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HĂŽte professionnel

Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Hébergement 4.0 étoiles
Ryokan avec un spa proposant des soins complets, Ă  deux pas de Sources d'eau chaude d'Asama

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath) | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde
Extérieur
RĂ©ception
Bain public
Suite Tradition (with private outdoor bath) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
Le prix actuel est de 593 €.
29 juil. - 30 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath)

Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath)

Points forts

Balcon
Jardin
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 futon (1 place) ou 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition (Japanese style tatami)

Chambre Tradition (Japanese style tatami) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Tradition (Japanese style tatami)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
Minibar
Service de massage en chambre
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 futon (1 place) ou 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Tradition (with private outdoor bath)

Suite Tradition (with private outdoor bath) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Tradition (with private outdoor bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
Minibar
  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 futon (1 place) ou 2 futons (1 place)
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À propos du quartier

Carte
1-31-1 Asama Onsen, Matsumoto, Nagano-ken, 390-0303

À proximitĂ©

  • Sources d'eau chaude d'Asama - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • ChĂąteau de Matsumoto - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Salle de concert Matsumoto Performing Arts Center - 4 min en voiture - 4.4 km
  • MusĂ©e d'art de Matsumoto - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Parc national des Alpes japonaises - 5 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Shimonii - 8 min en voiture
  • Gare de Hotaka - 27 min en voiture
  • AĂ©roport de Nagoya Komaki (NKM) - 176 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCAFE THE GROVE - ‬16 min Ă  pied
  • â€Șăƒ©ăƒŒăƒĄăƒłć±‹ ăŒăŁăŸăŒă†ăš - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘćŻŒæˆäŒéƒŽć•†ćș— - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘæČčそば éșșć±‹ă‹ăšă‚€ă‚‰æ”…é–“ćș— - ‬13 min Ă  pied
  • â€Șæș€æœˆă‚„æ”…é–“ćș— - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Ryokan chic à proximité de Sources d'eau chaude d'Asama
Situé à deux pas des emblématiques Parc national des Alpes japonaises et Chùteau de Matsumoto, l'hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto propose un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un café. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une bibliothÚque et un restaurant.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Sources chaudes sur place, ascenseur et cafĂ©/thĂ© dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto sont dotées d'atouts comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • RĂ©frigĂ©rateur, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

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EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Matsumoto Hotel Kagetsu

  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 894 avis
Matsumoto Hotel Kagetsu

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Cuisine kaiseki
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en intĂ©rieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes sĂ©parĂ©es pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 26 pouces

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 2 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'Ă©tablissement Ă  l'avance.
Des frais supplĂ©mentaires pourront vous ĂȘtre facturĂ©s pour les enfants pour des services comme un lit supplĂ©mentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hÎtelier (auberge, hÎtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Remarque : certains hĂ©bergements interdisent aux personnes tatouĂ©es d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hoshino Resorts KAI Matsumoto Inn
Hoshino Resorts KAI Inn
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Hoshino Resorts KAI
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan Matsumoto

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto ?

À partir du 19 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto le 29 juil. 2025 commencent Ă  592,93 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Ville thermale Asama Onsen, ce ryokan avec spa se trouve Ă  0,2 km de Sources d'eau chaude d'Asama et Ă  moins de 5 km de Parc national des Alpes japonaises et ChĂąteau de Matsumoto. Également Ă  15 km de distance : Salle de concert Matsumoto Performing Arts Center et Source Thermale Hinoki.

Avis sur l’hĂ©bergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 33 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 43.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

André

Les points faibles : Confort de la chambre

Disappointing Ryokan experience

Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

catherine, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique séjour

TrÚs bel hotel avec des chambres traditionnelles, avec un Osen (bain chaud) privé donnant à l'extérieur. Les osen communs sont juste magnifiques (intérieur et extérieur). Nous étions en formule 1/2 pension. Les repas (petit déjeuner et diner) étaient juste extraordinaire! Qualité de la nourriture, service : parfait! Un maginifique souvenir.

10/10 Excellent

Nina

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

TUNG-HSING

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Bradley

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

HYUNGGYUN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ethan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Terri

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Heather E

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

䌑閑

æ˜Ÿé‡Žçł»ćˆ— - ç•ŒÂ·æŸæœŹïŒˆäœæ–Œæ·ș間æș«æł‰â™šïžïŒ‰ćŻèƒœćżƒè«—è‘—æ·ș間æș«æł‰ïŒŒć°éąšć‘‚èš­èšˆæœŸæœ›éŽé«˜ïŒŸć› ç‚șéŽćŸ€äœć’—ćčŸé–“ç•Œéƒœć„è‡Ș有ç‰čè‰ČćŠé©šć–œïŒŒé€™èŁĄæœ‰10ćčŸçšźäžćŒéąšć‘‚ïŒŒäœ†äż‚ïŒŒçšźć€šïŒˆćź€ć…§ć€–ă€mint & cypress sauna 、èșșćčłă€ç›Žç«‹â‹Żäœ†äż‚有點çČ—èŁœæż«ćšâ‹Żç•¶ç„¶ćź€ć…§æ›ŽèĄŁ/äŒ‘æŻćź€éƒœäż‚æ˜Ÿé‡Žç°ĄçŽ„èˆ’æœäœœéąšâ‹ŻäșŠäž€ćźšæœ‰éąšć‘‚ćŸŒéŁČ擁🥤揊é›ȘæąïŒˆäœ†äż‚ïŒŒć‘ąćșŠäż‚䟛應蘋果sorbet, èłȘ感介äčŽé›Șçł•èˆ‡sorbet äč‹é–“ïŒŒæŻäž€ć•–ć……æ»żè˜‹æžœć‘łïŒŒè¶…æ­ŁïŒ‰â‹Żæˆżé–“ç•¶ç„¶ç°ĄçŽ„ă€æŸ”ć’Œă€è¶…ć€§â‹Żäœ†äż‚ïŒŒć†‡æ™Żè§€ćŻèš€â‹Żäœ†äż‚æˆżé–“ć€§é–€ćŁć‰ïŒŒć†æœ‰æœšæŹ„æŸ”ćŠè¶Ÿé–€ïŒŒéžćžžć„Șé›…â‹Żâ‹Żæœă€ć€•éŁŸéƒœæČżç”šćź‰æŽ’çšç«‹æˆżé–“â‹Żâ‹ŻæŻæŹĄéƒœć„œäŒŒè”°ć…„èż·ćźźâ‹ŻçČŸçŸŽă€çŸŽć‘łă€æ™šé€æ‡·çŸłæ–™ç†ć…¶äž­é›žéŽšæ¶źæ¶źç°„éș„éș”éžćžžć…„ć‘łć‡șè‰Čâ‹Żé»ƒæ˜ïŒŒæœ‰è‡ȘèČ»wine tasting , ćŻæƒœćȘæœ‰æ—„æ–‡èŹ›è§ŁïŒ›æ™šäžŠæœ‰ć‰ä»–éŸłæš‚æœƒćŠcomplimenté€é…’äŸ›æ‡‰â‹Ż
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ken

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan. We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Connor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best stay in Japan

It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

haim vitali

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

JAECHUN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

혾텔 서ëč„슀정신

맀우 ìčœì ˆ 합니닀.음시도 êčšë—í•˜êł  맛있얎요. íŠč히 êžˆêł ì— ì—Źê¶ŒêłŒ 지갑,현ꞈ등 쀑요 ëŹŒí’ˆë‘êł  ë„ìż„í˜ží…”ì— 왔는데 제방에 직접 ì „í™”í•ŽìŁŒì‹œêł  닀음날 잘 받았슔니닀. ê·žêȃ도 묮료로, 걱정 많읎 햇는 데 ,정말 ê°ì‚Źë“œëŠœë‹ˆë‹€.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Words cannot express

As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness. As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima. I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ying Ying

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yuen Ying Prairie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent service, onsen and meals
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

QING

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 MĂ©diocre

Marco, Key Biscayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

penchas

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marie-HĂ©lĂšne

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte KĂŒche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lĂ€dt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yiyun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024