Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Bruno
14 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruno
Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de Mystik General Manager le 16 févr. 2023
Good Morning BrunoThank you so much for taking the time to leave a lovely review, we truly appreciate it.Thank you for choosing Mystik Life Style by Newmark as your hotel during your recent vacation.We hope look forward to hosting you again.Kind regards.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
9 mars 2020
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en février 2020
Réponse de Mystik Team le 26 mars 2020
Cher Client, Nous vous remercions pour ce bon retour que vous avez pris le temp de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientot.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Mystik Team le 26 mars 2020
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris le temp de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement, Mystik Team
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 janv. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Mystik Team le 1 mars 2020
Cher client, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de vos différentes remarques à propos de votre séjour à Mystik. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine et le restaurant. Pour ce qui concerne le service et le bruit, nous avons fait parvenir à nos chefs de département vos remarques, afin d'augmenter la qualité de notre service. Concernant le supplément vue mer, nous informons notre clientèle que nos chambres sont partiellement vue mer. Nous espérons vous recevoir chez nous très bientôt, Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Mystik Team le 1 mars 2020
Merci d'avoir partagé votre expèrience à Mystik. Nous espérons vous recevoir chez nous très bientot.
Cdlt,
4/10 Médiocre
Maminirina
9 déc. 2019
Les points faibles : Personnel et service
Maminirina
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Mystik Team le 20 déc. 2019
Dear Guest,
We thank you to share your feedback with us.
As per your rating, I kindly ask you to send more details on your experience among us. With thanks and regards, Mystikly Yours,
10/10 Excellent
Franck
29 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel intime
Franck
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Mystik Team le 20 déc. 2019
Dear Franck, Thank you for sharing your wonderful experience with Mystik. It's a pleasure to know you spent a lovely time . With warm regards, Mystikly Yours
6/10 Satisfaisant
Touristes
Voyage en couple
23 oct. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Touristes
Séjour de 8 nuits en octobre 2019
Réponse de Mystik Team le 28 oct. 2019
Cher Client,
Merci de votre retour, nous prenons note de vos remarques, ce qui nous permet d'améliorer chaque jours notre service et de satisfaire au mieux notre clientèle.
Toutes nos excuses si vous avez trouvé que notre personnel n'a pas été à la hauteur, ce n'est pas les retour que nous avons habituellement de notre équipe du restaurant, nous avons transmises vos remarques au responsable du département concerné. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, merci de nous envoyer votre nom ainsi que vos dates de séjour que nous puissions mener notre enquête.
Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
10/10 Excellent
Camille
4 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vraiment Mystik
Camille
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Mystik Team le 8 juil. 2019
Bonjour Camille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous recevoir très bientot.
''Mystikement'' votre,
8/10 Bien
GINOPAUL
Voyage en couple
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
GINOPAUL
Séjour de 10 nuits en février 2019
Réponse de Communication Team le 27 févr. 2019
Cher client,
Nous vous remercions pour cotre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l'hôtel. Cependant, nous regrettons d'apprendre que nous n’avons pas pu satisfaire a toutes attentes. Nous nous excusons pour les inconvénients et prenons bonne note afin de mieux vous satisfaire dans un avenir proche.
Cordialement,
La Direction
6/10 Satisfaisant
Philippe
14 févr. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Philippe
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Communication Team le 27 févr. 2019
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons.
Nous prenons bonne note afin de mieux vous servir prochainement.
Cordialement,
La Direction
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Réponse de Communication Team le 3 mars 2019
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire.
A bientôt !
Meilleures salutations,
La Direction
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Réponse de La Direction le 16 janv. 2019
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé notre hôtel et le service. Nous prenons bonne note de vos commentaires constructives et nous nous assurons que le nécessaire soit fait. On espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement, La Direction
10/10 Excellent
Boris
16 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boris
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de La Direction le 16 janv. 2019
Cher Boris,
Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour mémorable chez nous.
Toute l’équipe Mystik est impatiente de vous accueillir de nouveau parmi nous!
A bientôt,
La Direction
8/10 Bien
Laura, France
22 nov. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Laura
Séjour de 14 nuits en novembre 2018
Réponse de La Direction le 16 janv. 2019
Chère Laura,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos commentaires constructives et nous nous assurons que le nécessaire soit fait. On espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement, La Direction
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
Jean Michel, juvisy sur orge
23 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel et personnel parfait, chambres bien équipées
Jean Michel
Séjour de 9 nuits en mars 2018
Réponse de La Direction le 4 avr. 2018
Cher Jean Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre établissement.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement,
10/10 Excellent
patejo, vienne
9 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel chaleureux avec un très bon restaurant
patejo
Séjour de 10 nuits en janvier 2018
Réponse de La Direction le 22 févr. 2018
Cher(e) Patejo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre expérience sur Expedia.fr. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. C'est toujours encourageant de voir des commentaires aussi positifs tels que le vôtre et c'est avec un énorme plaisir que nous vous accueillerons lors de vos prochaines vacances. Cordialement
8/10 Bien
Pascale , Ouistreham
27 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Petite structure au calme
Pascale
Séjour de 15 nuits en novembre 2017
Réponse de La Direction le 20 févr. 2018
Chère Pascale,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Expedia.fr. Nous sommes très heureux de voir que l'hôtel ainsi que la chambre étaient à la hauteur de vos espérances. Nous avons décidé de garder la plage telle quelle dans un souci de préservation et d'écologie mais en effet vous avez la sublime plage publique de Mont-Choisi où vous pouvez nager en toute sérénité située à 2 minutes à pied de l'hôtel. Nous avons pris bonne note de votre commentaire par rapport au volume sonore de la musique ainsi que les fauteuils. Nous ferons en sorte que cela ne soit plus une gêne. L'équipe Mystik espère vous revoir bientôt et se fera un plaisir à vous accueillir. Cordialement
6/10 Satisfaisant
JACKY, LE TAMPON
17 oct. 2017
Les points faibles : Propreté et personnel et service
D2CU DE L ACCUEIL
JACKY
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Réponse de La Direction le 25 oct. 2017
Cher Jacky,
Merci beaucoup d'avoir partager votre avis sur Expedia.
Nous sommes désolés de lire les commentaires sur l ’expérience que vous avez vécu dans notre hôtel, durant votre séjour. Nous savons qu’une excuse ne peut effacer cela, mais nous tenons à vous dire à quel point nous sommes sincèrement navrés. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour que le nécessaire soit fait auprès des parties concernées, afin d’améliorer notre service.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir une nouvelle fois à Mystik Life Style Hotel.
Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
10 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel pratique proche de toute commodite
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Réponse de La Direction le 25 oct. 2017
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
La Politique de l’hôtel pour des mesures de confort et de respect, la piscine est fermée le soir à partir de 19H00. En effet car la piscine étant au niveau du restaurant, il est inconfortable pour les clients qui mangent de voir traverser dans la salle des personnes en maillots de bain sans porter au minimum un vêtement sur eux. Et qu’il est difficile pour l’hôtel de faire respecter cela aux différents clients.
Il n’est pas interdit de mettre de la musique locale, juste chaque jour ou moment de la journée, il y a différentes programmations musicales qui font partie du concept de Mystik.
Pour la remarque entre le Manager et le personnel, l’information a été transmise. Par contre ce ne sont pas des insultes proprement dites.
Cordialement
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel à proximité d'une plage encore sauvage
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2017
Cher Monsieur/Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Expedia.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Mystik Lifestyle Hotel.
Cordialement,
La Direction
6/10 Satisfaisant
Océane
25 juil. 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hôtel design mais pas parfait
Océane
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Chère Océane,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Expedia.
C’est grâce à des commentaires tels que le vôtre, que nous sommes capables de maintenir notre niveau de service, et si besoin est, l’améliorer afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos chers clients.
Nous sommes désolés de lire les commentaires sur l ’expérience que vous avez vécu dans notre hôtel, durant votre séjour. Nous savons qu’une excuse ne peut effacer cela, mais nous tenons à vous dire à quel point nous sommes sincèrement navrés. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour que le nécessaire soit fait auprès des parties concernées, afin d’améliorer notre service.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir une nouvelle fois à Mystik Lifestyle Hotel afin de montrer les améolirations apportées. Cordialement, La Direction
10/10 Excellent
Jacky
10 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacky
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Chère Jacky,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous accordons une grande importance à vos commentaires.
Nous espérons vous accueillir très bientôt à Mystik Lifestyle Hotel. Cordialement, La Direction
8/10 Bien
Marianne, D
3 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et calme.
Marianne
Réponse de La Direction le 20 mai 2017
Chère Marianne,
Merci d'avoir partager votre impression sur l'établissement sur Expedia. Le Chef ainsi que toute l'équipe seront ravis de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous.
Nous espérons vous accueillir de nouveau à Mystik Lifestyle Hotel.
Cordialement,
10/10 Excellent
Healing Artist, Bâle
17 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel!!!
Healing Artist
10/10 Excellent
pierre et caro, lyon
20 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente adresse
pierre et caro
10/10 Excellent
patrice, La Possession
21 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel jeune et propre, restauration de qualité
patrice
8/10 Bien
Martine, Réunion
31 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
à améliorer
Martine
8/10 Bien
Priscilla, Cergy
25 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Priscilla
6/10 Satisfaisant
Tommy
12 mars 2016
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
many improvement to do
Tommy
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 févr. 2016
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel fort sympathique
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Claude, Etang Salé les Bains Reunion
11 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
10/10 Excellent
CATHERINE, LA POSSESSION REUNION
26 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ça vaut le coup d'y aller
CATHERINE
10/10 Excellent
FABRICE, LEVALLOIS
17 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VACANCE PLONGÉE
FABRICE
6/10 Satisfaisant
henrik
Voyage en couple
28 nov. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
henrik
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
4/10 Médiocre
F
26 mars 2023
F
Séjour de 1 nuit en mars 2023
4/10 Médiocre
Susan Birk
Voyage en famille
10 janv. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Susan Birk
Séjour de 9 nuits en décembre 2022
Réponse de Mystik General Manager le 16 févr. 2023
godmorgen SusanTak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.Din feedback modtages gerne, og vi vil fortsætte med at forbedre os dagligt, så vores gæster føler sig godt tilpas under deres ophold hos os på Mystik Life Style by Newmark.Vi håber, at du har mulighed for at komme tilbage og nyde endnu en ferie med os her.Med venlig hilsen
10/10 Excellent
Mandy
Voyage d’affaires
12 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mandy
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
4/10 Médiocre
Peter
12 févr. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Småbarns hotell
Peter
Séjour de 8 nuits en février 2020
Réponse de Mystik Team le 26 mars 2020
Cher Peter, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expèrience. Nous sommes un établissement réservé aux Adultes pour la partie hébergement uniquement, nous sommes ouvert aux plublics pour la partie restauration. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir chez nous bientot.
Bien à vous
2/10 Horrible
Péssimo
Voyage en famille
27 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Péssimo
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Mystik Team le 24 mars 2020
Dear Pessimo, Thank you for sharing your experience with Mystik. We have carefully taken note of your constructive comments and share it to our department concerned. We are sorry that our property does not meet your expectations . With warm regards,
2/10 Horrible
joanne
17 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DO NOT STAY HERE
joanne
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Réponse de Mystik Team le 24 mars 2020
Dear Joanne, We thank you for sharing your comments and we are sorry that our property does not meet your expectations. Kind regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 nov. 2019
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en novembre 2019
Réponse de Mystik Team le 20 déc. 2019
Thanks for this good note. Pleasure to welcome you soon. Mystikly Yours
6/10 Satisfaisant
Zaika
10 nov. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Zaika
Séjour de 9 nuits en octobre 2019
Réponse de Mystik Team le 20 déc. 2019
Dear Zaika,
We thank you that we have take the time to share your experience. As per your rating, I kindly ask you to send us more details on your experience among us. With thanks and regards, Mystikly Yours.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
30 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Mystik Team le 24 oct. 2019
Dear Client, Thank you for your review of our hotel! We hope to see you again very soon. Mystikly Yours,
8/10 Bien
Lucian, Romania
Voyage en couple
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lucian
Séjour de 11 nuits en août 2019
Réponse de Mystik Team le 20 sept. 2019
Dear Lucian, Thank you for sharing your feedback. We are glad to learn that you have enjoyed our property and stay among us. We have carefully taken note of your constructive comments and we will work on the improvements. We look forward to welcoming you soon. Mystikly Yours
8/10 Bien
Mandy
26 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always a good experience
Mandy
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de Mystik Team le 26 août 2019
Dear Mandy,
Thank you for sharing your feedback on Expedia. We are glad to learn that you have enjoyed your stay among us. We have carefully taken note of your comments concerning the WIFI and we will work on the improvements. We look forward to welcoming you soon.
Mystikly Yours,
6/10 Satisfaisant
Vere
11 août 2019
Les points forts : Propreté
Vere
Séjour de 14 nuits en juillet 2019
Réponse de Mystik Team le 15 août 2019
Dear guest, Thank you so much for your review. We are pleased that you enjoy your stay among us, and that you could admire the beautiful views. However, we are sorry for the inconvenience that you encountered. Rest assure that we will do the necessaries. Greetings from Mauritius.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable stay, needs some maintenance
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Mystik Life Style le 29 juil. 2019
Dear guest,
Thank you so much for your lovely review.
We are pleased that you enjoy your stay among us, and that you could admire the beutiful views.
However, we are sorry for the inconvenience that you encountered. Rest assure that we will do the necessaries.
Greetings from Mauritius.