Chère Marie-Claire, Je suis heureuse de voir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Concernant vos remarques, il ne fallait surtout pas hésiter à nous solliciter ; nous serions intervenus le plus rapidement possible afin de vous assister. Merci pour vos compliments sur l'équipe Littérairement vôtre,Delphine Questel Directrice de l'Hôtel Littéraire Gustave Flaubert****

Cher Alain, Ce fut encore une fois un réel plaisir de vous accueillir dans notre établissement ! Merci à vous de souligner le confort de nos chambres, la gentillesse de notre personnel ainsi que notre localisation idéale dans le centre historique de Rouen, quartier si cher au cœur de Gustave Flaubert. Il ets vrai que nous sommes en train d'effectuer des travaux de modernisation de l'hôtel, nous nous efforçons de faire en sorte que cela n'affecte aucun de nos hôtes. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir très rapidement ! Littérairement votre, Delphine QuestelDirectrice de l'Hôtel Littéraire Gustave Flaubert****

Chère Coralie, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation idéale. En effet, nous avons la chance d'être idéalement situés dans le cœur historique de Rouen tout près de la place du Vieux-Marché, l'Hôtel Littéraire Gustave Flaubert rend hommage à l'écrivain dans la ville qui l'a vu naître et où il a passé la plus grande partie de sa vie. Votre commentaire sur l'équipe nous fait chaud au coeur. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle pause littéraire à Rouen.Littérairement votre, Delphine QuestelDirectrice de l'Hôtel Littéraire Gustave Flaubert****

Cher Monsieur,Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour normand.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre décoration thématisée autour de Gustave Flaubert.Nous faisons le maximum pour que vous vous sentiez bien. Je suis désolée si votre chambre n'avait pas une température à votre convenance. Nous essayons toujours de correspondre aux attentes de chaque hôte et nous prenons bonne note de votre retour.Nous espérons vous revoir pour vous faire découvrir une autre chambre et ainsi une nouvelle page de son univers.Delphine QuestelDirectrice de l’Hôtel Littéraire Gustave Flaubert 4*

Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement à l'occasion de votre séjour en Normandie et de partager ici votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre niveau de service ainsi que notre localisation au cœur du centre historique de Rouen. Je prends bonne note de votre remarque sur la chambre que vous avez occupée. J'espère que nous vous reverrons prochainement pour vous faire découvrir une autre chambre. Elles sont toutes uniques et thématisées sur la vie et les écrits de l'écrivain Gustave Flaubert, à qui nous rendons hommage dans l'ensemble de notre Hôtel Littéraire.

Cher Louis, Merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes comblés d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable à l'Hôtel Littéraire Gustave Flaubert. Il est vrai que nous profitons d'un emplacement idéal pour visiter la ville, tout est à proximité et peut se faire à pied. Nous espérons vous recevoir de nouveau et vous faire découvrir une nouvelle chambre de notre établissement, en totale adéquation avec vos attentes.

Chère Madame, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif, c'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre Hôtel Littéraire, véritable parcours initiatique dans l'univers de Gustave Flaubert. Nous avons plusieurs types de chambres avec tailles variables. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins. Peut-être aurons-nous le plaisir de vous revoir pour poursuivre cette découverte culturelle, Delphine Questel Directrice de l’Hôtel Littéraire Gustave Flaubert 4*

Cher Monsieur, Notre Hôtel Littéraire respecte bien chaque critère de la classification française des hôtels 4 étoiles. Comme vous l'avez constaté, notre personnel est aux petits soins pour nos hôtes. Nous offrons des services et des prestations de qualité qui plaisent généralement à nos clients, je regrette de constater que cela n’a pas été votre cas. Je suis assez surprise par vos remarques sur nos chambres, aménagées et décorées par un architecte, avec chacune une thématique unique en référence à l'univers de Gustave Flaubert. Quant à notre literie, elle est généralement plébiscitée par nos visiteurs. J'espère que notre emplacement exceptionnel au cœur de la ville vous aura permis de profiter au mieux de votre séjour rouennais. Delphine Questel Directrice de l’Hôtel Littéraire Gustave Flaubert 4*