Piscine extérieure, chaises longues

Avis sur Mystik Life Style

3 out of 5
Mystik Life Style
Royal Road, Mont Choisy

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 117." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Naïm

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit calme , au bord de la plage , transports à proximités ( bus et taxi). À 30min de Port Louis et à 8min de Grand Baie
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un personnel charmant, un hôtel bien décoré avec peu de chambres, très bien placé avec de bons produits et une jolie piscine
Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de Mystik General Manager le 16 févr. 2023
Good Morning BrunoThank you so much for taking the time to leave a lovely review, we truly appreciate it.Thank you for choosing Mystik Life Style by Newmark as your hotel during your recent vacation.We hope look forward to hosting you again.Kind regards.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Sa situation geographique est correcte, calme, acces plage très proche
Séjour de 6 nuits en février 2020
Réponse de Mystik Team le 26 mars 2020
Cher Client, Nous vous remercions pour ce bon retour que vous avez pris le temp de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientot.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Mystik Team le 26 mars 2020
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris le temp de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement, Mystik Team

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
La piscine et le restaurant étaient très bien très bel endroit. Par contre l’insonorisation de la chambre située au rez-de-chaussée était vraiment déplorable. On entends les gens passer comme si ils étaient dans la pièce , ainsi que la sonnette de la cuisine et un boum boum de musique jusqu’à 00h/01h du matin. Une seule chaise sur la terrasse. Pas de serviette disponible à deux reprises alors qu’il est écrit qu’on a le droit à une par personne et par jour. Nous avions pris un extras vue mer (10€ par personne pour la chambre) nous étions finalement entre les arbres et on voyait vraiment qu’un bout de plage. Un peu déçu de l’hôtel et des prestations par rapport à ce qu’il dégage sur les photos et les descriptions.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Mystik Team le 1 mars 2020
Cher client, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de vos différentes remarques à propos de votre séjour à Mystik. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine et le restaurant. Pour ce qui concerne le service et le bruit, nous avons fait parvenir à nos chefs de département vos remarques, afin d'augmenter la qualité de notre service. Concernant le supplément vue mer, nous informons notre clientèle que nos chambres sont partiellement vue mer. Nous espérons vous recevoir chez nous très bientôt, Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel, propre, personnels agréables et serviables.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Mystik Team le 1 mars 2020
Merci d'avoir partagé votre expèrience à Mystik. Nous espérons vous recevoir chez nous très bientot. Cdlt,

4/10 Médiocre

Maminirina

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Mystik Team le 20 déc. 2019
Dear Guest, We thank you to share your feedback with us. As per your rating, I kindly ask you to send more details on your experience among us. With thanks and regards, Mystikly Yours,

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel intime
Hôtel très intimiste situé sur des super plages de sable blanc. La restauration est très bonne (nous y avons dîné tous les soirs). L'équipe est très sympathique. Une très bonne expérience que je recommande.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Mystik Team le 20 déc. 2019
Dear Franck, Thank you for sharing your wonderful experience with Mystik. It's a pleasure to know you spent a lovely time . With warm regards, Mystikly Yours

6/10 Satisfaisant

Touristes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Site super mais le personnel n’est pas à la hauteur. Mielleux mais tout sauf efficace. Les prix du restaurant sont bien trop élevés. Mauvais rapport qualité prix et surtout personnel dépass pour la plupart
Séjour de 8 nuits en octobre 2019
Réponse de Mystik Team le 28 oct. 2019
Cher Client, Merci de votre retour, nous prenons note de vos remarques, ce qui nous permet d'améliorer chaque jours notre service et de satisfaire au mieux notre clientèle. Toutes nos excuses si vous avez trouvé que notre personnel n'a pas été à la hauteur, ce n'est pas les retour que nous avons habituellement de notre équipe du restaurant, nous avons transmises vos remarques au responsable du département concerné. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, merci de nous envoyer votre nom ainsi que vos dates de séjour que nous puissions mener notre enquête. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Cordialement,

10/10 Excellent

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vraiment Mystik
Très bel hôtel pied dans l'eau plus beau en vrai que sur les photo.Nous avons bien apprécié l'happy Hours le vendredi et samedi,les cocktails au bord de la piscine, les burger au restaurant délicieux.L'ambiance envoûtant au skybar manque plus que la chicha.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Mystik Team le 8 juil. 2019
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous recevoir très bientot. ''Mystikement'' votre,

8/10 Bien

GINOPAUL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement très bien situé, très proche de la grande ville, hôtel pieds dans l'eau, personnel très aimable et serviable, chambre de luxe très spacieux, petit bémol la machine NESPRESSO ne fonctionnait pas malgré notre relance, la personne qui s'occupait de notre chambre était excellent 10/10. Mon seul reproche est pour le petit déjeuner lors de ma réservation, je n'ai pas pu cocher la case petit déjeuner (je ne sais pas pourquoi) car j'ai cocher supplément pour la chambre de luxe, de ce fait le petit-déjeuner était en supplément je trouve très cher 502 rs soit 12,88 € par personne, nous voyageons souvent c'est la 1ière fois que je paie pour un petit-déjeuner, ayant la formule 'luxe" cela aurait été normal d'avoir un petit déjeuner offert. Rien avoir avec l’hôtel mais il est bien de le préciser quant même, de ne pas prendre de taxi se trouvant devant l’hôtel, ni d'acheter des fruits ou glaces au marchand , ceux sont des "voleurs" et personnes très agressives, nous en avons fait les frais ainsi que d'autres touristes.
Séjour de 10 nuits en février 2019
Réponse de Communication Team le 27 févr. 2019
Cher client, Nous vous remercions pour cotre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l'hôtel. Cependant, nous regrettons d'apprendre que nous n’avons pas pu satisfaire a toutes attentes. Nous nous excusons pour les inconvénients et prenons bonne note afin de mieux vous satisfaire dans un avenir proche. Cordialement, La Direction

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Je n'ai pas apprécié la mauvaise odeur provenant de la douche et le manque de sérieux pour réparer le coffre qui n'a pas fonctionné pendant mon séjour ,trop de sourire pour peu d'acte dommage le coin est très joli bien situé heureusement pour eux .La restauration est convenable il faudrait apprendre aux serveurs à dire bonjour et à les former pour un meilleur service
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Communication Team le 27 févr. 2019
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons. Nous prenons bonne note afin de mieux vous servir prochainement. Cordialement, La Direction

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Réponse de Communication Team le 3 mars 2019
Cher Client, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire. A bientôt ! Meilleures salutations, La Direction

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel à la décoration soignée. Les espaces sont agréables, chambre, lounge, rooftop bar, restaurant, espace détente face à la mer, tout est très joli. La piscine est principalement décorative car juste en face du restaurant et fermée à partir de 19h. Le système de demi pension avec un crédit utilisable pour les plats mais aussi pour les boissons est très pratique car il permet une grande flexibilité si l'on souhaite diner dehors un soir ou prendre un cocktail aux lieu d'un entrée. Le montant du forfait correspondait bien à notre usage. Le personnel est sympathique mais il y a quelques imprécisions dans l'organisation: Plus de serviettes dans la chambre après le ménage, pas assez de stock de serviettes de plages donc impossibilité d'en avoir certains jours, coupure du courant dans la chambre par le personnel de nettoyage alors que le frigo est en route et contient des choses, erreur sur la facture finale. Tout ceci se règle rapidement avec le personnel. A noter que le restaurant est ouvert aux public donc certains soir en fin de semaine il y a du monde et il faut attendre un peu. Le point positif est que l'on se sent un peu moins entre touristes. Le petit bout de plage devant l'hôtel n'est pas vraiment propice à la baignade mais on accède directement à la magnifique plage de Mont Choisi et à 50m on peut profiter de la plage à l'ombre des filaos.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Réponse de La Direction le 16 janv. 2019
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé notre hôtel et le service. Nous prenons bonne note de vos commentaires constructives et nous nous assurons que le nécessaire soit fait. On espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement, La Direction

10/10 Excellent

Boris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel rapport qualité prix !
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de La Direction le 16 janv. 2019
Cher Boris, Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour mémorable chez nous. Toute l’équipe Mystik est impatiente de vous accueillir de nouveau parmi nous! A bientôt, La Direction

8/10 Bien

Laura, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hotel avec une vue sur le lagon magnifique Restaurant sympa ou lon y mange bien mais la musique certains jours un peu trop forte Chambre confortable et calme Les Points negatifs sont une seule carte pour l entree dans la chambre,j'ai demande a avoir une seconde carte car mon mari etait partie faire une plongee et jai longtemps attendu que l on vienne ouvrir et je n ai jamais eu une deuxieme carte.... Surtout ne pas donner de linge a laver car prix exorbitant....
Séjour de 14 nuits en novembre 2018
Réponse de La Direction le 16 janv. 2019
Chère Laura, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos commentaires constructives et nous nous assurons que le nécessaire soit fait. On espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement, La Direction

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Jean Michel, juvisy sur orge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel et personnel parfait, chambres bien équipées
très bel hotel , relativement bien situé avec un personnel toujours souriant agréable et disponible, le restaurant est très bon également. Les chambres sont bien équipées avec une belle vue, nous y retournerons sans hésitations.
Séjour de 9 nuits en mars 2018
Réponse de La Direction le 4 avr. 2018
Cher Jean Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre établissement. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

patejo, vienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel chaleureux avec un très bon restaurant
Qualité du personnel , propreté des chambres , il ne manque plus que le wifi dans les chambres et une tv qui fonctionne avec des chaînes satellite et vous serez dans le top five de Maurice ! Encore merci pour ce très beau séjour .
Séjour de 10 nuits en janvier 2018
Réponse de La Direction le 22 févr. 2018
Cher(e) Patejo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre expérience sur Expedia.fr. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. C'est toujours encourageant de voir des commentaires aussi positifs tels que le vôtre et c'est avec un énorme plaisir que nous vous accueillerons lors de vos prochaines vacances. Cordialement

8/10 Bien

Pascale , Ouistreham

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Petite structure au calme
Hôtel de 35 chambres sur 3 niveaux. Chambre spacieuse et propre Personnel compétent et à l'écoute Qalle de bain très bien avec douche à l'italienne Tres bonne pression d'eau et bonne température aux heures de pointe Lounge au 1er étage..... fauteuils à revoir Bar au 2eme étage très belle vue sur l'océan Deux bémols : pas de plage devant l'hôtel mais à quelques dizaines de mètres et la musique techno trop forte lors des soirées happy hours.
Séjour de 15 nuits en novembre 2017
Réponse de La Direction le 20 févr. 2018
Chère Pascale, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Expedia.fr. Nous sommes très heureux de voir que l'hôtel ainsi que la chambre étaient à la hauteur de vos espérances. Nous avons décidé de garder la plage telle quelle dans un souci de préservation et d'écologie mais en effet vous avez la sublime plage publique de Mont-Choisi où vous pouvez nager en toute sérénité située à 2 minutes à pied de l'hôtel. Nous avons pris bonne note de votre commentaire par rapport au volume sonore de la musique ainsi que les fauteuils. Nous ferons en sorte que cela ne soit plus une gêne. L'équipe Mystik espère vous revoir bientôt et se fera un plaisir à vous accueillir. Cordialement

6/10 Satisfaisant

JACKY, LE TAMPON

Les points faibles : Propreté et personnel et service
D2CU DE L ACCUEIL
NOUS RESERVONS SUR INTERNET POUR 4 JOURS L OFFRE GLOBAL ETAIT AVEC PETIT DEJEUNER A L ARRIVEE ON NOUS ANNONCE QUE LE PETIT DEJEUNER N EST PAS COMPRIS AUCUNE VERIFICATION SUR NOTRE OFFRE VIA EXPEDIA DECEVANT
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Réponse de La Direction le 25 oct. 2017
Cher Jacky, Merci beaucoup d'avoir partager votre avis sur Expedia. Nous sommes désolés de lire les commentaires sur l ’expérience que vous avez vécu dans notre hôtel, durant votre séjour. Nous savons qu’une excuse ne peut effacer cela, mais nous tenons à vous dire à quel point nous sommes sincèrement navrés. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour que le nécessaire soit fait auprès des parties concernées, afin d’améliorer notre service. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir une nouvelle fois à Mystik Life Style Hotel. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel pratique proche de toute commodite
personnel agreable sauf pour le directeur qui insulte le ces employe devant les clients et refuse de difuser la musique locale piscine interdit entre 19h et 22h dommage
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Réponse de La Direction le 25 oct. 2017
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. La Politique de l’hôtel pour des mesures de confort et de respect, la piscine est fermée le soir à partir de 19H00. En effet car la piscine étant au niveau du restaurant, il est inconfortable pour les clients qui mangent de voir traverser dans la salle des personnes en maillots de bain sans porter au minimum un vêtement sur eux. Et qu’il est difficile pour l’hôtel de faire respecter cela aux différents clients. Il n’est pas interdit de mettre de la musique locale, juste chaque jour ou moment de la journée, il y a différentes programmations musicales qui font partie du concept de Mystik. Pour la remarque entre le Manager et le personnel, l’information a été transmise. Par contre ce ne sont pas des insultes proprement dites. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel à proximité d'une plage encore sauvage
Très bon rapport qualité/prix pour cet hôtel très agréable, à quelques mètres d'une plage encore sauvage, bordée de filaos (parfaite pour les couchers de soleil). Personnel très serviable, bar et restaurant à l'hôtel. D'autres options de restaurations disponibles dans le village et en bordure de plage (accessible à pied). Nombreux centres de plongée à proximité
Séjour de 3 nuits en août 2017
Cher Monsieur/Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Expedia. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Mystik Lifestyle Hotel. Cordialement, La Direction

6/10 Satisfaisant

Océane

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hôtel design mais pas parfait
Le design de l’hôtel est vraiment superbe. Les chambres sont confortables et disposent d'une super kitchenette. Le personnel est très gentil et le bar au deuxième étage une merveille... Cependant nous n'avons pas eu de taie d'oreiller (soit disant elles ont pris feu mais nous n'avons pas été informées) et n'avions que 2 serviettes en tout. La Wifi marchait extrêmement mal, là encore "un problème passager" selon l'hôtel. Il n'y a pas vraiment d'intimité dans la salle de bain avec la porte coulissante et aucune ouverture extérieure, c'est donc très humide (impossible de faire sécher les serviettes). Nous avons passé un agréable moment dans l'ensemble mais nous ne renouvellerons pas l'expérience.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Chère Océane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Expedia. C’est grâce à des commentaires tels que le vôtre, que nous sommes capables de maintenir notre niveau de service, et si besoin est, l’améliorer afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos chers clients. Nous sommes désolés de lire les commentaires sur l ’expérience que vous avez vécu dans notre hôtel, durant votre séjour. Nous savons qu’une excuse ne peut effacer cela, mais nous tenons à vous dire à quel point nous sommes sincèrement navrés. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour que le nécessaire soit fait auprès des parties concernées, afin d’améliorer notre service. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir une nouvelle fois à Mystik Lifestyle Hotel afin de montrer les améolirations apportées. Cordialement, La Direction

10/10 Excellent

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour dans cet hôtel : personnel aux petits soins,attentionné et souriant ; vue agréable depuis la terrasse restaurant, le bar et le lounge, accès direct à la plage de Mont Choisy, arrêt bus en face, parking...
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Chère Jacky, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous accordons une grande importance à vos commentaires. Nous espérons vous accueillir très bientôt à Mystik Lifestyle Hotel. Cordialement, La Direction

8/10 Bien

Marianne, D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et calme.
Petite structure agréable pour un séjour au calme et sur la jolie plage de Mont Choisy. Excellent restaurant. Le personnel est à l'écoute et disponible.
Réponse de La Direction le 20 mai 2017
Chère Marianne, Merci d'avoir partager votre impression sur l'établissement sur Expedia. Le Chef ainsi que toute l'équipe seront ravis de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Mystik Lifestyle Hotel. Cordialement,

10/10 Excellent

Healing Artist, Bâle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel!!!
J'ai passé un séjour exceptionnel dans ce charmant hôtel. Il est très bien situé avec une vue magnifique sur la belle plage de Mont-Choisy. Les chambres sont très confortables et très bien entretenues. Le personnel très accueillant, chaleureux, jeune et dynamique. Le seul petit "hic" est le wifi, le réseau n'était pas toujours très bon. Mise à par ce détail, je recommande cet hôtel sans aucune hésitation!!!

10/10 Excellent

pierre et caro, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente adresse
Très bonne découverte. Personnel agréable et aux petits soins. A deux pas de la plage de Mont Choisy.

10/10 Excellent

patrice, La Possession

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel jeune et propre, restauration de qualité
très bon séjour agréable, à connaître absolument. a proximité des plages, bonne situation géographique.

8/10 Bien

Martine, Réunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
à améliorer
la demi-pension n'en est pas une:cela fonctionne par crédit de points et au final il y a à rajouter sur la note;pas de déco dans la chambre et accessoires de salle de bains "very cheep"(beurrier en plastique pour les cotons et verres à dents ne tenant pas debout)

8/10 Bien

Priscilla, Cergy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour, hôtel et restaurant superbe. Seul point négatif notre chambre était à côté de l'accueil donc bruit à 7h30 du matin et deux lits simples au lieu de d'un lit double, le personnel de l'accueil n'a pas du tout été compréhensif pour un changement de chambre malgré 10 nuits réponse c'est la procédure. Sinon serveurs au restaurant très aimable et accueillant et restaurant cuisi superbement bonne. En cas de soucis n'hésitez à demander le directeur nous l'avons rencontrer à notre fin de séjour malheureusement mais il sera vous faire apprécier votre séjour si le moindre problème il y a. Merci pour ce beau séjour.

6/10 Satisfaisant

Tommy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
many improvement to do
sea view, 5min walk from the public beach, beautiful set up, brand new hotel, restaurant was sometimes good sometimes bad, good location next to a bus stop why customer from the hotel do not get discount at the restaurant ? I book a double room, they just put me in a room with 2 twin bed stick together, not comfy at all ! When I complained about it, they just add some cover on top of the bed... the alarm ring 2 nights on a roll at 4am, when ask about this no one had a clue ?

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel fort sympathique
Personnel très agréable , détente assurée et départ de l'hôtel via bus taxis etc pour excursions Plage publique tout proche très sympathique Pas de réelle plage privée et piscine agréable malgré le manque de transats

10/10 Excellent

Claude, Etang Salé les Bains Reunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le concept Mystik est très intéressant avec sa petite cuisine bien équipée.Le petit déjeuner à l’assiette est copieux et savoureux. l'accueil très cordial. Par contre le menu du restaurant mériterait d’être plus étoffé ce qui inciterait à dîner le soir avec plaisir au bord de la piscine.

10/10 Excellent

CATHERINE, LA POSSESSION REUNION

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ça vaut le coup d'y aller
petit hotel en bord de plage très sympa, idéal pour se reposer et profiter de la mer qui se trouve à ses pieds mer turquoise et sable blanc une vraie carte postale en ce qui concerne l'hotel, celui ci vient d'ouvrir, il n'y rien à dire, c'était parfait, chambre spacieuse, literie impeccable, petit coin cuisine pratique petit bémol toutefois,le petit déjeuner est très copieux et est servi à table mais j'aurais préféré un buffet avec un choix plus diversifié, le personnel manque un peu de dynamisme mais reste très souriant et agréable et dernier petit reproche, il manque de parasols à la piscine, impossible d'y rester l'après midi

10/10 Excellent

FABRICE, LEVALLOIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VACANCE PLONGÉE
SEJOURS DANS UN HOTEL MAGNIFIQUES A COTES DE LA PLAGE DE CHOISY UN PERSONNEL D 'UNE GRANDE GENTILLESSE ET TOUJOURS LÀ POUR RENDRE VOS VACANCES AGRÉABLES

6/10 Satisfaisant

henrik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
God beliggenhed og godt sted hvis man kan lide at løbe😊
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

F

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Susan Birk

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Værelse var fint og betjeningen i restaurant var god. Men service i reception var dårlig og de var irriterede når man spurgte om noget. Håndklæde systemet fungerede ikke og man skulle selv opsøge rene håndklæder til pool. Vi følte os ikke velkomne og hørt når vi efterspurgte hjælp
Séjour de 9 nuits en décembre 2022
Réponse de Mystik General Manager le 16 févr. 2023
godmorgen SusanTak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.Din feedback modtages gerne, og vi vil fortsætte med at forbedre os dagligt, så vores gæster føler sig godt tilpas under deres ophold hos os på Mystik Life Style by Newmark.Vi håber, at du har mulighed for at komme tilbage og nyde endnu en ferie med os her.Med venlig hilsen

10/10 Excellent

Mandy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Peter

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Småbarns hotell
Tyvärr stämmer det väldigt dåligt på er hemsida med vad hotellet levererar. Inget hotell för vuxna.
Séjour de 8 nuits en février 2020
Réponse de Mystik Team le 26 mars 2020
Cher Peter, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expèrience. Nous sommes un établissement réservé aux Adultes pour la partie hébergement uniquement, nous sommes ouvert aux plublics pour la partie restauration. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir chez nous bientot. Bien à vous

2/10 Horrible

Péssimo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é muito sujo. A limpeza do quarto é ruim e o meu quarto ficou alagado devido a vazamentos e não fizeram nada além de colocar toalhas no piso sem resolver o problema. As toalhas de banho são velha bem como a roupa de cama. O hotel completamente alagado com a chuva e sem nenhuma estrtura de lazer nestes dias.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Mystik Team le 24 mars 2020
Dear Pessimo, Thank you for sharing your experience with Mystik. We have carefully taken note of your constructive comments and share it to our department concerned. We are sorry that our property does not meet your expectations . With warm regards,

2/10 Horrible

joanne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DO NOT STAY HERE
1) It is not adults only - there were young children and babies in the pool and bar every day of my stay. Hotels.com is refusing to remove the adults only claim from its website. 2) It is right next to a local car park which the locals use for parties, all night, with drums. The hotel staff refused to do anything about this. 3) The daily cleaning of the room consists of them removing towels but not replacing them- I repeatedly had to ask reception for towels to shower with! 4) If somehow you manage to get a beach towel from the bar, hang onto it, they say you can have a new one everyday, but most days they didn't have any available, and one day they gave me one that was already used and wet! 5) Despite numerous conversations with reception regarding the children, the cleanliness and the noise levels from the bar and car park, the only response I was given was a stroppy 'we will look into it' There are so many hotels in Mauritius, do not ruin your trip by choosing this one.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Réponse de Mystik Team le 24 mars 2020
Dear Joanne, We thank you for sharing your comments and we are sorry that our property does not meet your expectations. Kind regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 9 nuits en novembre 2019
Réponse de Mystik Team le 20 déc. 2019
Thanks for this good note. Pleasure to welcome you soon. Mystikly Yours

6/10 Satisfaisant

Zaika

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 9 nuits en octobre 2019
Réponse de Mystik Team le 20 déc. 2019
Dear Zaika, We thank you that we have take the time to share your experience. As per your rating, I kindly ask you to send us more details on your experience among us. With thanks and regards, Mystikly Yours.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location by the seaside, reception staff very polite !
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Mystik Team le 24 oct. 2019
Dear Client, Thank you for your review of our hotel! We hope to see you again very soon. Mystikly Yours,

8/10 Bien

Lucian, Romania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked that it was really close to the beach, the cosy lounge and terrace. I really did not like the loud music in the evening it's like the hotel had a club at the second floor. It is really convenient that it was close to the bus stop. The area in which the hotel is situated (Mont Choisy very close to trou aux beaches) is very nice. The wireless connection is very poor most of the time it is not working.
Séjour de 11 nuits en août 2019
Réponse de Mystik Team le 20 sept. 2019
Dear Lucian, Thank you for sharing your feedback. We are glad to learn that you have enjoyed our property and stay among us. We have carefully taken note of your constructive comments and we will work on the improvements. We look forward to welcoming you soon. Mystikly Yours

8/10 Bien

Mandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always a good experience
The wifi in the room was not good this time. I do not usually have this problem there
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de Mystik Team le 26 août 2019
Dear Mandy, Thank you for sharing your feedback on Expedia. We are glad to learn that you have enjoyed your stay among us. We have carefully taken note of your comments concerning the WIFI and we will work on the improvements. We look forward to welcoming you soon. Mystikly Yours,

6/10 Satisfaisant

Vere

Les points forts : Propreté
Nice hotel directly at the beach. Should work on the offer in the restaurant! Food offer has no relation to the demanding prices. Personal very attentive, welcoming and make you feel like at home. Exception the personal at the reception who wasn't able to make a warm welcome to a guest coming the second time. Lovely all the girls and boys who keep the rooms clean...and make a great job overall Valerie but also Owen did a very good job!
Séjour de 14 nuits en juillet 2019
Réponse de Mystik Team le 15 août 2019
Dear guest, Thank you so much for your review. We are pleased that you enjoy your stay among us, and that you could admire the beautiful views. However, we are sorry for the inconvenience that you encountered. Rest assure that we will do the necessaries. Greetings from Mauritius.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable stay, needs some maintenance
The stay at Mystik was very comfortable and convenient. The location is beautiful and right on the beach. The view from the restaurant and bar is amazing. Some negatives: I stayed on ground floor and unfortunately people could be heard moving and talking quite loudly in the corridor very early in the mornings, also the sliding doors in the room got stuck quite often and need maintenance.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Mystik Life Style le 29 juil. 2019
Dear guest, Thank you so much for your lovely review. We are pleased that you enjoy your stay among us, and that you could admire the beutiful views. However, we are sorry for the inconvenience that you encountered. Rest assure that we will do the necessaries. Greetings from Mauritius.