Les notes se basent sur un nombre total de 290 avis vérifiés

3,6 sur 5
Recommandé par 62 % des clients
3,9 Propreté de la chambre
3,8 Services et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,4 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Limpio y buen personal pero caro para lo que es

Publié le 10 déc. 2017
El personal es amable pero se me hizo muy caro el precio por que la zona esta fea y el hotel parece muy viejito deberian remodelarlo las habitaciones muy pequeñas es caro para como esta en cuestion de diseño del hotel y decoracion me costo trabajo encontrarlo deberian poner un letrero que se vea
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14 déc. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos de antemano su opinión y comentarios. Tomaremos acción en lo que esta en nuestra mano. Esperamos verle nuevamente pronto.
1 sur 5
par un voyageur vérifié de Mexico

Falta de compromiso

Publié le 6 déc. 2017
Les + : nada sobresaliente
Les - : Sistema de facturacion
Situation : sin comentarios
Como un hotel de ciudad saben que lo primordial para el cliente en viaje de negocios es el tema de la facturacion y comprobacion de gastos; salimos el dia 30 de noviembre y de dos facturas por recibir 6 dias despues solo he recibido una (aparte de la de alimentos que ya de plano me di por vencido). Muy mal que no facturen de inmediato.
2 sur 5
par un voyageur vérifié de Ciudad de Mexico

Muy viejo y descuidado

Publié le 27 nov. 2017
La cama estaba bien, cómoda y con sábanas limpias pero había un sillon super percudido y el lugar en general necesita mantenimiento. El personal muy atento y amable, trato excelente, pero las instalaciones nada bien.
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3 déc. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios, tomaremos acción en ellos. Lamentamos no cumplir con sus expectativas. Gracias por su preferencia.
5 sur 5
par un voyageur vérifié de Cancun

Hotel agradable con restaurante comida deliciosa

Publié le 25 nov. 2017
Muy buena, solo pidan habitación hacia la montaña pues hacia periférico es ruidosa... excelente atención del personal y un restaurante con sazón delicioso
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28 nov. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos sus comentarios, son muy importantes para nosotros, esperamos pronto su visita nuevamente.
5 sur 5
par un voyageur vérifié de Guadalajara

Habitaciones muy limpias y amplias

Publié le 13 nov. 2017
Me toco la suerte de que me subieran de categoría por que el hotel se encontraba lleno, por el mismo precio me hospede en una suite
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15 nov. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos sus comentarios, lamentablemente tuvimos una situación y por ello fue necesario el cambio. Agradecemos su comprensión y esperamos verle pronto.
5 sur 5
par un voyageur vérifié de GTO

Muy elegante hotel

Publié le 10 nov. 2017
El hotel está bien ubicado e instalación en sí es muy elegante. La habitación estaba muy limpia y amplia. Pudimos estar las 3 personas facilemte. Me gustó mucho°
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15 nov. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos sus comentarios y esperamos poder recibirlo muy pronto nuevamente.
5 sur 5
par un voyageur vérifié de Cuernavaca Morelos

Publié le 27 oct. 2017
Les + : Los empleados, todos muy amables
Les - : La iluminación
Situation : mi viaje fue de trabajo asi que no tuve oportunidad de visitar los atractivos de alrededor
Fue muy agradable los empleados desde los bell man hasta los empleados de mostrador muy amables
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3 nov. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios, tomaremos acción en los puntos señalados. Esperamos poder servirle nuevamente muy pronto.
5 sur 5
par un voyageur vérifié de CANCUN, Q ROO MEX

TODO ESTUVO PERFECTO

Publié le 26 oct. 2017
Les + : TODO LA VISTA, LAS HABITACIONES, EL CENTRO DE NEGOCIOS, EL INTERNET GRATIS HASTA LAS HABITACIONES, LOS ALIMENTOS, LAS HABITACIONES Y EL TRATO AMBALE
Les - : EN NADA YA QUE SOLO LES AGRADEZCO SU AMABILIDAD
Situation : YA QUE FUI POR NEGOCIOS NO PUEDE DISFRUTAR MAS DEL HOTEL PERO EN SEGUNA VISITA LO HARÉ
LAS INSTALACIONES DEL HOTEL PERFECTAS LA ATENCIÓN DEL PERSONAL, EL SERVICIO EXCELENTE, LA LIMPIEZA Y LA CERCANÍA DE DONDE YO TENDRÍA EL EVENTO ME AHORRO TIEMPO EN EL TRASLADO, POR LO QUE AGRADEZCO A TODOS USTEDES HACER MAS FÁCIL MI ESTANCIA POR CUESTIONES DE NEGOCIO EN LA CIUDAD DE MÉXICO
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3 nov. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos nos brinde la oportunidad de volver a servirle muy pronto.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Hotel tranquilo

Publié le 22 oct. 2017
El hotel es agradable y limpio. Un poco antiguo, y con fallas en el servicio a la habitación.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 oct. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios. Esperamos verle nuevamente muy pronto. Tomaremos acción en los puntos que nos señala.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Lo ocupe para asistir a una cita medica

Publié le 20 oct. 2017
Les + : su ubicacion
Les - : creo que cumple
Situation : lugares para comer centros comerciales
me hubiese gustado tener mas tiempo para disfrutarlo
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 oct. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios, son muy importantes para nosotros. Esperamos verle muy pronto nuevamente.