Piscine extérieure
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Avis sur Ona Marbella Inn

3 out of 5
Ona Marbella Inn
Calle de Jacinto Benavente, 6, Marbella

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 99 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 156 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 383." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super !
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ona Marbella Inn le 30 oct. 2023
Hi there,Thank you for such a positive review.We're thrilled to know that you had a fantastic experience with us, from our clean rooms to the top-notch service provided by our staff. We always strive to make our guests feel welcome and comfortable during their stay at our hotel, and it's great to see that we succeeded in your case.Furthermore, we look forward to welcoming you back. Best wishes,Ona Marbella Inn

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour agréable
Séjour satisfaisant avec une bonne proximité de la plage et des zones piétonnes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ona Marbella Inn le 14 juil. 2023
Salut Sylvain,Merci pour ton retour.Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié la proximité de notre établissement avec la plage et les zones piétonnes. Notre hôtel est effectivement situé à seulement 550 mètres de la plage de Marbella et à quelques pas du centre-ville, ce qui facilite l'accès aux attractions touristiques et aux commerces.Néanmoins, nous aimerions savoir ce qui t'a empêché de nous attribuer la note maximale, afin d'améliorer toujours davantage la qualité de nos prestations.Au plaisir de t'accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Marbella. Nous te souhaitons une bonne journée !Ona Marbella Inn

10/10 Excellent

Valentina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Ona Marbella Inn le 5 juil. 2023
Salut Valentina ! Merci pour cet avis positif.Nous nous réjouissons que tu aies apprécié ta chambre et notre équipe :)À très bientôt !Ona Marbella Inn

10/10 Excellent

veronique

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Marbella le 23 nov. 2023
Good morning, Thank you for staying with us. We hope you had a pleasant stay. Best regards!

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Marbella le 23 nov. 2023
Good morning, Thank you for staying with us. We hope you had a pleasant stay. Best regards!

8/10 Bien

Jens

Les points forts : Propreté et personnel et service
Einfaches Hotel in guter Lage. Frühstück könnte abwechslungsreicher sein. Hellhörig. Gutes WLAN.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Réponse de Marbella le 23 nov. 2023
Good morning, Thank you for staying with us. We hope you had a pleasant stay. Best regards!

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Marbella le 23 nov. 2023
Good morning, Thank you for staying with us. We hope you had a pleasant stay. Best regards!

10/10 Excellent

Fatima Zohra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à refaire
très bien
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

HANANE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien situé, personnel très sympathique toujours souriant de bon conseil. L'emplacement est idéal à coté du vieux Marbella, de la plage et du centre. Je reviendrai 😉😉
Séjour de 6 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Chloé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement, personnel serviable, petit déjeuner de qualité je recommande.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Chambre très confortable et très bonne literie. Bon petit déjeuner. Quartier à la fois calme et commerçant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Farid

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

franck

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel vieillot, machine à touriste
Hôtel est bien placé, c est le seul point positif. Pas de clim dans les couloirs ni dans le hall. Pas de place de parking, fallait arriver avant. Nous avons été orienté vers le parking le plus cher alors qu’à 5 minutes a pied il y en a un a 5€ les 24h au lieu de 25. À la base j’ai choisi cet hôtel pour son parking.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant à Marbella
Hotel très bien situé. À distance de marche du centre historique. Parking sous-terrain pratique. Petit déjeuner généreux et délicieux.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Ali

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de ruben real le 18 mai 2019
gracias por confiar en nosotros para su alojamiento en nuestra hermosa ciudad

8/10 Bien

Matthieu, Metz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Plein centre-ville, proche plage.
Le personnel de l'hôtel est véritablement son point fort! Accueillant et arrangeant 24/24. L'hôtel n'est pas moderne mais les équipements sont corrects et tout est propre. Petit-déjeuner complet.

6/10 Satisfaisant

Elodie

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bonne soirée même si la chambre avait une décoration et des meubles anciens. Mauvaise isolation extérieure.

2/10 Horrible

Hubert

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

2/10 Horrible

ANNICK F.

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Chambre qui devrait être refaite en totalité ou s'en servir en auberge de jeunesse
Avis déjà donné cela devrait être interdit de faire la promotion de cet hotel

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good but needs more work
The stuff was very friendly either in reception or restaurant. The parking is very helpful even if it is small and has no access to inside the hotel. The big problem was the air conditioner not working and you can imagine the result with very cold nights.

6/10 Satisfaisant

catherine, OURSBELILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon séjour
Semaine de repos de promenade dans la vieille ville et en bord de plage et visite de la région.

4/10 Médiocre

Laure, chartres

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité / prix
Positif : la piscine, l'accueil, bon rapport qualité/prix malgré tout... Négatif : la vétusté de l'hôtel !!!!

6/10 Satisfaisant

Patrick, Region Parisienne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Petite halte
Bien pour une petite halte avant de partir à la découverte de l'Andalousie.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hôtel se trouve au centre ville il est Donc à proximité de plusieurs services et la plage.L'inconvenient de Cet hôtel c'est le bruit dû sans douts à une mauvaise isolation.Je le conseillerais à des jeunes étudiants.

6/10 Satisfaisant

BIEN, France

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé
Hôtel bien placé car près de la vieille ville et de l'avenue principale commerçante. Difficile de trouver une place si l'on vient en voiture et parcmètres dans toutes les rues avec passages réguliers du contractuel qui reste dans le quartier. La chambre est correcte mais pas très propre : rideau de douche moisi. Le coffre fort dans la chambre ne fonctionne pas. Le personnel est courtois. Hôtel bien pour une étape d'une nuit.

6/10 Satisfaisant

Louis, Québec

Les points forts : Personnel et service
Lit peu confortable Mal insonorisée( car communiquant?) Vue laide Très bien situé proche de la plage, du parc et de la vieille ville Accueil aimable Petit déj ok

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
tres moyen
Alors, un hôtel pas très mal situé, non loin des plages et de la vielle ville. Par contre faites attention si vous venez en voiture, nous avons failli ne pas avoir de parking (était fermé pour le weekend on ne sais pas pk) et c'est la vrai galère là bas pour trouver un emplacement ! L'état général est assez défraichis, ascenseurs en panne, les meubles et la télé assez anciens, les réparations hasardeuses dans la chambre, les prises qui ne marchaient pas, le lit-double qui bouge, la vue sur l'immeuble en face. Je donnerai plutôt deux étoiles à cet hôtel, mais si vous ne tenez pas au confort ça reste quand même un bon compromis pour le petit budget car vous avez le petit déjeuner inclus dans le prix et une kitchenette.

8/10 Bien

Antoine, Marrakech

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Bonne situation proche de la vielle ville, personnel aimable et parfait, Bon plan à Marbella.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un trés bon rapport qualité prix,nous avons refait une location pour noel,de plus un trés bon acceuil.A quelques minute a pied du paséo et de la plage.

10/10 Excellent

Flo, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour découvrir Marbella
Emplacement idéal. Excellent bon rapport qualité prix. Terrasse de la chambre vraiment agréable. Hôtel très propre. Délicieuses pâtisseries espagnoles pour le petit-déjeuner. Parking complet mais un autre parking surveillé juste en face est parfait pour y laisser la voiture.

8/10 Bien

Danielle, Compiègne, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
acceptable
Hotel un peu difficile a trouver si l'on vient en bus;Acceuil sympathique en français, ça fait plaisir; Il est bien situé, près de la vielle ville, du centre ville et des plages;Peut être très bruyant quand des bandes de fêtards rentrent la nuit; piscine sur le toit avec vue panoramique sympa

8/10 Bien

Morlet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Les BHY, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympa - emplacement top!
Hôtel correct sans grand luxe, mais très bien situé; proposant des studios, proprets, tout équipés

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service
Petit dejeuner pas fameux du t
Petit dejeuner pas fameux du tout. mais c pas grave vu que c un appt hotel et qu'il y un grand supermarché juste en bas. Sinon la place de parking a reserver a l'avance. Petit parking de 8 places.

8/10 Bien

Aurore, Grenoble, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Globalement très satisfaisant
Petit bémol concernant l'absence de parking, avec très peu de places disponibles proches de l'hôtel. A savoir, personnel qui ne parle pas français.

4/10 Médiocre

denis, paris

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien situe mais vieillot
chambres vieillotes petit dej radin (2e tasse de cafe payante )

4/10 Médiocre

Olivier, Lyon, France

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fort décevant
Le seul atout de cet hôtel: sa situation géographique préférentielle à côté du centre historique de Marbella.

10/10 Excellent

István

Voyage en groupe
Good
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 19 mars 2024
Hi István, Thank you for such a positive review. We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again.All the best,Ona Marbella Inn

8/10 Bien

Silvana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 7 mars 2024
Hi Silvana! Thanks for your review. We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.It would be great to welcome you back.All the best,Ona Marbella Inn

10/10 Excellent

M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 20 févr. 2024
Hi,Your glowing review just brightened our day Thank you!It would be great to welcome you back.All the best,Ona Marbella Inn

10/10 Excellent

Krassimira

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 19 janv. 2024
Hello Krassimira, Your positive review really made our day. We appreciate it!We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be great to welcome you back.All the best,Ona Marbella Inn

8/10 Bien

Sverre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 18 janv. 2024
Dear Sverre,Thank you for this positive review of your stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We can't wait to welcome you back for another fantastic experience.See you soon!Ona Marbella Inn

8/10 Bien

HENRIETTA

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 19 janv. 2024
Hello Henrietta, Your positive review really made our day. We appreciate it!We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.See you again soon.Take care,Ona Marbella Inn

10/10 Excellent

Tommy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 18 janv. 2024
Dear Tommy,Thank you for this high rating.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.Thank you again; we look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Ona Marbella Inn

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien ubicado, los departamentos son amplios y están bien equipados. En la esquina hay un Carrefour que es muy conveniente para realizar cualquier compra. Esta cerca de sitios claves a visitar.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 10 janv. 2024
¡Buenos días!Nos alegra saber que encontraste los departamentos amplios y bien equipados, y que la ubicación cercana al supermercado te resultó conveniente. Además, estamos encantados de que nuestra localización te haya permitido un fácil acceso a los puntos de interés de la ciudad.Agradecemos tus comentarios sobre el estado del hotel y el servicio proporcionado por nuestro equipo, siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes.Te esperamos con ilusión en tu próxima visita. ¡Hasta pronto!Ona Marbella Inn

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Good place very quiet
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Ona Marbella Inn le 2 janv. 2024
Hello, Your positive review really made our day We appreciate it!We are glad to know you had a relaxing and pleasant stay with us.See you again soon.Take care,Ona Marbella Inn

8/10 Bien

Teodor

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prisvärt och bra läge. Funkar för kortare vistelser eller som för oss som både över en månad på hotellet.
Séjour de 28 nuits en octobre 2023
Réponse de Ona Marbella Inn le 27 nov. 2023
Hej Teodor! Tusen tack för en fin recension om din vistelse.Vi är glada att höra att du tyckte om vårt underbara läge och hoppas att du fick chansen att utforska närområdet.Det är också roligt att veta att du upplevde vårt hotell som prisvärt. Vi gör alltid vårt bästa för att erbjuda en minnesvärd vistelse för våra gäster, och det är fint att få läsa positiv feedback om våra ansträngningar.Med vänliga hälsningar,Ona Marbella Inn