El internet no funciono nunca. La alfombra esta algo vieja. En general el estado de la habitaciĂłn estuvo ok pero necesita modernizarse un poco
Magaly
4/10
It had a horrible service they made my life living h ell and I had to change hotels in 2 days.
Javier
4/10
BIEN
Pablo Mariano
10/10
Por parte del hotel no tuve problemas, el problema fue con ustedes que no hicieron la reservaciĂłn.
gabriela
2/10
MALISIMO TRATO ... NUNCA ME HABIA PASADO QUE LLEGANDO A EL HOTEL NO ME TOMARAN EN CUENTA LA RESRVACION CON LA CONDICIONES QUE SOLICITE , me dijo el encargado que siempre tiene problemas con ustedes y que en caso de darme la habitaciĂłn seria en nivel mas bajo y sin el desayuno..Le comente que hablarĂa con ustedes que me diera 5 minutos .. el caso es que nunca me contestaron ustedes para darme una soluciĂłn a mi reservaciĂłn 8004015531802, y me regreso a los 5 minutos a tomar la habitaciĂłn , me informa el recepcionista que ya no tenia ninguna habitaciĂłn disponible , fue frustrante ya que no habĂa disponibilidad en los hoteles cercanos . les pido de favor hablen con sus afiliados ..
S Maricela
2/10
Desde el incio un desastre..La recepcionista, una señora joven madura, bastante incompetente, ni siquiera sabia que era hoteles.com Tuvimos que esperar que hoteles.com le llamara y aun asi no queria darnos la habitacion.. Hasta que el gerente general lo autorizo pudieron darnosla..La habitacion en general buena y aceptable,pero sin red de internet.. Hoy en dia es imprescindible el servicio de internet, llamamos a recepcion y nunca nadie pudo darnos una respuesta.. La habitación esta comoda y el hotel bien ubicado, pero al no contar con internet y no tener una atencion respetuosa en recepcion, lograron que jamas vuelva ni los recomiende..
Rafael
8/10
it was a good experience. staff was helpful and it's coveniently located