Suite, 1 grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
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Avis sur Best Western Plus Lafayette Hotel & Spa

4 out of 5
Best Western Plus Lafayette Hotel & Spa
Parc Economique Le Sautle Cerf, B.P.44, 1, Epinal, Vosges

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 283." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 283." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 283." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 283." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 283." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Raphaël

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Elodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Anne Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon restaurant et spa extra 😉
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
accueil parfait, sauna et sale de sport au top
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Gallon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Hôtel agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Damien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Superbe salle de bain. La deco de la chambre est vieillotte… c’est dommage. Personnel très gentil.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

LUIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était très bien, ainsi que la partie restauration.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel confort et détente
Quel bel hotel Le spa est une merveille , Tres bon restaurant et service impeccable Un 3 étoiles justifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa le 2 sept. 2023
Cher Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Ravi que vous ayez passé un bon moment parmi nous.Nous sommes fiers d’avoir pu satisfaire à vos attentes et espérons vous revoir prochainement !

6/10 Satisfaisant

Olivier

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Corinne

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Justine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Hôtel propre, confortable, literie parfaite, très belle salle de bain ; service aux petits soins.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa le 26 juil. 2023
Cher Justine,Nous tenons à vous remercier de partager vos impressions suite à vos séjours dans notre établissement.A très bientôt à Epinal.Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa

8/10 Bien

M

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

NICOLE

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Gael

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon état général
très bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Malaika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté

8/10 Bien

Jerome

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

nicolas

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

attilio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AGREABLLE HOTEL AVEC SPA ET RESTAURANT
Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement. Nous avons bénéficié du SPA , plutôt agréable, du restaurant , un véritable délice, tout comme le buffet du petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Jean luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Sylvain

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté et personnel et service
Étape utile à vélo
Hôtel correct, bon accueil
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une très bonne adresse
très bon rapport qualité prix, des professionnels (accueil, renseignement, restauration) qui font honneur à l'hôtellerie française. mention spéciale au chef qui soigne aussi bien la présentation de ses assiettes que la qualité de ses produits, le service en salle est efficace et professionnel, ça devient si rare qu'il faut le saluer !
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

zahra

Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Uweti

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Accueil désagréable, hôtel bruyant.
Hôte d'accueil de nuit extrêmement désagréable et autain. Hôtel bruyant/mal isolé, j'entendais les voisins parler/rire/crier vers 1h du matin. La chambre était très confortable.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa le 1 mars 2022
Cher @Uweti, Nous vous remercions pour votre séjour et votre message et nous prenons bonne note de vos remarques. Nous nous excusons pour l'accueil désobligeant du veilleur de nuit, une réunion a été effectuée. Et nous sommes également désolé que vous ayez été gênés par le bruit lors de votre séjour et espérons sincèrement que ce désagrément ne gâche pas votre souvenir parmi nous. Nous serions évidemment très fiers de vous retrouver la prochaine fois que vous désirez visiter notre ville. Soyez assurés que nous mettrons tout en œuvre pour que vous soyez plus satisfait qu’à présent. Nous utilisons les remarques de chacun de nos clients pour améliorer notre service et notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa

8/10 Bien

Yassine

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, prestations au top !
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa le 1 mars 2022
Cher @Paul, Ravi que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous sommes fiers d’avoir pu satisfaire à vos attentes et espérons vous revoir prochainement ! Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa

10/10 Excellent

Hélène

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel très accueillant et souriant. Au petit soin. Confort agréable avec de bonnes installations. Mais je regrette le manque de rafraîchissement de la chambre au niveau décoratif
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien situé Belle chambre et bien équipée Literie et draps confortables Bémol: des taches sur un oreiller. Skimmer de la piscine sales Spa mal désinfecté(urticaire)
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa le 28 janv. 2022
Cher Stephane, Nous vous remercions pour votre message et regrettons de n'avoir pas été en mesure de satisfaire vos attentes. La propreté de notre établissement fait l’objet d’un contrôle permanent et rigoureux par notre gouvernante en chef Nous l'avons informé afin qu'elle fasse le nécessaire pour remédier à ses problèmes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir su répondre totalement à vos attentes. Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience conforme à l’exigence exigée par un établissement 4 étoiles. Bien cordialement Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa

8/10 Bien

Loic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pour deplacement pro
Hotel en zone commercial donc tres bien pour le professionnel mais il fait aimer.. la photo du site dans la verdure est un veritable tour de force Confort correct mais un peu vieillissant
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hôtel
Tres bon séjour comme chaque fois que je me rends dans cet hôtel. Prestations haut de gamme, tres bon restaurant, petit dejeuner avec beaucoup de choix sucré, salé et merci à Oceane et a toute l'equipe pour l'accueil et leurs professionnalisme
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

Anne Marie

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Marceau

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé une seule nuit sur place. Les plages pour l'occupation du sauna étaient malheureusement trop restreintes et nous n'avons pas pu en profiter. L'offre au petit déjeuner était très fournie. Un bémol sur le gel hydroalcoolique à appliquer avant d'entrer dans la salle de petit déjeuner: il sentait le liquide vaisselle et l'odeur était assez tenace. C'était perturbant de sentir cette odeur lorsqu'on rapprochait les mains de la bouche pour manger. Je pense qu'il est possible de proposer des senteurs plus neutres.
Séjour de 1 nuit en août 2021