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Avis sur Château & Spa de la Cueillette

4 out of 5
Château & Spa de la Cueillette
18 Rue de Citeaux, Meursault, Cote-d'Or

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 149." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable et compétent
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Damien le 13 avr. 2024
Madame,Nous sommes ravis de savoir que vous apprécié notre service. Nous espérons bientôt vous revoir.Cordialement,Damien

6/10 Satisfaisant

ALAIN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel dans une belle région
Eviter la chambre 11 avec 3 chariots de ménage presque toute la journée devant Pas de pare douche pourtant indispensable Beau petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

JASPART

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Raphaël

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le spa
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Pierre francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour, le SPA est très bien aussi
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Odeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape d’une nuit au château
Très joli château avec un spa récent et bien entretenu ; accueil très sympathique avec de bons conseils.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Michele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour octobre 2021
Superbe séjour de 2 nuits dans ce très bel endroit. Personnel accueillant et à l'écoute. Très bon restaurant et cadre magnifique. Un grand merci et à bientôt.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade bourguignonne
Nous avons passé un excellent séjour de 2 nuits à La Cueillette. L'accueil est juste parfait, avec un personnel sympathique, disponible, à l'écoute, et toujours prêt à vous rendre service. L'endroit est superbe, très bien situé, les chambres confortables et joliment décorées. Le spa est très agréable, et la cuisine du restaurant excellente. Un grand merci à Mr Garnier pour son temps passé en notre compagnie. En résumé, une excellente adresse où le terme "recevoir" prend tout son sens.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Le spa
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Simona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Situé superbement dans un ecrin de verdure - d'un côté un joli parc et de l'autre la vigne. Il a un magnifique restaurant et une belle terasse pour son bistrot. Les deux offrent des belle cartes avec une cuisine élaborée et produits de grand qualité. Merci au chef et son équipe. Le service a été aussi excellent. Nous avons passé un très agréable sejour.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Karine le 3 oct. 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage en Bourgogne !

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Karine le 3 oct. 2020
Merci à vous pour la super note !

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Très beau cadre et personnel au top !!
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Karine le 3 oct. 2020
Merci pour la super note et le commentaire élogieux pour notre personnel !

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
IEN
Il est regrettable que les réservations faites par hôtel.com débouchent sur des chambres inférieures. La chambre était confortable, mais située au 3ème étage et l'ascenseur s'arrête au second. La seule fenêtre est située à ras de plancher et mesure environ 1m². Personnel au top et cuisine magnifique.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/10 Médiocre

isabelle

Les points faibles : Confort de la chambre
Il faut chercher un autre hôtel
nous avions réservé une chambre Deluxe avec vue sur les vignes. Nous avons eu soit disant une chambre Deluxe avec vue sur le restaurant et l'arrivée des voitures. une simple petite douche dans la chambre. Une chambre toute simple et froide. Un petit dejeuner qui n'avait rien du tout de fait maison, absolument rien. Je ne vous conseille pas cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

POUPEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Matthieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable, un spa magnifique !
Séjour magnifique au coeur des vignes mais une coupure d électricité à trois reprises qui n a pas été des plus plaisantes.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Beatrice Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, deuxième fois que nous nous rendions dans cet établissement. Nous avons encore plus apprécié que la première fois. La piscine, le spa. Petit-déjeuner bien diversifié. Période hiver, nous avons apprécié le calme du lieu.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement bien situé en Bourgogne. Les chambres sont agréables. La partie SPA est superbe (nous y étions en période creuse).
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
peut mieux faire
trop cher pour ce que c'est ça ne vaut pas 275 euros la nuit sans petit dejeuner
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Aimé le lieu, la forme et l’histoire contenue dans le lieu, la qualité du personnel, l’environnement. La salle de douche, le lit, la vue de la chambre. Le sol est extrêmement choquant à l’étage, compte tenu du lieu : bambou clair qui pourrait correspondre à un endroit qui se voudrait « moderne », limite vulgaire
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand espace dans la chambre et environnement très calme et très soigné
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un sjour de reve
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

ALEXIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très beau séjour
très bel hôtel, bien situé proche du centre et entouré de vignes. Le personnel est très accueillant et à l'écoute de nos besoins.Nous avons pu bénéficier d'une réduction de 10% pour la visite de la cave du Château de Meursault en effectuant la réservation par l'hôtel. Le Spa est magnifique, bien équipé et la propreté est tout à fait correct.La piscine aussi est très belle avec vue sur le jardin de l’hôtel ainsi qu'une belle terrasse pour lézarder au soleil. La salle de fitness est elle aussi bien équipée même si elle n'est pas très grande, il y a tout le nécessaire pour faire une séance complète. Nous n'avons pas mangé au restaurant de l'hotel mais nous avons pu voir la salle à manger qui est vraiment très belle et nous avons eu de bon retour sur la qualité du diner. Bref, nous avons apprécié notre séjour dans ce bel etablissement très bien équipé, et s'il fallait trouver un point négatif ce serait la décoration des chambres un peu trop aseptisée à mon goût...
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Iris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un accueil exceptionnel, une chambre parfaite avec une très grande terrasse, un restaurant excellentissime avec un tres bon service (merci Matéo) un SPA superbe ... avec un propriétaire qui est trés présent pour s inquieter du bien etrre de ses clients .... un appel de la réception qui s inquiète de ne pas avoir pu faire la chambre ... rarissime .... Nous avons passé un tres bon week end et reviendrons des que possible Merci encore pour cette jolie treve parisienne !
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

guillaume

Les points forts : Propreté et personnel et service
Joli cadre mais hôtel médiocre
Un hôtel bien placé dans un cadre très charmant au cœur de Meursault mais malheureusement les prestations ne sont ni à la hauteur du prix ni à la hauteur des étoiles annoncées, les chambres sont basiques comme la cuisine du restaurant « gastronomique ». C’était un assez bon moment et notamment grâce au Spa mais au total trop de fautes de goût et de manque de raffinement pour que l’on y revienne.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Thibaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Micheline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enchanteur
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de karine le 11 oct. 2018
We thank you for your good notes and hope to have the pleasure to welcome you again for your next stay in Burgundy.

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit calme au coeur du vignoble bourguignon
En bordure du coeur de village, spa fabuleux, personnel attentionné, restaurant excellent. Seul bémol un chien qui sent et qui lappe bruyamment au restaurant ce qui gâche un peu le côté raffiné des lieux.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Karine le 26 oct. 2018
Nous vous remercions pour votre très bon commentaire sur notre maison et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage en Bourgogne.

6/10 Satisfaisant

LPP, Paris

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cadre superbe, hôtel vieillissant
suite à un superbe séjour en juillet 2013, nous avons eu envie de revenir pour l'été 2018. Quelle déception de constater les dégradations dans l'hôtel : un dégât des eaux a dégradé notre chambre (peinture, parquet et mobilier entièrement abîmés), l'espace piscine est également défraîchi (peintures écaillées et cloquées, mobilier de détente vétuste) : un message suite au dégât des eaux dans l'espace piscine indique qu'une procédure judiciaire est en cours : malheureusement d’autres commentaires de la Direction datant de 2014 explique que cela est lié à un défaut de conception, cependant nous sommes en 2018 et rien n'a été solutionné.... Le service du soir au restaurant est très anormalement long (2h30 pour un plat, fromage, dessert) : logique compte tenu du manque de personnel. Le personnel est sympathique mais débordé car insuffisant. La déception est d'autant plus grande que pour un prix 20% moins élevé nous avions eu une Chambre Deluxe avec terrasse privative de 25m² et cette année pour 20% plus cher nous avons eu uniquement une chambre Supérieure dont l'état était impropre à la vente. Nous comprenons qu'un dégât des eaux puisse avoir lieu, mais l’hôtelier ne doit pas proposer la chambre à la vente tant que les rénovations n'ont pas été réalisées. Nous sommes également déçu et surpris car à l'époque l'hôtel n'était pas classé et qu'il est dorénavant classé 4 étoiles. Mention spécial aux massages du spa et au petit déjeuner qui sont de très bonne qualité !
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de karine le 11 oct. 2018
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur votre dernier séjour dans notre maison. La satisfaction de nos hôtes est pour nous très importante et nous excusons donc si vous n'avez pas été pleinement satisfait par nos prestations. Il vrai que des travaux sont nécessaire dans certains espaces, l'entretien est d'ailleurs constant et les renovations fréquentes dans un hotel. Etant ouvert 365 jours par an, nous organisons ces renovations au fur et à mesure, d'ailleurs comme vous mentionnez la piscine, sachez que le plafond de celle-ci, aisni que le plafond du hamma sont train d'être refait à l'heure actuelle. Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin pour vous de constater notre réactivité, ainsi que les renovations faites. Cordialement,

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de karine le 11 oct. 2018
We thank you for your good notes and hope to have the pleasure to welcome you again for your next stay in Burgundy.

10/10 Excellent

gabriel, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de KArine le 30 juil. 2018
Thanks you for the good note ! We are glad to see that you have enjoyed your stay in La Cueillette ! Cheers,

10/10 Excellent

marie-pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Karine le 13 juin 2018
Thank you !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien équipé et accès libre à toutes les activités par contre aucune sécurité en entrée, portail ouvert toute la nuit, porte d'entrée de l'hôtel non fermé et parking certes intérieur non sécurisé.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Karine le 16 juin 2018
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison et avons pris bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château de Cîteaux-La Cueillette.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

loic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018