJ Directeur des operations le 5 mars 2024
Merci beaucoup, Cela nous fait plaisir de vous avoir servi à l'hôtel le Cantlie.Cordialement,

10/10 Excellent

Audrey

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de BP le 24 mars 2024
Dear Audrey,We are thrilled to learn that your recent stay with us exceeded your expectations. Your kind words are deeply appreciated, and we hope that your visit to Montreal was filled with unforgettable moments.Thank you for choosing Le Cantlie Suites Hotel for your travels, and we look forward to welcoming you back soon.Warm regards,The Management Team

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé à proximité du Centre Bell.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de BP le 21 févr. 2024
Chère Sébastien,Ce fut un plaisir de vous servir et de vous accueillir parmi nous. J'apprécie vraiment que vous preniez le temps de partager vos commentaires positifs avec nous.La direction et le personnel,Hôtel Le Cantlie Suites

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement très beau et propre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de BP le 1 févr. 2024
Cher Jonathan,Merci de rester avec nous et pour votre aimable critique et recommandation. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience agréable lors de votre séjour parmi nous. Merci encore pour votre avis et pour votre patronage. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochain séjour chez nous. Cordialement,L'équipe de direction Hôtel Le Cantlie Suites

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, nous y retournerons mais déjeuner dispendieux.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de BP le 28 janv. 2024
Cher Patric, Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une expérience agréable lors de votre séjour parmi nous et nous apprécions vos précieux commentaires sur nos chambres ainsi que sur nos buffets. Vos commentaires seront transmis à notre directeur des banquets qui les examinera plus en détail. Nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour parmi nous. Cordialement, l'équipe de direction

10/10 Excellent

Jinny

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de BP le 23 janv. 2024
Dear Nathalie,Every Guest is a Valued Guest, and we were delighted to be your chosen hotel during your recent stay. We hope that you Experienced Exceptional Service as intended by our Management and Staff. The management teamLe Cantlie Suites Hotel1-888-Cantlie

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Doha.M le 22 janv. 2024
Dear Valued Guest, Thank you very much for your 5-star review! We are happy to have been able to earn your trust and offer you the best. We hope to make this experience even better in the future. We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super pour un spectacle au Centre Bell.
Réponse de BP le 21 janv. 2024
Le Cantlie Suite je tiens à vous remercier pour votre avis 5 étoiles et pour votre parrainage. Notre personnel de l'hôtel se réjouit de vous accueillir lors de votre prochain séjour chez nous à Montréal.

10/10 Excellent

Amelie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de BP le 27 janv. 2024
Hello Amelie,Amazing feedback. Thank you so much for giving us 5 stars!Sincerely,The Management and StaffLe Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

Jean-Jacques, Quebec

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location. Great hotel. I am not giving perfect review because of small problems we had during xmas holidays (blocked sink that we had to fix ourselves and smelly hide-a-bed mattress). But restaurant and service was great.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de BP le 5 janv. 2024
Dear Jean-Jacques,It was a genuine pleasure having you stay at Le Cantlie Suites Hotel. We appreciate you taking the time to share your valuable feedback. Your comments will be shared and reviewed with our housekeeping team so that we can continue to improve our guest services. The Management and Staff,Le Cantlie Suites Hotel 1-888-Cantlie

10/10 Excellent

Alan

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de BP le 18 déc. 2023
Dear Alan,We greatly appreciate your five-star rating. It’s fantastic to know that you had a wonderful experience with us. If there’s anything we can do to make your next visit even better, please don’t hesitate to let us know.We can’t wait to welcome you back!Le Cantlie Suites

10/10 Excellent

Josianne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tarik BAHAJ Directeur des operations Manager le 14 déc. 2023
Merci bien !Cordialement,

8/10 Bien

Valéry

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de BP le 8 déc. 2023
Hello Valery,We're delighted that you enjoyed your recent stay with us, as reflected in your 4/5 rating. Your satisfaction is our top priority, and we're grateful for your feedback. If there's anything we can do to ensure a 5-star experience during your next visit, please don't hesitate to reach out. We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, The Management and Staff Le Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

Jessy, Sherbrooke

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de BP le 8 déc. 2023
Hello Jessy,Thank you so much for your exceptional rating. We are glad we could win your trust and provide you with the best. We hope to enhance this experience even further in the future. We are indeed looking forward to your next visit!Sincerely, The Management and Staff Le Cantlie Suites Hotel

8/10 Bien

Gilles, Verdn

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de BP le 8 déc. 2023
Hello Gilles,Where words fall short, ratings do the job! Thank you for such gracious ratings! We're happy to learn that we have succeeded in providing a great guest experience at our hotel. But the plan is to keep getting better and better, and we hope to cherish clients like you by earning your business again and again! Sincerely, The Management and StaffLe Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

Charlie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de BP le 24 déc. 2023
Charlie, wow! Thank you so much for this 5-star Cantlie Montréal review. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit. Hurry back! The Management and Staff. Le Cantlie Suites Hotel 1-888-Cantlie

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de BP le 8 déc. 2023
Hello Julie,Thank you for taking the time to rate our hotel with 5 stars! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We strive to provide exceptional service and amenities to all of our guests, and we're delighted that we could do so for you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another outstanding stay! Sincerely, The Management and StaffLe Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé mais les chambres auraient besoin de rafraîchissement (la nôtre n’était pas au goût du jour, seule la salle de bain a été rénovée).
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de BP le 13 nov. 2023
Cher Ryan,Merci de rester avec nous et pour votre aimable critique et recommandation. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience agréable lors de votre séjour parmi nous. Merci encore pour votre avis et pour votre patronage. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochain séjour chez nous. Cordialement,L'équipe de direction Hôtel Le Cantlie Suites

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de BP le 13 nov. 2023
Hello Olivier,Thank you for staying with us and for taking the time to leave this great review! We strive to make each guest feel at home while staying at our property and we are glad that you enjoyed your experience. We look forward to your next visit. Have an amazing day!The management team, Le Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de BP le 13 nov. 2023
Hello Olivier,Thank you very much for staying with us and for taking the time to leave this awesome review. We are happy that you enjoyed your stay as much as we enjoyed having you as our guest.We look forward to your next visit with us. Have a great day!The management teamLe Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

serge

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Confortable et fonctionnel
Très bon séjour, hôtel proche du Mont Royal, du Time put market comme de la gare centrale..à moins de 10 mins à pieds. Literie très confortable..accueil efficace et sympathique.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de BP le 9 nov. 2023
Cher Monsieur,Merci de rester avec nous et pour votre aimable critique et recommandation. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience agréable lors de votre séjour chez nous; et apprécions vos précieux commentaires sur nos chambres et nos équipements ainsi que sur nos services et nos offres de restauration.Merci encore pour votre avis et pour votre parrainage ; et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochain séjour chez nous.Cordialement, L'équipe de direction Le Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil, très propre et tranquille.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de BP le 7 nov. 2023
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre patronage. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochain séjour chez nous.Cordialement,L'équipe de direction Le Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de BP le 31 oct. 2023
Hello Richard, Thank you very much for staying with us and for taking the time to leave this awesome review. We are very happy that you enjoyed your stay as much as we enjoyed having you as our guest. We look forward to your next visit with us.Have a great day! The management teamLe Cantlie Suites Hotel 1-888-Cantlie

4/10 Médiocre

andre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Site mentionnait borne de recharge sur place Pas de borne sur place Heureusement personnel comprensif et accomodant Pas le cas des valets …
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de BP le 2 oct. 2023
Bonjour Marc, Merci beaucoup d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de laisser cet excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour autant que nous avons apprécié de vous avoir comme invité. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente journée !

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Emplacement top!
Excellent emplacement pour le Cantlie. Chambre spacieuse et bien équipée. Piscine chaufée sur le rooftop.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de BP le 27 sept. 2023
Merci de rester avec nous une fois de plus et d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous donner votre belle critique. Cordialement, La direction et le personnel Hôtel Le Cantlie Suites

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service à l’accueil
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de BP le 1 sept. 2023
Merci, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre piscine sur le toit et l'expérience unique que nous offrons à l'hôtel Le Cantlie Suites. Vous serez toujours un invité bienvenu.Reviens vite!La direction et le personnel de l'hôtel Le Cantlie Suites.

8/10 Bien

Helene

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Le confort et les équipements (frigo,poêle. Les ustensiles,couvert très utile
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de BP le 18 août 2023
Nous voulions encore vous remercier d'avoir séjourné avec nous au Cantlie Suites lors de votre voyage à Montréal. Nous savons que vous avez d'autres options d'hébergement dans la région et nous apprécions vraiment que vous nous choisissiez. Tout notre personnel à l'Hôtel Cantlie travaille dur pour répondre à vos attentes et à vos besoins. Nous espérons que vous vous sentirez à l'aise et satisfait pendant votre séjour.La Direction et le Personnel Hôtel Le Cantlie Suites

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Seule probleme que j’ai trouver c’est le restaurant de l’hotel qui était plus que moyen Service et qualité de Nourriture limite acceptable…. On a jeté plus que la moitier
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de BP le 24 sept. 2023
Nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous apprécions vos précieux commentaires sur nos chambres ainsi que sur nos buffets. Vos commentaires seront transmis à notre directeur des banquets pour examen ultérieur. Veuillez noter que vous pouvez commander des produits à la carte et ne pas prendre l'option buffet.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour parmi nous. Cordialement, l'équipe de direction

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de BP le 6 sept. 2023
Hello Eric,We wanted to thank you again for staying with us at Le Cantlie Suites during your trip to Montreal. We know that you have other lodging options in the area and we really appreciate you choosing us. All of our staff at Hotel Cantlie work hard to fulfill your expectations and needs. We hope you feel comfortable and satisfied during your stay.The Management and Staff at Le Cantlie Suites Hotel

8/10 Bien

Geneviève

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, piscine sur le toit très apprécié lors des journées très chaude et avec une très belle vue sur la ville.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de BP le 29 août 2023
Bonjour Genevieve,Merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de laisser cet excellent commentaire ! Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui lorsqu'il séjourne dans notre propriété et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.Passez une excellente journée ! L'équipe de direction de l'hôtel Le Cantlie Suites

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de BP le 9 août 2023
Dear Gabriel,Every Guest is a Valued Guest, and we were delighted to be your chosen hotel during your recent stay. We hope that you Experienced Exceptional Service as intended by our Management and Staff.The management team,Le Cantlie Suites Hotel

10/10 Excellent

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de BP le 2 août 2023
Hello Christine, Thank you very much for staying with us and for taking the time to leave this awesome review. We are very happy that you enjoyed your stay as much as we enjoyed having you as our guest. We look forward to your next visit with us.Have a great day! The management teamLe Cantlie Suites Hotel 1-888-Cantlie

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel tranquille que nous avons beaucoup aimé Service super sympathique
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de BP le 1 août 2023
Merci pour vos commentaires positifs et votre soutien sincère! Nous sommes ravis que vous continuiez à aimer l'expérience unique que nous offrons à l'hôtel Le Cantlie Suites, et nous vous remercions de contribuer à faire connaître notre hôtel de charme. Vous serez toujours un invité bienvenu.Reviens vite!Cordialement,La direction et le personnelHôtel Le Cantlie Suites 1-888-Cantlie

8/10 Bien

Youssouf

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de BP le 1 sept. 2023
Hello Youssouf,Thank you for staying with us and for taking the time to leave this great review! We strive to make each guest feel like home while staying at our property and we are glad that you enjoyed your experience. We look forward to your next visit. Have an amazing day! The management Team,Le Cantlie Suites Hotel

8/10 Bien

Susan

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de BP le 14 juil. 2023
Hello Susan,Le Cantlie Suite Would like to thank you for your review and feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again during your next visit to Montreal. The management team Le Cantlie Suites Hotêl.

8/10 Bien

Claudine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de BP le 8 juil. 2023
Au nom de notre équipe, nous vous remercions pour cet avis positif. Cela représente beaucoup pour nous.- L'équipe de l'hôtel Cantlie Suites.

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de BP le 23 juin 2023
Bonjour Joel,Be assured that your review is highly appreciated. We would like to thank you for taking the time to share your experience.It is good to know how much you enjoyed our property, our team and our location.We definitely hope to see you back for your next little getaway in Montreal !Kind regards,The management team,Le Cantlie Suites Hotel

6/10 Satisfaisant

inès

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très central et pratique mais propreté laisse à désirer et personnel à de la difficulté à s’exprimer en français
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de BP le 25 juin 2023
Bonjour Inès,Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement général de notre établissement, mais nous sommes désolés que vous ayez eu un problème de communication en français avec l'agent de la réception. Nous ferons le suivi approprié et fournirons une formation supplémentaire à notre personnel pour veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir un séjour qui dépasse vos attentes.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.La direction et le personnel Le Cantlie Suites Hotel 1-888-Cantlie

10/10 Excellent

lisette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres propre, gentillesse du personnel, proche des commodites
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Rostom T le 10 juin 2023
Merci d'avoir choisi Le Cantlie Suites pour votre séjour à Montréal. Et merci pour votre commentaire 5 étoiles. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite à l'hôtel. Le Cantlie Suites

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The terrace and swimming pool were closed. The location was fine.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de BP le 16 juin 2023
Hello Gina, Thank you very much for staying with us and for taking the time to leave this awesome review. We are very happy that you enjoyed your stay as much as we enjoyed having you as our guest. The outdoor rooftop was delayed this year due to unusually cold and wet weather. The pool opened two days after your departure. Please try and visit us again this summer and I am sure you will enjoy our roof top pool and the wonderful view that it has to offer!Have yourself an amazing day! The management team.Le Cantlie Suites Hotel 1-888-Cantlie