Avis
7,8
Bien
8,0/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ona Marbella Inn le 30 oct. 2023
Hi there,Thank you for such a positive review.We're thrilled to know that you had a fantastic experience with us, from our clean rooms to the top-notch service provided by our staff. We always strive to make our guests feel welcome and comfortable during their stay at our hotel, and it's great to see that we succeeded in your case.Furthermore, we look forward to welcoming you back. Best wishes,Ona Marbella Inn
6/10 Satisfaisant
Sylvain
Voyage en groupe
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour agréable
Sylvain
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ona Marbella Inn le 14 juil. 2023
Salut Sylvain,Merci pour ton retour.Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié la proximité de notre établissement avec la plage et les zones piétonnes. Notre hôtel est effectivement situé à seulement 550 mètres de la plage de Marbella et à quelques pas du centre-ville, ce qui facilite l'accès aux attractions touristiques et aux commerces.Néanmoins, nous aimerions savoir ce qui t'a empêché de nous attribuer la note maximale, afin d'améliorer toujours davantage la qualité de nos prestations.Au plaisir de t'accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Marbella. Nous te souhaitons une bonne journée !Ona Marbella Inn
10/10 Excellent
Valentina
Voyage en groupe
3 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valentina
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Ona Marbella Inn le 5 juil. 2023
Salut Valentina ! Merci pour cet avis positif.Nous nous réjouissons que tu aies apprécié ta chambre et notre équipe :)À très bientôt !Ona Marbella Inn
10/10 Excellent
veronique
22 avr. 2023
veronique
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Marbella le 23 nov. 2023
Good morning, Thank you for staying with us. We hope you had a pleasant stay. Best regards!
8/10 Bien
Julie
Voyage en famille
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julie
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Marbella le 23 nov. 2023
Good morning, Thank you for staying with us. We hope you had a pleasant stay. Best regards!
8/10 Bien
Jens
28 janv. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jens
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Réponse de Marbella le 23 nov. 2023
Good morning, Thank you for staying with us. We hope you had a pleasant stay. Best regards!
10/10 Excellent
Michel
25 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michel
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Marbella le 23 nov. 2023
Good morning, Thank you for staying with us. We hope you had a pleasant stay. Best regards!
10/10 Excellent
Fatima Zohra
Voyage en famille
10 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à refaire
Fatima Zohra
Séjour de 3 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
HANANE
Voyage en groupe
21 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HANANE
Séjour de 6 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Chloé
22 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chloé
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Dominique
19 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Dominique
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
6/10 Satisfaisant
Farid
10 août 2020
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Farid
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
8/10 Bien
franck
Voyage en famille
26 juil. 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel vieillot, machine à touriste
franck
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant à Marbella
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
Ali
Voyage d’affaires
19 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ali
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de ruben real le 18 mai 2019
gracias por confiar en nosotros para su alojamiento en nuestra hermosa ciudad
8/10 Bien
Matthieu, Metz
9 sept. 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Plein centre-ville, proche plage.
Matthieu
6/10 Satisfaisant
Elodie
10 août 2016
Elodie
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 mars 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
2/10 Horrible
Hubert
8 mars 2016
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hubert
2/10 Horrible
ANNICK F.
29 févr. 2016
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Chambre qui devrait être refaite en totalité ou s'en servir en auberge de jeunesse
ANNICK F.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
1 déc. 2015
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good but needs more work
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
catherine, OURSBELILLE
18 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon séjour
catherine
4/10 Médiocre
Laure, chartres
23 avr. 2015
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité / prix
Laure
6/10 Satisfaisant
Patrick, Region Parisienne
5 avr. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Petite halte
Patrick
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
6 mars 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
BIEN, France
11 oct. 2014
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé
BIEN
6/10 Satisfaisant
Louis, Québec
28 mai 2013
Les points forts : Personnel et service
Louis
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
30 mars 2013
Les points faibles : Confort de la chambre
tres moyen
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Antoine, Marrakech
14 mars 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Antoine
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 oct. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Flo, Paris, France
19 août 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour découvrir Marbella
Flo
8/10 Bien
Danielle, Compiègne, France
13 mai 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
acceptable
Danielle
8/10 Bien
Morlet
23 avr. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Morlet
8/10 Bien
Les BHY, Lille
28 août 2009
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympa - emplacement top!
Les BHY
10/10 Excellent
Anonymous
26 août 2009
Les points forts : Propreté et personnel et service
Petit dejeuner pas fameux du t
Anonymous
8/10 Bien
Aurore, Grenoble, France
23 août 2009
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Globalement très satisfaisant
Aurore
4/10 Médiocre
denis, paris
29 mai 2009
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien situe mais vieillot
denis
4/10 Médiocre
Olivier, Lyon, France
5 mai 2009
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fort décevant
Olivier
10/10 Excellent
István
Voyage en groupe
15 mars 2024
István
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 19 mars 2024
Hi István, Thank you for such a positive review. We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again.All the best,Ona Marbella Inn
8/10 Bien
Silvana
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Silvana
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 7 mars 2024
Hi Silvana! Thanks for your review. We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.It would be great to welcome you back.All the best,Ona Marbella Inn
10/10 Excellent
M
Voyage en famille
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
M
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 20 févr. 2024
Hi,Your glowing review just brightened our day Thank you!It would be great to welcome you back.All the best,Ona Marbella Inn
10/10 Excellent
Krassimira
Voyage d’affaires
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Krassimira
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 19 janv. 2024
Hello Krassimira, Your positive review really made our day. We appreciate it!We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be great to welcome you back.All the best,Ona Marbella Inn
8/10 Bien
Sverre
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sverre
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 18 janv. 2024
Dear Sverre,Thank you for this positive review of your stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We can't wait to welcome you back for another fantastic experience.See you soon!Ona Marbella Inn
8/10 Bien
HENRIETTA
17 janv. 2024
HENRIETTA
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 19 janv. 2024
Hello Henrietta, Your positive review really made our day. We appreciate it!We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.See you again soon.Take care,Ona Marbella Inn
10/10 Excellent
Tommy
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tommy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 18 janv. 2024
Dear Tommy,Thank you for this high rating.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.Thank you again; we look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Ona Marbella Inn
10/10 Excellent
Rafael
Voyage en couple
10 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rafael
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ona Marbella Inn le 10 janv. 2024
¡Buenos días!Nos alegra saber que encontraste los departamentos amplios y bien equipados, y que la ubicación cercana al supermercado te resultó conveniente. Además, estamos encantados de que nuestra localización te haya permitido un fácil acceso a los puntos de interés de la ciudad.Agradecemos tus comentarios sobre el estado del hotel y el servicio proporcionado por nuestro equipo, siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes.Te esperamos con ilusión en tu próxima visita. ¡Hasta pronto!Ona Marbella Inn
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 déc. 2023
Good place very quiet
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Ona Marbella Inn le 2 janv. 2024
Hello, Your positive review really made our day We appreciate it!We are glad to know you had a relaxing and pleasant stay with us.See you again soon.Take care,Ona Marbella Inn
8/10 Bien
Teodor
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Teodor
Séjour de 28 nuits en octobre 2023
Réponse de Ona Marbella Inn le 27 nov. 2023
Hej Teodor! Tusen tack för en fin recension om din vistelse.Vi är glada att höra att du tyckte om vårt underbara läge och hoppas att du fick chansen att utforska närområdet.Det är också roligt att veta att du upplevde vårt hotell som prisvärt. Vi gör alltid vårt bästa för att erbjuda en minnesvärd vistelse för våra gäster, och det är fint att få läsa positiv feedback om våra ansträngningar.Med vänliga hälsningar,Ona Marbella Inn