Les notes se basent sur un nombre total de 208 avis vérifiés

Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
4,6 sur 5
Recommandé par 95 % des clients
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Services et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,5 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
3 sur 5
par un voyageur vérifié de wolverhampton England

Central hotel

Publié le 27 mars 2016
Les + : Just ok
Les - : Good position so it would be fab.
Situation : Good position
A contemporary bedroom with a very uncomfortable bed, hard cheap pillows, hard and very heavy duvet. A wooden floor so could hear the people with there shoes on above walking all night. First ones down for breakfast and all the hot food was Luke warm including coffee. Asked to speak to the duty manager 3 times and was not available so decided to check out and find a better hotel. Only stayed for the night in stead of two.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
13 avr. 2016 par Thomas GILLE, Direction de l'hôtel
Mr ROYSTON, All our apologies for the disagreements you met during your short stay. You are the first client who make a remark for the bed. I will check with my staff why nobody came to see you. I hope you find an hotel that met your expectations. Best regards,
5 sur 5
par un voyageur vérifié

extraordinaire !

Publié le 1 mars 2016
Les + : TOUT
Les - : RIEN
Situation : TRES BIEN SITUE
DEPUIS 5 ANS QUE NOUS Y SEJOURNONS EN FAMILLE ET C EST TOP
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
2 mars 2016 par La Direction, Direction de l'hôtel
Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire et ravis que vous ayez passé un bon séjour. A très bientôt au Naoura, Cordialement
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Personnel irréprochable et aux petits soins !

Publié le 21 févr. 2016
Une expérience inoubliable grâce à l'accueil chaleureux et à la qualité des services. Emplacement parfait pour les sorties. Chambre confortable et très bien décorée. Piscine très agréable et reposante.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
23 févr. 2016 par La Direction, Direction de l'hôtel
Cher Chris, Merci pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. A très bientôt au Naoura, Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Suoer

Publié le 19 févr. 2016
Situation parfaite, proche de tout.. Service et prestation au top
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
23 févr. 2016 par La Direction, Direction de l'hôtel
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir prochainement au Naoura. Cordialement
4 sur 5
par un voyageur vérifié de uk

Very nice hotel short walk to centre

Publié le 30 janv. 2016
Les + : Large heated pool in a nice setting. Service and food were very good. Room was a good size with balcony.
Les - : A walk in shower as getting in and out of the bath was a bit difficult and slippery when wet. Would have liked air con but as it was winter it was off
Situation : Good location short walk to local sights.
Very nice hotel and only a short walk to town centre. Hotel staff could not do more for us and the hotel was quiet and relaxed
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 févr. 2016 par Direction, Direction de l'hôtel
Dear Madam, dear Sir, Thank you for your return and I hope we will have the pleasure to see you again at the Naoura, Best regards.
5 sur 5
par Thomas G.

tolle Lage, direkt am Ort des Geschehens

Publié le 20 janv. 2016 sur Ebookers
Hotel mit orientalischem Zauber und Luxus, zT etwas renovationsbedürftig, Sauberkeit in Gängen, Lift etc hat Optimierungspotential Getränke sind sehr teuer würden bei einem erneuten Besuch Marrakesch's wieder dieses Hotel buchen
4 sur 5
par un voyageur vérifié de Karlsruhe

komfortables Hotel in guter Ausgangslage

Publié le 14 janv. 2016
Les + : sehr freundliche, zuvorkommende, mehrsprachige Mitarbeiter
Les - : Das Preis- Leistungsverhältnis im SPA Bereich ist im Vergleich zu gleichwertigen Dienstleistungen in Marrakesch etwas zu hoch.
Situation : Das Hotel ist ca. 10 Min. zu Fuß vom Gauklerplatz Djemna el Fna entfernt + ca. 15 Min. von der Ville Nouvelle/Guéliz. Ringsum schöne Parks.
Wir haben uns bewusst für ein Hotel in fußläufiger Nähe zur Medina entschieden, das aber trotzdem eine hohe Wahrscheinlichkeit einer ungestörten Nachtruhe bietet. Wir hatten die Kategorie DELUXE-Zimmer gebucht, hatten den Blick auf den Pool und unser Anspruch wurde erfüllt.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 févr. 2016 par Direction, Direction de l'hôtel
Dear Madam, dear Sir, Thank you for your return and I hope we will have the pleasure to see you again at the Naoura, Best regards.
5 sur 5
par un voyageur vérifié de BEVERLY HILLS

Great hotel in over-hyped city.

Publié le 11 janv. 2016
Les + : Location, service, food, pool, spa.
Les - : Service at Fouquets might be improved.
Situation : Near to the Medina and other interesting areas. Walking in Morocco is kind of dangerous because of traffic and cars not respecting pedestrians.
Hotel was great, an oasis in a chaotic city, food and services are wonderful, room excellent but over-priced for Morocco.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 févr. 2016 par Direction, Direction de l'hôtel
Dear Sir, Dear Madam, Thank for your return and I hope we will have to see you again at the Naoura. Best regards
5 sur 5
par un voyageur vérifié de Gerde

Demander les chambres avec le soleil le matin.

Publié le 2 janv. 2016
Les + : Les photos représentent parfaitement ce que nous avons vu et vécu. Chambre spacieuse, très belle salle de bains.
Les - : Prix du whisky prohibitif...
Situation : 7' minutes à pied de la place Jama El Fna
Un hôtel digne de ses étoiles où l'on est réellement reçus. Un séjour merveilleux et une qualité de service irréprochable. Piscine chauffée, SPA très agréable. Restauration avec choix et qualité. Merci encore à toute l'équipe.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 févr. 2016 par Direction, Direction de l'hôtel
Cher Monsieur Olivier, Merci pour votre commentaire et nous sommes très satisfait que vous ayez apprécié votre dernier séjour au Naoura. A très bientôt pour un prochain séjour et un verre au Nuphar Bar...
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Fabulous..!

Publié le 20 déc. 2015
Excellent hotel with outstanding staff and facilities. Could not complain or falter a single aspect..! Stayed in a superior room which was great for us..!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 févr. 2016 par Direction, Direction de l'hôtel
Dear Madam, dear Sir, Thank you for your return and I hope we will have the pleasure to see you again at the Naoura, Best regards.