Les notes se basent sur un nombre total de 274 avis vérifiés

3,6 sur 5
Recommandé par 68 % des clients
3,9 Propreté de la chambre
3,8 Services et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,3 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
3 sur 5
par un voyageur vérifié de Mexico

Conveniently located hotel with good service

Publié le 13 sept. 2017
Les + : Compared to other hotels and prices in the area this location is a definite winner. he staff were very friendly and helpful .
Les - : I believe the rooms would need refurbishing. The rooms are not perfectly clean, and towels are a bit old and worn out.
Situation : Very handy to have a convenience store right next door.
I have stayed there twice for business trips. The location is perfect although the road noise can be an issue. The hotel is overall fine but a bit dated. It is functional and nice enough for a short stay.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
18 sept. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
We appreciate your comments, they are very important for us. We will work at the designated points and look forward to your visit again. We hope to renew soon
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Fácil acceso al hotel

Publié le 7 sept. 2017
Solo estuve un día, pero fue fácil el llegar. Lo raro fue que yo rente una habitación de una cama y me dieron de dos, creí que me cobrarían más pero no fue así. Está bien el servicio. Y es bueno que el estacionamiento sea gratuito
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
11 sept. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos de antemano sus comentarios, asi como su comprensión por haberle otorgado habitación de dos camas en lugar de una, tuvimos un par de extensiones en el hotel y por ello se le brindó habitación de dos camas, lamentamos mucho los inconvenientes que pudimos haber ocasionado. Le esperamos pronto.
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Publié le 4 sept. 2017
Hotel con buena ubicacion pero un poco descuidado. Le vendría bien una remodelación.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
8 sept. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios. Tomaremos en cuenta su opinión. Esperamos verlos nuevamente pronto.
3 sur 5
par un voyageur vérifié de CDMX

Hotel viejo

Publié le 29 août 2017
El hotel ya está muy viejo y descuidado, aunque pidas habitación de no fumar sigue teniendo mal olor.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
31 août 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros. Estamos tomando ciertas acciones para mejorar nuestra imagen.
3 sur 5
par un voyageur vérifié de tamaulipas mexico

EL AIRE ACONDICIONADO NO SERVIA

Publié le 26 août 2017
Les + : la ubicacion.
Les - : el aire acondicionado
Situation : esta ubicado cerca de six flags fiesta texas
CD de méxico es conocida por su agradable temperatura, sin embargo su servidor es del norte de méxico donde estamos acostumbrados a dormir con a/c si tus posibilidades te lo permiten, así que aun estando en la cd de méxico yo ocupo a/c para dormir y por eso elegí ese hotel ya que muchos hoteles en la cd de méxico no lo tienen, Ya acomodados en la habitación,listos para dormir, prendo el a/c y empieza a salir puro aire (no frío) como abanico, inmediatamente llamo a la recepción y me comentan que mandaran a alguien a revisar, pasaron cerca de 15 minutos y nadie llegaba a mi habitación, vuelvo a llamar un poco molesto y llegan a los 5 minutos después y el de mtto del hotel dice, puede ser el compresor, no hay nada que pueda hacer, así que me tuve que aguantar mi incomodidad pues mi familia (2 bebes) ya estaban dormidos y no los iba a despertar por culpa del hotel. por cierto, las ventanas no abren, es decir no se podia ni ventilar la habitación de manera natural.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
30 août 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos sus comentarios, ya tenemos el reporte por parte de mantenimiento de lo ocurrido con el equipo de aire acondicionado y se reparó. Lamentamos los inconvenientes presentados. Gracias por el comentario, este es muy importante para nosotros.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Nice hotel close to my meetings

Publié le 20 août 2017
Need more effort in wifi coverage. Very important!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 août 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Thanks for your comments, we are working at that point we hope to solve it very soon. Your opinion is very important.
3 sur 5
par Magdalena

Mantenimiento

Publié le 17 juil. 2017 sur Hotels
La ubicación excelente ya que se encuentra cerca de las oficinas de infonavit y cuenta con centro comercial cercano, asi como tiendas y establecimientos para comer- atención al mantenimiento ya que la pila de la puerta de la habitación estaba baja y costaba un poco de trabajo abrir, y un foco de la habitación parpadeaba
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 juil. 2017 par Reservaciones, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante tener este tipo de retroalimentación. Sin duda pondremos más atención en los detalles que nos menciona. Esperamos verle pronto nuevamente.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 17 juil. 2017 sur Hotels
Precio accesible y cómodo, buena ubicación
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 juil. 2017 par Reservaciones, Direction de l'hôtel
Muchas gracias por sus comentarios. Son muy importantes para nosotros. Esperamos verle pronto en esta su casa.
4 sur 5
par Raquel

Publié le 11 juil. 2017 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 juil. 2017 par Reservaciones, Direction de l'hôtel
Agradecemos su calificación, esperamos verlos pronto nuevamente.
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de San Diego

Internet services terrible

Publié le 11 juil. 2017
Les + : walking distance from my medical course and that's all
Les - : internet
Situation : medical course
My trip to Mexico City was to take a medical course, so internet was necesary. But what it make me angry is that I have been there 4 times last 2 years and always they say that they are working on it, means that in 2 years they have not been able to fix it.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 juil. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
We are very sorry for the inconvenience. We know the problem we have with the internet and we are working on it, doing some tests and we think we have found the solution, so we are very close to solving this problem