Avis sur NYX Hotel Milan by Leonardo Hotels
NYX Hotel Milan by Leonardo Hotels
Piazza IV Novembre 3, Milan
Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Alice le 12 févr. 2024
Dear AndreWhat a delight to read your review! It thrills us to know that Nyx Hotel Milan has become your favorite hotel and that you enjoyed our facilities and breakfast. We strive every day to ensure our guests have an amazing experience, and your words are truly rewarding.We look forward to welcoming you back in the near future for another memorable stay. Best Regards,Alice-Guest Relation
10/10 Excellent
Tuan
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuan
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Alice le 14 nov. 2023
Dear Tuan,It's heartwarming to see your perfect rating for Nyx Hotel Milan. Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled to see this reflected in your score. We hope to welcome you back soon for another memorable experience.Best regards,AliceGuest Relation
8/10 Bien
Solene
Voyage en famille
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit dejeuner a eviter
Solene
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Alice le 27 oct. 2023
Dear Solene,We are sorry to hear that your experience with our breakfast did not meet your expectations. Our aim is always to provide a quality service to our customers. We take note of your comments and will strive to continually improve our services. Best RegardsAlice-Guest Relation
4/10 Médiocre
Riadh
22 oct. 2023
Riadh
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Alice le 27 oct. 2023
Dear Riadh,Your review score indicates that there is room for improvement. Your feedback is invaluable to us, and we're committed to ensuring superior experiences . We hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future. Best regards.Alice-Guest Relation
10/10 Excellent
Stéphane
Voyage en couple
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphane
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Alice-Guests Relations le 15 sept. 2023
Dear Stéphane -,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Alice-Guests RelationsNyx Hotel Milan
10/10 Excellent
Alexis
Voyage en couple
14 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexis
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Sandra Foucher le 22 mai 2023
Dear Alexis,Thank you for staying with us and for leaving your excellent review!We are glad to know that you enjoyed overall your experience with us, and we really hope to welcome you back again for another beautiful stayBest regards
8/10 Bien
Sandie
2 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandie
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Sandra Foucher le 31 mars 2023
Chère Sandie,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, Nous sommes ravis di lire que vous avez apprécié nos services . En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Milan , Cordialement,
8/10 Bien
Alexandre
Voyage d’affaires
12 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sandra Foucher le 14 févr. 2023
Dear Alexandre,Thank you for sharing your feedback with us.We are glad you enjoyed your time at Nyx Hotel MilanWe hope to welcome you back in the future!Kind regards
6/10 Satisfaisant
Juan Ignacio
22 oct. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Propre mais bruyant
Juan Ignacio
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Lise
6 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lise
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
5 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Sandra Foucher le 29 août 2022
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to post your review. We are delighted you enjoyed your time with us . We look forward to welcoming you on future visits,
10/10 Excellent
Emmanuelle
Voyage en couple
5 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emmanuelle
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Sandra Foucher le 29 août 2022
Chère Emmanuelle,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, Nous sommes ravis di lire que vous avez apprécié nos services . En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Milan ,
10/10 Excellent
Paula
Voyage en couple
1 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paula
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Sandra Foucher le 29 août 2022
Chère Paula,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, Nous sommes ravis di lire que vous avez apprécié nos services . En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Milan ,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable à Milan
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Sandra Foucher le 2 août 2022
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions!
Nous sommes ravis di lire que vous avez apprécié nos services . Pour votre voiture, nous proposons un service de valet parking à euro 29.00 la nuit.
En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Milan ,
Cordialement,
8/10 Bien
Maxence
24 juin 2022
Maxence
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sandra le 10 juil. 2022
Dear Maxence,
Thank you so much for your review . We are delighted you enjoyed your time with us .
We look forward to welcoming you soon in Milan
Kind regards
Sandra Foucher
General Manager
10/10 Excellent
Nadia
Voyage en groupe
7 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix et emplacement
Nadia
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Matteo le 21 juin 2022
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo
10/10 Excellent
Dorian
22 mai 2022
Dorian
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Matteo le 23 mai 2022
Dear Dorian we would like to thank you for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milano. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. We look forward to hosting you again soon! Stay With Us! Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Cynthia
16 mai 2022
Cynthia
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Matteo le 18 mai 2022
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
8/10 Bien
Nazar
Voyage en famille
9 mai 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne veut pas son prix
Nazar
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Matteo le 18 mai 2022
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Monique
6 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Monique
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Matteo le 6 avr. 2022
Dear Monique, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
8/10 Bien
Vincent
Voyage d’affaires
22 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel pour les pros
Vincent
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Matteo le 24 mars 2022
Dear Vincent, we would like to thank you for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. Your suggestions are very important for our Hotel as they help us getting better in what we do everyday. We will share your comments with the whole Team. We look forward to hosting you again soon at the NYX Hotel. Best regards, Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Oualid
22 mars 2022
Oualid
Séjour de 2 nuits en mars 2022
8/10 Bien
Mathilde
Voyage en groupe
14 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix ! Position stratégique
Mathilde
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Matteo le 22 mars 2022
Dear Mathilde, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
8/10 Bien
belinda
14 mars 2022
belinda
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Matteo le 18 mars 2022
Dear Belinda, thank you for the review! We hope to see you soon at NYX Milan! Arrivederci, Matteo
8/10 Bien
Smail
10 mars 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Smail
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
mathieu
24 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mathieu
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Matteo le 27 janv. 2022
Dear Mathieu thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Manuella
24 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ravie
Manuella
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Matteo le 24 janv. 2022
Dear Manuella, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Agatina
Voyage en groupe
22 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agatina
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Matteo le 30 nov. 2021
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
8/10 Bien
Kahloul
22 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire sans hésitation
Kahloul
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Matteo le 30 nov. 2021
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Matteo le 30 nov. 2021
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
4/10 Médiocre
Salim
24 oct. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Salim
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Matteo le 27 oct. 2021
Dear Guest, we are sorry to read your stay didn't go as you expected. It would be very helpful to know a bit more about what went wrong. Thank you very much. Matteo / FO Assistant Manager.
10/10 Excellent
Chantal
31 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chantal
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Matteo le 22 sept. 2021
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Gamze
24 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gamze
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 26 août 2021
Dear Gamze, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci,
10/10 Excellent
Pierre-Olivier
Voyage en famille
5 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pierre-Olivier
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 9 août 2021
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
3 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 9 août 2021
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Patrick
24 juil. 2021
Patrick
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 9 août 2021
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
18 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeito
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Matteo/Fo Staff le 20 juil. 2021
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci!
10/10 Excellent
Marie-Thé
28 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe découverte !!
Marie-Thé
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 28 juin 2021
Dear Marie-Thé, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Albin
17 juin 2021
Albin
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 24 juin 2021
Dear Albin thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci,
8/10 Bien
Alain
Voyage d’affaires
15 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alain
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 21 oct. 2020
Dear Alain thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Arrivederci,
10/10 Excellent
Didier
23 août 2020
Didier
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 3 sept. 2020
Dear Didier, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. We look forward to hosting you again soon! Arrivederci, Matteo / FO Assistant Manager
10/10 Excellent
Arnaud
15 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel à deux pas de la gare Centrale
Arnaud
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Laura / Guest Relations le 20 août 2020
Dear Guest, Thank you for the great review! We hope to have the chance to welcoming you here again soon. Best regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
10 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central, Modern et Gentils Équipe
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 12 août 2020
Dear Guest thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milan. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. We look forward to hosting you again soon! Stay with us!
10/10 Excellent
Guillaume
Voyage en groupe
3 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon choix.
Guillaume
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 6 août 2020
Dear Guest, thank you so much for taking time to review your stay at the NYX Hotel of Milano. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. Looking forward to hosting you again soon! Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Laura / Guest Relations le 2 mars 2020
Dear Guest,
Thank you for the positive feedback shared on Expedia.
We look forward to welcoming you here again soon!
Best regards,
Laura / Guest Relations
10/10 Excellent
Carole
16 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carole
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Matteo / FO Assistant Manager le 16 oct. 2019
Dear Carole Thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milano.
We are happy that you could enjoy our services, staff and location.
We look forward to hosting you again soon!
Stay with us!
Matteo / FO Assistant Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Matteo / FO Shift Leader le 12 juil. 2019
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay at the NYX Hotel of Milano. We are very happy that you appreciated our services, staff and location. We definitely look forward to hosting you again soon! Stay With Us! Matteo / FO Shift Leader
8/10 Bien
georges
23 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
georges
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Laura Moresi / Guest Relations le 24 juin 2019
Dear Georges,
Thank you for rating us on Hotels.com.
We look forward to welcoming you here again soon.
Arrivederci,
Laura Moresi / Guest Relations
10/10 Excellent
Martin
23 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martin
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Laura Moresi / Guest Relations le 24 juin 2019
Dear Martin,
Thank you for rating us on Hotels.com.
We look forward to welcoming you here again soon.
Arrivederci,
Laura Moresi / Guest Relations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 mai 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Laura Moresi / Guest Relations le 1 juin 2019
Dear Guest,
Thank you for sharing a review.
We are glad to read you had an overall pleasant stay.
We look forward to welcoming you here again soon.
Arrivederci,
Laura Moresi / Guest Relations