Les notes se basent sur un nombre total de 239 avis vérifiés

3,5 sur 5
Recommandé par 68 % des clients
3,9 Propreté de la chambre
3,8 Services et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,3 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de los mochis

Publié le 2 mai 2017
Colchón confortable, edredón agradable y pulcro, ALMOHADA, como en casa, el personal con un trato personal ( natural). Volveré, sin duda porque tengo intereses cercanos al hotel!.
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5 mai 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios, continuaremos trabajando para siempre ofrecer el servicio de calidad y de calidez. Estamos a sus órdenes.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de Poza Rica

Cercano al lugar del curso donde asisti

Publié le 27 avr. 2017
Sin fallas en sus servicios, personal muy atento y servicio a cuartos muy bueno.
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5 mai 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para usted. lo esperamos nuevamente.
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Muy viejo!

Publié le 10 avr. 2017
El mobiliario y las habitaciones están muy viejas, la verdad no corresponde a la categoría anunciada ni mucho menos al precio. Obscuro, camas incómodas, ventanas imposibles de cerrar.... la verdad poco recomendable.
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17 avr. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Lamentamos mucho no cumplir con sus expectativas, tomaremos en cuenta sus comentarios y trabajaremos en los puntos señalados. Le comentamos que iremos realizando algunos trabajos para cambiar la imagen del hotel. Muchas gracias por su opinión.
3 sur 5
par un voyageur vérifié de K

Las instalaciones del sin viejas

Publié le 5 avr. 2017
Las camas y almohadas sin muy incómodas y el baño muy percudido, el personal del hotel es amable y la comida buena pero cara.
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11 avr. 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios. Trabajaremos en los puntos señalados que para nosotros son de mucha importancia. Esperamos tenerlos de nuevo en el hotel para poder cambiar su opinión.
3 sur 5
par un voyageur vérifié de Merida, YUC, MX

Ineficiente

Publié le 28 mars 2017
La atención a mi proceso de reservación fue ineficiente; inflexibles y desconsiderados, no me quedan ganas de tratar con un hotel que no apoye a sus clientes.
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30 mars 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Lamentamos mucho los inconvenientes a la llegada, nos gustaría conocer un poco mas de la situación. Trabajaremos en sus comentarios.
4 sur 5
Recommandé
pour Personnes en voyage d'affaires
par un voyageur vérifié de Mérida

Buena ubicación

Publié le 28 mars 2017
Personal amable; las habitaciones amplias y cómodas..... Falta de personal (bel boys) ya que Solo ví uno por turno y además de recibir al Huésped (llevar maletas, etc,,) son Ellos mismos quienes sacaban el automóvil del estacionamiento; haciendo esta última actividad muy lenta
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30 mars 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas, trabajaremos en el punto señalado. Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle.
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de L

Ubicado sobre periferico buena ubicacion en el sur

Publié le 22 mars 2017
Personal muy amable. Es un hotel viejito pero limpio amplio con todas las amenidades elevador, valet parking, ubicacion en el sur de la ciudad y uno de los mas baratos de la zona en relacion a la ubicacion
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 mars 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos sus comentarios, trabajamos en los puntos señalados. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de yucatan

Peronal muy atento y servicial

Publié le 5 mars 2017
Cuartos limpios y cómodos, cerca de clinica de ozonoterapia, el personal muy atento, cuenta con restaurante y a 30 mts, esta el superama.
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15 mars 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos sus comentarios, esperamos poder servirle pronto nuevamente.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Hotel sobre periférico sur

Publié le 28 févr. 2017
Estuvo bien, para una noche. La comida estuvo buena, el servicio excelente. Lamentablemente las instalaciones ya están viejas, y tiene poco mantenimiento. Tapices rotos, mesas depostilladas pero nada grave,la limpieza del hotel bien, muy tranquilo, solo que Me tocó en piso de fumadores y esta bien no tuve problema en aceptar. Pero hay muchas formas de quitar el olor de las alfombras, de los sillones y de las cortinas. Hasta la cabeza me dolió y deje la ventana abierta toda la noche! Pero En general estuvo bien...
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2 mars 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios, estamos trabajando para mejorar. Tomaremos en cuenta los puntos destacados. Esperamos poder servirle nuevamente.
3 sur 5
Recommandé
pour Familles
par un voyageur vérifié de Ciudad de México

HOTEL DESCANSO ABSOLUTO

Publié le 28 févr. 2017
Les + : ME LLAMO LA ATENCIÓN SUS HABITACIONES
Les - : NO CREO QUE SEA MAS JOVIAL O SUS COLORES MÁS ARMONIOSOS, VIVOS TENDRÍAN QUE ESTRUCTURARLO NUEVAMENTE.
Situation : HAY CENTROS COMERCIALES CERCAS.
ES MUY AGRADABLE, CÓMODO, PERO ES COMO MAS FAMILIAR PARA PERSONAS ADULTAS (ADULTO MAYOR), YA QUE ES MUY FORMAL Y SERIO.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
2 mars 2017 par Gerencia de Ventas, Direction de l'hôtel
Agradecemos sus comentarios, trabajaremos en los puntos señalados. Tomaremos en cuenta su punto de vista. Esperamos poder servirle nuevamente.