Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement à la suite de votre séjour à l'Hôtel Spa de Fontcaude et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,

Cher client, Nous vous remercions pour l'attribution de cette très belle note qui met en valeur le travail fourni quotidiennement par nos équipes pour vous prodiguer un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé le niveau de confort attendu. Sachez que nous accordons une importance particulière à toutes remarques et suggestions apportées par nos hôtes. Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'Hôtel Spa de Fontcaude. Cordialement,

Chers clients, Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour partager votre ressenti après votre séjour à l'Hôtel Spa de Fontcaude. Je suis navrée que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant notre objectif principal, nous sommes désireux de vous offrir des un service de qualité. Nous espérons, toutefois, vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. Cordialement,

Chère Chloé, Nous accusons réception du questionnaire que vous avez complété suite à votre séjour au sein de l’Hôtel SPA de Fontcaude **** et nous vous remercions de vos réponses qui nous permettent d’améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est bien déroulé et que notre établissement ait répondu à vos attentes. En espérant avoir prochainement le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour,

Chère Habiba, Nous accusons réception du questionnaire que vous avez complété suite à votre séjour au sein de l’Hôtel SPA de Fontcaude **** et nous vous remercions de vos réponses qui nous permettent d’améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est bien déroulé et que notre établissement ait répondu à vos attentes. En espérant avoir prochainement le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour,

Cher Client, Nous accusons réception du questionnaire que vous avez complété suite à votre séjour au sein de l’Hôtel SPA de Fontcaude **** et nous vous remercions de vos réponses qui nous permettent d’améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est bien déroulé et que notre établissement ait répondu à vos attentes. En espérant avoir prochainement le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour,

Chère Caroline, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Effectivement, notre service de restauration n'est pas ouvert 24h/24, et les informations de service sont indiquées dans la fiche d'information sur l'établissement remise à votre arrivée. Cependant, en Juillet et en Aout, nous assurons un service de restauration rapide au bar piscine de l'établissement, permettant de vous restaurer. Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour. Cordialement,

Cher Serge, Nous vous remercions sincèrement pour vos quelques mots reflétant votre expérience au sein de l'hôtel Spa de Fontcaude. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous faire passer un agréable moment, ce qui nous tient particulièrement à cœur. Effectivement, comme vous avez pu certainement le voir à la réception ou dans les chambres, nous avons adapté le protocole ménage en fonction des recommandations et obligations de la branche. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.

Chère Valérie, Nous vous remercions sincèrement pour vos quelques mots reflétant votre expérience au sein de l'hôtel Spa de Fontcaude. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous faire passer un agréable moment, ce qui nous tient particulièrement à cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.

Chère Claire, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vos retours nous aidant à nous améliorer, nous avons fait remonter vos remarques auprès des services concernés. Concernant le parking, celui ci est de nouveau pleinement opérationnel! Au plaisir de vous accueillir a nouveau, pour une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement,

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, suite au séjour au sein de notre établissement. Concernant les informations liées aux conditions de séjour, notamment pour le maillot au sein du spa, l'information vous est transmise avant votre arrivée, afin que les dispositions nécessaires puissent être prises: "Les bermudas et shorts de bain ne sont pas acceptés." Tout comme l'information concernant la possibilité d'utiliser le Spa après le départ: "Si vous souhaitez en profiter au-delà de cette période ou si votre séjour ne comprend pas l’accès SPA vous pourrez y accéder au tarif remisé de 20 €/personne (au lieu du tarif public de 35 €/personne pour 3h d’accès)." Enfin, concernant le soucis technique, notre responsable s'est présenté plusieurs fois à la chambre afin de faire le nécessaire, et personne ne lui a permis d'entrer alors même que la chambre semblait occupée (bruit de discussion et musique). Nous sommes navrés que le séjour n'est pas été conforme à vos attente, bien que nous essayons, en amont, et pendant le séjour, de faire le nécessaire afin de combler notre clientèle. Cordialement

Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour à Montpellier ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes qui seront touchées de savoir que vous avez apprécié leur sens de l'hospitalité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement,

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire votre satisfaction globale et ne manquerais pas de le partager avec mes équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Hotel Spa de Fontcaude. Cordialement,

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour à l'Hotel Spa de Fontcaude****. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement,

Cher client, Je ne peux que vous remercier pour cette note maximum. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hotel Spa de Fontcaude. Cordialement,

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire votre satisfaction globale et ne manquerais pas de le partager avec mes équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hotel Spa de Fontcaude Cordialement,

Cher Herbert, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour à Montpellier ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes qui seront touchées de savoir que vous avez apprécié leur sens de l'hospitalité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Marion Responsable hébergement

Cher Anonymous, Un grand merci pour votre agréable commentaire sur notre hôtel ! Nous mettons tout en oeuvre pour le bien-être de nos clients et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien sincèrement, Marion Responsable hébergement

Chère Bernadette, Nous vous remercions chaleureusement pour avoir pris le temps de partager votre avis avec la communauté Expedia. Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes . En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement, Bien cordialement, Marion Responsable hébergement

Cher Emilien, Nous accusons réception du questionnaire que vous avez complété suite à votre séjour au sein de l’Hôtel SPA de Fontcaude **** et nous vous remercions de vos réponses qui nous permettent d’améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est bien déroulé et que notre établissement ait répondu à vos attentes. En espérant avoir prochainement le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour,

Cher Bernard, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Montpellier ! La mention spéciale pour l'accueil du personnel ne pourra que les récompenser du travail fourni au quotidien pour maintenir notre qualité de service, nous ne manquerons pas de leur transmettre. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour, Bien cordialement,

Cher Hind, Nous accusons réception du questionnaire que vous avez complété suite à votre séjour au sein de l’Hôtel SPA de Fontcaude **** et nous vous remercions de vos réponses qui nous permettent d’améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est bien déroulé et que notre établissement ait répondu à vos attentes. En espérant avoir prochainement le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour,

Chère Léa, Merci beaucoup de votre fidélité lors de vos séjour à Montpellier ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes qui seront touchées de savoir que vous avez apprécié leur sens de l'hospitalité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement,

Cher Client, Un grand merci pour votre agréable commentaire sur notre hôtel ! Nous mettons tout en oeuvre pour le bien-être de nos clients et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien sincèrement,

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour avoir pris le temps de partager votre avis avec la communauté Expedia. Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes . En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement, Bien cordialement,