Avis
7,4
Bien
7,4/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,2/10
Écoresponsabilité
Avis
5 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 oct. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
6/10 Satisfaisant
Claire, Windsor, Qc
5 août 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claire
Séjour de 1 nuit en août 2018
10/10 Excellent
Pascal
12 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice and clean hotel.
Pascal
10/10 Excellent
Alissa
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alissa
Séjour de 1 nuit en avril 2024
4/10 Médiocre
April
Voyage en famille, Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points faibles : Propreté et équipements
April
Séjour de 2 nuits en avril 2024
2/10 Horrible
Vicki
Voyage en famille
15 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vicki
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gladys le 21 avr. 2024
Thank you for taking the time to do a review of your stay at the Clarions Pointe Hotel, Medicine Hat. We are sorry your stay wasn't to your expectations. We will use your review to let the staff know and we can make the changes that are needed.
10/10 Excellent
Matthew
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Gladys le 21 avr. 2024
Thank you for taking the time to do a review of your stay at the Clarions Pointe Hotel, Medicine Hat. We are happy your stay was to you expectations. We will use your review to let the staff know and we can make the changes that are needed.
6/10 Satisfaisant
Roxanne
Voyage en couple
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roxanne
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gladys le 21 avr. 2024
Thank you for taking the time to do a review of your stay at the Clarions Pointe Hotel, Medicine Hat. We are happy your stay was to you expectations. We will use your review to let the staff know and we can make the changes that are needed.
8/10 Bien
Larry
Voyage en couple
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Larry
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gladys le 21 avr. 2024
Thank you for taking the time to do a review of your stay at the Clarions Pointe Hotel, Medicine Hat. We are happy your stay was to your expectations. We will use your review to let the staff know and we can make the changes that are needed.
6/10 Satisfaisant
Duane
Voyage en famille
25 mars 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Duane
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gladys le 21 avr. 2024
Thank you for taking the time to do a review of your stay at the Clarions Pointe Hotel, Medicine Hat. We are sorry your stay wasn't to you expectations. We will use your review to let the staff know and we can make the changes that are needed.
4/10 Médiocre
Jamie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 mars 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jamie
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gladys le 21 avr. 2024
Thank you for taking the time to do a review of your stay at the Clarions Pointe Hotel, Medicine Hat. We are sorry your stay wasn't to your expectations. We will use your review to let the staff know and we can make the changes that are needed.
10/10 Excellent
Sara
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gladys le 21 avr. 2024
Thank you for taking the time to do a review of your stay at the Clarions Pointe Hotel, Medicine Hat. We are happy your stay was to you expectations. We will use your review to let the staff know and we can make the changes that are needed.
8/10 Bien
Angela
Voyage en famille
17 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Angela
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gladys le 21 avr. 2024
Thank you for taking the time to do a review of your stay at the Clarions Pointe Hotel, Medicine Hat. We are sorry your stay wasn't to your expectations. We will use your review to let the staff know and we can make the changes that are needed.
6/10 Satisfaisant
Keisha
Voyage en famille
9 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Keisha
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Jara le 13 mars 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking time to leave a review regarding your recent stay with us.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with the pool temperature. Please know that our pool temperature is not usually cold, we found out that the the pool boiler wasn't working properly and we are doing our best to fix at the time. We really apologize for that. Your satisfaction is important to us as a valued guest.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We hope for an opportunity to properly host you in the future.
6/10 Satisfaisant
Aaron
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 mars 2024
Aaron
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jara le 4 mars 2024
Dear Aaron,Thank you for taking the time to leave a review regarding your recent stay at Clarion Pointe.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay at the Clarion Pointe Hotel. Your satisfaction is important to us as a valued guest.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We also would like to apologize for the inconvenience about having problems with our debit machines. We just received the machines and requested to have it set up the same with our old ones but as per checking it was set up that we cannot refund multiple times or back to back, we already reach out to our partner to have it fixed. We really apologize for that. Rest assured the deposit has been refunded.Thank you for your understanding. We hope for an opportunity to properly host you in the future.
10/10 Excellent
Blake, Stockholm
Voyage en famille
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Blake
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
Thank you for your review of your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. We can't wait until you stay with us again.
8/10 Bien
Susan
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Susan
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
Thank you for your review of your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. We can't wait until you stay with us again.
8/10 Bien
Grant
Voyage en couple
22 févr. 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grant
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
Thank you for your review of your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. We can't wait until you stay with us again.
8/10 Bien
Jones
20 févr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Jones
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
Thank you for your review of your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. We can't wait until you stay with us again.
6/10 Satisfaisant
LANKA BABARANDA
19 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
LANKA BABARANDA
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
We are sorry for your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. Hope that you will stay with us again and we can make it right for you.
10/10 Excellent
Keith
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keith
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
Thank you for your review of your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. We can't wait until you stay with us again.
4/10 Médiocre
Lisa
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
We are sorry for your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. Hope that you will stay with us again and we can make it right for you.
2/10 Horrible
Donna
12 févr. 2024
Donna
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gladys le 21 avr. 2024
Thank you for taking the time to do a review of your stay at the Clarions Pointe Hotel, Medicine Hat. We are sorry your stay wasn't to you expectations. We will use your review to let the staff know and we can make the changes that are needed.
10/10 Excellent
Lateasha
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lateasha
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
Thank you for you review for your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. We can't wait until you stay with us again.
4/10 Médiocre
Crystal
10 févr. 2024
Crystal
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gladys le 21 avr. 2024
Thank you for taking the time to do a review of your stay at the Clarions Pointe Hotel, Medicine Hat. We are sorry your stay wasn't to you expectations. We will use your review to let the staff know and we can make the changes that are needed.
6/10 Satisfaisant
Sara
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Sara
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
Thank you for your review for your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management.
4/10 Médiocre
Robert
Voyage en famille
22 janv. 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
We are sorry for your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. Hope that you will stay with us again and we can make it right for you.
10/10 Excellent
Wynter
14 janv. 2024
Wynter
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
Thank you for you review for your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management.
2/10 Horrible
Terra
7 janv. 2024
Terra
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
We are sorry for your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. Hope that you will stay with us again and we can make it right for you.
6/10 Satisfaisant
Cindy
7 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Cindy
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gl le 4 mars 2024
We are sorry for your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. Hope that you will stay with us again and we can make it right for you.
6/10 Satisfaisant
Sarah
Voyage en famille
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sarah
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
We are sorry for your stay at the Clarion Pointe Hotel, your feed back will be shared with all staff and management. Hope that you will stay with us again and we can make it right for you.
6/10 Satisfaisant
Lynn
Voyage en couple
3 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lynn
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
Eliizabeth
Voyage en couple
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eliizabeth
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Sara
30 déc. 2023
Sara
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Gladys le 4 mars 2024
Thank you for your review of your stay at the Clarion Pointe Hotel. This will be shared with all employees and management
6/10 Satisfaisant
Harriet
29 déc. 2023
Harriet
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Jennifer
27 déc. 2023
Jennifer
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Brooklynn
Voyage en famille
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brooklynn
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Jolene
24 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Good stay for family
Jolene
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Gordon
19 déc. 2023
Gordon
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Jason
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jason
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
4/10 Médiocre
Adriel
12 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Adriel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Jillian, Milk River
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jillian
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Monte, Coutts
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Monte
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jei le 5 déc. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your review. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Ally
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ally
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jei le 5 déc. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your high star review. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Ghazaleh
Voyage en couple
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ghazaleh
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jei le 5 déc. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful review. Your feedback about our Waterpark is most appreciated. We hope to see you again soon!
4/10 Médiocre
Kathryn
Voyage en famille
4 déc. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kathryn
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Eliizabeth
Voyage en couple
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eliizabeth
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Desk Team le 4 déc. 2023
Thank you for staying with us the pool has ben fixed hope we see you in the future